وبلاگ كارمندان بانك سپه
حقوق و مزاياي كارمندان بانك ها در آمريكا
Commercial Banking: Salaries Banking is not known for high salaries (it's a margin business which puts downward pressure on pay). Starting salaries in commercial banking with a bachelor's degree range in 2009 have been in the $40,000 to $60,000 range. Starting salaries with an MBA degree range from $70,000 to $100,000. After five to ten years in banking you should expect a salary in the $80,000 to $120,000 range. Below are salaries and typical qualification prerequisites for bankers: Salaries in Commercial BankingJob Level Salary Prerequisite(degree + yrs experience) Trainee/credit analyst $48,000 Bachelor's Degree Junior Loan Officer $60,000 Bachelor's + 3 Years Loan Officer $100,000 5-7 years Senior Corporate Loan Officer $115,000 10 years Mortgage Originator $40,000 1 year or more Financial Analyst $58,000 3 years or more Personal Banker $40,000 1-3 years همونطور كه مي بينيد كارآموز و تحليلگر اعتبارات 48000 دلار در سال درآمد داره.كارمند دون پايه در امور وام 60000 دلار درآمدكارمند عالي رتبه در امور وام 100000 دلار درآمدكارمند مافوق در امور وام 115000 دلار درآمدمدير بخش 40000 دلار درآمدتحليلگر مالي 58000 دلار درآمدكارمند امور منابع انساني 40000 دلار درآمدعجب حقوق هايي.كاش مي رفتيم اونجا كارمند بانك مي شديم.اينم لينكش: http://www.careers-in-finance.com/cbsal.htm
در محل كار خوب لباس بپوشيد . زیتونی یا نوک مدادی مسئله این است !
امـروزه هـمـه چـیـز بـا ســرعت شگفت انگیزی در حال حـرکت است. از آنجا که مردم این روزها با کمبود وقت مـواجه هستـنـد، فـقـط چـیـزهـایـی کــه به چشممان میخورد توجهمان را جلب میکـند. این چیزها تبلیغات، جـلد مـجــلات و روزنــامه ها، بسته بندی محصولات و البته آدم ها هستند. چـون خیلی مشغول هستیم و سرمان شلوغ است، ظاهر مسائل اهمیت بیشتری پیدا میکــند. این روزها بر خلاف گذشته فقط ظاهر افراد است که اولین و آخرین تاثیر را روی ما می گذارد و نشان دهنده ی رفتار و شحصیت افراد است. در محیط کاری این مسئله بیش از آنچه فکر می کنید اهمیت پیدا می کند. اهمیت خوش تیپ بودنداشتن ظاهری خوب در محل کار اهمیت زیادی دارد و باعث می شود دیگران شما را جدی تر تلقی کنند. ربطی هم به سن و سال ندارد. چه پیر باشید و چه جوان، رعایت این موضوع به نفعتان است. خوب لباس پوشیدن باعث می شود که در اولین برخورد روی افراد تاثیری مثبت بگذارید. بهتر است که در مواقع روبه رو شدن با ارباب رجوع یا افراد جدید در شرکت این مسئله را رعایت کنید. ظاهر خوب پیام دیگری نیز در خود دارد. خوب لباس پوشیدن در محل کار به دیگران این تفکر را می دهد که شما همانطور که در لباس پوشیدنتان دقیق و وسواسی هستید، در کار نیز منظم و دقیق هستید. هر محل کاری بر حسب محیط خود مدل لباس پوشیدن خاص خود را می طلبد. حتی در یک شرکت هم، افراد در پست های مختلف باید لباسهای مناسب پست خود را تن کنند. مسلماً مدیرعامل باید خیلی بهتر از کارمند ساده لباس بپوشد. اما مدتی است که لباس پوشیدن در محل کار بیشتر برحسب راحتی لباس انتخاب می شود. از وقتی که مدیران شرکت ها دریافتند که کارمندان در لباسهای راحت بهتر از لباسهای رسمی و شق و رق می توانند کار کنند و بازده کار بالاتر می رود، این مسئله باب شد. ابتدا لباس کار راحت و غیر رسمی، یک پیراهن همراه با شلوار با یک کت اسپرت بود. بعد ها این لباس به یک بلوز اسپرت و جین یا شلوار اسپرت تغییر کرد. اما چنین لباس پوشیدنی مشکلاتی را هم به دنبال خواهد داشت. کارکنان ممکن است جدیت کمتری در کار خود نشان دهند و روابط کاری ممکن است بر هم بخورد. سه مدل فرم لباس کار 1- لباس راحتی: این نوع فرم لباس معمولاً یک پیرهن بدون کراوات با جین یا انواع شلوارهای راحت می باشد. در چنین محیط هایی معمولاً پوشیدن تی-شرت و شلوارک یا سندل صحیح نمی باشد، هرچند که در بسیاری از محیط های جوان تر و صمیمانه تر پوشیده می شود. 2- نیمه رسمی: پیرهن خوشدوخت با کراوات همراه با شلواری خوش جنس با کت اسپرت. 3- رسمی: کت و شلواری دست دوخت همراه با پیرهن و کراوات هماهنگ با آن. ترجیحاً پارچه ی با راه ...
مقاله ای زیبا از یک مشتری بانک
تقديرنامه اي براي تلاش گران خط مقدم نظام بانكينويسنده: اعظم عواطفي نژادبا رشد فزاينده تعداد مبادلات مالي و افزايش آگاهي هاي مردم در رابطه با خدمات بانكي تعداد ركوردهاي مالي موجود در شعب نيز هر روزه افزايش مي يابد. با انجام يك محاسبه سر انگشتي مشخص مي شود كه تحمل بار اين فزوني ركوردها و عمليات مالي بر دوش كارمندان بانك ها به خصوص كارمندان پشت باجه ها است. اين موضوع و مضاف بر آن تلقين اين ايده به مشتريان كه هميشه حق با مشتري است و مشتري پادشاه است و لزوم رعايت ادب و حفظ حرمت و احترام حتي در مقابل مشتريان پرخاشگر باعث تحليل رفتن هر چه بيشتر انرژي كاركنان بانك ها در سال هاي اخير شده است. جالب اينكه با تمام اين احترامات در غالب موارد مشتريان نيز از كاركنان بانك ها گله مند هستند. در حال حاضر اكثر پرسنل بانك ها را در بدو استخدام كارمندان ليسانسيه اي تشكيل مي دهند كه مدت 4 سال در دانشگاه تحصيل كرده و بلافاصله يا با فاصله اندك از زمان فارغ التحصيلي شروع به كار مي كنند. ساعات طولاني كار پشت باجه ها به همراه تحمل بار استرس ناشي از كسري صندوق و رفتارهاي بسيار نامناسب برخي از ارباب رجوع، فشارهاي مضاعف مسوولان شعب در رابطه با سرويس دهي به صفوف طولاني، همهمه هاي داخل شعبه، شمارش تعداد زيادي اسكناس هاي آلوده به عوامل بيماري زا، مشاهده متناوب مانيتورها، كسري خواب ناشي از ساعات كاري زودهنگام و ترك شعب ديرتر از موعد، خصوصا در موعد جمع آوري سپرده هاي قرض الحسنه در ايام نزديك به قرعه كشي و ايام كشيك در تعطيلات خاص (همانند اعياد يا تعطيلاتي از اين دست كه كارمندان بانك ها موظف به حضور در شعب مي باشند) باعث تحليل رفتن بخش زيادي از پتانسيل اين قشر زحمتكش مي شود. مضاف بر اينكه بايد بخشي از انرژي خود را صرف رسيدگي و رتق و فتق امور منزل و رضايت خاطر طرف مقابل نمايند. علاوه بر آن بسياري از بانوان كارمند در نقش مادران جامعه، وظيفه خطير رسيدگي و تربيت فرزندان را نيز به عهده دارند كه خود به تنهايي باعث ايجاد فشارهاي رواني بسيار سنگين بر شانه هاي نحيف اين افراد زحمتكش مي گردد.در سازمان هاي توليدي مهمترين خدمت سازمان كالايي است كه توليد مي شود و ماشين آلات و مواد اوليه مهمترين عوامل توليد هستند. اما در سازماني مانند بانك، نيروي انساني به عنوان مهمترين بخش تشكيل دهنده سازمان ها و به عنوان مهمترين سرمايه سازمان به شمار مي رود و چنين سازمان هايي غير از نيروي انساني شريف نمي توانند ماده خاصي را به عنوان عنصر اصلي تشكيل دهنده خود معرفي نمايند. در سازمان هاي كلان همچون بانك ها تصميمات راهبردي توسط سطوح بالاي هرم سازماني ...
اجرای طرح اعتباری" نوید" در بانک ملت
طرح اعتباری نوید با هدف تامین نیازهای مالی اقشار مختلف جامعه ، در بانک ملت به مرحله اجرا گذاشته شد. در طرح مذکور ، تمامی اشخاص حقیقی می توانند در قالب عقد مشارکت مدنی ، از تسهیلات کالاهای مصرفی بادوام ساخت داخل ، خودرو سواری و هزینه تعمیر و بازسازی مسکن بهره مند شوند. بانک ملت در قالب طرح نوید ، تا سقف 50 میلیون ریال برای خرید کالا ، 100 میلیون ریال برای خرید خودرو سواری و 150 میلیون ریال برای تعمیر و بازسازی مسکن تسهیلات می دهد و مدت بازپرداخت تسهیلات یادشده نیز از 30 ماه تا 60 ماه خواهد بود. متقاضیان می توانند با افتتاح حساب متمرکز در بانک ملت و ارایه درخواست و تکمیل مدارک ، در کوتاه ترین زمان ممکن از این تسهیلات بهره مند شوند.
آگهی استخدام بانك سپه از فارغ‌التحصيلان مقاطع ديپلم تا كارشناسي‌ارشد
آگهی استخدام بانك سپه از فارغ‌التحصيلان مقاطع ديپلم تا كارشناسي‌ارشد بانك سپه با انتشار اطلاعيه‌اي از جذب تعدادي نيروي انساني واجدشرايط جهت خدمت در برخي شهرهاي كشور خبر داده است.به گزارش خبرنگار بازاركار، اين بانك در نظر دارد كاركنان مورد نياز خود را از ميان دارندگان مدارك ديپلم، كارشناسي و كارشناسي‌ارشد و از طريق برگزاري آزمون و مصاحبه، گزينش و استخدام نمايد.بر اين اساس از دانش‌آموختگان مقاطع كارشناسي و كارشناسي‌ارشد رشته‌هاي مديريت، اقتصاد، مهندسي صنايع، حسابداري، بانكداري، مهندسي كامپيوتر، رياضي، معماري، حقوق (جزا، مدني، اسلامي و بين‌الملل) جهت تصدي امور بانكي دعوت به همكاري مي‌شود.به علاوه از آقايان با مدرك ديپلم جهت شغل نگهباني دعوت به شركت در مراحل گزينش مي‌شود.متقاضيان مي‌توانند براي دسترسي به اطلاعيه كامل استخدامي به شماره 413 هفته‌نامه بازاركار مورخ 9/9/87 مراحعه و در بازه زماني 11/9/87 لغايت 17/9/87 نسبت به ثبت‌نام از طريق نشاني اينترنتي www.banksepah.ir اقدام نمايند
اختلاس 4 ميلياردي كارمند متخلف بانك در مازندران
حسابدار يكي از بانكها كه با اقدامات متقلبانه خود بيش از 4ميليارد ريال اختلاس كرده بود شناسايي و دستگير شد. به گزارش اداره اجتماعي پليس آگاهي ناجا، سرهنگ روحي رئيس پليس آگاهي استان مازندران در بيان جزئيات اين خبر گفت: كارآگاهان مبارزه با جرائم اقتصادي آگاهي استان مازندران در پي اعلام شكايت نماينده حقوقي يكي از بانكهاي شهرستان بابل مبني بر كسر بودجه موضوع را بصورت ويژه مورد بررسي قرار دادند.كارآگاهان به همراه كارشناسان بانك با مراجعه به شعبه كليه اسناد و مدارك را به دقت مورد بررسي قرار داده و مشخص شد صندوق شعبه كسر موجودي دارد كه با تحقيق از كارمندان بانك، با توجه به اظهارات ضد و نقيض فردي بنام (علي -د) به وي مظنون و براي تحقيقات بيشتر به پليس آگاهي انتقال دادند. هرچند در بازجويي ها انجام شده متهم منكر هرگونه برداشت غيرقانوني شد اما سرانجام در مواجهه با دلايل و مدارك مستند و علمي، ديگر راهي براي انكار بزه خود نداشته و گفت اين مبلغ را طي چند مرحله با انجام عمليات متقلبانه به حساب خود واريز و بانك را با كسر موجودي مواجه كرده و همچنين اعلام كرد با اين شيوه و شگرد مبلغ 4 ميليارد و 200 ميليون ريال اختلاس كرده است.با اعترافات متهم پرونده تكميل و با صدور قرار قانوني روانه زندان شد. بانکی
اختلاس های مهم 18 ماه گذشته در ایران
گروه اقتصاد، بابك اخوت: شايد اختلاس سه‌هزار ميليارد توماني اخير براي مردم كشورمان يك بمب خبري ويژه بود كه به هر دليلي در شرايط سياسي امروز به يكباره مطرح شد و در پي آن رگبار گزارش‌ها و مصاحبه‌هاي مختلف به رسانه‌ها راه يافت اما اين تنها اختلاس مهم كشور نبود و قطعا آخرين آن نيز نخواهد بود. گذري سطحي به انواع اختلاس‌هاي روي داده طي حدود يك‌سال‌و‌نيم اخير در كشور، نشان مي‌دهد نظام بانكي ايران به دلايل مختلف، ماهانه شاهد اختلاس‌هاي مختلف بوده كه در مواردي رقم آنها به بيش از يك‌هزار ميليارد ريال هم رسيده است. اختلاس‌هاي اخير از موضوع هدفمند كردن يارانه‌ها و حتي به مسكن مهر هم رسيده است. اينها همه طرح‌هايي بودند كه دولت، رقم‌هاي سنگيني در آنها براي قطعي كردن وعده‌هاي خود پرداخت كرد و بدون در نظر گرفتن مسايل نظارتي و تنها براي اجرايي كردن برخي افكار خود، زمينه‌سازي سوءاستفاده‌هاي متعدد را در آنها براي افراد فرصت‌طلب فراهم كرد. در اين ميان، سيستم بانكي ايران با وجود ادعاي رييس كل آن بيشترين سهم را در برآورده كردن آرزوي اختلاس‌كنندگان در اختيار گرفت تا مسوولان نظام بانكي كشور به اين فكر بيفتند كه در اين سيستم عريض و طويل و پربخش‌نامه راه‌هاي گريز متعددي نيز براي قانون‌گريزان فراهم شده كه از ديد كارشناسان و مسوولان آن به دور مانده است. نكته مهم اينكه موضوع جعل اسناد بانكي و سوءاستفاده كارمندان بانكها از موقعيت خود، اختلاس را به يكي از راحت‌ترين مسيرهاي كسب مال نامشروع در كشورمان تبديل كرده و اين درحالي است كه مسوولان در خواب سنگيني به سر مي‌برند. گزارش پيش‌رو نگاهي گذرا دارد بر برخي از مهمترين و جالب‌ترين اختلاس‌هاي يك‌و‌نيم سال اخير در كشور كه برخي از آنها با وجود بزرگي در هياهوي به‌وجود آمده در خبرهاي ديگر گم شده‌اند. گل سرسبد اختلاس‌هااختلاس سه‌هزار ميليارد توماني كه ديگر گفتن ندارد، همه چيز را در مورد آن همگان گفته‌اند و پاي برخي جريانات سياسي هم به آن باز شده است. به‌هر حال بانك صادرات و هفت بانك ديگر نيز در اين اختلاس بزرگ سهيم بوده‌اند. اختلاس و ارتشاي ميلياردي در استانداري تهرانچند روز قبل از بمب خبري اختلاس سه‌هزار ميلياردي، خبرها از اختلاس ميلياردي در استانداري تهران رسانه‌ها را به خود جلب كرده بود. در اين اختلاس 11ميليارد ريال از وجوه استانداري تهران به حساب فردي فرصت‌طلب واريز شده بود. همگان كه فكر مي‌كردند سازمان بازرسي، اخبار رسانه‌ها را تكذيب خواهد كرد، پورمحمدي، رييس اين سازمان در گفت‌وگويي كه با خبرنگاران اراكي داشت، رسما اعلام كرد ...
برانگيختن كارمندان به ارائه فيدبك
مترجم: رویا مرسلی هر چه با گذشت زمان، مدیر با سابقه‌تری می‌شوید، شکی برایتان باقی نمی‌ماند که در تمام این سال‌ها، مهارت‌ها و توانایی‌هایی به دست آورده‌اید که منجر به افزایش کارآیی شما در زمینه کاری تان شده است. شاید اساتید و مشاوران زیادی از نزدیک بر روند شغلی شما نظارت داشته‌اند و برای رشد استعدادهایتان در مواقع ضروری به شما کمک کرده‌اند تا به این درجه برسید و شاید بعضی اوقات انتقادهایی از شما نموده‌اند که هرگز تمایلی به شنیدن آن نداشته‌اید، اما برای سیر روند صعودی موفقیت شغلی‌تان باید با آن روبه‌رو می‌شدید. وقتی به این درجه از زندگی حرفه‌‌ای‌تان برسید، احتمالا همکاران زیادی زیرمجموعه شما خواهند بود در حالی که شاید خود شما تحت نظارت هیات‌مدیره یا روسای ارشد یا حداقل یک مافوق هستید که البته فعالیت‌های شما در این مرتبه، احتمالا از نزدیک و به طور روزانه تحت کنترل نیست. در عوض، آنها نظرات خود را از طریق شما به اجرا در می‌آورند یا از طریق گزارش‌هاي واصله از کارمندان زیرمجموعه شما به اتخاذ تصمیمات جدید مبادرت می‌ورزند.در نتیجه، بسیاری از مدیران به تدريج به این موضوع پی می‌برند که هر چه با سابقه‌تر می‌شوند، فیدبک کمتری دریافت می‌کنند و بعضی اوقات درمورد کارآیی و نیازهای تکاملی خود بیشتر سردر گم می‌شوند. حتی احتمال دارد که به طور فزاینده‌‌ای نسبت به دریافت نقدهای سازنده ایزوله شوند یا کارمندان مایل نباشند ريیس خود را مورد انتقاد قرار دهند و شاید فکر کنند که پیشنهادهاي سازنده، چندان مورد استقبال واقع نخواهند شد. بسیار مشاهده شده که وقتی مدیران ارشد در گزارش‌هاي آخر سال فیدبک‌های خود را دريافت مي‌كنند (که اغلب بخشی از ارزیابی 360 درجه است) با انتقادهای خاصی درباره شیوه مدیریت، نحوه برقراری ارتباط و مهارت‌های اجتماعی خود روبه‌رو می‌شوند. حتی از آن بدتر، بعضا متوجه می‌شوند که نگرانی‌های گسترده‌‌ای درباره استراتژی کاری آنها، تصمیمات کلیدی تاکتیکی و اولویت‌های عملیاتی در کارشان وجود دارد. این مدیران، اغلب خیلی دیر متوجه می‌شوند که انتقادها و نگرانی‌های مختلف کارمندان، از مدت‌های طولانی موضوع بحث آنها است بدون آنکه خود مديران از این مسائل اطلاع داشته باشد. به همین دلایل، اکنون سال‌ها است که من گزارش مربوط به خود را مستقیما دریافت می‌کنم و از مدیران ارشد دیگر هم می‌خواهم که شیوه‌های خاصی را برای دریافت فیدبکی که موردنیاز آنها است، در پیش گیرند. هدف این متن، ارائه روشي است که به شما امکان دهد تا بتوانید بهتر فیدبک دریافت کنید و به موازات آن قادر باشید سازمان، قابلیت‌ها ...
روش‌هاي شناسايي كارمندان خلاق
روش‌هاي شناسايي كارمندان خلاق آيا به دنبال استخدام كارمند خلاق در شركت‌تان هستيد؟ اگر اين‌گونه است، لازم است بدانيد كه براي يافتن افراد انديشمند و خلاق حقيقي بايد در جست‌وجوي چه ويژگي‌هايي باشيد و چه مشخصه‌هايي را در آگهي ذكر كنيد. در اين مقاله توصيه‌هايي را در اين راستا ارائه خواهم داد؛ اما نخست به دورنماي مختصري از موضوع مي‌پردازيم. درباره اينكه شركت‌ها چگونه به دنبال استخدام كارمندان خلاق هستند، بسيار شنيده و خوانده‌ام. اما آگهي‌هاي استخدام، چنين مساله‌اي را انعكاس نمي‌دهند. اكثر جويندگان كار، مسير شغلي محدودي را دنبال مي‌كنند كه در چارچوب موقعيت مطلوب آنها باشد، يعني جايگاهي ترجيحا والا مرتبط با رشته تحصيلي و تجربه كاري شان.
سياست‌هاي اقتصادي و بانكداري اسلامي - درج شده در روزنامه سیاست روز
سياست‌هاي اقتصادي و بانكداري اسلامي الف: سياست‌هاي اقتصادي كشور: پس از گذر از شرايط انقباضي، نياز شديد به توليد كالا و خدمات جهت قدم گذاشتن در راه توسعه در كشور احساس شد.در ابتدا روش‌هاي نظارتي و كنترلي شديد تجربه شد. به اين ترتيب كه مواد اوليه براي توليد‌كنندگان از طرق مختلف تامين اعتبارات ريالي و تخصيص ارز (رقابتي) تهيه گرديده شد. و از طرفي از توليد كننده خواسته شد كه محصول خود را با قيمتي كه از جانب دولت براي او تعيين مي‌نمايند، بفروش برساند و به عنوان ضمانت اجراي آن از روش‌هاي تعزيرات حكومتي و از اين قبيل استفاده شد. اما در عمل مشاهده شده مرغ براي توليد‌كننده از قرار هر كيلويي 1200 ريال بدست مي‌آمد اما از وي خواسته مي‌شد كه مثلا از قرار كيلويي 1000 ريال بفروشد. خوب نتيجه قهري سياست مذكور اين شد كه بخشي از توليد‌كنندگان از ميدان توليد خارج شدند و قسمتي ديگر از آنها سعي كردند كه شكل‌هاي مختلف توليد خود را به بازار سياه عرضه نمايند. تشكيل بازار سياه باعث شد كه توليد‌كننده سود ناچيزي ببرد و كالا و خدمات نيز با قيمت گران به دست مصرف‌كننده برسد، در نتيجه توليد‌كننده به سود قابل قبول دست پيدا نمي‌كرد و مصرف‌كننده نيز با كمبود كالا و قيمت گران آن مواجه شد. دراين ميان تنها دلا‌لا‌ن بودند كه سود، آنهم غير عادلا‌نه نصيبشان مي‌گرديد. بنابراين ضرورت سياست‌هاي تعديل اقتصادي جهت رفع اين نقيصه احساس شد. بدنبال آن به توليد‌كنندگان اجازه داده شد كه به توليد ادامه دهند اما محصول خود را به قيمتي كه برايشان مقرون به صرفه است بفروش برسانند. پس از گذشت مدتي و با پياده شدن اين روش، توليد‌كننده‌ها براي ادامه توليد تشويق شدند و به ميدان آمده و شروع به توليد نمودند. كالا در بازار فراوان شد. كم‌كم مسئله رقابت كه تا آن زمان محلي از اعراب نداشت، مطرح گرديد و خلا‌صه بازار رونق گرفت. و اما در مورد مصرف‌كنندگان و افزايش قيمت‌ها: عده‌اي از آنها كه خود توليد‌كننده بودند، مشكلي از لحاظ قدرت خريد در بازار نداشتند. ولي عده‌اي ديگر از قبيل كارمندان كه درآمدهاي نسبتا ثابتي داشتند، با كاهش قدرت خريدار مواجه شدند.براي حل اين مشكل سعي شد تا با افزايش حقوق، كاهش قدرت خريد آنها جبران شود. كه البته نه بطور كامل ولي بطور نسبي اين امر تا حدودي تحقق پيدا نمودو حقوق‌بگيران نيز از يك قدرت خريد نسبي برخوردار شدند. اين يك نگاه فهرست‌وار و بسيار كوتاه و فشرده از روند حركت اقتصادي چند ساله اخير بود. اما اين مقدمه بسيار كوتاه و اين مرور اجمالي به جهت حضور ذهن و وارد شدن در ارائه نظرات و پيشنهادات اصلا‌حي در خصوص ...
ساتنا چیست؟
با وجود اعلام و تشويق بانك مركزي به استفاده مردم از سيستم ساتنا، آمار روزانه بانكها نشان‌دهنده ادامه روند سنتي ارائه خدمات به مشتريان است.آمار روزانه استفاده مردم از خدمات ساتنا در هفته گذشته در 18 بانك و موسسه كشور فقط 8هزار و 832بار است. به اين معنا كه هنوز مشتريان بانكها ترجيح مي‌دهند كارمزدهاي بالاي خدمات بانكي را بپردازند. يكي از مهمترين دلايل اين مساله به گفته مهران شريفي، مدير اداره كل نظام‌هاي پرداخت بانك مركزي، آماده نبودن نرم‌افزارهاي برخي شعب بانكها است. بنابراين، اين امر باعث شده مشتريان اين شعب مجبور به پرداخت كارمزدهاي مصوب باشند. اما به گفته شريفي تا پايان هفته جاري، اكثر شعب بانكها به سامانه ساتنا متصل مي‌شوند. وي معتقد است: برخي مشكلات مطرح شده از سوي مشتريان بانكها مبني بر آني نبودن ساتنا مربوط به خود بانكها است و نه سامانه ساتنا. اين در حالي است كه برخي مشتريان با انتقاد از افزايش يكباره نرخ كارمزدها، از عملكرد سامانه يا به گفته مديركل اداره نظام‌هاي پرداخت، از عملكرد شعب ناراضي‌اند. يكي از مشتريان بانكي با انتقاد از اينكه چرا يكباره برخي از كارمزدها تا هفت برابر افزايش پيدا كرده‌اند، از وجود سيستمي به نام ساتنا اظهار بي‌اطلاعي كرد. حتي در پي مراجعه وي به شعبه بانك و درخواستش به منظور كسب اطلاع از سيستم ساتنا، يكي از كارمندان بانك نيز از چگونگي كار سامانه ساتنا اظهار بي‌اطلاعي كرد و گفت اين سيستم هنوز در شعبه‌‌شان راه‌اندازي نشده است. جدا از همه كاستي‌هاي فوق، برخي عملكرد شعب بانكها كه در آمار عملكرد روزانه ساتنا در سايت بانك مركزي منعكس مي‌شود نيز حاكي از وجود مشكلاتي به عنوان نمونه بانكي باحدود سه هزار شعبه در سطح كشور داراي آمار عملكرد ساتنا به ميزان صفر و يا 41 بار در برخي روزها است.تقريبا آمار فوق در مورد اكثر بانكها صادق است و سامانه تسويه ناخالص آني براي بسياري از مشتريان بانكها به معناي سامانه تسويه ناخالص آني است كه حتي به گفته يكي از اين مشتريان آني بودن در نظام بانكي به معناي سه‌روزه بودن تسويه است. منبع: روزنامه دنیای اقتصاد