کنترل کیفیت آماری
معرفی ابزارهای آماری کنترل کیفیت
معرفی ابزارهای آماری کنترل کیفیت کنترل کیفیت معرفی ابزارهای آماری کنترل کیفیت معرفی ابزارهای آماری کنترل کیفیت ابزارهای آماری کنترل کیفیت که به ابزارهای «کنترل کیفیت جامع» نیز مشهور می‌باشند برای کشف، تجزیه و تحلیل و ارائه راه حل برای مسائل و مشکلات آموزش داده می‌شوند. در زیر به معرفی مختصر برخی از این ابزارها می‌پردازیم: برگ ثبت داده ها : برگه‌ای ساده برای ثبت سریع، آسان و طبقه بندی شده داده ها در همان جایی که تولید می‌شوند.مثل برگه‌ای برای ثبت نوع و دفعات وقوع وقفه در انجام کار. نمودار مسطح یا دایره ای : این نمودار برای نشان دادن نسبت بین اجزاء بکار می‌رود. هیستوگرام نمودار ساده‌ای برای نشان دادن اندازه یک متغیر در طول زمان می‌باشد. مثل تعداد ضایعات محصول در طی یک سال کاری. در همین نمودار ساده، توزیع آماری داده ها از نظر نرمال بودن ، کشیدگی داده ها به چپ یا راست و ...قابل تشخیص است. نمودار راداری : نوعی از نمودار خطی است. با این تفاوت که نمودار مزبور بجای اینکه نسبت به محور ترسیم شود، نسبت به یک نقطه مرکزی ترسیم می‌شود نمودار پراکندگی نمودار پراکندگی برای تشخیص بود یا نبود ارتباط بین دو متغیر و میزان این ارتباط به کار می‌رود. یکی از متغیرها بر روی محور افقی (محور X) و دیگری بر روی محور عمودی (محور Y) رسم می‌شود. فشردگی نقاط میزان ارتباط دو متغیر و جهت نقاط نحوه ارتباط متغیرها را نشان می‌دهد. اگر نقاط در داخل صفحه پراکنده باشند یعنی ارتباطی با یکدیگر ندارندو هرچه بیشتر نزدیک به خط راست باشند یعنی ارتباط بین متغیرها بیشتر است. (سلیمی1374 ،129) نمودار جریان اینگونه نمودارها برای تشریح رسمی عملیات فرآیند بکار می‌روند و می‌توانند مراحل تکراری یا فعالیتهای بحرانی در فرآیند را نشان دهند. بعلاوه با استفاده از یک نمودار جریان می‌توان ارتباط عملیاتهای یک فرآیند را نشان داد.. نمودار جریان می‌تواند افراد را در جهت شناخت بیشتر از جزئیات فرآیندهای بحرانی یاری دهد. نمودار علت و معلول زماني كه يك عيب، اشكال و يا اشتباه شناسايي مي شود، بايد علل بالقوه و بالفعل آنها تعيين گردد، در مواقعي كه علل بروز مشكل واضح نيست نمودار علت و معلول که نمودار استخوان ماهي هم نامیده می‌شود مي تواند ابزار به شدت مفيدي براي شناسايي اين علل باشد زیرا براي عموم ما فكر كردن با نمودار ساده تر از آن است كه به ذهن خود متكي باشيم، از اين نمودار همچنين مي توان به عنوان ابزاري در بحث و گفتگو استفاده كرد، رسم نمودار علت و معلول مرحله اول: مشخص ساختن معلول يا مشخصه كيفي، معلول همان عيب يا نقصي است كه به عنوان هدف بهسازي مطرح ...
دانلود مقالات رایگان کنترل کیفیت آماری
مقاله شماره ۱: کتاب حل المسائل کنترل کیفیت آماری دکتر نقندریان: برای دریافت این کتاب اینجا را کلیک کنید مقاله شماره ۲: برای دریافت جزوه ابزارهای کنترل کیفیت با استفاده از اکسل اینجا را کلیک کنید. برای دریافت جزوه تعاریف کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید. برای دریافت کلیه فرمول های نمودارهای کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید. برای دریافت انواع هیستوگرام ها، ضرایب ثابت، کلیه فرمول های نمودارهای کنترل اینجا را کلیک کنید. برای دریافت یک مثال عملی برای استفاده از ابزارهای کنترل کیفیت اینجا را کلیک کنید. مقاله شماره ۳: یک مقاله نسبتا خوب که توضیحاتی مختصر در مورد PFMEA,MSA,SPC,DOE,QFD داده.و رابطه هر کدوم را با بقیه بیان کرده.موفق باشید از اینجا دانلود کنید مقاله شماره ۴: يکي از دوستان کتاب SPC ساپکو را مي خواستن.اين کتاب را به صورت يک جزوه به نام MSA بنده قبلا روي وبلاگ قرار داده بودم. يک خواهشي که دارم اول مطالب روي وبلاگ را با دقت بررسي کنيد و در صورت نبودن موضوع مورد نظر درخواست بديد. باز هم لينک کتاب SPC ساپکو را براي استفاده دوستان اينجا قرار ميدم. شاد باشيد لینک دانلود دریافت مقاله شماره ۵: این هم یک جزوه کامل آموزش DOE از اینجا دانلود کنید مقاله شماره۶ : دانلود جزوه آموزشی SPC برای دانلود جزوه کاملی از آموزش SPC اینجا را کلیک کنید مقاله شماره ۷: CP و CPK چیست؟ سلام دوستان این بار براتون یک مقاله در مورد CP وCPK گذاشتم از اینجا دانلود کنید مقاله شماره ۸:اگه کسی دنبال نرم افزاری برای کار های آماری میگرده من MiniTab رو پیشنهاد می کنم.برای دانلود آموزش مینی تب کلیک کنید.
دانلود جزوه pdf درس کنترل کیفیت آماری
دانلود جزوه pdf درس کنترل کیفیت آماری statistical quality control برای دانلود اینجا را کلیک فرمایید
کنترل کیفیت
مقدمه : کنترل کیفیت قدمتی برابر با تولید دارد .هر آنچه انسان حتی قرن ها قبل از میلاد تولید کرده است دارای دقت و ظرافتی است که نشان از توجه سازندگان آن به کیفیت دارد . نگاهی بر دست ساخته های انسان باستان در موزه ها و یا عجایب هفت گانه جهان نظیر اهرام ثلاثه مصر ، مجسمه ابوالهول و دیوار چین تایید خوبی بر این مدعاست . با شروع انقلاب صنعتی در اروپا در اواسط قرن هیجدهم میلادی و استفاده از ماشین آلات و ابزار دقیق در تولید ، روش های تولید نیز مدرن تر و پیچیده تر شدند . این تغییرات حجم تولید محصولات را بالا برد و روش های کنترل دقیق بودن و ظرافت نیز در آنها تغییر یافت . مقایسه روش های کنترل کیفیت تولیدات در سال های اولیه انقلاب صنعتی با آنچه که امروزه به چشم می خورد ، نشان می دهد که تغییرات در این بخش فوق العاده بوده است . این تغییرات که خواست عمده صاحبان صنایع و مصرف کنندگان بود ، در سال 1920 میلادی به ابداع کنترل کیفیت آماری منجر شد . تعریف کنترل کیفیت : کنترل کیفیت یک کلمه مرکب از کنترل و کیفیت است که هر کدام تعاریف خاص خود را دارند . کیفیت : وجود آن در یک محصول ، شایسته بودن آن را به مصرف گننده نشان می دهد . به عبارتی وجود کیفیت به معنای آن است که کالا ، انتظارات مصرف کننده را فراهم می آورد . کنترل : به کار اعمال قوانین در پروسه تولید که تولیدکننده را در جهت دسترسی به نتایج مورد نظر مطمئن می سازد ، کنترل گفته می شود . کنترل کیفیت در مواقعی فقط به بازرسی نهایی و جدا کردن محصولات فاقد کیفیت محدود می شود اما در مواردی فراتر از آن عمل می کند . به عنوان مثال به برنامه ریزی کیفیت ، کنترل مواد ورودی ، کنترل کیفیت در حین تولید ، کنترل مواد خروجی ، تجزیه و تحلیل و اقدام مقتضی در رابطه با مشکلات کیفی تولید و . . . می پردازد . در این حالت گزارشات مربوط به مسایل کیفی کمک بزرگی به حساب می آیند . در کل می توان گفت کنترل کیفیت سیستمی است که با اتکا به آن می توان کیفیت یک محصول یا یک فرایند تولید را به حد مناسبی رساند و با برنامه ریزی دقیق ، استفاده از ابزراهای کیفی ، بازرسی های مداوم و . . . آن را حفظ کرد و یا نسبت به بهبود مداوم آن گام برداشت . تاریخچه کنترل کیفیت کنترل کیفیت آماری با شروع از سال 1920 میلادی ، در طی 78 سال گذشته دچار تغییراتی به شرح زیر شده است : 1- کنترل کیفیت برای اولین بار در سال 1920 میلادی توسط دانشمندی به نام والتر شوهارت در آزمایشگاه شرکت تلفن بل آمریکا بنیان گذاری شد. وی در 16ام ماه می سال 1920، اولین تصاویر نمودار های کنترلی را رسم کرد و در مطالعات بعدی از آن بهره گرفت . والتر شوهارت بعد از 11 سال کار مداوم در سال 1931 میلادی ...
کنترل کیفیت آماری
کاربرد نمودار پارتو این مساله ازآنجا ناشی می شود که کتابهای درسی تدوین شده در رابطه با آمار کاربردی باتوجه به تعداد نسبتا زیاد آنها، کمتر به کاربرد علم آمار و مسائل عملی آن پرداخته اند. به طور مثال می توان به این نکته توجه کرد که در بیشتر کتابهای درسی تحت عنوان آمار کاربردی به نمودار پارتو که یکی از مهم ترین و کاربردی ترین نمودارهای آماری است و امروزه در فرآیندهای تولیدی و غیرتولیدی مورد استفاده قرار می گیرد اشاره نشده و یا تنها به معرفی کوتاهی از آن اکتفا شده است تاریخچه در سال 1897 ویلفرد پارتو ''اقتصاددان ایتالیای1848-1923 فرمولی ارائه کرد که نشان می داد توزیع درآمد ناهموار است . او درآمد فردی را روی محور افقی و جمعیت رابر روی محور عمودی نشان داد و دریافت که تعداد اندکی از مردم دارای درآمد زیاد و اکثرافراد جامعه دارای درآمد اندکی هستند، نمودار زیر بیانگر این فرمول است .براساس اصلی که وی در اقتصاد اجتماعی بیان کرد، حدود 80 درصد نتایج از20درصد علل ناشی می شود. به عبارت دیگر اگرچه برای مسائل موجود، علل بسیار زیادی وجود دارد ولی تعداد کمی حائز اهمیت است . آن چه پارتو روی این نکته توجه کرد، که اگر شما یک ، دو یا سه عامل اصلی را درنظر بگیرید درباره اکثریت عاملها فکر کرده اید،بدین طریق نمودار پارتو در سا1897 به وجود آمد، یک تئوری مشابه به صورت نموداری توسط لورنز ''اقتصاددان آمریکایی '' در سال 1907 ارائه شد. هردو محقق اشاره داشتند که بیشترین سهم درآمد یا ثروت توسط افراد بسیار کمی از مردم نگهداری می شود، بعدها در زمینه کیفیت دکتر ژوزف جوران در سال1954 روش نموداری لورنز رابه عنوان فرمولی برای تقسیم بندی مسائل کیفی به مشکلات اساسی معدود و مشکلات جزیی بسیار به کار گرفت و این روش را تجزیه و تحلیل پارتو نامید. کاربرد نمودار پارتو نمودار پارتو یک نمودار میله ای است که علل مشکلات به وجود آمده را با فراوانی آن مقایسه می کند، در نمودار پارتو از زوایای مختلف می توان به یک مساله نگاه کرد و سپس به حل آن پرداخت از جمله :کیفیت : نواقص ، عیوب ، خرابیها، شکایات ، موارد برگشتی و تعمیرات ;هزینه : مقدار زیان ، گرانی ;خرید وفروش :انبارداری ، اشکال در پرداخت ، تاخیر در تحویل ;ایمنی : حوادث ، اشتباهات ، شکستگی در حمل و نقل ;اپراتور: شیفت ، گروه ، سن ، تجربه و مهارت ، اشخاص ;ماشین : ماشینها، تجهیزات ، ابزار، ساختار، مدل ، اسبابها;مواد خام : سازنده ، طرح ، مقدار و نوع ;روش ساخت : شرایط، دستورالعمل ، ترتیب و روشها.چگونگی رسم نمودار پارتو:برای رسم نمودار پارتو انجام مراحل زیر ضروری است :مرحله اول : ابتدا مشخص کنید که کدام مسائل برای رسیدگی هستند ...
كنترل فرآیند آماري
كنترل فرآیند آماري STATISTICAL PROCESS CONTROL (SPC) اگر قرار باشد يك محصول مشخصات مورد نظر مشتري را دارا باشد آنگاه اين محصول بايد بوسيله يك فرايند پايدار يا تكرارپذير توليد گردد. به عبارت ديگر فرآيند توليد بايد از تغييرپذيري كمي در حول مقدار هدف يا ابعاد اسمي(Nominal Dimensions) مشخصات كيفي محصول يا خدمت برخوردار باشد. كنترل فرآيند آماري مجموعه اي قدرتمند و توانا از ابزار حل مشكل است كه در ايجاد ثبات در فرآيند و بهبود كارآيي از طريق كاهش تغييرپذيري مفيد واقع مي گردد در هر فرآيند مقدار خاصي تغييرپذيري به طور ذاتي وجود دارد. اين تغييرپذيري ذاتي در اثر انباشته شدن مجموعه زيادي از انحراقات كوچك و غيرقابل اجتناب به وجود مي آيد. در كنترل كيفيت آماري اين تغييرپذيري را معمولا به عنوان يك سيستم پايدار مي شناسيم. فرآيندي كه فقط در حضور انحرافات تصادفي عمل كند را فرآيند تحت كنترل آماري نامند. منابع ايجاد تغييرپذيري در فرآيند كه شامل انحرافات تصادفي نيست را انحرافات با دليل(Assignable Causes) نامند فرآيندي كه در حضور انحرافات با دليل عمل كند را فرآيند خارج كنترل نامند. ابزار هفتگانه SPC The Magnificent Seven 1-هيستوگرام 2-برگه كنترل 3-نمودار پارتو 4-نمودار علت ومعلول 5-نمودار تمركز نقصها 6-نمودار پراكندگي 7-نمودار كنترل كنترل كردن يك كيفيت به زبان آماري 1-توزيع، طبيعي(نرمال) باشد 2-مركزيت آن منطبق بر هدف باشد 3-پراكندگي توزيع كم باشد
روش های کنترل کیفیت
1- تاریخچه کنترل کیفیت در قرون وسطی به دلیل سادگی فرآیند تولید , هر کارگر می توانست تمام قسمت های یک کالا را به تنهایی بسازد . از این رو لذت حاصل از تولید کل کالا به جایی جزئی از آن کافی بود تا کارگر وقت بیشتری را برای رسیدن به کیفیت بالای کالا صرف نماید . انقلاب صنعتی باعث کاهش این انگیزه شد . چرا که دیگر کارگر بر خلاف گذشته , سازنده یک کالا نبود بلکه تنها جزء کوچکی از فرآیند ساخت آن را بر عهده داشت . در انقلاب صنعتی , روسای کارخانجات بزرگ نمی توانستند شخصا بر تمام وقایع نظارت داشته باشند . بنابراین ناچار بودند به طریق دیگری مشکلات را حل نمایند . این امر به منظور حفظ منافع اقتصادی و ایمنی مصرف کننده و نیز افزایش میزان تولید و به وجود آمادن رقابت مورد توجه جدی قرار گرفت و به این منظور به کارگیری روشهای بازرسی برای جلوگیری از عرضه محصولات نامرغوب یا معیوب به بازار به سرعت گسترش یافت . حتی بسیاری از واحد های تولیدی به منظور اطمینان خاطر مصرف کنندگان و گاه به عنوان ابزارهای تبلیغاتی اعلام می کردند که در تولید خود از روشهای بازرسی صد در صد بهره می برند . بنابراین اولین مرحله کنترل کیفیت پدیدار شد که هدف از آن فقط جداسازی محصولات معیوب از سالم بود و به منظور کاهش تعداد محصولات معیوب , ابداع روشهای علمی جدیدتر ضرورت یافت . در سال 1994 دکتر والتر شوهارت آمریکایی اولین نمودارهای آماری را به منظور کنترل فرآیند تولید ابداع و معرفی نمود . بنابراین وی را پایه گذاری کنترل کیفیت آماری می شناسند . ولی استفاده از علم آمار در صنعت از این زمان آغاز نشد . علت این امر اعتقاد نداشتن مدیران تولید به روشهای آماری و همچنین کمبود متخصص علم آمار در مراکز تولیدی بود . در سال 1937 در طی جنگ جهانی دوم خرید میلیونها تن مواد غذایی ، مهمات و پوشاک و دارو و ... توسط ارتش آمریکا بدون آنکه روش علمی برای کنترل و بازرسی آن وجود داشته باشد سران ارتش آمریکا را وادار نمود که به سراغ کنترل کیفیت آماری بروند . این اقدام ارتش آمریکا از یک طرف منجر به پیروزی آن در جنگ جهانی دوم و از طرف دیگر سبب پایه گذاری علم کنترل کیفیت ( آماری ) در دنیا گردید . در کنترل کیفیت آماری که امروزه به طور گسترده ای در صنایع پیشرفته دنیا به کار می رود . سعی بر این است که ضایعات تولید تا حد امکان کاهش یابد . چنانچه مدیری بخواهد کنترل کیفیت را اجرا کند باید آمار بگیرد . به عنوان مثال تعیین نماید که آیا ضایعات کارخانه یا کارگاه نسبت به دیروز افزایش یافته است یا کاهش ؟ آیا ضایعات این کامیون مواد خام نسبت به کامیون قبلی فرق دارد یا خیر ؟ سپس لازم است این آمارها را به صورت نمودار در آورده ...
آشنایی با کنترل کیفیت و اهمیت کنترل کیفیت آماری
1-1 تعریف کنترل کیفیت از زمانی که انسان توانایی ساخت محصولی را پیدا کرد جهت کنترل کیفیت آن نیز به تلاش پرداخت.ظرافت،دقت و هنرمندی خاصی که در آثار باستانی و محصولات متعلق به زمانهای نه چندان دور مشاهده می شود حکایت از این تلاش دارد.با شروع انقلاب صنعتی در اواسط قرن هیجدهم ، ماشینهای تولیدی کم کم جایگزین ابزار و مهارت فردی افراد هنرمند و صنعتگر گردید.با پیدایش روشهای جدید و پیچیده تولید، اشتیاق به تولید بیشتر افزایش یافت و بدین ترتیب نیاز به کنترل کیفیت محصول نهایی نیز ابعاد تازه ای پیدا نمود.بین روشهای اولیه کنترل کیفیت،هر چند به نوبه خود موثر بودند و روشهای آماری امروز کنترل کیفیت ، تنها شباهت اندکی به چشم می خورد . پایه و اساس کنترل کیفیت آماری به مفهوم امروزی آن تنها در سال 1920 گذاشته شد. برای فهم بهتر واژه کنترل کیفیت ، تعریف جداگانه کلمات کیفیت و کنترل لازم است:کیفیت یعنی شایستگی جهت استفاده بخصوص و میزانی است که محصول انتظارات مصرف کننده خود را برآورده می سازد و کنترل به معنی اعمال ضوابط و راهنماییها در مورد کسی یا چیزی جهت اطمینان از کسب نتایج مورد نظر می باشد.معنی کنترل کیفیت تعاریف جداگانه دو واژه فوق را در بر می گیرد.در صنعت برداشتهای مختلفی از کنترل کیفیت وجود دارد.بعضی از شرکتها که تنها کار آنها جهت اطمینان از کیفیت محصول انجام عملیات بازرسی است،به این عملیات کنترل کیفیت می گویند.در مقابل شرکتهایی که در سازمان کنترل کیفیت آنها بیشتر کار شده و به این موضوع اهمیت داده می شود،واژه کنترل کیفیت علاوه بر عملیات بازرسی به سایر عملیات از قبیل برنامه ریزی کیفیت،کنترل کیفیت در حین تولید،کنترل موارد ورودی،تجزیه و تحلیل و اقدام چاره جویانه در رابطه با نقصهای تولید و تهیه روشها گزارشات مربوط به مسایل کیفی نیز گفته می شود.کنترل کیفیت نباید به کاربرد محدود واژه آن منحصر گردد بلکه باید تمامی فعالیتهای لازم جهت بدست آوردن سطح مطلوبی از درستی و بی عیبی محصول را شامل شود.کنترل کیفیت سیستمی است جهت رسیدن به سطح مطلوبی از کیفیت یک محصول یا یک فرآیند تولید و نگهداری آن با برنامه ریزی دقیق،استفاده از ماشین آلات مناسب،بازرسی مستمر و عمل اصلاح کننده هرگاه که لازم باشد.کیفیت یک محصول معمولا در رابطه با سه عامل زیر تعیین می شود:کیفیت طرحکیفیت انطباقکیفیت عملکردعوامل فوق لزوما با هزینه و اقتصاد کیفیت ارتباط نزدیکی دارند.کیفیت طرح:دو محصول ممکن است برای کار مشابهی استفاده شوند ولی در طراحی آنها اختلاف زیاد وجود داشته باشد.یک محصول ممکن است از پلاستیک معمولی و از قطعاتی ...
کنترل کیفیت آماری
نام درس : کنترل کیفیت آماری کد درس : ۱۱۱۷۰۸۰ نیمسال اول ۸۹-۸۸ دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال دوم ۸۹-۸۸ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی تابستان ۱۳۸۹ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال اول ۹۰-۸۹ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال دوم ۹۰-۸۹ با عرض پوزش موجود نیست تابستان ۱۳۹۰ با عرض پوزش موجود نیست نیمسال اول ۹۱-۹۰ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال دوم ۹۱-۹۰ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی تابستان ۱۳۹۱ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال اول ۹۲-۹۱ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال دوم ۹۲-۹۱ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی تابستان ۱۳۹۲ با عرض پوزش موجود نیست نیمسال اول ۹۳-۹۲ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی نیمسال دوم ۹۳-۹۲ با پاسخنامه دانلود از لینک مستقیم دانلود از لینک کمکی
کنترل کیفیت
تاریخچه کنترل کیفیت در قرون وسطی به دلیل سادگی فرآیند تولید , هر کارگر می توانست تمام قسمت های یک کالا را به تنهایی بسازد . از این رو لذت حاصل از تولید کل کالا به جایی جزئی از آن کافی بود تا کارگر وقت بیشتری را برای رسیدن به کیفیت بالای کالا صرف نماید .انقلاب صنعتی باعث کاهش این انگیزه شد . چرا که دیگر کارگر بر خلاف گذشته , سازنده یک کالا نبود بلکه تنها جزء کوچکی از فرآیند ساخت آن را بر عهده داشت . در انقلاب صنعتی , روسای کارخانجات بزرگ نمی توانستند شخصا بر تمام وقایع نظارت داشته باشند . بنابراین ناچار بودند به طریق دیگری مشکلات را حل نمایند . این امر به منظور حفظ منافع اقتصادی و ایمنی مصرف کننده و نیز افزایش میزان تولید و به وجود آمادن رقابت مورد توجه جدی قرار گرفت و به این منظور به کارگیری روشهای بازرسی برای جلوگیری از عرضه محصولات نامرغوب یا معیوب به بازار به سرعت گسترش یافت . حتی بسیاری از واحد های تولیدی به منظور اطمینان خاطر مصرف کنندگان و گاه به عنوان ابزارهای تبلیغاتی اعلام می کردند که در تولید خود از روشهای بازرسی صد در صد بهره می برند . بنابراین اولین مرحله کنترل کیفیت پدیدار شد که هدف از آن فقط جداسازی محصولات معیوب از سالم بود و به منظور کاهش تعداد محصولات معیوب , ابداع روشهای علمی جدیدتر ضرورت یافت . در سال 1994 دکتر والتر شوهارت آمریکایی اولین نمودارهای آماری را به منظور کنترل فرآیند تولید ابداع و معرفی نمود . بنابراین وی را پایه گذاری کنترل کیفیت آماری می شناسند . ولی استفاده از علم آمار در صنعت از این زمان آغاز نشد . علت این امر اعتقاد نداشتن مدیران تولید به روشهای آماری و همچنین کمبود متخصص علم آمار در مراکز تولیدی بود .در سال 1937 در طی جنگ جهانی دوم خرید میلیونها تن مواد غذایی ، مهمات و پوشاک و دارو و ... توسط ارتش آمریکا بدون آنکه روش علمی برای کنترل و بازرسی آن وجود داشته باشد سران ارتش آمریکا را وادار نمود که به سراغ کنترل کیفیت آماری بروند . این اقدام ارتش آمریکا از یک طرف منجر به پیروزی آن در جنگ جهانی دوم و از طرف دیگر سبب پایه گذاری علم کنترل کیفیت ( آماری ) در دنیا گردید .در کنترل کیفیت آماری که امروزه به طور گسترده ای در صنایع پیشرفته دنیا به کار می رود . سعی بر این است که ضایعات تولید تا حد امکان کاهش یابد . چنانچه مدیری بخواهد کنترل کیفیت را اجرا کند باید آمار بگیرد . به عنوان مثال تعیین نماید که آیا ضایعات کارخانه یا کارگاه نسبت به دیروز افزایش یافته است یا کاهش ؟ آیا ضایعات این کامیون مواد خام نسبت به کامیون قبلی فرق دارد یا خیر ؟ سپس لازم است این آمارها را به صورت نمودار در آورده ...