پورتال دانشجویی موسسه فردوس
پاسخ سوالات درس بازاریابی آزمون کارشناسی ارشد 1390مجموعه مدیریت کد 1142 (کد دفترچه106C)
پاسخ سوالات درس بازاریابی دفترچه 106Cسوال 301- گزینه 2 سوال 311- گزینه 4 سوال 302- گزینه 3 سوال 312- گزینه 1 سوال 303- گزینه 4 سوال 313- گزینه 2 سوال 304- گزینه 3 سوال 314- گزینه 1 سوال 305- گزینه 1 سوال 315- گزینه 2 سوال 306- گزینه 1 سوال 316- گزینه 3 سوال 307- گزینه 2 سوال 317- گزینه 2 سوال 308- گزینه 4 سوال 318- گزینه 1 سوال 309- گزینه 1 سوال 319- گزینه 4 سوال 310- گزینه 2 سوال 320- گزینه 4
کتاب های رفتار سازمانی و تئوری های مدیریت
برای دانلود روی لینک کلیک کنید. 1.کتاب رفتار سازمانی رابینز ۲. کتاب مديريت رفتار سازمانی مورهد گریفین ۳. کتاب تئوريهاي مديريت پوران پژوهش ۴. کتاب مديريت عمومي الواني
کمیته بال > سازمان ها و بازارهای پولی بین الملل > تخصص: مدیریت بازرگانی
جهت دانلود این مقاله روی لینک غیر مستقیم کمیته بال کلیک کنید.
سيستمهای اطلاعاتی در سازمان (MIS)
سيستمهای اطلاعاتی در سازمان سیستمهای اطلاعاتی را میتوان بر اساس خرده سیستمها یا بخشهای مختلفی که از آنها استفاده میکنند تعریف<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> کرد. بیشتر سازمانها دارای بخشهای بازاریابی-امور مالی-فروش-نیروی انسانی – تولید و غیره هستند. به طور منطقی سیستمهای اطلاعاتی باید بر اساس عملکردهای این بخشها هماهنگ شوند.برای مثال سیستم اطلاعاتی فروش داده های مربوط به فروش را گرد آوری و پردازش میکند و نتایج را به صورت چاپی و تصویری در اختیار کارکنان یا مدیران فروش قرار میدهد یا سیستم اطلاعاتی پرسنلی اطلاعات مربوط به کارکنان را گردآوری و پردازش میکند. سیستمهای اطلاعاتی مربوط به هر یک از عملیات باید در ارتباط دائمی با یکدیگر باشند در ضمن بایستی داده ها تا حد ممکن سریعتر به روز رسانی شوند. انواع سیستمهای اطلاعاتی عملیاتی عبارتند از:کنترل عملیات در سیستمهای خودکار تولید و واژه نگارها در سیستمهای خودکار اداری و پردازش تراکنشها در سیستمهای اطلاعاتی موسسات را نام برد. سیستم پردازش رخدادها یا تراکنش ها Transaction Processing Systems رخدادها وقایعی هستند که در اثر انجام عملیات یا فعالیتهای یک موسسه رخ می دهد مانند انجام خرید – فروش پرداخت – صدور سند – برداشت مالی و.... وقتی کالایی به خریدار تحویل میشود باید داده های مربوط به نوع کالا – انبار – بها و غیره باید نگهداری و پردازش شود این رخدادها منجر به وقوع رخدادهای دیگری مانند صدور سند و فاکتور میشود. سیستم پردازش رخدادها یا تراکنش ها سیستمی است که این داده ها را ذخیره و پردازش میکند. خروجی این سیستم به صورت تصویری و یا چاپی ارایه میشود. سیستمهای اطلاعات مدیریت Management Information System داده های خام به دست آمده از سیستم پردازش تراکنش ها یا رخدادها مبنای تهیه اطلاعات برای سیستم اطلاعات مدیریت است. از نظر سطح مدیریت افرادی که این سیستم را مورد استفاده قرار میدهند یک سطح بالاتر از سیستم پردازش تراکنش ها هستند. سیستم اطلاعات مدیریت سطح بالا Executive Information System چون مدیریت سطح بالای سازمان برای برنامه ریزی استراتژیک و کنترل کلان سیستم نیاز به اطلاعات خاصی دارند که این سیستم تهیه کننده اطلاعات مربوط به این دسته از مدیران است. سیستم اطلاعات پشتیبانی تصمیمات Decision Support System این سیتم که مکمل یا ادامه سیستم اطلاعات مدیریت است از مدلهای تصمیم گیری و پایگاه دادهای خاص برای تهیه اطلاعات در جهت پشتیبانی از تصمیمات ساخت یافته یا نیمه ساخت یافته استفاده میشود.
روشی استاندارد برای نگارش پايان نامه های مديريت
۱- عنوان تحقیقعنوان تحقیق و صفحه اولین صفحه پايان نامه است. گاهي صفحه عنوان درست مانند جلد پايان نامه طراحي مي‌شود. صفحه عنوان شامل اطلاعات زير است:الف) عنوان پایان نامهب ) نام کامل استاد راهنماج ) نام کامل محقق یا محققیند ) نام مرکز یا دانشگاهی که پایان نامه در آن تقدیم میگردد .ذ ) نوع مدرک ( برای مثال : پایان نامه دوره کارشناسی ارشد مديريت )و ) تاریخ ارایه پایان نامه۲) پیشگفتار و تشکر و قدر دانیصفحه تشکر و قدرداني الزامي نيست اما مرسوم است که يک صفحه را به تقدير و تشکر اختصاي مي‌دهند. محقق میتواند در پایين پیشگفتار نيز از فرد یا افراد با موسساتی که او را در انجام تحقیقش کمک و راهنمایی کرده اند ، سپاسگزاری کند .۳) فهرست مطالبفهرست مطالب و شماره صفحه مطالب معمولا شامل سه بخش است. دقت کنيد فهرست مطالب خود با حروف الفبا شماره صفحه مي‌خورد.فهرست عناوين و شماره صفحه هر مطلبفهرست جداول و شماره صفحه هر جدول، در صورتيکه جدول وجود داشته باشد.فهرست تصاوير و شماره صفحه هر تصوير، در صورتيکه تصوير وجود داشته باشد.۴) فصل اول: طرح تحقیق يا کليات پژوهشطرح تحقيق يا کليات پژوهش فصل اول پايان نامه و بسيار مشابه پروپوزال است. مهمترین قسمتهای طرح تحقیق عبارتند از :۴-۱- عنوان تحقیق ؛ باید شناختی دقیق و روشن از موضوع تحقیق را عرضه دارد و خالی از هرگونه ابهام و پیچیدگی باشد .۴-۲- مقدمه یا تاریخچه ای از موضوع تحقیق : در این قسمت مختصری از نظرات و تحقیقات مربوط به موضوع و یا مسایل و مشکلات حل نشده در این حوزه و همچنین توجه و علاقه جامعه به این موضوع اشاره میشود .۴-۳- تعریف موضوع تحقیق : در این قسمت محقق موضوع مورد علاقه و یا نیاز احساس شده خود را در حوزه تحقیق بیان میدارد و عوامل موجود در موقیعت را تعریف و تعیین میکند .۴-۴- هدف یا هدفهای کلی تحقیق : این قسمت باید با جملات مثبت و کلی طرح شود و ازطولانی شدن مطالب پرهیز شود۴-۵- روش انجام تحقیق : در این قسمت پژوهشگر روش کاری خود را بیان میدارد و شیوه های گوناگونی را که در گرد آوری مطالب خود به کار برده ذکر میکند و همچنین اگر روش آماری خاصی را در تهیه و تدوین اطلاعات به کار برده آن شیوه را بیان میکندو بیان آن یکی از ملزومات است .۴-۶-ا همیت و ارزش تحقیق : با توجه به تشابه این قسمت از طرح تحقیق با تعریف موضوع تحقیق که در آن محقق نیاز خود را در آگاهی به نتایج مطالعه عنوان میسازد ، در این قسمت منابع شخصی یا علمی که از خاتمه تحقیق به محقق دست میدهد ، بحث میشود .۴-۷- محدودیت های تحقیق : محدودیت هایی که کنترل آن از عهده محقق خارج است مانند انتخاب نوع بافته ها و یا زیر اندازها و دیگر محدودیت هایی ...
كنترل آماري فرآيندمفاهيم و روش پياده‌سازي (SPC)
SPC نوعي روش كنترل فرآيند است كه با تمركز به تغييرات فرآيند، باعث كاهش ضايعات و دوباره‌كاري شده و فرصت‌هاي بهبود را شناسايي مي‌كند و از اين طريق با بهبود كيفيت در محصول و نهايتاً كاهش قيمت و افزايش توليدات، موجبات رضايت توليدكننده و مصرف‌كننده را فراهم مي‌آورد. در اين كتاب ضمن اشاره به مزاياي اقتصادي پياده‌سازي كنترل آماري فرآيند كه از طريق افزايش توليد خروجي‌هاي خوب در برابر صرف ميزان معين از منابع ورودي حاصل مي‌آيد، مفاهيم و روشهاي اجراي SPC مورد بررسي قرار گرفته و مطالعه آن به مديران و كارشناسان عرصه توليد و همچنين اساتيد و دانش‌پژوهان توصيه مي‌گردد. مفاهيم و موضوعاتي كه در اين كتاب بحث گرديده‌اند عبارتند از:• فصل اول- ابزار هفتگانه كنترل آماري فرآيند: برگشت داده‌ها، هيستوگرام، نمودار علت و معلول و ...• فصل دوم- نگاهي بر نظريه آمار: انواع تغييرات در فرآيند، توابع توزيع احتمال• فصل سوم- حالت‌هاي تحت كنترل و خارج از كنترل، معرفي نمودارهاي كنترل، ارتباط نمودارهاي كنترل با توزيع نرمال و ...• فصل چهارم- نمودار كنترل: انواع مشخصات كنترل، نمودارهاي كنترل وصفي، نمودارهاي كنترل براي مشخصه‌هاي متغير و ...• فصل پنجم- توانايي فرآيند: شاخص‌هاي CR,CP ،شاخص CPM، شاخص‌هاي CPM و CPMR و ...• فصل ششم- نمودارهاي كنترل ويژه- نمودار كنترل براي توليدات كوتاه‌مدت- نمودارهاي پيش‌كنترل و ...• فصل هفتم- پياده‌سازي كنترل آماري فرآيندمرحله اول: بسترسازي اجراي پروژهمرحله دوم: اجراي SPC مرحله سوم: ارزيابي دوره‌اي و ...
زمان سنجی تولید محصول
زمانسنجی یکی از اولین و اصولی ترین کارها در طراحی و راه اندازی کارخانه و به طور کلی پایه اساسی دیگر کارهاست.اگه مایل باشین این مبحث رو تا اونجایی که بتونیم جلو ببریم.بسم اللهتعریف زمانسنجی:كاربرد تكنيكهائي است به منظور تعيين زمان استاندارد انجام كار براي يك كارگر واجد شرايط (نرمال) كه كار مشخصي را در سطح كارائي مشخصي به انجام ميرساند.مسئوليتهاي فرد زمانسنج:1- بررسي كامل روش فعلي جهت حصول اطمينان از صحيح بودن آن. 2- بررسي كامل ماشين آلات و توانايي اپراتور قبل از ارزيابي عمليات. 3- همكاري كامل با اپراتور و مسئولين مافوق او (به منظور گرفتن بيشترين كمك از آنان). 4- ثبت دقيق زمانهاي عناصر كار.5- ارزيابي كارايي اپراتور به طريق عادلانه.6- در طول جريان زمانسنجي بايد به طريقي رفتار نمايد كه اعتماد كامل اپراتور را بخود جلب كند. صبر و قضاوت صحيح، دو امر مهم در اين زمينه هستند. 7- قابليت و توانايي ذهني خوب جهت تصميم گيريهاي مناسب و سريع.8- نحوه صحيح استفاده از ماشين آلات، ابزار دستي، جيگها و فيكسچرها و آلات اندازه گيري را بداند و از طرف ديگر بايد داراي اطلاعات كافي در مورد نحوه برشها، سرعتها، عمق برشها، كيفيت محصول و عمر نهايي ابزار باشداهداف زمانسنجي:1 - تعيين هزينه نيروي انساني درگير در ساخت محصول 2 - تعيين تعداد كارگران توليدي و غير توليدي مورد نياز 3 - تعيين تعداد ماشينهاي توليدي مورد نياز 4 - تعيين حجم و مقدار تحويلي مواد به ايستگاههاي كاري 5 - تعيين و برنامه ريزي زماني كل توليدات كارخانه 6 - بررسي امكان ساخت يك محصول با توجه به امكانات موجود 7 - تعيين اهداف توليدي8 - تجزيه و تحليل نتايج بدست آمده9 - بررسي كارايي بخشها و يا نيروي انساني كارخانه 10- دانستن هزينه واقعي توليد 11- پرداختهاي مالي و حقوقي به افراد و تعيين سيستمهاي تشويقي و پرداخت حقوق بر اساس بهره وري12- مقايسه آلترناتيوهاي مختلف انجام كار از نظر زماني و انتخاب بهترين آنها 13- بالانس كردن خطوط مونتاژ، ساخت و فعاليتهاي اعضاي يك گروه 14- استفاده از زمان در نمودارهاي آناليز روشها، روابط انسان و ماشين و ساير نمودارهاي مهندسي 15- طراحي خط توليد و ايستگاههاي كاري قبل از نصب فيزيكي آنها 16- طراحي ابزار و وسايل و تجهيزات 17- استفاده از كارشناسان در برنامه ريزي تعميرات و نگهداري، كنترل پروژه،برنامه ريزي و مديريت ظرفيت و ديگر سيستم هاي مهندسي صنايع. 18- كاربرد در بسياري از فعاليتهاي اداري پروژه هاي عمراني و خدماتي، بيمارستانها و غيرهمراحل اساسي فرآيند زمانسنجي:1-انتخاب كار مورد مطالعه 2-ثبت كليه اطلاعات مربوط به شرايطي كه درآن شرايط، كار انجام مي پذيرد . 3-بررسي روش ثبت ...
اصول اصلی کمیته بال(BASEL)
این پروژه اصول اصلی کمیته بال (باسل) بنام اصول 25 گانه کمیته بال1 است که در سال 1975 منعقد شده است و پس از آن اصولی جدید تحت عنوان کمیته بال 2 در دهه های 2000 میلادی متمم آن شد و کلیه بانک های مرکزی تابعه را مشمول می شود. البته کشور ایران در باسل 2 به این کمیته پیوست. يكي از مراجع بسيار مهم و فعال درعرصه بانكداری كميته نظارتی بال است. در اين كميته كه در سال 1975 ميلادي و به دنبال ورشكستگی بانك آلمانی HERSTATT و توسط روسای كل بانكهای مركزی كشورهاي بلژيك ، كانادا، فرانسه ،آلمان ، ايتاليا ، ژاپن، لوكزامبورگ ، هلند، سوئد، سوئيس ، انگلستان و ايالات متحده تشكيل شده و كارشناسان ارشد نظام بانكی عضويت دارند . متن کامل این پروژه رو از فایل کمیته بال می توانید دانلود کنید.