کانتر تور چیست
مشاغل موجود در دفاتر خدماتی مسافرتی
مدير عامل: فردي است كه توسط هيئت مديره براي مدت مشخصي به اين سمت منصوب مي گردد موفقيت يا شكست شركت مسافرتي و جهانگردي ارتباط بسيار نزديكي با عملكرد مدير عامل دارد. مدير فني: مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی مسئول طراحی و نظارت بر فروش تور ها در شرکت خدمات مسافرتی است.به یاد داشته باشید که در برخی از آژانس های خدمات مسافرتی مسئولیت های فروش و طراحی به عهده ی مدیر فنی و در برخی شرکت های خدمات مسافرتی نظارت بر کانتر های فروش وظیفه ی اصلی مدیر فنی است.به علاوه داشتن مدرک مدیر فنی و یا معرفی مدیر فنی به معاونت گردشگری شرط تاسیس آژانس مسافرتی است . مسئول تورهاي ورودي(از ايران و يا خارج): لازم است كه شهر خود را به خوبي بشناسد و با مقررات ترافيكي آشنايي كامل داشته باشد در اصطلاحا اين تورهاي ورودي را Inbound Tours مي نامند. مسئول تورهای خارجي: فردي است كه كشورهاي خارج را به خوبي شناخته،مقررات آنها،قوانين گمركي، وبالاخص شرايط اخذ ويزا از كشور مقصد به خوبي بداند. مسول فروش تور داخلی: فردی است که قرارداد تورهای ایرانگردی را تنظیم می کند و باید اطلاعات دقیق جغرافیایی داشته باشد و در مواقع سفر کلیه مسائل مربوط به سفر را به مسافرین گوشزد نماید و حتی در صورت امکان جلسه توجیهی قبل از سفر کهBriefing نامیده می شود برگزار نماید. منشی آژانس: درزبان انگلیسی به منشی سکرتری كه ريشه اين كلمه Secret می گویند.ریشه این کلمه از secret به معنی رازدار آمده است .زیرا یک منشی باید از ظرفیت بالایی در راز داری برخوردار باشد. چون الزاما در جریان کل مسائل شخصی همکاران دفتر خود و یا سایر دفاتر قرار می گیرد .مسئول پیگیری امورداخلی دفترنيز می باشد. راهنمای تور :Tour leader راهنما، همراه گروه سفر مي کند و رابط ميان مسافران و شرکت برگزار کننده تور مي باشد. راهنما مسافران را به هنگام دشوار ي هاي شخصي کمک مي کند و بر انجام درست برنامه ها و کارها نظارت دارد و حساب و کتاب هزينه ها را از آغاز تا پايان نگاه مي دارد . راهنمای تور داخلی کسی است که بتواند از عهده تشخیص جاذبه های توریستی داخل کشور زبان شناسی تخصصی و راهنمایی و هدایت گردشگران در قطب های توریستی داخلی برآید. اولین مطلب برای راهنمای تور که از هر چیز لازم تر است آگاهی خود راهنما می باشد. راهنمای تور باید با حوصله، آگاه، دارای اطلاعات بالا، بیان خوب و مهربان و در کار خود بدون هیچگونه ملاحظه ای امانت دار باشد. در بیان واقعیات تاریخی از سلیقه گرایی دوری نماید. راهنمای تور برای ارتقاء شغلی خود باید بهترین مکان ها و مسیرها را با کلامی موزون و جذاب بشناسد و بیان کند و با وقت شناسی مثال زدنی اش در ایجاد رضایتمندی ...
ااژانس هواپیمایی-شرکت مسافرتی چیست و پست های ان:
در ایران شرکتهای مسافرتی از نظر فعالیت به چند دسته تقسیم میگردن: شرکتهای مسافرتی مجوز بند ب: با در دست داشتن این مدرک این شرکتها میتوانند به برنامه ریزی سازماندهی اجرا نظارت بک برنامه سفر در غالب پکیج تور یا بسته سفر اقدام کنند بدین معنی که میتوانند از یک تور یک روزه تهران گردی تا یک تور دور اروپا یا امریکا را برنامه ریزی و قیمت گذاری کرده و شروع به تبلیغ در رسانه های گروهی و به مسافر گیری دست بزنند این شرکتها حق صدور بلیط هواپیما چه به صورت چارتر و چه سیستم را ندارند و حق فعالیت در مسیرهای مکه مدینه کربلا سوریه و... را به هیچ وجه ندارند این شرکتها میتوانند با معرفی لیدر به زبان کشورهایی مورد نظر از سازمان گردشگری مجوز اقدام به کار برای گرفتن ویزا بکنند و دست به رزو هتل در سراسر جهان بزنند شرکتهای مسافرتی بند الف این گونه شرکتها تحت نظر سازمان هواپیمایی کشوری و میراث اداره میگردند که پس از کسب مدرک از سازمان هواپیمایی کشوری اجازه صدور بلیط هواپیما را میابند که بعد از این مرحله با گذارندن وجه تضمین بهایرلاینها کشور از انها تیکت دریافت گرده و نسبت به صدور ان اقدام میکنند در صورتی که درندگان بند الف در صدور بلیط خطوط خارجی به موفقیت رسیده و امار فروش بالایی داشته باشند ان شرکت از سازمان جهانی مقررات هوایی برای این شرکت تقضای یاتا کد میکنند که اعتباری برای ان شرکت محسوب میگردد شرکتهای مسافرتی بند پ این گونه شرکتها فقط مجوزشان فعلیتشان در ضمینه اجرای تورهای زیارتی خلاصه میگردد و در این صنف بهترین و امن ترین مجوز میباشد چون مدیران انها در طول سال بیکار بوده و کوچک ترین توانایی و تخصص اجرایی در هیچ ضمینه گردشگری را ندارند و سازمان حج کلیه کارها را برایشان انجام میدهد و این افراد را میتوان حقوق بگیران سازمان حج معرفی کرد البته در بعضی از این گونه شرکت ها افراد توانمندی حضور دارند که به صورت قدرتمند در قسمت چارتر به سمت دمشق یا کربلا فعالیت میکنند وبا حسن انجام کار خاطرات زیبا و زیارتی به یاد ماندنی برای زوار رقم میرنند در شهرهای بزرگ سهمیه بند پ تا ده سال اینده عموما بسته است این مجوز برای نور چشمی ها و خودی ها عموما صادر میگردد مجوز صدور بلیط قطار (رجا) این مجوز در دستان رجا میباشد و با برگزاری دوره ها درونسازمانی برای متقاضیان نسبت به صدور مجوز فعالیت اقدام میکند سود صدور این بلیط 4درصد بوده که حقوق کارمند مربوطه هم تامین نمیگردد مدیریت منابع انسانی اموزشهای و توانایی های مجموعه گردشگری خصوصی شرکتهای گردشگری در هنگام گزینش کارمند در شرکت های مسافرتی در ...
آشنایی با دوره آموزشی مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی(بند ب)
مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی مسئول طراحی و نظارت بر فروش تور ها در شرکت خدمات مسافرتی است.به یاد داشته باشید که در برخی از آژانس های خدمات مسافرتی مسئولیت های فروش و طراحی به عهده ی مدیر فنی و در برخی شرکت های خدمات مسافرتی نظارت بر کانتر های فروش وظیفه ی اصلی مدیر فنی است.به علاوه داشتن مدرک مدیر فنی و یا معرفی مدیر فنی به معاونت گردشگری شرط تاسیس آژانس مسافرتی است طول دوره مدیرت دفاتر خدمات مسافرتی حدودا 3 ماه می باشد. مباحث مرتبط 1- عناوین و ساعات درسی دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری 2- سمینارهای مرتبط مدیران فنی 3- سرفصل مطالب درس الگوهای رفتاری در گردشگری 4- سرفصل مطالب درس آشنایی با مقررات صدور بلیط هوایی 5- سرفصل مطالب درس تسهیلات سفر 6- سرفصل مطالب درس زبان تخصصی 7- سرفصل مطالب درس عملیات و برنامه ریزی تور 8- سرفصل مطالب درس بازاریابی خدمات مسافرتی و گردشگری 9- سرفصل مطالب درس آشنایی با میراث فرهنگی و جاذبه های گردشگری 10- شناخت صنعت گردشگری عناوین و ساعات درسی دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری ردیف عنوان درس تعداد ساعات 1 شناخت صنعت گردشگری 17 2 آشنایی با میراث فرهنگی و جاذبه های گردشگری 17 3 عملیات و برنامه ریزی تور 34 4 بازاریابی وفروش در دفاتر خدمات مسافرتی 34 5 زبان انگلیسی تخصصی 34 6 تسهیلات سفر 8 7 آشنایی با مقررات صدور بلیط هوایی 17 8 الگوهای رفتاری در گردشگری 17 9 مدیریت فن آوری واطلاعات و ارتباطات در صنعت گردشگری (سمینار) 8 10 سمینارهای تخصصی 8 11 کارورزی 60 جمع 254 سمینارهای مرتبط مدیران فنی ردیف سرفصل مطالب تعداد ساعات 1 چالش ها و مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی 3 2 قوانین و مقررات مربوط به ورود و خروح اتباع بیگانه 2 3 سازمان میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری و قوانین و مقررات مربوط به دفاتر خدمات مسافرتی 3 جمع 8 سر فصل مطالب درس الگوهای رفتاری درگردشگری ردیف سرفصل مطالب تعداد ساعات 1 تاریخچه مهمان نوازی در ایران 2 2 مهمانوازی از نظر ملی ، مذهبی ، علمی 2 3 نیازهای انسانی (نظریه مازاد ) 2 4 انطباق نیازها با افراد جامعه 2 5 ویژگیهای افراد شاغل در صنعت گردشگری 2 6 استاندارد های بین المللی درزمینه رفتار 2 7 شناخت اشتباهات رفتاری در برخورد با گردشگران 2 8 آداب غذا خوردن ، لباس پوشیدن ، کار و تعامل با همکاران 2 9 آداب مکاتبات ، بیان مطالب ، هدیه دادن ، سفر 1 جمع 17 سرفصل مطالب درس آشنایی با مقررات صدور بلیط هوایی ردیف سرفصل مطالب تعداد ساعات 1 تایخچه سازمان هواپیمایی کشوری بین المللی ، وظایف ، ...
اسيلاتور چيست
اسيلاتور ها براي ساختن موج حامل انرژي راديوئي وصوتي در مدارات راديوئي استفاده مي شوند.و اصولا داراي خروجي موج سينوسي هستند.گرچه شکل موجها ميتوانند .اسيلاتور ها براي ساختن موج حامل انرژي راديوئي وصوتي در مدارات راديوئي استفاده مي شوند.و اصولا داراي خروجي موج سينوسي هستند.گرچه شکل موجها ميتوانند مانند موج مربعي يا دندانه اره اي متفاوت باشند.شکل موج هاي سينوسي ممکن است dc يا ac باشند.اسيلاتور هاي استفاده شده در مدارات راديو فرکانسي هميشه بخشهائي با توان کم هستند ( البته در مقايسه با ژنراتورهاي ac پر توان.) با وجود اين ژنراتورهاي ولتاژ ac با الکترونيکي در اين که هر دو توليد موج سينوسي الکتريکي ميکنندبه هم شبيه هستند .تفاوت ژنراتورهاي ac با الکترونيکي در اين است که اسيلاتور الکترونيکي مي تواند خروجي اي در محدوده فرکانسي 10 mhz بدهد.اسيلاتور هاي ويژه مي توانند خروجي در حدود فرکانس ميکرو توليد کنند.خروجي فرکانس راديوئي ساخته شده توسط يک اسيلاتور در شکل اصلي آن يک موج حامل با توان کم مي باشد.در يک فرستنده يا گيرنده راديوئي تا چندين اسيلاتور ممکن است به کار برده شود.ما قصد داريم تا چندين نوع مختلف از اسيلاتورها و مدارهاي مربوط به آنها را در اين مبحث نمايش دهيم.به شما توصيه ميکنيم در مورد مداراتي که هيچ اطلاعاتي از جزئیات مدارات آنها ندارید نگران نباشید.شما لازم دارید تا نحوه کار کرد هریک از مدارات اسيلاتور ها را یاد بگیرید. به طور مثال شما نوع و نام اسیلاتور نمایش داده شده را خواهید دانست.اصول و مبانی بنیادی از عملکرد اسیلاتور را میتوان برای هر نوع از آن شرح داد و شما یک نوع تکرار در مضمون درونی همه نوع اسیلاتور را خواهید یافت. انواع اوسیلاتور اسيلاتور كريستالي يك اسيلاتور كريستالي مداري الكترونيكي است كه از رزونانس مكانيكي يك كريستال در حال لرزش پيزوالكتريكي بهره مي برد تا سيگنال الكتريكي با فركانس بسيار دقيقي بوجود آورد. اين فركانس معمولا براي داشتن حسي از زمان (مانند در ساعت هاي مچي كوارتز) استفاده مي شود تا سيگنال ساعتي پايدار براي مدارت مجتمع ديجيتال فراهم كند و نيز فركانس ها را در فرستنده هاي راديويي پايدار (Stableكند.استفاده از تقويت كننده و فيدبك فرم دقيقي از يك اسيلاتور الكترونيكي است. به كريستال استفاده شده در آن برخي مواقع "كريستال زمان سنجي (timing crystal)" گفته مي شود. در دياگرام هاي شماتيكي، گاهي كريستال را با XTAL نمايش مي دهند. كريستال هاي براي اهداف زمان سنجي يك كريستال 4MHz كوچك كوارتز كه داخل پكيج هم اندازه ي خود (HC-49/US) واقع شده است يك كريستال جامدي است كه در آن اجزاي تشكيل دهنده، اتم ...
حجاب چیست?
4 . زیورآلات فداى حیا و عفت! پس از غارت لباسهاى امام حسین علیه السلام، سپاهیان كوفه و شام به سوى خیمه ها هجوم بردند . لحظاتى تلخ و جانكاه بود . زینب كبرى بیش از همه،تلخى و مخاطرات این تهاجم وحشیانه را احساس مى كرد; چرا كه از یك سو پاسبان خیمه هاى حیا و عفت بود و از طرف دیگر حفظ جان امام زمانش را به عهده داشت . دختر على علیه السلام كه منش و خوى كوفیان را مى شناخت، براى حفظ عفت و حیاى بانوان و قبل از آمدن آنها، تمام زیورآلات زنان را جمع كرده خطاب به عمر سعد فرمود: اى عمر بن سعد! سپاهیان خود را از تعجیل وشتاب در غارت خیمه ها باز دار! خود آنچه اسباب و زیور آلات است به شماواگذار مى كنم . مبادا دست نامحرمان به سوى خاندان رسول خدا دراز شود [وبر قامت حیا و نجابت غبارى بنشیند] . تمامى وسایل و زیورآلات، حتى گوشواره هاى فاطمه بنت الحسین علیه السلام نیز كه یادگار امام بود در محلى جمع شد و پس از آن كه زنان و كودكان در گوشه اى اجتماع كردند، دختر شجاع على علیه السلام فریاد زد: هر كس میل دارد; وسایل و زیورآلات را بردارد!عده اى پیش آمدند و هرچه بود غارت كردند . . . . (20) »
طلائیه چه طلائیه
با سلام به تمام زائران مخلص این دیار غریب این عکس رو خودم رمضان امسال تو طلائیه گرفتم اون عکس (زمینه)بارگاه شهدای طلائیه در موقعیت ابوالفضل العباس می باشد اونم عکس استخوانهای شهیدیه که چندتاشو خودم به تور اتفاقی اونجا پیدا کردم و عکس ازش گرفتم (اینا استخوان های دست می باشد) التماس دعا
راهنمایی های سفــــــر به تایلند
هزینه سفر به تایلند هزینه سفر به تایلند بات واحد پول تایلند وهر بات حدود ۳۰ تومان است بات واحد پول تایلند( thailand-money ) واحد پول تایلند بات Baht وهر بات حدود ۳۰ تومان است و هر بات به صد ستنگ Satang تقسیم می شود. اسکناس های تایلند از ده تا هزار بات متغیر است و در روی تمامی آنها تصویری از پادشاه کنونی تایلند به همراه نمادهای دیگری همچون مهر سلطنتی وجود دارد.سکه های رایج درکشور تایلند شامل ۲۵ و ۵۰ ستنگ، یک ، پنج و ده باتی و اسکناس های رایج نیز شامل ۱۰۰۰ بات (خاکستری)، ۵۰۰ بات (بنفش)، ۱۰۰ بات (قرمز)، ۵۰ بات (آبی)، ۲۰ بات (سبز) و ۱۰ بات (قهوه ای) می شوند.کد اختصاری بات تایلند THB و نشانه آن ฿ است. تبدیل ارز در تایلند : Money Exchangeارزهای معتبر و چک های مسافرتی را به راحتی می توان در هتل ها، مراکز توریستی، بانک ها، مراکز خرید و صرافی ها تبدیل کرد ( در تایلند ریال تبدیل نمی شود).تبدیل چک های مسافرتی بهتر است در بانک ها صورت گیرد و برای این کار به گذرنامه نیاز است. نرخ تبدیل ارز در بانک ها و صرافی های معتبر بهتر از هتل ها و فروشگاه ها ست. در حال حاضر (۲۰۰۷) هر دلار امریکا حدودا معادل ۳۴ بات است. ** کارت های اعتباری مانند امریکن اکسپرس، دینرز کلاب، مستر کارت و ویزا در تایلند به طور گسترده مورد استفاده هستند. می خواهید بدانید هر دلار چند بات تایلند می میشود از اینجا ببینید توصیه می کنم دوستانی که به تایلند سفر می کننند برای پول تاکسی حدود 500 تا 600 بت (واحد پول تایلند) رو از ایران با خودشون ببرن و بقیه پول رو اسکناس های 50 و 100 دلاری ببرن ( اسکناس 50 و 100 دلاری اونجا به قیمت بهتری Exchange میشه ) هزینه هواپیما به تایلند بلیط ویزا تایلند با هواپیما هزینه هواپیما به تایلند فاصله هوایی تهران تا بانکوکفاصله هوایی تهران تا بانکوک مستقیم ۷ ساعت است و با توجه به ۳.۵ ساعت اختلاف ساعت ٬ اگر از فرودگاه امام IKA تهران ساعت ۸ صبح پرواز داشته باشیم ساعت ۶.۵ عصر همانروز در فرودگاه جدید BKK بانکوک فرود خواهیم آمد. و تا خروج از فرودگاه و تحویل اتاق هتل در بانکوک ساعت ۸ شب خواهد شد. پس در برنامه ریزی روز اول سفر تایلندتان این نکته را در نظر داشته باشید. فرودگاه بانکوکشهر بانکوک دارای دو فرودگاه قدیمی و جدید است و در حال حاضر تمامی پروازهای بین المللی از فرودگاه جدید Suvarnabhumi Airport انجام می شوند. این فرودگاه که در سال ۲۰۰۶ جایگزین فرودگاه قدیمی Don Muang Airport شده است، در جنوب شرقی بانکوک قرار دارد. فرودگاه سوارنابومی بانکوک که از ۲۸ سپتامبر سال ۲۰۰۶ جایگزین فرودگاه قدیمی برای پروازهای بین المللی شده است، دارای بلندترین برج کنترل در آسیاست. فرودگاه قدیمی نیز ...
تفاوت Allبا uall
بد نیست بدانید All inclusive در فارسی به «جامع و کامل» یا «شامل همه چیزهای مربوط» ترجمه می شود. به طور سنتی All inclusive یکی از گران ترین شیوه های رزرو جا در هتل محسوب می شود چرا که این سرویس شامل تمام وعده های غذایی (صبحانه، ناهار، شام)، میان وعده ها و آبمیوه ها است و ارائه این خدمات طبعاً هزینه های هتل را افزایش می دهد. با این حال از آنجا که All inclusive تمام نیازهای غذایی مهمانان را پوشش می دهد، می تواند صرفه جویی عظیمی برای گردشگران به همراه داشته باشد. در واقع این سرویس باعث می شود که گردشگران در تعطیلات از یک سو از دغدغه تهیه خوراک رها شوند و ساعات خوشی را تجربه کنند، و از سوی دیگر سه وعده غذا با مخلفات تحویل بگیرند. بر این اساس به نظر می رسد هر چند سرویس All inclusive اندکی هزینه رزرو را بالا می برد ولی از آنجا که افراد می توانید با همین هزینه اندک، سه وعده غذا دریافت کنند (به همراه میان وعده و آبمیوه)، گزینه کاملاً ارزشمندی است. کارشناسان معتقدند که All inclusive برای آن دسته از گردشگرانی که معمولاً اوقات خود را در استخر هتل می گذرانند و یا در نزدیک ترین ساحل وقت گذرانی می کنند، بسیار مناسب است. ولی به آن دسته از گردشگرانی که در جریان سفر مدام از هتل خارج می شوند، به پیک نیک های یک روزه می روند، شب ها تا دیروقت بیرون می مانند و در رستوران های محلی غذا صرف می کنند، استفاده از All inclusive توصیه نمی شود. به نظر می رسد، آپارتمان های خودپذیرا (self-catering) که گردشگران خود در آنها به تهیه و پخت و پز غذا می پردازند، و یا اقامتگاه های موسوم به «تخت خواب و صبحانه» (Bed & Breakfast - اتاق جهت اقامت به همراه یک وعده صبحانه و نه هیچ وعده غذایی دیگر) بیشتر به کار این افراد می آید. در همین رابطه و با توجه به نزدیک شدن به فصل سفر و این مسئله که استقبال از مقاصد گردشگری All Inclusive همیشه در صدر سبد خانوارها و گردشگران میباشد به سراغ مدیران آژانس های مسافرتی فعال در حیطه این هتل ها رفته ایم (آژانس های فعال در وب سایت) و از نظر آنها را در رابطه با انتخاب مقاصدی که هتل های All Inclusive ارائه میدهند پرسیده ایم که امیدوار هستیم این سری مقالات به شما دوستان کمک نماید تا مقصد بهتری را برای سفرهای خود انتخاب نمایید. کشورهای زیادی در دنیا خدمات هتل هایشان به صورت All inclusive میباشد (مانند بلغارستان، مکزیک، پورتو ریکو، دومنیکن و . . .) اما در این مطلب قصد داریم به شهرهای مهم کشور ترکیه و قبرس شمالی بپردازیم . سلام هر موقع از سفر صبحت می کنیم یاد سخن حکیمانه شکسپیر می افتم که می گفت ((در خانه رفاه بیشتر و در سفر رضای بیشتر)) حال در این زمانه و با پیشتر فت امکانات چقدر این گفته صحت ...