فرسودگی تحصیلی
فرسودگی تحصیلی
متغیرفرسودگی به موقعیتها و بافتهای آموزشی گسترش پیدا کرده که از آن با عنوان فرسودگی تحصیلی[1] نام برده می شود.(سالملا-آرو[2] و همکاران،2008؛ به نقل از نعامی،1388) فرسودگی تحصیلی در میان دانشجویان دانشکده(کالج)، اشاره به احساس خستگی به خاطر تقاضاها و الزامات تحصیل(خستگی)، داشتن یک حس بدبینانه و بدون علاقه به تکالیف درسی فرد(بی علاقگی)، و احساس عدم شایستگی به عنوان یک دانشجو(کارامدی پایین) دارد(شائوفلی و همکاران،2002a؛به نقل از ژانگ[3] و همکاران،2007). می توان گفت که موقعیتهای آموزشی به عنوان محل کار فراگیران محسوب می شود، اگرچه فراگیران در موقعیتهای آموزشی به عنوان کارمند، کار نمیکنند یا شغل خاصی در آنجا ندارند، اما از دیدگاه روانشناختی، فعالیتهای آموزشی و درسی آنها را می توان به عنوان یک "کار" در نظر گرفت(سالملا-آرو،2008؛به نقل از نعامی،1388) آنها در کلاس حضور پیدا می کنند و مجموعه تکالیفی را برای موفقیت در امتحانات و کسب نمره قبولی انجام می دهند.این موضوع اخیرا مطالعات متعددی را در دانشگاهها به خود اختصاص داده است. نتیجه گیری به طور خلاصه، فرسودگی یک موضوع جدی تحصیلی و اکادمیک است که حوزه پژوهش در حیطه استرس مرتبط با دانش آموزان و دانشجویان و تحصیلی، یا فرسودگی را افزایش می دهد. استرس دانش آموزان یا دانشجویان ممکن است با زمینه اقتصادی-اجتماعی، شرایط خانوادگی، سبک های تدریس معلمان، جو مدرسه یا دانشکده، درگیری و کمک والدین و بسیاری خصیصه های شخصیتی دیگر آنها همبستگی داشته باشد. یک برنامه مداخله جویانه ممکن است ایجاد شود تا از افزایش استرس تحصیلی جلوگیری کند تا آنها را از خستگی هیجانی، فردیت زدایی و ناکارآمدی نجات بخشد. تعداد زیادی پژوهش در حیطه های فرسودگی شغلی به خصوص فرسودگی معلمان، پرستاران، دکترها، مدیران و غیره وجود دارد. اما پژوهش های بسیار کمی در حیطه فرسودگی دانش آموزان و دانشجویان شناسایی شده اند. بیشتر پژوهش ها در مورد فرسودگی تحصیلی بر دانشجویان دانشکده ها متمرکز هستند. این پژوهش ها باید به حیطه دانش آموزان دبیرستانی هم کشانده شود. دانش آموزانی که در سنین نوجوانی هستند استرس جدی را در جوامع صنعتی تجربه می کنند. پژوهش های آتی در حیطه استرس دانش آموزان می تواند در جهت مسائل و مشکلات فرسودگی در بین نوجوانان صورت گیرد. در این قسمت هم پرسشنامه فرسودگی تحصیلی رو قرار میدم. درصورتی که قصد استفاده از این پرسشنامه رو دارید به من اطلاع بدهید تا کلید آن را در اختیار شما قرار دهم. پرسشنامه فرسودگی تحصیلی
پرسشنامه فرسودگی تحصیلی
پرسشنامه فرسودگی تحصیلی MBI-SS فرسودگی تحصیلی در میان دانشجویان دانشکده، اشاره به احساس خستگی به خاطر تقاضاها و الزامات تحصیل (خستگی)، داشتن یک حس بدبینانه و بدون علاقه به تکالیف درسی فرد (بی علاقگی)، و احساس عدم شایستگی به عنوان یک دانشجو (کارامدی پایین) دارد (شائوفلی و همکاران،2002a؛ به نقل از ژانگ[1] و همکاران، 2007). می‌توان گفت که موقعیتهای آموزشی به عنوان محل کار فراگیران محسوب می‌شود، اگرچه فراگیران در موقعیتهای آموزشی به عنوان کارمند، کار نمیکنند یا شغل خاصی در آنجا ندارند، اما از دیدگاه روانشناختی، فعالیتهای آموزشی و درسی آنها را می‌توان به عنوان یک "کار" در نظر گرفت (سالملا-آرو،2008؛ به نقل از نعامی، 1388). آنها در کلاس حضور پیدا می‌کنند و مجموعه تکالیفی را برای موفقیت در امتحانات و کسب نمره قبولی انجام می‌دهند. این موضوع اخیراً مطالعات متعددی را در دانشگاهها به خود اختصاص داده است. معرفی این پرسشنامه را برسو و همکاران ساخته‌اند. این پرسشنامه سه حیطه فرسودگی تحصیلی یعنی خستگی تحصیلی، بی‌علاقگی تحصیلی، و ناکارآمدی تحصیلی را می‌سنجد. پرسشنامه مذکور 15 عبارت دارد که با روش درجه بندی لیکرت 5 درجه‌ای کاملا مختلف تا کاملاً موافق توسط آزمودنی‌ها درجه‌بندی شده است. خستگی تحصیلی 5 عبارت (مطالب درسی خسته کننده هستند)، بی‌علاقگی تحصیلی 4 عبارت (احساس می‌کنم نسبت به مطالب درسی علاقه‌ای ندارم) و ناکارآمدی تحصیلی 6 عبارت (احساس می‌کنم نمی‌توانم از عهده مشکلات درسی بربیایم) دارد. توجه: این آزمون جهت بهره‌برداری علاقمندان، در موسسه آزمون‌یارِ پویا موجود است. ورود به سایت آزمون یار پویا
کمال گرایی و فرسودگی تحصیلی
کمال گرایی و فرسودگی تحصیلی نویسنده: مرضیه اصلانی ارتقای بهداشت روانی محیط دانشگاه به عنوان یکی از مهم ترین ابعاد توسعه و بهسازی منابع انسانی بوده و در چند دهه اخیر توجه سازمان های آموزشی به نیروهای سالم جسمی و فکری در موسسات آموزشگاهی را به خود جلب کرده است. از جمله سازه های کلیدی در این زمینه که باید به آن توجه شود فرسودگی تحصیلی می باشد. رفتار فرسودگی به عنوان یک موضوع شناخته شده در پژوهش های روان شناختی در سه دهه اخیر منجر به تحقیقات زیادی گردیده است (Yang,2004 ). فرسودگی حالتی از خستگی ذهنی و هیجانی است که حاصل سندرم استرس مزمن مانند گرانباری نقش، فشار و محدودیت زمانی و فقدان منابع لازم برای انجام وظایف محوله است(ِDemerouti&et al,2001 ,Lacovids,2003, Lee&Ashforth1996, Topinen & Tanner,2005). اکثر تحقیقات انجام شده در مورد فرسودگی، در موقعیت های شغلی مانند معلمان (دی میرل[1] و همکاران، 2005) پرستاران(Watson&etal,2005,Hajloo,2010،افسران پلیس (Oladele& Mabo ,2010)، دندان پزشکان( Hoseyni&et al,2011, Toobaie & et al,2009) بوده است، که با عنوان فرسودگی شغلی معروف است. فرسودگی به احتمال بیشتر زمانی رخ می دهد که بین ماهیت کار و طبیعت شخصی که مسئول انجام آن کار است ناهماهنگی به وجود آید. عوامل عمده در ایجاد فرسودگی شغلی شامل گستردگی و حجم زیاد کار، فقدان کنترل، فقدان پاداش، فقدان تعهد، فقدان عدالت و تعارض در ارزش هاست. هر یک از این شاخص ها می توانند منجر به ایجاد ناهمخوانی بین شغل و شخص گردند(Maslach&Liter,1997) . پژوهشگران علائم فرسودگی را در موقعیت های غیر شغلی مانند ورزش، زناشویی و تحصیلی نشان داده اند(Gold&et al,1989.Pines&Neues.2003,Hill&et al ,2008). بر اساس تحقیقات و پژوهش های انجام شده می توان گفت که فرسودگی تحصیلی در موقعیت های آموزشی با ویژگی هایی مانند خستگی ناشی از الزامات مربوط به مطالعه، رشد حس و نگرش بدبینانه و بدون حساسیت نسبت به مطالب درسی و نیز احساس بی کفایتی و پیشرفت تحصیلی ضعیف در امور درسی و تحصیلی مشخص می شود(Salmela-Aro&Naatanen2005,Zhang,2007). نتایج پژوهش ها نشان می دهد فرسودگی تحصیلی از نظر ویژگی ها،پیشامدها و پیامدها مشابه با فرسودگی شغلی است(Moneta,2010). فرسودگی منجر به درماندگی های ذهنی از جمله اضطراب، افسردگی، سرکوبی ، خصومت و یا ترس می شود. افرادی که فرسودگی تحصیلی دارند معمولا علائمی مانند بی اشتیاقی نسبت به مطالب درسی، ناتوانی در ادامه حضور مستمر در کلاس، مشارکت نکردن در فعالیت های کلاسی، غیبت های مکررو احساس بی معنایی و بی کفایتی در فراگیری مطالب درسی را تجربه می کنند(Naami,2010).). از جمله متغیرهای تاثیرگذار در فرسودگی تحصیلی که در این پژوهش به آن توجه شده ،کمال ...
تکلیف درس روش تحقیق
هدف این پژوهش مقایسه هوش فرهنگی،احساس تنهایی،فرسودگی تحصیلی و سلامت روان در دانشجویان دختر کارشناسی ارشد بومی و غیر بومی است که جامعه آماری شامل کلیه دانشجویان دختر ارشد دانشگاه چمران اهواز در سال 1390 بود. نمونه مورد بررسی 100 نفر دانشجوی دختر کارشناسی ارشد بومی و غیر بومی(50 نفر بومی و 50 نفرغیر بومی) بود که به صورت تصادفی چند مرحله ای انتخاب شدند. روش پژوهش،از نوع علی-مقایسه ای می باشد.ابزار گردآوری داده ها شامل: 1-مقیاس احساس تنهایی که پرسشنامه احساس تنهایی توسط دان راسل و کارولین (1980)،از سومین نسخه تجدید نظر شده مقیاس احساس تنهایی اقتباس شده است. پایایی این مقیاس را به روش بازآمایی 94/0 گزاش کردند. در این پژوهش پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ 73/0 و روش تنصیف اسپیرمن –براون70 / 0به دست آمده است،و با استفاده از روش روایی ملاکی همزمان، روایی69 /0 به دست آمد. 2- پرسشنامه فرسودگی تحصیلی: توسط برسو و همکاران (1997) ساخته شد. 15 ماده دارد و با مقیاس لیکرت درجه بندی شده است. برای محاسبه پایایی این پرسشنامه با استفاده از ضرایب آلفای کرونباخ و ثنصیف به ترتیب 86/ 0 و80/ 0 به دست آمده است. روایی آن با استفاده از محاسبه همبستگی ساده با یک سوال ملاک محقق ساخته 65/0 محاسبه شده است. 3- پرسشنامه سلامت عمومی: در سال 1979 توسط گلدبرگ و هیلیر ساخته شده است. شامل 28 سوال و 4 مقیاس است. پایی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ 85 / 0به دست آمده است و روایی آن با استفاده از محاسبه همبستگی ساده با یک سوال ملاک محقق ساخته 63/0 محاسبه شد. 4- پرسشنامه هوش فرهنگی: 20 سوالی توسط انگ و همکاران در سال 2004 طراحی شده است. پایایی و روایی آن با استفاده از از ضرایب آلفای کرونباخ و تنصیف به ترتیب83 /0 و85 / 0به دست آمد و روایی آن 68/ 0محاسبه شده است.در تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی و استنباطی و تحلیل واریانس استفاده شده است.فرضیه های پژوهش شامل: 1- بین هوش قرهنگی،احساس تنهایی،فرسودگی تحصیلی و سلامت روان در دانشجویان دختر بومی و غیر بومی تقاوت وجود دارد. 2- بین خرده مقیلس های فرسودگی ثحصیلی (خستگی تحصیلی،بی علاقگی و ناکارآمدی) دانشجویان دختر بومی و غیر بومی تفاوت وجود دارد. 3- بین خرده مقیاس های سلامت روان (نشانه های جسمانی،اختلال اضطراب و خواب،اختلال در عملکرد اجتماعی و افسردگی) دانشجویان دختر بومی و غیر بومی تفاوت وجود دارد.نتایج نشان داده است که هوش فرهنگی،احساس تنهایی،فرسودگی تحصیلی دانشجویان دختر کارشناسی ارشد غیر بومی بیشتر از دانشجویان دختر بومی و سلامت روان دانشجویان دختر بومی بهتر از دانشجویان دختر غیر بومی است. به طور کلی، بین ...
چکیده-تحلیل عامل ساختاری مقیاس فرسودگی تحصیلی (MBI-SS)
تحلیل عامل ساختاری مقیاس فرسودگی تحصیلی (MBI-SS) در دانشجویان دانشگاه علامه طباطبایی تهران سید اسماعیل هاشمی شیخ شبانی حسام بذرافکن محسن عزیزی چکیده هدف از پژوهش حاضر بررسی ساختار عاملی پرسشنامه فرسودگی تحصیلی در دانشجویان دختر مقطع کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی تهران است. به منظور تکمیل پرسشنامه فرسودگی تحصیلی ماسلاخ(MBI-SS) (1997)، با روش نمونه گیری طبقهای، تعداد 124 نفر دانشجوی دختر نیم سال دوم به بالای کارشناسی ارشد شرکت کردهاند و با اطلاعات بدست آمده، ساختار عاملی پرسشنامه فرسودگی تحصیلی از طریق دو روش تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی مورد بررسی قرار گرفت. در تحلیل عامل اکتشافی (به روش مولفههای اصلی) برای این مقیاس، میزان KMO برابر با782/0 و آزمون بارتلت با مقدار مجذورخی دو 06/499 (01/0p<) مشخص گردید. علاوه بر این، نتایج تحلیل عامل اکتشافی نشان داد که سه عامل به طور خاص قابل شناسایی است و تنها 3 ماده آزمون در عواملی غیر از مولفه های خود بار عاملی داشتند، از این رو در تحلیل عاملی تاییدی در مدل نهایی این ماده ها حذف گردیدند. در نهایت نتایج پژوهش نشان داد که مدل مفروض با 12 ماده و سه عامل و مقدار کای اسکوئر 441/62 و درجه آزادی 48 و با مناسبترین شاخصهای برازش 93/0=GFI و97/0= CFIو30/1=CMIN/DF و05/0 RMSEA=به عنوان برازندهترین مدل به خوبی با داده های پژوهش برازش دارد. کلید واژه ها: تحلیل عامل اکتشافی، تحلیل عامل تاییدی، پرسشنامه فرسودگی تحصیلی، دانشجویان کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی. لینک پرسشنامه فرسودگی تحصیلی پس از چاپ مقاله به طور کامل قرار خواهد گرفت..
رابطه بین خودکارآمدی و کیفیت تجارب یادگیری با فرسودگی تحصیلی
رابطه بین خودکارآمدی و کیفیت تجارب یادگیری با فرسودگی تحصیلی دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی(ره) تهران این چکیده پایان نامه دوره کارشناسی ارشد خودم هست چکیده پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه بین خودکارآمدی و کیفیت تجارب یادگیری با فرسودگی تحصیلی دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی تهران در سال تحصیلی89-88 انجام شد. نمونه گیری پژوهش در دو مرحله صورت پذیرفت؛ بدین شکل که ابتدا سه دانشکده از مجموع دانشکده های دانشگاه علامه طباطبایی تهران، به روش تصادفی ساده انتخاب شدند و سپس تعداد 233 نفر دانشجوی کارشناسی ارشد دختر و پسر، از دانشکده های منتخب، به روش نمونه گیری طبقه ای نسبی برگزیده شدند. آزمودنی ها سه پرسشنامه خودکارآمدی عمومی شرر، کیفیت تجارب یادگیری نیومن و فرسودگی تحصیلی برسو را تکمیل کردند. داده ها با روش آماری ضریب همبستگی ساده و چندگانه تجزیه و تحلیل شد. نتایج پژوهش نشان داد که روابط منفی معناداری بین خودکارآمدی و ابعاد کیفیت تجارب یادگیری(منابع، محتوا، انعطاف پذیری یادگیری و کیفیت روابط استاد-دانشجو) با ابعاد فرسودگی تحصیلی(خستگی تحصیلی، بی علاقگی تحصیلی و ناکارآمدی تحصیلی) وجود داد. در این بین مشخص شد که سهم متغیر فردی خودکارآمدی در تبیین فرسودگی تحصیلی بیشتر است. کلیدواژه ها: خودکارآمدی، کیفیت تجارب یادگیری، فرسودگی تحصیلی
فرسودگی شغلی
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />آزمون یار پویا مجموعه مقالات زیر در قالب یک CDارائه می گردد . 1. ارتباط سندرم فرسودگی شغلی مادران پرستار با مشکلات رفتاری کودکان آنها 2. ارتباط فرسودگی شغلی با ویژگی های شخصیتی در پرستاران 3. بررسی فرسودگی شغلی مدیران آموزشی در مقاطع سه گانه شهر اصفهان 4. بررسی میزان فرسودگی شغی کادر پرستاری شاغل در بیمارستان 5. شیوع فرسودگی شغلی در بین معلمان و کارکنان سازمان آموزش و پرورش و رابطه آن با جنسیت، مدرک تحصیلی، مقطع شغلی و موقعیت جغرافیایی 6. استرس شغلی در پرستاران شاغل در بخش مراقبت های ویژه و رابطه آن با فرسودگی شغلی آنها 7. رابطه فرسودگی شغلی با سلامت روان در بین کارکنان مرکز تحقیقات و تولید سوخت هسته ای اصفهان 8. رابطه فرسودگی شغلی پرستاران با شرایط فیزیکی و امکانات تخصصی محیط کار 9. بررسی ارتباط عزت نفس با فرسودگی شغلی در پرستاران شاغل 10. عوامل مؤثر بر بروز فرسودگی شغلی معلمان و دانش آموزان نابینا- ناشنوا و عادی در مقطع راهنمایی شهر تهران 11. عوامل مؤثر در پاسخ پرستاران به فرسودگی شغلی 12. فرسودگی شغلی و برخی عوامل مرتبط با آن در پرستاران زن شاغل در بیمارستان ها 13. بررسی وضعیت حمایت های اجتماعی و ارتباط آن با فرسودگی شغلی پرستاران مراقبت های ویژه 14. فرسودگی شغلی و علل آن در پرستاران بالینی شاغل در بیمارستان ها 15. فرسودگی و خستگی روانی مراقبین خانوادگی بیماران روانی 16. بررسی فرسودگی شغلی و عوامل مرتبط با آن در پرستاران شاغل در یک بیمارستان روانپزشکی 17. مقایسه مکانیسم های مقابله ای، فرسودگی شغلی و سلامت روان در بین دبیران ایران و هند آزمون یار پویا
مجموعه پرسشنامه های روانشناسی
مجموعه پرسشنامه های روانشناختی تالار همیاری مقیاس اهمال کاری تاکمن آزمون اهمال کاری تحصیلی سواری پرسشنامه فرسودگی مدرسه ای سالملا آرو و همکاران آزمون خودکارآمدی کودکان آزمون منبع کنترل پرسشنامه خودکارآمدی عمومی شرر پرسشنامه عزت نفس کوپراسمیت مقياس درجه بندي مشكلات رفتاري كانرز درخواست پرسشنامه احساس تنهایی ucla آزمون روور شاخ پرسشنامه سبک اسنادی کودکان شخصیت وسواس فکری-عملی پرسشنامه وسواس فکری_عملی مادزلی آزمون میلون 3 ، mcmi-iii پرسشنامه MMPI پرسشنامه مهارت های اجتماعی گرشام و الیوت آزمون خویشتن پنداری( تکنیک کیو) پرسشنامه ی رضایتمندی زناشویی انریچ آزمون ترسیم خانواده پرسشنامه کیفیت زندگی sf-36 مازهای پرتئوس فرم نمره گذاری آزمون بندر گشتالت پرسشنامه فرسودگی تحصیلی تست رضامندی زناشویی اسلامی آزمون مایرز- بریگز پرسشنامه بهزیستی روان شناختی ریف پرسشنامه شخصیتی پنج عاملی neopi-ff – فرم کوتاه آزمونی برای روانشناس شدن پرسشنامه ghq-28 پرسشنامه ارزیابی فراشناخت بدشکلی بدن پرسشنامه علائم مرضی کودکان CSI-4 فرم والدین مقیاس رضایت از زندگی پرسشنامه ی سلامت معنوی پرسشنامه رفتار كودك آزمون قدرت ارتباطات پرسشنامه سنجش مهارتهای تفکر انتقادی پرسشنامه مقیاس عشق پرسشنامه تاب آوری تفسیر نقاشی کودکان پرسشنامه کیفیت تجارب یادگیری پرسش نامه سنجش هوش های چندگانه نمره گذاری اضطراب کتل Mmpiفارسی آزمون اضطراب کتل تست جان هاللند هوش هیجانی بار-ان bar-on (CHAT) چك ليست ارزيابي درخودماندگي دركودكان نوپا پرسشنامه نگرش فرزند نسبت به پدرو مادر مقیاس شغل به طور کلی افسردگی بک پرسشنامه تعهد عاطفی نسبت به سازمان ازمون ماتریس های پیشرونده ی ریون پرسشنامه اختلال 2 قطبی پرسشنامه سبکهای یادگیری کلب پرسشنامه باورهای دنیای عادلانه پرسشنامه وفاداری در ازدواج آدمک گودایناف
فرسودگی و مولفه های آن
فرسودگی و مولفه های آن مقدمه به طور مرسوم فرسودگی به عنوان یک سندرم سه بعدی مورد توجه قرار می گیرد (خستگی هیجانی زوال شخصیت وتمامیت فردی کاهش یافته) که با سیاهه فرسودگی ماسلاخ (MBI - HSS) مورد اندازه گیری قرار می گیرد(ماسلاخ و جکسون 1981). خستگی هیجانی که اشاره به احساس خالی شدن وتهی شدن ازمنابع هیجانی فرد دارد به عنوان مولفه ی استرس فردی احساسی سندرم مورد ملاحظه قرار می گیرد . زوال شخصیت اشاره به پاسخهای منفی بدبینانه یا بیش از حد با بی رغبتی به سایر افراد درمحل کار دارد که مولفه ی بین فردی فرسودگی را نشان می دهد. بالاخره تمامیت فردی کاهش یافته اشاره به احساس کاستی در شایستگی ومیزان باروری و حس کارآیی پایین فرد دارد که مولفه ی خود ارزیابی فرسودگی را شامل می شود(ماسلاخ ،1998). تاکنون بیش از 1000 مطالعه و تحقیق برای سنجش فرسودگی MBI را به کار برده اند به گونه ای کهMBI می تواند به عنوان " معیار طلایی" برای اندازه گیری سازه مورد توجه قرار گیرد (شائوفلی وانزمن، 1998). در حالی که مقایسه ها بین بعد فرسودگی خستگی هیجانی واسترس مورد توجه قرار گرفته بود ،کورذر و داگرتی (1993) بیان کردند که دو بعد دیگر فرسودگی ، فردیت زدایی و موفقیت شخصی تقلیل یافته ، فرسودگی را از استرس تمیز می دهند . خستگی هیجانی .خستگی هیجانی نشانه ای از درماندگی در کارهای به لحاظ عاطفی توان فرساست . (ما سلاخ و همکاران ، 1996 ، ص . 20 ) . خصیصه های مرتبط با خستگی هیجانی عبارتند از : احساس خستگی وبی میلی (ماسلاخ ولیتر ) ونیز بی قراری وعصبی بودن (فاربر ، 1991) . کارکنانی که دچار خستگی هیجانی شده اند احساس تخلیه ی هیجانی و ناکامی می کنند (ماسلاخ و جکسون ، 1981 ؛ ماسلاخ وهمکاران ، 1996 ) وبنابراین به لحاظ روانشناختی قادر به رسیدگی به مراجعانشان نیستند . معلمانی که از خستگی هیجانی رنج می برند قادر نیستند که آنطور که قبلا به دانش آموزان می پرداختند به آنها بپردازند . (ماسلاخ و همکاران ، 1996 ؛ ص . 28 ) . فردیت زدایی . فردیت زدایی همچنین اشاره دارد به دید بدبینانه (ماسلاخ وهمکاران ) ، وبیان کننده ی مسئله ای جدی در بین مشاغل خدمات انسانی است تا جایی که با بی تفاوتی نسبت به کار و مراجعان مشخص می شود . کارکنانی که از فردیت زدایی رنج می برند احساس منفی وبی عاطفه نسبت به مراجعانشان دارند و در نتیجه از طریق فاصله گرفتن با آنها به صورت غیرشخصی با آنها برخورد می کنند . (ماسلاخ وهمکاران ، 2001 ) . خصیصه های مرتبط با فریب زدایی عبارتند از : بدبینی ، سردی ، عدم صمیمیت . (ماسلاخ ولیتر ، 1997 ) . ترک آرزوها و لباس بی تفاوتی بدبینانه به تن کردن ، به عنوان یک سازوکار خودحمایتی عمل می کند . (ماسلاخ ...