آموزش اصول منشی گری حرفه ای
کلاس های آموزشی کارگاه های کاربردی و اجرایی تربیت مسئولین دفاتر و منشی گری حرفه ای و مدرن تربیت مسول
Normal 0 false false false EN-US X-NONE AR-SA /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0in 5.4pt 0in 5.4pt; mso-para-margin:0in; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif";} کلاس های آموزشی کارگاه های کاربردی و اجرایی تربیت مسئولین دفاتر و منشی گری حرفه ای و مدرن تربیت مسول دفتر و مهارت های منشی گری مدرن مدرسان : علی خویه و فهیمه احمدی [email protected] دپارتمان مدیریت بازاریابی و تحقیقات بازاریابی مدیریت مشتریان مدیریت فروش مدیریت عوامل و ابزارهای بازاریابی سومین سمینار بزرگ کاربردی کارگاهی و اجرایی تربیت مسئولین دفاتر و منشی گری حرفه ای گروه آموزش تحقیق مشاوره و اجرا - مدیریت بازاریابی ارتباطات فروش تبلیغات خلاقیت www.khooyeh.com - سومین سمینار بزرگ کاربردی کارگاهی و اجرایی تربیت مسئولین دفاتر و منشی گری حرفه ای مهارت های مسئولیت و مدیریت دفاتر مدیران و منشی گری حرفه ای شکار مشتریان تکنیک های مشتری سازی وفادارسازی ومهار های مدیریت ارتباط با مشتریان با حضور مسئولین دفاتر و منشی های مدیران برجسته و شرکت های بزرگ ملی و بین المللی مدرس استاد خویه www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com برخی از سرفصل های سمینار منشی گری حرفه ای مهارت های مذاکره تلفنی منشی گری مدرن مهارت پاسخگویی تلفنی مهارت تعیین وقت جلسه مهارت های جذب مشتریان تکنیک های منشی گری حرفه ای ویژگی های مسئولین دفاتر حرفه ای ویژگی های یک منشی حرفه ای مهارت های ارتباطی با تماس گیرندگان و مراجعه کنندگان مدیریت استرس یک منشی و مسول دفتر خصوصیات ظاهری و رفتاری یک مسئول دفتر و منشی حرفه ای مدیریت سکوت مشتریان و مراجعه کنندگان مدیریت اعتراضات مراجعه کنندگان و تماس گیرندگان مزیت های یک منشی و مسئول دفتر خوب رفتارهای اثربخش یک مسئول دفتر حرفه ای روش های مدیریت جلسات تکنیک های استانداردسازی وظایف یک منشی حرفه ای و مسئول دفتر مدرن مهارت انتقال صحیح اطلاعات به مدیران مدیریت زمان مسئولین دفاتر روانشناسی مراجعه کنندگان و تماس گیرندگان مهارت های روانشناسی مورد نیاز یک منشی و مسئول دفتر حرفه ای روش ها و تکنیکهای حرفه ای مدیریت دفتر بدون حضور مدیر عامل تکنیک های شناسایی مشتریان ...
سرفصل های کارگاه کاربردی اجرایی اصول گزارش نویسی
سرفصل های کارگاه کاربردی اجرایی اصول گزارش نویسی - مرکز و دپارتمان خلاقیت مهندسی خلاقیت مدیریت خلاقیت اصول مبانی و تکنیک های خلاقیت"> مدرسه خلاقیت ایران - سرفصل های کارگاه کاربردی اجرایی اصول گزارش نویسیمدرسه خلاقیت ایران مرکز و دپارتمان خلاقیت مهندسی خلاقیت مدیریت خلاقیت اصول مبانی و تکنیک های خلاقیت سرفصل های کارگاه کاربردی اجرایی اصول گزارش نویسی سرفصل های کارگاه کاربردی اجرایی اصول گزارش نویسیمدرس استاد خویه- گزارش نویسی و مفاهیم آن- انواع گزارش و شیوه تهیه هر یک- تکنیک های گزارش نویسی - مهارت های نیاز برای یک گزارش نویس حرفه ای- فرایند یک گزارش حرفه ای- ویژگی های یک گزارش نویس حرفه ای-ویژگی های یک گزارش حرفه ای- مراحل تهیه گزارش- نمونه های گزارش های مختلف و شیوه تهیه هر یکسرفصل های کارگاه کاربردی تکنیک های حل خلاقانه مسائلhttp://creativeacademy.persianblog.ir/مدرس استاد خویه- تعریف خلاقیت و مفاهیم خلاقیت- اصول خلاقیت- انواع خلاقیت- تکنیک های خلاقیت و روشهای استفاده از آن-مهارت های حل خلاقانه مسائل- تکنیک های حل خلاقانه مسائل در زندگی و کسب و کار- نمونه های مطالعاتی از حل خلاقانه مسائل- ویژگی های افراد خلاق- فرایند حل خلاق مسائل- ر این دوره ضمن آشنایی با مفاهیم خلاقیت و نوآوری، تکنیکهای حل خلاق روش های ایده یابی منابع خلاقیت ، تاریخچه و دانشمندان موثر در (TRIZ)،موارد زیرنیز مورد بررسی قرارخواهند گرفت: - مقدمه ای بر نظریه حل ابتکاری مسئله (TRIZ) - پرسشنامه موقعیتهای نوآوری (- فرآیند حل خلاق و نظام مند مسئله در TRIZ - تناقض های فنی و فرمول بندی مسئله - 39 پارامترمهندسی و 40 اصل ابداعی، رفع تضاد ها و ماتریس تضاد تکنیکی - مثالهای واقعی از اجرا و کاربرد TRIZ در حل مسائل مهندسی بازی های خلاقانه تکنیک های خلاقیت موانع خلاقیت راهکارهای پیشبرد خلاقیت در زندگی نمایش فیلم و اجرای کارگاه های آموزشیکارگاه آموزشي تکنیکهای خلاقانه حل مسائل، مهندسی خلاقیت تریز و کاربرد آن (10 و 11 آبان ماه 1390)چاپ | نامه الکترونیک هدف کارگاه ارتقا مهارت حل خلاقانه مسائل و استفاده از مهندسی خلاقیت و تریز در حل مسائلدر اين دوره ضمن آشنايي با مفاهيم خلاقيت و نوآوري، تکنیکهای حل خلاق، روشهای ایدهیابی منابع خلاقیت، تاريخچه و دانشمندان موثر در TRIZ مورد بررسي قرار گرفت.شناسه دوره:سخنران: آقای مهندس علی خويه مدرس دانشگاه، مولف و مترجم 7 کتاب تخصصی، کارشناسی ارشد MBAدارای مدرک مهندسی IT از دانشگاه علم و صنعتمدرس دوره هاي مديريت، بازاريابي، تبليغات، خلاقيت، فروش و ارتباطات زمان: 10/08/90 و 11/08/90مکان: طبقه سوم سلف اساتید - سالن جلسات روابط عمومیتعداد ...
لیستی از کتاب های مهندسی متالورژی
۱ - آبکاری فلزات – اسرافيل بشارت – انتشارات طراح – 1380 ۲ - آزمايشگاه متالوگرافی – افسانه ربيعی – انتشارات جزيل – 1371 ۳ - آزمون مواد – ورنون جان – علی حائريان – انتشارات دانشگاه فردوسی مشهد – 1375 ۴ - آشنايی با تجزيه شيميايی پلاستيکها - ا.کروس - ا.لانگ - محمود محراب زاده - مرکز نشر دانشگاهی تهران – 1365 ۵ - آشنايی با متالورژی فيزيکی – س. ه. اونر – علی اکبر آهنی – انتشارات فن افراز – 1375 ۶ - آلياژهای سبک : آلومينيوم، منيزيم و تيتانيم – آی. جی. پالمير – رضا محمودی – اردشير طهماسبی – انتشارات ارکان – 1380 ۷ - آماده سازی بار کوره های توليد آهن و فولاد - ناصر توحيدی - رامز وقار - انتشارات دانشگاه تهران - 1376 ۸ - آماده سازی سطوح فلزی – روشهای رنگ آميزی – سيد محمود کيثريها – حسين ذبيحی – ناشر: سيد محمود کيثريها – حسين ذبيحی - 1365 ۹ - ابزار شناسايی ساختار مواد – يوسف خرازی – امير شيخ غفور – مرکز انتشارات دانشگاه علم و صنعت ايران – 1380 ۱۰ - احيای مستقيم (جلد اول): تئوری توليد آهن اسفنجی - ناصر توحيدی - انتشارات دانشگاه تهران - 1367 ۱۱ - استخراج فلزات ( پيرو ، هيدرو و الکترو متالورژی ) – رضا قاسم زاده – مرکز انتشارات دانشگاه علم و صنعت ايران – 1377 ۱۲ - اصول تئوری و عملی آندايزينگ آلومينيوم – محمدتقی صالحی – حسين بيدختی – مرکز انتشارات دانشگاه علم و صنعت ايران – 1380 ۱۳ - اصول خوردگی و حفاظت فلزات – جمشيد مفيدی – انتشارات دانشگاه تهران – 1377 ۱۴ - اصول ريخته گری متالورژی – تکنولوژی – جلال حجازی – انتشارات دانشگاه علم و صنعت – 1375 ۱۵ - اصول شکل دهی فلزات –iS.Kumar– عليرضا فلاحی – فتح الله حسينعلی ثانی – انتشارات جهاد دانشگاهی دانشگاه صنعتی امير کبير - 1378 ۱۶ - اصول طراحی سيستمهای راهگاهی و تغذيه گذاری چدنها – رحمان خسروی – انتشارات جامعه ريخته گران ايران – 1368 ۱۷ - اصول طراحی قالبهای پلاستيک و باکليت – ال. سورس – مصطفی نجومی – ناشر : قائم – 1373 ۱۸ - اصول طراحی مدلها و قالبهای ريخته گری – مراد سليمی – ناشر : مؤلف - 1370 ۱۹ - اصول طراحی مدل و قالب قطعات ريخته گری – محمدحسن جولازاده – انتشارات جهاددانشگاهی واحد اصفهان – 1372 ۲۰ - اصول علم مواد( خواص و مهندسی مواد) – حسين تويسرکانی – انتشارات دانشگاه صنعتی اصفهان – 1370 ۲۱ - اصول متالورژی مکانيکی – و.ج.مک گريگور تگارت – علی حائريان اردکانی – انتشارات دانشگاه فردوسی مشهد – 1370 ۲۲ - اصول مهندسی نورد – محمد حسن مشکسار – انتشارات دانشگاه شيراز – 1381 ۲۳ - اصول نقشه کشی و طراحی قالب از غارها تا کامپيوتر – يوسف ستاره شناس – 1371 ۲۴ - اصول نوين جوشکاری –اAndrew D.Althouse-Carl H. Turinquist- William A.Dowditchi– محمد سلطان بيگی ...
دوره های آموزشی ویژه شرکت های خودروسازی نمایندگی ها و شرکت های مرتبط با خودروسازی
دوره های آموزشی ویژه شرکت های خودروسازی نمایندگی ها و شرکت های مرتبط با خودروسازی مدیریت بازاریابی حرفه ای در صنعت خودرو ونمایندگی ها تولید کننده گان و وارد کنندگان خودرو مدرس: مهندس علی خویه www.khooyeh.com www.alikhooyeh.blogfa.com حوزه آموزشی محتوای آموزشی ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی - مفهوم بازاریابی حرفه ای و جايگاه آن در تجارت - مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و ... - اصول طرح ريزي و بهبود روش كار در بازاریابی - اصول مدیریت بازاریابی - اصول طرح ريزي و بهبود روش كار - اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی - مدیریت تبلیغات و روابط عمومی ارتقای بینش و نگرش - مدیریت آمیخته بازاریابی - بازاریابی تکنیکی و ارتقا بینش مدیریت بازار - اصول سرپرستی و مدیریت بازاریابی - اصول و تفکر مشتری مداری ارتقای مهارت و تکنیک - مهارتهای مدیریت بازاریابی علمی و حرفه ای در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای سرپرستي کارکنان در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای انگيزه در کارکنان و روش هاي آن در صنعت خودرو و نمایندگی ها - روش بهینه تفويض اختيار و اصول آن در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای ايجاد هماهنگي در زیردستان در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت مدیریت مشتریان در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت های ارتباطی با مشتریان در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت های رفتاری مدیران بازاریابی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت قیمت گذاری و چانه زنی حرفه ای در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت تبلیغات و روابط عمومی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) - مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) - مهارت های ارایه پروموشن در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت های جذب و حفظ مشتری در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت بازارگرمی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت بازارسازی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت بازار سنجی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت بازاریابی مویرگی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت ایجاد انگیزه در مشتری در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای ايجاد هماهنگي در ویزیتورها در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارتهای نظارت و کنترل در بازاریابی در صنعت خودرو و نمایندگی ها - مهارت مديريت ...
یک منشی خوب می بایستی بداند.
این دوره معمولا هر شخصی که کاری پیدا نمی کند در وحله آخر به پشت میز نشینی و تیپ زدن علاقه مند است به منشی گری روی می آورد و معمولا هم با انجام ندادن درست وظایف یک منشی پس از دوره ای با بهم ریختن وضعیت سازمانی اخراج و یا ترک به کار می نماید و یا کارهای کارکنان سازمان را زیاد می نماید. در این صفحه برخی از مواردی که یک منشی می بایست بداند را آوردهام چرا که یک منشی در مقام کارهای اجرای از مدیر خود اهمیت بیشتری دارد. محورهاي اصلي بحث : مباحث رفتاري – سازماني و مديريتي 1- مباحث تكنيكي و اجرائي ( نگارش نامه ها ، تلفن ، جلسات ) برخي از مهارتها : تايپ ، ثبت و پيگيري نامه ها ، بايگاني ، نگارش نامه و گزارشات ، تند نويسي ، تنظيم كارتابل مدير، تنظيم جلسات و ملاقاتها ، چيدمان اتاق و فضا ، مهارت كار با تجهيزات ، تنظيم سفر مديران . نكات مقدماتي : يك مسئول دفتر حرفه اي ضمن مديريت خويش ، امور دفتر مدير را با آرامش و دقت لازم مديريت و هماهنگ مينمايد . دستيار مدير است و در مواردي درحد قائم مقام وي ايفاي نقش ميكند . شايسته است مسئول دفتر با نمايش توانائي ها ، سرعت عمل ، تعهد و دلسوزي خود ، اعتماد و اطمينان هر چه بيشتر مدير را جلب و واگذاري اختيارات بيشتر را موجب شود . مسئول دفتر دستيار مدير است و به منظور كمك و انجام امور ارجاعي از سوي مدير انتخاب شده و بلافصل از او دستور ميگيرد . آشنايي با مباحث سازمان و مديريت : مفهوم سازمان : مجموعه اي از افراد و پست هاي سازماني كه با روابط و حيطه اختيارات مشخص در جهت هدف يا اهداف مشخصي فعاليت ميكنند . در سازمان خطوط دستور دهي و گزارش گيري كاملاً مشخص ميشود . ساختار و چارت سازماني : نحوه طراحي يك سازمان و يا چگونگي آرايش فعاليت ها ، منابع و امور و نيز ارتباط آنها با يكديگر در ساختار سازمان متجلي مي شود . اعضاي هيئت مديره : موظف : در سازمان داري پست مي باشد . غير موظف : در سازمان پست و مسئوليت مشخصي ندارد و تنها در هيئت مديره رأي و نظر ميدهد . نمودار سازماني (Organization Chart) : چگونگي تقسيم كار ، طبقه بندي وظايف و ارتباطات بين واحدهاي شاغل با افراد در سازمان را نمايش ميدهد . عناصر اصلي سازمان : نيروي انساني ابزار و امكانات قوانين و مقررات روش انجام كار سرمايه بودجه و ... جلسات و گرد همايي ها : نكات قابل توجه در هماهنگي و تنظيم جلسات : موضوع زمان ( تاريخ ، ساعت ) مكان حاضرين دستور جلسه ملزومات (پذيرايي ، چگونگي ارائه جلسه و ... ) اقدامات و ملزومات براي ارائه جلسه : با هماهنگي مدير و در نظر گرفتن چگونگي نحوه ارائه جلسات : هماهنگي با نگهباني درب ورودي در خصوص ...
مدیریت تولید فیلم
مدیریت تولید فیلم چگونه و به چه شکلی است؟ تجزیه فیلمنامه, سازماندهی برنامه فیلمبرداری, مدیریت هزینه های تولید, تعیین محل های فیلمبرداری, تعیین عوامل تولید توجه: این مقاله فقط بر روی فیلمسازی مبتدی یا نیمه حرفه ای تمرکز دارد و مراحل ذکر شده با نگاه کلی برای فیلمسازان تازه کار است. برای مطالعه در خصوص مراحل فیلمسازی سینمای حرفه ای می توانید مطلب تولید فیلم / فیلمسازی را مطالعه کنید. مقدمه اگر تا به حال تصمیم به ساخت فیلم گرفته اید اما به هر دلیلی نتوانسته اید خود را قانع به برنامه ریزی کنید من شما را راهنمایی خواهم کرد. بنابراین قبل از شروع به کار عزمتان را جزم کرده ، هدفتان را در ذهن روشن کرده و خلاصه این که تکلیفتان را با خودتان روشن کنید چه آن که ساخت فیلم فرایندی گروهی است و مشکلات بسیاری ممکن است بر سر راه شما قرار بگیرد ، مشکلاتی که سختی آن ها برای همان لحظه است و به سادگی قابل حل خواهد بود. به سوالات زیر پاسخ دهید : ۱- برای چه می خواهید فیلم بسازید؟ یک کار تجربی است. یک کار حرفه ای است. برای جشنواره فیلم می سازید؟ فیلم سفارشی است؟ همه و همه می تواند در برنامه ریزی های شما موثر واقع شوند. در هر حال ما برای یک فیلم نیمه حرفه ای برنامه ریزی می کنیم. ۲- قبل از هر چیز فیلمنامه مورد نظرتان را انتخاب کنید. آن را بخوانید و تمام جوانب آن را در نظر بگیرید . امکانات مورد نیاز فیلمنامه و امکانات موجود را بررسی کنید . درونمایه فیلمنامه را با فرهنگ ، علایق و سلایق خود و جامعه مقایسه کنید و در صورت امکان و نیاز و البته با اجازه نویسنده آن را ویرایش کنید . این به معنای ان است که از همین ابتدا تکلیف خود را با سیر روایی فیلمنامه روشن کرده کرده اید و حین فیلمبرداری موجب دلسردی شما نخواهد شد . ( می توانید این تغییر را اعمال نکنید و فیلم برداری کنید . نتیجه اش را خواهید دید . جواب تهیه کننده را خودتان باید بدهید. ۳- گروه مورد نظر را تشکیل بدهید. آیا توانایی این کار را دارید؟ یک فیلمبردار حرفه ای مشکلات شما را تا حد زیادی مرتفع می کند و کیفیت کار را بهبود می بخشد و یک فیلمبردار تازه کار شاید مشکلات شما را دو برابر کند . یک فیلمبردار حرفه ای نیاز شما به ابزارهای حرفه ای را تاحد زیادی حل خواهد کرد زیرا با شگردهای خاصی بدون استفاده از ابزارها می تواند راهنمای شما باشد. این مورد در رابطه با سایر عوامل نیز صدق می کند. ۴- کاری را که همان اول باید انجام می دادید ! بودجه . چقدر می توانید برای کار سرمایه گذاری کنید ؟ پاسخ به سوال اول نبز در میزان سرمایه گذاری شما موثر خواهد بود زیرا بحث برگشت سرمایه نیز ممکن است مطرح شود . یک کار تجربی ...
تغيير نگرش نسبت به نقش زنان در جامعه 23/4/1386
تغيير نگرش نسبت به نقش زنان در جامعه 23/4/1386مقاله حاضر با نگاهی جدی به مسأله اشتغال زنان این مهم را در پرتو تغییراتی كه لازم است در نگرش به مفاهیم متداول جامعه واقع شود، مورد مطالعه قرار می دهد. تغییر نگرش نسبت به نقش زنان در جامعه مقدمه درجامعه كنونیهر چند ادعای برابری دو جنس در حقوق اجتماعی وانسانی به نحو فراگیری در حال پذیرشاست، بین پذیرش عقلانی آن و اجرای آن در عمل فاصله بسیاری موجود است. هنوز نگرشهاوارزشهای جامعه ما كاملا پدر سالارانه است ومتاسفانه این ارزشها تقریبا تمامی حوزههای حیات اجتماعی وفردی اعضاء جامعه را تحت تأثیر خود قرار داده است.در كتابهای درسی كه اساستعلیم و تربیت و اجتماعی شدن فرزندان جامعه را تعیین می نمایند، نقش زنان عمدتاًمادر و ندرتاً معلّم تعریف شده است دختران و زنان در محدوده خانه و حیاط منزل ومدرسه حركت می كنند در حالیكه پسران فعالانه در خارج از خانه مشغول فعالیت، كار،بازی و ورزش می باشند . در سالهای بالاتر همین نقشهای كوتاه زنان نیز محو می گردد. این امراز همان ابتدا در اذهان افراد آینده جامعه اثر چشمگیر موقعیت و پایگاه اجتماعی ومحدودیت حركت و امكانات زنان را می گذارد.این در حالی است كه از سوی دیگرزنان بنا بر مقتضیات ظاهری توسعه ،به تحصیلات و متعاقب آن اشتغال مبادرت می ورزند واین امر موجبات بروز تناقضاتی در جامعه ای می شود كه از سویی زنانش درپایگاهی فروتر از مردان قرار دارند و از سوی دیگر تحصیلكرده ، فرهیخته ، كارآمد والبته محقّند كه در فعالیتها و بویژه تصمیم گیری های اجتماعی مشاركت نمایند. تناقض یاد شده در چندین جنبه از حیات اجتماعی زنان مؤثر واقع می شود. یكی از ابعادچنین تناقضی در نوع مشاغلی نمایان می گردد كه عموم زنان قادرند احراز نمایند. اینمشاغل طیف ناچیزی از اقسام مشاغل اجتماعی و اقتصادی را شامل می گردد ازجمله منشیگری، تدریس، خدمات بهداشتی، نظافتچی، دوزندگی و آرایشگری وخدمات ویژة زنان،فروشندگی صندوقداری و برخی مشاغل جزء دیگر؛ در سال 1986نزدیك به 90%كارمندان دفتریو98%همة منشیان در انگلستان زن بودند . اینگونه مشاغل با پایگاهاجتماعی نه چندان مطلوب و درآمد ناچیز عمده اشتغال زنان را در بر میگیرند.مشاغل دیگر كه نیازمند تخصص و تحصیلات است البته در صورتی به زنانتفویض می گردد كه در شرایط برابر مردانی طالب و خواهان آن پستها نباشند؛ در سال 1375میزان فعالیت عمومی برای مردان 5/74 درصد و برای زنان 6/9 درصد بوده است. اینارقام مبین چند واقعیت است از جمله آنكه كارفرمایان تمایل كمتری به استخدام زناندرمقایسه با مردان دارند. بنا بر این نه تنها میزان اشتغال بلكه نوع ...