مقاله در مورد بازاریابی

  • مقاله بازاریابی سبز

     دانلود مقاله   تأثیر آمیخته بازاریابی سبز بر فرآیند تصمیم‎گیری خرید مصرف‎کنندگان              Download  



  • بازاریابی اینترنتی

    بازاریابی اینترنتی به طور کلی واژه بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت جهت انجام تبلیغات، فروش کالا و خدمات اطلاق می گردد. این بازاریابی نوعاً بر اصل “پرداخت به ازای هر کلیک” استوار است و شامل آگهی های تبلیغاتی موجود در سایت ها، ایمیل هایی که برای معرفی محصولات ارسال میشود، آگهی های متحرک و جذاب گرافیکی، تبلیغ در موتورهای جستجو، تبلیغات در وبلاگهای مختلف و مقالات تبلیغاتی می باشد. تعریفبازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردم فراهم شد، رواج یافته است. در حال حاضر بیش از یک سوم مصرف کنندگان خانگی در آمریکا و بسیاری از نقاط اروپا که به شبکه اینترنت دسترسی دارند، خریدهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهند. این روش برای شرکت هایی که مایلند فعالیت های از راه دور خود را گسترش دهند و اصطلاحا آنرا به تجارت آنلاین تبدیل نمایند نیز ثمربخش است. تاریخچهآغاز بازاریابی اینترنتی به اوایل دهه ۹۰ برمی گردد، در آن زمان وب سایت ها اطلاعات خود را به روشی بسیار ساده و تنها با استفاده از فایل های متنی ارائه می دادند، به تدریج گرافیک و در پی آن تبلیغات تصویری به سایت های مختلف افزوده شد. آخرین قدم در این زمینه تکامل تجارت آنلاین و به کارگیری اینترنت جهت سرعت بخشیدن به فروش کالا و خدمات است. مدل های تجاری و اشکال مختلف آنبازاریابی اینترنتی به چندین مدل مختلف وجود دارد و مدل های اصلی آن عبارتند از : business-to-business که اصطلاحا B۲B نام گرفته و business-to-consumer که B۲C نامیده می شود. در مدل B۲B دو شرکت مختلف با یکدیگر به تجارت می پردازند، در حالیکه مدل B۲C مستقیما با مصرف کننده در ارتباط است. بازاریابی اینترنتی با مدل B۲C آغاز شد و به تدریج مدل B۲B نیز که پیچیده تر از مدل اول بود پدیدار گشت. مدل سومی نیز وجود دارد که چندان رایج نیست و peer-to-peer یا اصطلاحا P۲P نامیده می شود، در این مدل افراد اجناس مختلف را بین خود به اشتراک و معاوضه می گذارند . سایت Kazaa یک نمونه از P۲P است که بر مبنای به اشتراک گذاردن انواع فایل ها از جمله فایل های موسیقی، فیلم، متن و غیره توسط کاربران، راه اندازی شده است. بازاریابی اینترنتی اشکال مختلفی دارد، یکی از آنها مشخص کردن محدوده قیمت است، مانند سایت priceline.com. در این حالت، مشتریان محدوده قیمت و بودجه ای را که می خواهند صرف کنند، مشخص می کنند و سپس از میان اجناس موجود در آن محدوده، کالایشان را انتخاب می کنند. شکل دیگر، جستجو به ...

  • دو مقاله در مورد بازاریابی عصبی (Neuro Marketing)

    بازاریابی عصبی اخیرا مورد توجه فراوانی قرار گرفته است. این علم جدید تلفیق دو علم بازاریابی و عصب‌شناسی است. بازاریابی عصبی درک عملکرد مغز بدون وارد شدن در جزئیات پیچیده آن است تا از آن برای بهبود عملیات بازاریابی استفاده کنیم. این واژه برای اولین بار در سال 2002 مطرح شد و با استقبال چندانی روبرو نشد تا در سال‌های اخیر که این اصطلاح بخشی از سخنرانی‌های همایش‌ها و مقالات مختلف را به خود اختصاص داده است.هدف بازاریابی عصبی انتقال بهتر پیام‌های بازاریابی به دیگران و افزایش احتمال خرید توسط مخاطب است. در نتیجه بودجه بازاریابی و تبلیغات کاهش می‌یابد.مشکل ازدیاد پیام‌های تبلیغاتیحتما قبول دارید که بازاریابی و تبلیغات بسیار سخت‌تر شده است. همکاران و رقیبان شما احتمالا آن قدر زیاد هستند که مدام حواس مشتریان را پرت می‌کنند. پیام‌های بازاریابی کم‌رنگ‌تر شده است. توجه به تبلیغات کمتر شده است. حال اگر کسب‌و‌کاری کوچک با بودجه محدود تبلیغاتی دارید چگونه می‌توانید توجه مشتریان احتمالی را به خود جلب کنید و حتی باعث شوید از شما خرید کنند؟ شاید پاسخ این پرسش در بازاریابی عصبی نهفته باشد.سه مثال آشنا و ملموسقبل از ورود به موضوع سه مثال ملموس می‌آوریم که نشان می‌دهد بازاریابی چیزی فراتر از عرضه محصول مناسب با قیمت مناسب است.1. خرید از فروشنده نامناسبفرض کنید وارد فروشگاهی می‌شوید و از همان ابتدا احساس خوبی نسبت به فروشگاه ندارید. فروشنده بدون توجه به ورود شما به صحبت خود با تلفن ادامه می‌دهد و وانمود می‌کند شما را ندیده است. سپس با لحنی توهین‌آمیز با شما صحبت می‌کند و وقتی سؤالی فنی درباره محصول می‌پرسید می‌گوید: روی جعبه نوشته شده است، خودتان بخوانید! چقدر احتمال دارد از چنین فروشگاهی خرید کنید؟ شاید از خرید منصرف شوید. توجه کنید که  ما درباره محصول صحبت نکردیم. شاید محصول این فروشگاه بسیار عالی و قیمت آن مناسب باشد، ولی شما از خرید منصرف می‌شوید.پس موضوع فقط محصول مناسب با قیمت مناسب نیست. رفتارهای خرید ما بسیار پیچیده‌تر از چیزی است که خیلی‌ها فکر می‌کنند و به عملکرد مغز مربوط است. اگر خیلی ساده بگوییم ما از کسانی خرید می‌کنیم که از آن‌ها خوشمان بیاید. اغلب فروشنده بسیار مهم‌تر از محصول است. در فصل‌های بعد بیشتر به این موضوع خواهیم پرداخت.2. خرید موبایل با برند ناآشنابرای خرید موبایل به فروشگاه مراجعه می‌کنید. فروشنده سعی می‌کند برندی را به شما بفروشد که تا به حال اسمش را نشنیده‌اید. اسم آن بسیار عجیب و ناآشنا است. فروشنده به شما ثابت می‌کند تمام مشخصات فنی این موبایلِ ناشناخته بهتر ...

  • بازاریابی ویروسی

    درس : مدیریت منابع انسانی         بهار 91 بازاريابي ويروسي چيست؟ چكيده در اين مقاله بازاريابي ويروسي مورد بررسي قرار مي‌گيرد و انواع، روش‌ها، استراتژي‌ها‌، مزايا و مشكلات آن تشريح مي‌‌شوند. 1- مقدمه ويروس، يک پوشش پروتئيني است که شامل مواد ژنتيک است. ويروس حمله ‌کننده از پوشش پروتئيني خود براي اتصال به يک سلول سالم استفاده می‌کند. اولين بار که اتصال محکم و قابل اطميناني صورت پذيرفت، ويروس مواد ژنتيک خود را وارد سلول سالم می‌کند و به صورت دایمي د. ان. اي (D.N.A) سلول ميزبان را تغيير مي‌دهد. يک ويروس نسبتاً مؤثر مي‌تواند سلول ميزبان را تبديل به يک کارخانه تکثير ويروس كند. حال بازاريابي ويروسي با تبديل شبکه اينترنتي مشتريان و مشترکان به ماشين عظيمي که خبرها را دهان به دهان پخش مي‌کنند، شرکت را در معرض ديد همه قرار مي‌دهد.  پيام تبليغي يک شرکت با استفاده از ترغيب مشتريان به معرفي آن شرکت به دوستان و آشنايان مي‌تواند به طور چشمگيري افزايش يابد. در واقع شرکت از مشتريان خود براي انجام این کار استفاده مي‌كند و مشتري با هر بار استفاده‌، بي‌اختيار فروشنده محصول شرکت مي‌شود. اگر درصد زيادي از دريافت‌کنندگان پيام، آن را به تعداد زيادي از دوستان خود ارسال کنند، رشد ارسال آن پيام بسيار قابل توجه خواهد بود و به طبع اگر تعداد تبادل کم شود، رشد با شکست مواجه خواهد شد. بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) به معنای عرضه تسهیلاتی به طور مجانی و دادن اجازه به افراد برای انتقال آن به دیگران است. 2- مقصود از بازاریابی چیست؟ پراکندن پیام میان مردم به هر تعداد که ممکن است، بدون این‌ که پولی برای تبلیغات صرف شود. در واقع این نوع بازاریابی، مانند ویروس خود را تکثیر می‌کند و مشتری منتشرکننده آن است. متداول‌ترین روش برای انجام این نوع بازاریابی شبکه جهانی اینترنت است که با افزایش تعداد کاربران اینترنت، اهمیت آن روز به روز افزایش بیشتری می‌یابد. خریداران کالا و خدمات به صورت online دایماً در حال توسعه شبکه خود هستند و بیشتر از گذشته به سایر خریداران برای یادگیری و یا توصیه محصولات و خدمات جدید متکی هستند.  آغاز یک طرح بازاریابی ویروسی اثربخش، مستلزم ارایه یک دلیل یا انگیزه قوی به افراد است تا آنها را تشویق به ارسال پیام و یا تبلیغ مورد نظر به دوستان و اطرافیانشان کند. به طور مثال طنزها و لطیفه‌ها معمولاً خیلی سریع از فردی به فرد دیگر انتقال پیدا می‌کند، صرفاً به این دلیل که بامزه و خنده‌دار‌ هستند. بنابراین کلید موفقیت در نهایت در دست بازاریابان است چرا که آنها باید با ارایه ایده‌ها و تشویق خلاقانه، انگیزه لازم را به ...

  • مقاله بازاریابی سیاسی

    چکیدهبكارگیری بازاريابي در سياست، در ميان مكاتب بازاريابي به قدركافي مورد توجه قرار نگرفته است.دانشمندان سياسي با آنكه بررسي انتخابات در مركزيت موضوع آن ها قرار دارد ولي روي موضوعاتي متمركز هستند كه قدري از امور مبارزات سياسي دور است.تمركز آن ها بيشتر بر روابط سازماني، روند قانوني، سياست عمومي و توضيح علمي پديده سياسي و انتخاباتي است و به استراتژي هاي مبارزه و مديريت كم تر تمايل نشان مي دهند. در حقيقت بسياري از افراد استفاده از بازاريابي را در مبارزات سیاسی كم اهميت و غير اصولي مي بينند. از اینرو در این مقاله ضمن تشریح مفهوم بازاریابی سیاسی، به روند کارکرد و مزایای ناشی از آن نیز پرداخته می شود.  مقدمهبازاریابی سیاسی، بعنوان یک نظام دانشگاهی یک بخش نسبتاً جدید و ابتدایی است .رشد قابل ملاحظه تحقیقات بازاریابی، تجزیه و تحلیل های فروش، سازمان های بازاریابی و دستاوردهای ناشی از گرایش به حوزه سیاسی، بازاریابی سیاسی را از یک هنر به علمی تمام ناشدنی توسعه داده است .بدلیل کاربرد عملیات بازاریابی در سیاست، استفاده از تئوری های بازاریابی بمنظور تشریح پدیده های سیاسی امری بدیهی بنظر می رسد.حال آنکه علم سیاست یا سایر نظام های مرتبط با آن، درباره موضوعاتی همچون بخش بندی، مدیریت نام و نشان تجاری یا مدیریت استراتژیک کمتر صحبت نموده و طرح هایی را که بر پایه تئوری بازاریابی و مدیریت است، تشریح می کنند. با همه این تفاسیر، بازاریابی سیاسی بشکل فزاینده ای در سیستم های دموکراتیکی مورد استفاده قرار می گیرد که حمایت زیاد از آن، بطور قابل ملاحظه ای برای ادامه قدرت مهم است .مفهوم بازاریابی سیاسیظهور تئوری بازاریابی سیاسی را می توان نتیجه تلفیق دو دانش بازاریابی و سیاست دانست. از آنجاییکه هدف اساسی بازاریابی سیاس، تسهیل امر مبادله و ایجاد منفعت برای گروه های سیاسی است،در این فرآیند ابزارها و رویکردهای خاصی مدنظر است که کاربرد بهره ورانه از آنان، بازاریابی سیاسی را متفاوت از سایر حوزه ها، همچون بازاریابی کالا می سازد. بطور اساسی بازاریابی سیاسی در صدد افزایش توان گروه های سیاسی در منازعات سیاسی، بخصوص حوزه انتخابات می باشد این مفهوم از نگاه نظریه پردازان زیادی تشریح شده است. از نگاه کاواناق بازاریابی سیاسی مجموعه ای از استراتژی ها و ابزارهای ریشه یابی و مطالعه عقاید عمومی، قبل و در طی یک مبارزه انتخاباتی برای توسعه ارتباطات انتخاباتی و ارزیابی اثرگذاری آن است. لوک و هریس نیز معتقدند، بازاریابی سیاسی با برقراری ارتباط با احزاب، رسانه ها و منابع سرمایه گذاری، بعلاوه حوزه های انتخابیه مرتبط است . ادراک ...

  • مقاله ای در مورد آمیخته های بازاریابی در بورس

    http://uplod.ir/p058tqbfsln2/32613912701.pdf.htm

  • مقالات انگلیسی بازاریابی En.Articles

    با سلام.تو این پست  مقاله های خوبی در زمینه ی بازاریابی از سایت Emerald و Elsevier واسه دانلود گذاشتم. امیدوارم که مورد استفاده تون قرار بگیره.    + Return on marketing investments in B2B customer relationships: A decision-making and optimization approach (new) 2011 + Relationalism in marketing channels and marketing strategy (new) 2011 + Return on marketing investments in B2B customer relationships: A decision making and optimization approach - 2011    +  In-store one-to-one marketing -2011 +  The organizational roles of marketing and marketing managers - 2009 + Strategies for successful CRM- 2007 + customer respond to dissatisfaction: a synthesis of literature and conceptual framaework 2011