مشکلات دفترداران مدارس
مشکلات و چالشهای مدیریت آموزشگاهی در مدارس کوچک -
مشکلات و چالشهای مدیریت آموزشگاهی در مدارس کوچک - اسحق علی عزیزی عزیزی، اسحق علی. (1388). چالشهای مدیریت آموزشگاهی در مدارس کوچک. ماهنامه رشد مدیریت مدرسه. دوره هشتم. شماره 67. مشکلات و چالشهای مدیریت آموزشگاهی در مدارس کوچک اسحق علی عزیزی-کارشناس ارشد مدیریت آموزشی مقدمه مدیریت، شغلی سخت و طاقت فرسا است برای اینکه مدیران بایستی با منابع محدود و امکانات کم به انتظارات مشتریان پاسخ دهند. ماهیت قرن ۲۱ ایجاب می کند که مشتریان انتظارات رو به تزاید داشته باشند چون قرن ۲۱ به قرن انفجار دانش و اطلاعات مشهور است اطلاعات اینترنت در هر ۶ ساعت ۲ برابر می شود. بیش از ۳۰۰۰ شبکه تلویزیونی ماهواره ای به امر اطلاع رسانی مشغول هستند. دانش اجتماعی و اطلاعات عمومی مردم بسیار بالاست. در این شرایط وظیفه مدیران سنگین و مضاعف است برای اینکه مدیران در این شرایط می بایست با قدرت رهبری و هماهنگی شان برای جلب رضایت مشتریان تلاش نمایند. اگر سیستم مدیریتی کشورمان را با سیستم مدیریتی سایر کشورها مقایسه کنیم، می بینیم در کشور ما متاسفانه مدیریت آسان ترین شغل است. (به جز در یک سازمان) برای اینکه مدیران ما بر خلاف مدیران کشورهای پیشرفته منابع مالی و انسانی خوبی در اختیار دارند و پاسخگو نیز نیستند. اصولا نظام پاسخگویی در دستگاههای اجرایی ایران تعریف نشده است. اما در یک سازمان ایران سیستم مدیریتی با بقیه سازمانها متفاوت است آن هم سازمان آموزش و پرورش است که مدیران اجرایی آن در مدارس با شرایط ویژه ای مدیریت می کنند. این شرایط عبارتست از کمبود شدید منابع مالی به طوری که سرانه هر دانش آموز در مدارس دولتی بسیار پایین و حتی اسف بار است. سرانه هر دانش آموز در ایران حدود ۵۰ دلار و در کشورهای توسعه یافته حدود ۱۰۰۰ دلار است. مدیران مدارس بر خلاف سایر مدیران سازمانهای همتراز فاقد اتاقهای مجلل و منشی های متعدد هستند. در نتیجه دائم در تماس با مراجعین و اولیاء دانش آموزان هستند و باید در مقابل آنان پاسخ گو باشند و هرگونهكوتاهي، سهلانگاري و اشتباه در زمينه آموزش و پرورش انسانها تأثيرات نامطلوب و زيانباري در رشد افراد و كل جامعه دارد. مدیران مدارس دولتی ایران از حقوق و حق سرپرستی ناچیزی برخوردارند و برخلاف مدیران همتراز سایر سازمانها از امکانات جانبی مثل اماکن مسکونی، خودرو و ... برخوردار نیستند و تنها به خاطر عشق و علاقه به مدیریت کار می کنند. مدیران مدارس دولتی ایران باید در مقابل مسئولان مافوق، اولیاء دانش آموزان و نمایندگی محترم مجلس پاسخگو باشند از طرف دیگر با امکانات ناچیز، کیفیت آموزشی را بالا ببرند ...
حقوق معاونین اجرای
حقوق معاونین اجرایی مدارس 150هزار تومان افزایش یافت معاون توسعه منابع و پشتيباني آموزش و پرورش شهر تهران گفت: معاونین اجرایی که در گذشته دفترداران مدرسه بوده اند از این پس حدود 150 هزار تومان بیشترحقوق دریافت می کنند.<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> فريد بنيعقيل در گفتوگو با خبرنگار اجتماعي برنا ضمن اعلام این خبر اظهار داشت: تعداد معاونین اجرایی در مدارس متفاوت است و بر اساس درجه بندی مدرسه ها تعیین می شود. وی ادامه داد: ممکن است مدرسه ای چندین معاون اجرایی داشته باشد و اگر تعداد آنها مازاد نیز بود به مدارس دیگر که کمبود نیرو دارند، منتقل ميشوند. معاون توسعه منابع و پشتيباني آموزش و پرورش تهران تعداد دفتردار و کتابداران شهر تهران را که حکم معاونین اجرایی دریافت کرده اند، بیش از سه هزار نفر ذکر کرد. وی در خصوص افرادی که دارای مدرک دیپلم هستند، بیان کرد: اين دسته از افراد بايد ظرف مدت سه سال فوق ديپلم خود را کسب کنند. تهران- رييس امور اداري سازمان آموزش و پرورش شهر تهران گفت: معاونين اجرايي مدارس که مدرک دپيلم دارند، سه سال فرصت دارند براي ارتقاي مدرک تحصيلي خود اقدام کنند. احکام دفترداران و کتابداران مدارس شهر تهران به عنوان معاونین اجرایی مدارس تغییر و ارتقا یافت.مراسم نمادین ارتقای این احکام روز یکشنبه- 10 مردادماه- در سالن وزارت کشور با حضور وزیر آموزش و پرورش برگزار شد."حسن صمدی" روز سه شنبه در گفت و گو با ایرنا اظهار داشت: آن دسته از دفترداران و کتابدارانی که دارای مدرک تحصیلی دپیلم هستند باید برای ارتقای مدرک تحصیلی خود اقدام کنند.وی با بیان اینکه احکام تمام متصدیان و کتابداران مدارس اعم از دارندگان مدارک دیپلم و بالاتر صادر شده است، تصریح کرد: احکام دفترداران و کتابداران رسمی و پیمانی دارنده مدرک دیپلم به عنوان معاون اجرایی با توجه به درجه بندی مدارس ابلاغ شده است. رییس اموراداری سازمان آموزش و پرورش شهر تهران ادامه داد: این دسته از همکاران فرهنگی باید ظرف مدت سه سال فوق دیپلم خود را کسب کرده و به تدریح برای ارتقای بیشتر این مدرک تلاس کنند.صمدی افزود: احکام معاونت اجرایی سه هزار و200 نفر از متصدیان دفتر داری و کتابداری مدارس در شهر تهران صادر شد.وی در خصوص آمار معاونین اجرایی که دارای مدرک دپیلم هستند، ابراز بی اطلاعی کرد. خبرگزاري آريا- رييس سازمان آموزش و پرورش تهران گفت: افزايش حقوق معاونين اجرايي مدارس از زمان ابلاغ قانون محتسب و اجرايي مي شود.به گزارش خبرنگار آريا، بازرلو با تاکيد سخنان مقام معظم رهبري در خصوص تحول در نظام آموزش و پرورش در دو دهه ي اخير تصريح ...
فرصت سه ساله دفترداران ديپلمه براي اخذ مدرك فوق ديپلم و معاون شدن
به گزارش ايسنا، ابراهيم سحرخيز در جمع نمايندگان مجتمعهاي آموزشي آموزش و پرورش استان همدان اهداف اين طرح را اقتدار بخشي به مديران، توجه به مسايل تربيتي و آموزشي مدارس روستايي، تقويت عدالت آموزشي و افزايش ضريب نظارت بر مدارس عنوان كرد. وي اظهار کرد: با حمايتهاي مديران، اجراي اين امر در سال جاري تجربه خوبي براي سالهاي بعد خواهد بود و سبب خواهد شد تا مشکلات به تدريج رفع شود. دفترداران ديپلمه سه سال فرصت دارند تا با اخذ مدرك فوق ديپلم معاون اجرايي مدارس شوند سحرخيز تصريح کرد: معاون اجرايي در مدارس يك پست جديد است و دفترداران با مدرك ديپلم سه سال فرصت دارند تا با اخذ مدرك فوق ديپلم يا ادامه تحصيل به اين سمت ارتقا يابند، در غير اين صورت بايد تغيير پست دهند. وي درباره تغيير و تحول اموال در اين مجتمعها تصريح كرد: در مجتمع هاي آموزشي تغيير و تحولي در بخش اموال رخ نميدهد و وسايل، امكانات و پرونده دانش آموزان همچون گذشته در مدارس نگهداري ميشود. معاون آموزش متوسطه وزارت آموزش و پرورش بيان كرد: مديران مجتمعها موظف هستند، هفتهاي 2 بار بر مدارس تحت پوشش خود نظارت كنند. وي با تاكيد بر اين نكته كه مجتمعهاي مذكور در روزهاي پنجشنبه تعطيل نيستند، يادآور شد: تنها در يك صورت آنهم با نظارت مديران مجتمعها روزهاي پنجشنبه براي تشكيل جلسههاي هماهنگي ميتواند تعطيل شود. سحرخيز ضمن اجباري بودن 12 ساعت تدريس معاون دبير در مدارس گفت: ساعات موظف مشاوران نيز از 30 ساعت به 24 ساعت تقليل يافته است و استانها ميتوانند از نيروهاي مازاد به عنوان مشاور استفاده كنند. وي با تاكيد بر وجود نداشتن نيروهاي شركتي در مدارس اظهار كرد: مديران مجتمعها به هيچ عنوان تدريس نخواهند داشت و مسوولان آموزش و پرورش موظفند طبق بخشنامه ابلاغي كه به قوت خود باقي است و تغيير نخواهد كرد، عمل كنند. شايان ذكر است، در اين نشست معصوميان ـ معاون ابتدايي آموزش و پرورش استان همدان ـ ضمن اشاره به تعداد مجتمعهاي موجود در سطح استان كه 288 مجتمع است، گفت: به طور قطع و يقين اين آمار در آينده با همت و تلاش مسوولان افزايش خواهد يافت. وي در خاتمه با تاكيد بر بخشنامه وزارتي كه داشتن مدرك ليسانس براي مديران مجتمعها را الزامي ميداند، گفت: تنها در مناطقي كه احساس نياز شود و بهرهگيري از مديران با مدرك ليسانس امكانپذير نباشد، ميتوان از مديران با مدارك پايينتر استفاده كرد.
موضوعاتي براي تحقيق در آموزش و پرورش
چگونه از دانش آموز درس بپرسیم؟ در مدارس ایران چه ابتکاراتی انجام شده است؟ چگونه جلسه شورای دبیران را فعال کنیم؟ عوامل فعال کردن جلسه شورای آموزگاران مدارس ابتدایی چیست؟ چه نوع مشکلات آموزشی در مدارس ایران وجود دارد ؟ عوامل موفقیت مدارس ما کدامند؟ چگونه یک مدیر مدرسه موفق می شود؟ راههای موفقیت ناظم مدرسه چیست؟ نقش معاون در اداره مدرسه چيست؟ مشکلات مربیان پرورشی چیست؟ مشکلات فرهنگیان ایران كدامند؟ چرا دبیران مدارس رضایت شغلی ندارند؟ چه عواملی معلمان را دلسرد می کند ؟ چرا مدیران مدارس به کار خود علاقه ندارند؟ چرا معاون آموزشگاه وظایف خود را انجام نمی دهد؟ نقش مشاوران در مدارس چیست؟ طرح روانشناس مدرسه چیست؟ چگونه در حرفه معلمی پیشرفت کنیم؟ به چه طریقی می توان مدیر موفقی شد؟ مدیریت آموزشی چیست؟ دبیرستانهای پسرانه ایران چگونه فعالیت می کنند؟ چرا معلم موفق نمی شود؟ چرا مدیر مدرسه موفق نمی شود؟ چه عواملی کلاس را جذاب می کند؟ چگونه یک کلاس جذاب داشته باشیم؟ دلایل جذاب بودن مدرسه كدامند؟ آیا هنرستان های کار دانش موفق هستند؟ چگونه مدرسه ای جذاب داشته باشیم؟ الگوهای تدریس جدید چیست؟ روشهای تدریس مفید برای مدارس كدامند؟ معلمان نوآور چه کاری هایی انجام می دهند؟ چرا مدارس ما شاد نیستند؟ عوامل کسل کنندگی کلاس چیست؟ دلایل خسته کننده بودن معلم و کلاس چیست؟ خستگی دانش آموزان در کلاس به چه عوملی بستگی دارد؟ چه کار کنیم تا کلاس خسته کننده نداشته باشیم؟ نقش جایزه درتلاش دانش آموزان مدرسه؟ نقش محبت در اداره مدرسه چيست؟ احترام به دانش آموز چه فوایدی دارد؟ مدیریت رابطه انسانی چیست؟ نقش مدارس ابتدایی در کاهش اضطراب دانش آموزان چيست؟ چرا والدین می ترسند؟ عوامل تنبیه بدنی در مدرسه چیست؟ چرا من معلم موفقی نیستم؟ مدیر فعال مدرسه چه ویژگیهایی دارد؟ ویژگیهای معلم موفق چیست؟ عوامل موفقیت مربی پرورشی مدرسه چیست؟ نقش ناظم در اداره بهینه آموزشگاه چيست؟ مقابله با تقلب دانش آموزان چگونه اجرايي شود ؟ چرا دانش آموز تقلب می کند؟ چرا دانش آموزان اموال مدرسه را تخریب می کنند؟ دلایل تخریب اموال مدرسه توسط دانش آموزان چيست؟ عوامل بدبینی مدیران و معلمان مدارس چيست؟ آثار منفی حفظ کردن مطالب توسط دانش آموزان چيست؟ نقش معلمان در فعالیتهای سیاسی چيست؟ بهترين روشها براي ایجاد انگیزه در دانش آموز كدامند؟ چگونه یک مدرسه را اداره کنیم؟ نقش تشویق کتبی معلمان مدارس مشکلات مدارس راهنمایی چیست؟ چه مشکلاتی در دبیرستانهای دخترانه وجود دارد؟ نقش گروه های آموزشی در بهبود فعالیت های ...
بررسي نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي
آموزش و پرورش دوره ابتدايي بعنوان اولين دوره آموزش عمومي وظيفه دارد، دانش آموزان را براي ورود به زندگي اجتماعي آماده نمايد. با توجه به ويژگيهاي دانش آموزان در اين دوره نقش معلمان ابتدايي از اهميت ويژه اي برخوردار است. لازم است معلمان اين دوره اطلاعات وسيعي در زمينه روانشناسي تربيتي، روانشناسي رشد، كليات روشها و فنون تدريس، رسانه ها و مواد آموزشي، مشاوره و راهنمايي، سنجش و اندازه گيري و مفاهيم علمي مربوط به هريك از مواد درسي دوره ابتدايي داشته باشند. بررسي نتايج تحقيقات انجام شده در خصوص ميزان دانشها، توانايي و نگرش هاي آموزشي-شغلي معلمان دوره ابتدايي بيانگر اين واقعيت است كه تسلط همه جانبه معلمان اين دوره در زمينه هاي تربيتي و تخصصي حرفه خويش به ميزان مطلوب فراهم نمي باشد. اهداف پژوهش: الف-اهداف اصلي: شناسايي اولويت هاي مربوط به نيازهاي آموزشي معلمان به منظور فراهم سازي بخشي از اطلاعات مورد نياز جهت توسعه و تقويت آموزش و پرورش دوره ابتدايي. ب-اهداف فرعي: فراهم سازي بخشي از اطلاعات مناسب پيرامون نيازهاي آموزشي معلمان ابتدايي در راستاي: 1- تعيين اولويتهاي مربوط به نيازهاي آموزشي-تربيتي معلمان 2- تعيين اولويتهاي مربوط به نيازهاي آموزشي-تخصصي معلمان 3- تهيه و تدوين مواد آموزشي مورد نياز دوره هاي آموزشي حين خدمت معلمان 4- افزايش كارآيي دوره هاي دانش افزايي كوتاه مدت معلمان از طريق ارائه موضوعات تربيتي و تخصصي متناسب با سطح نياز معلمان سؤالات تحقيق: الف-سؤال اصلي: نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي استان به ترتيب اولويت كدامند؟ ب-سؤالات فرعي: 1- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي استان به تفكيك مدارك مختلف تحصيلي(ديپلم، فوق ديپلم و ليسانس) به ترتيب اولويت كدامند؟ 2- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي به تفكيك جنسيت (مرد و زن) به ترتيب اولويت كدامند؟ 3- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي استان به تفكيك سنوات مختلف آموزشي به ترتيب اولويت كدامند؟ 4- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي استان به تفكيك محل خدمت (شهر-روستا) به ترتيب اولويت كدامند؟ 5- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي در ابعاد تربيتي و تخصصي به ترتيب اولويت كدامند؟ 6- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي استان به تفكيك پايه تحصيلي به ترتيب اولويت كدامند؟ 7- نيازهاي آموزشي معلمان مدارس ابتدايي در مناطق استان (پيشينه تحقيق: 1- نتايج تحقيقي كه توسط علی سیفی در سال (1376) انجام شده نشان مي دهد: 1- نيازهاي آموزشي معلمان در قالب نوعي برنامه توسعه دانش و اطلاعات به ترتيب اولويت در مواد درسي ديني، علوم تجربي، كليات روشها و فنون تدريس، ...
تجربیات مثبت شغل معلمی ،برای معلمان
عوامل دلسردی مدیران دبیرستان ، دانش آموزان دبیرستان دختران ، دبیرستانهای پسرانه ایران چگونه فعالیت می کنند؟، چرا معلم موفق نمی شود،چرا مدیر مدرسه موفق نمی شود،چه عواملی کلاس را جذاب می کند،چگونه یک کلاس جذاب داشته باشیم،دلایل جذاب بودن مدرسه،چگونه مدرسه ای جذاب داشته باشیم،الگوهای تدریس جدید چیست، روشهای تدریس مفید برای مدارس،روشهای تدریس نو،آموزش شیوه های تدریس معلمان،تجربیاتی برای مدیران مدارس، نقش دفترداران مدرسه ،نقش اولیا در اداره مدرسه، چرا اولیا با مدرسه همکاری نمی کنند،راههای افزایش همکاری اولیا با مدرسه،عوامل ناامید کننده در مدارس،وزارت آموزش وپرورش،سازمان آموزش وپرورش استان،مدیریت اداره آموزش و پرورش شهرستان،مقالاتی برای مدیران مدارس،مقالاتی برای معاونین مدرسه،تجربیاتی برای معاونت پرورشی اداره،وظایف معاونت آموزشی سازمان،نقش مدیر کل آموزش وپرورش در نوآوری مدارس،معلمان نوآور چه کاریهایی انجام می دهند، نقش محبت در اداره مدرسه،احترام به دانش آموز چه فوایدی دارد،مدیریت رابطه انسانی چیست،مدیریت وظیفه مدار در آموزش وپرورش،روش های نوین مدیریت مدارس،شیوه های جدید مدیریت آموزشی،خاطراتی ازمعلمان خلاق،استفاده از کتابخانه مدارس،نقش مطالعه وخرید روزنامه در مدارس ایران،خبرهایی از دبیرستان های ایران، نقش معلمان شاد وخنده رو،استفاده از موزیک برای شادی و نشاط مدارس،چرا مدارس ما شاد نیستند،عوامل کسل کنندگی کلاس چیست،دلایل خسته کننده بودن معلم و کلاس چیست،خستگی دانش آموزان در کلاس به چه عوملی بستگی دارد، چه کار کنیم تا کلاس خسته کننده نداشته باشیم، نقش جایزه درتلاش دانش آموزان مدرسه،تنبیه بدنی درمدارس،نقش تشویق در مدرسه، مطالعات اجتماعی سال اول ،دبیران جامعه شناسی دبیرستان،دانش آموزان دختر دبیرستان،روحیات دانش آموزان،چگونه یک مدرسه را اداره کنیم؟، نقش تشویق کتبی معلمان مدارس،مشکلات مدارس راهنمایی چیست،چه مشکلاتی در دبیرستانهای دخترانه وجود دارد، کارشناسی تربیت بدنی ادارات آموزش و پرورش و نقش آنها،دلایل فعال بودن مربی ورزش مدرسه،چرا کتابخانه آموزشگاه فعال نیست، عوامل محافظه کاری معلمان و مدریان مدارس، صورتجلسات شورای معلمان،صورتجلسه شورای دبیران،موارد مهم جلسات شورای معلمان،چرا شورای آموزگاران مدرسه فعال نیست؟.،استفاده مطلوب از زنگ ورزش مدارس،عوامل استرس زا در مدرسه،چه عواملی باعث اضطراب دانش آموزان می شود،چرا در مدرسه مضطربیم،عوامل خسته بودن دانش آموزان مدرسه،افسردگی دانش آموزان مدرسه چیست،تاثیر منفی نمره کلاسی ودفتر نمره، چرامدرسه دانش ...
موضوعاتي براي تحقيق در آموزش و پرورش
موضوعاتي براي تحقيق در آموزش و پرورش سلام همكاران محترم ميدانم شما بيش از بنده ازموضوعات و معضلات موجود در آموزش و پرورش ايران و جهان آگاهي داريد. شايد اين آوردن اين فهرست براي برخي از همكاران خنده دار و يا بي هدف و ... باشد ولي آنچه كه مرا وادار به تهيه اين ليست نمود – كه البته فهرست كوتاهي است – طرز فكر عده اي نا آگاه و پرمدعاست كه معتقدند آموزش و پرورش ما مشكل ندارد پس بنابراين نيازي به تحقيق و پژوهش نيست و .... مشکلات آموزشی مدارس چیست؟ مشکلات تربیتی آموزشگاه ها چگونه به وجود می آید؟ چه روش هایی برای ترغیب دانش آموزان به درس وجود دارد؟ مشاوران در مدرسه چه نقشی دارند ؟ چگونه از دانش آموز درس بپرسیم؟ در مدارس ایران چه ابتکاراتی انجام شده است؟ چگونه جلسه شورای دبیران را فعال کنیم؟ عوامل فعال کردن جلسه شورای آموزگاران مدارس ابتدایی چیست؟ چه نوع مشکلات آموزشی در مدارس ایران وجود دارد ؟ عوامل موفقیت مدارس ما کدامند؟ چگونه یک مدیر مدرسه موفق می شود؟ راههای موفقیت ناظم مدرسه چیست؟ نقش معاون در اداره مدرسه چيست؟ مشکلات مربیان پرورشی چیست؟ مشکلات فرهنگیان ایران كدامند؟ چرا دبیران مدارس رضایت شغلی ندارند؟ چه عواملی معلمان را دلسرد می کند ؟ چرا مدیران مدارس به کار خود علاقه ندارند؟ چرا معاون آموزشگاه وظایف خود را انجام نمی دهد؟ نقش مشاوران در مدارس چیست؟ طرح روانشناس مدرسه چیست؟ چگونه در حرفه معلمی پیشرفت کنیم؟ به چه طریقی می توان مدیر موفقی شد؟ مدیریت آموزشی چیست؟ دبیرستانهای پسرانه ایران چگونه فعالیت می کنند؟ چرا معلم موفق نمی شود؟ چرا مدیر مدرسه موفق نمی شود؟ چه عواملی کلاس را جذاب می کند؟ چگونه یک کلاس جذاب داشته باشیم؟ دلایل جذاب بودن مدرسه كدامند؟ آیا هنرستان های کار دانش موفق هستند؟ چگونه مدرسه ای جذاب داشته باشیم؟ الگوهای تدریس جدید چیست؟ روشهای تدریس مفید برای مدارس كدامند؟ معلمان نوآور چه کاری هایی انجام می دهند؟ چرا مدارس ما شاد نیستند؟ عوامل کسل کنندگی کلاس چیست؟ دلایل خسته کننده بودن معلم و کلاس چیست؟ خستگی دانش آموزان در کلاس به چه عوملی بستگی دارد؟ چه کار کنیم تا کلاس خسته کننده نداشته باشیم؟ نقش جایزه درتلاش دانش آموزان مدرسه؟ نقش محبت در اداره مدرسه چيست؟ احترام به دانش آموز چه فوایدی دارد؟ مدیریت رابطه انسانی چیست؟ نقش مدارس ابتدایی در کاهش اضطراب دانش آموزان چيست؟ چرا والدین می ترسند؟ عوامل تنبیه بدنی در مدرسه چیست؟ چرا من معلم موفقی نیستم؟ مدیر فعال مدرسه چه ویژگیهایی دارد؟ ویژگیهای معلم موفق چیست؟ عوامل موفقیت مربی پرورشی مدرسه ...