سخا سازمان وظیفه عمومی
سخا نظام وظیفه - سخا سازمان وظیفه عمومی - کد سخا نظام وظیفه - کد سخا چیست - سربازی
« کد سخا نظام وظیفه + روش استفاده »سخا = سامانه خدمات الکترونیکی نظام وظیفهکد سخا (قابل دریافت در خدمات الکترونیک پلیس + 10)بخش های مختلف سخا شامل: یک. سامانه پيامکي = 110206010دو. سيستم تلفن گويا = 096480سه. سايت = http://www.vazifeh.police.irخدمات سخا شامل:یک. فرایند اعزام به خدمتدو. رسیدگی به معافیت هاسه. نحوه خروج از کشورچهار. معافیت های خارج از کشورپنج. وضعیت مشمولانشش. وضعیت تعویض کارت پایان خدمتروش استفاده از سامانه پیامکی سخا:براي کار با سامانه پيامکي کافيست تا علامت « ؟ » را به شماره 110206010 پيامک کرده و سامانه پيامکي حاوي منوي کار با اين سيستم را ارسال ميکندیک. برای دريافت آخرين وضعيت مشمولان، عدد « 1 » به همراه کد سخا و کد ملي؛ دو. براي اطلاع از وضعيت رسيدگي به پرونده، عدد « 2 » به همراه کد سخا و کد ملي؛ سه. براي اطلاع از وضعيت رسيدگي به درخواست تعويض کارت، عدد « 3 » کد سخا و کد ملي؛ را به شماره 110206010 پيامک کنیدروش استفاده از تلفن گویای سخا:براي کار با سيستم تلفن گوياي سامانه خدمات الکترونيک نظام وظيفه کافي است با شماره 096480 تماس بگیرید و راهنمایی لازم را به صورت تلفنی دریافت نمایید
کد سخا
جانشین رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا نحوه استفاده از سامانه پیامکی این سازمان را تشریح کرد. سردار ابراهیم کریمی در گفتوگو با ایسنا، در این باره گفت: در راستای کاهش مراجعات حضوری شهروندان به سازمان وظیفه عمومی و همچنین افزایش سطح کیفیت ارائه خدمات سامانه پیامکی سازمان وظیفه عمومی ناجا به شماره 110206010 از چندی پیش راه اندازی شد. وی با بیان اینکه با راهاندازی این سامانه امکان دسترسی به انواع خدمات سازمان وظیفه عمومی ناجا با ارسال پیامک فراهم خواهد بود، افزود: برای بهرهمندی از این خدمات مشمولان میبایست تنها یک کد که به آن کد سخا گفته میشود را با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک پلیس +10 دریافت کنند. جانشین رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا اضافه کرد: بر این اساس مشمولان باید برای طرح پرسش خود علامت سوال(؟) را به شماره سامانه پیامک فرستاده و پس از آن برای اطلاع از آخرین وضعیت مشمولی خود عدد 1 را به همراه کد سخا و کد ملی به این سامانه ارسال کنند. کریمی افزود: برای اطلاع به رسیدگی به پرونده را باید عدد 2 را به همراه کد سخا و کد ملی به سامانه کد 110206010 ارسال کرد و برای اطلاع از وضعیت رسیدگی به تعویض کار نیز باید عدد 3، کد سخا و کد ملی به این سامانه فرستاده شود. جانشین رئیس سازمان وظیفه عمومی ناجا ابراز امیدواری کرد که در آینده نزدیک خدمات غیرحضوری این سازمان برای ارائه به مشمولان ارتقاء یابد.
شبکه خصوصی VPN
تعریف شبکه خصوصی یا همان VPN : شبکه خصوصی مجازی که به اختصار به آن vpn می گویند در واقع پیاده سازی شبکه خصوصی یک شرکت یا یک سازمان روی یک شبکه عمومی نظیر اینترنت است. اگر یک شرکت از نظر جغرافیایی در یک نقطه متمرکز باشد ارتباطات بین بخشهای مختلف ان رامی توان با یک شبکه محلی برقرار کرد اما برای یک شرکت بزرگ که دارای شعب مختلف در نقاط مختلف یک کشور و یا در نقاط مختلف دنیا است واین شعب نیاز دارند که با هم ارتباطات اطلاعاتی امن داشته باشند بایستی یک شبکه گسترده خصوصی بین شعب این شرکت ایجاد گردد. شبکه های اینترانت که فقط محدود به یک شرکت یا یک سازمان می باشند به دلیل محدودیت های گسترشی نمی توانند چندین سازمان یا شرکت را تحت پوشش قرار دهند. شبکه های گسترده(WAN)نیز که با خطوط استیجاری راه اندازی می شوند در واقع شبکه های گسترده امنی هستند که بین مراکز سازمان ایجاد می گردند . پیاده سازی این شبکه ها علی رغم درصد پایین بهره وری نیاز به هزینه زیادی دارد . راه حل غلبه بر این مشکلات راه اندازی یک VPN است . شبکه های خصوصی مجازی برای مکانیزم انتقال امن به جای استفاده از خطوط استیجاری از مسیر یاب های اینترنت استفاده میکند.VPN برای اینکه تمام شبکه های محلی و میزبانهی متعلق به عناصر اطلاعاتی یک شرکت که در نقاط مختلف از نظر جغرافیایی قرار دارند همدیگر را ببینند و این فاصله ها را حس نکنند از مفهومی به نام تونل کشی استفاده میکنند. در تونل کشی بین تمامی عناصر مختلف یک VPN تونل زده میشود. در تونل کشی از مفهومی به نام لفافه بندی بسته های اطلاعاتی استفاده میشود بطوریکه در یک VPN هر یک از عناصر دارای ادرس اختصاصی هستند که هر کدام از ادرسهای یکدیگرمطلعند و هنگام ارسال داده از این ادرسها استفاده می کنند . وظیفه یک VPN این است که بسته های اطلاعاتی را روی بسته های انتقالی در روی شبکه عمومی لفافه بندی کند و پس از انتقال امن از محیط ارتباط عمومی آن بسته ها را از حالت لفافه بندی خارج کند و با توجه به ادرس قبل از لفافه بندی کردن آن را به عنصر گیرنده برساند. در این تونل که بین دو نقطه برقرار می شود ممکن است که مسیرهای مختلفی عبور کند اما کسی قادر به وارد شدن به این شبکه خصوصی نخواهد بود .VPN با استفاده از ارتباطات ایمن در اینترنت امنیت یک شبکه خصوصی را افزایش می دهد. مزایای شبکه VPN: استفاده از VPN برای یک سازمان دارای مزایای متعددی نظیر: گسترش محدوده جغرافیایی ارتباطی، بهبود وضعیت امنیت، کاهش هزینه های عملیاتی در مقایسه با روش های سنتی WAN ، کاهش زمان ارسال و حمل اطلاعات برای کاربران از راه دور، بهبود بهره وری، توپولوژی اسان است. در یک شبکه،VPN ...
دفاتر خدمات قضایی
معاون رییس مرکز آمار و فناوری قوه قضاییه گفت: در تابستان ۹۳ مجوز افرادی که واجد شرایط برای ایجاد دفاتر خدمات قضایی هستند بررسی میشود و سپس این دفاتر در مراکز استانها راهاندازی خواهد شد. سیامک رفعتی در گفتوگو با خبرنگار حقوقی خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، اظهار کرد: سامانه سخا سال گذشته در رابطه با خواستهها در شهر تهران راهاندازی شد. در سه ماهه اول سال جاری نیز یکی از برنامههای ما بررسی مجوزهای افرادی است که واجد شرایط برای ایجاد دفاتر خدمات قضایی در مراکز استانها هستند، است. وی ادامه داد: تلاش میکنیم بتوانیم مجوزها را در کلیه مراکز استانها ارایه کنیم تا در تابستان دفاتر خدمات قضایی در مراکز استانها راهاندازی شود، البته خدمات جدیدی به این سامانه اضافه خواهد شد. معاون رییس مرکز آمار و فناوری قوه قضاییه با اشاره به پروژه سامانه سجا، خاطرنشان کرد: کلیه دادههای ثبتی را که از نرمافزار «سمت» جمعآوری میشود در سامانه سجا (سیستم جامع آماری قوه قضاییه) قرار داده و در اختیار بخشهای مختلف قوه قضاییه گذاشته میشود. رفعتی تصریح کرد: به دلیل اینکه این سامانهها کاربری هستند روزانه گزینههای جدیدی به آنها اضافه میشود بنابراین تصور میشود این سامانه پنج سال دیگر زمان میخواهد برای اینکه کامل شود. وی در مورد سامانه سخا افزود: در سال گذشته در این سامانه خواستهها را داشتیم که این خواستهها روزانه به تعداد آن اضافه میشود و علاوه بر خواستهها، عناوین اتهامی و بعد از عناوین اتهامی بر روی لایحهها کار میکنیم. معاون رییس مرکز آمار و فناوری قوه قضاییه ادامه داد: در حال حاضر بر روی اظهارنامهها کار میکنیم که در این راستا خدمات مختلفی که ارائه میشود مورد تحلیل قرار میدهیم و سپس آن را در سازمانهای مختلف ایجاد میکنیم؛ بنابراین این پروژه نیز تمام نمیشود و هر روز به گستردگی آن اضافه میشود.
مفاهیم شی گرایی ، زبان مدل سازی UML
روابط (relationships) · وابستگی (dependency) · انجمن (association) · تعمیم (generalization) · تحقق (realization) نمودارها (diagrams) · کلاس (class) · شئ (object) · مورد کاربرد (use case) · ترتیب (sequence) · همکاری (collaboration) · حالت (state chart) · فعالیت (activity) · مولفه (component) · نصب و راه اندازی (deployment) مکانیزمهای عمومی o مشخصات (specification) o تزیینات (adornments) o مکانیزمهای بسط و توسعه (extension mechanisms) o کلیشه (stereotype) o مقادیر برچسب دار (tagged values) o محدودیتها (constraints) نام کلاس هر کلاسی دارای یک نام ساده است اسامی ساده به عنوان نام کلاس و مسیرها به عنوان نام کلاس و نام بسته هر حرفی قابل استفاده است بجز متمایز کننده بسته از اسم و یا عباراتی از اسامی برای نام استفاده شود حرف اول هر اسم را با حرف بزرگ و بقیه حروف کوچک می باشند خواص کلاس (attribute) یک خاصیت کلاس که دارای نام است نام خواص باید اسم و یا عبارتی از اسامی باشد حرف اول هر اسم به جز اسم اول باید حرف بزرگ باشد نوع هر اسم و مقدار پیش فرض آن را مشخص نمایید عملیات کلاس پیاده سازی سرویسی که می توان از کلاس درخواست کرد نام عملیات باید یک فعل و یا ترکیبی از فعل و سایر لغات باشد. حرف اول هر کلمه بجز کلمه اول باید بزرگ باشد مرتب سازی خصوصیات و عملیات از کلیشه برای دسته بندی خصوصیات و یا عملیات استفاده شود. از سه نقطه (…) برای مخفی سازی بخشی از خصوصیات و یا عملیات استفاده شود خصوصیات و یا عملیات غیره مربوط به یک دید را نمایش ندهید مسئولیتهای یک کلاس یک مسئولیت قرارداد و یا وظیفه کلاس است کلاسهایی که درست طراحی شده باشند حداکثر یک مسئولیت دارند. در طول پالایش مدل، مسئولیتها به عملیات و یا خصوصیات تبدیل می شوند. روابط وابستگی (dependency) تغییر در تعریف یک موجود احتمالا باعث تغییر در موجود دیگر می شود رابطه وابستگی می تواند نام داشته باشد (به ندرت) با استفاده از کلیشه ها می توانیم روابط وابستگی را از هم تشخیص دهیم تعمیم (generalization) رابطه “is-a” اشیایی از کلاس فرزند هر جایی که اشیاء کلاس پدر مورد انتظار باشد قابل استفاده می باشند کلاس فرزند خصوصیات و رفتار پدرش را به ارث می برد. فرزند می تواند خصوصیات و یا رفتاری اضافه نیز داشته باشد انجمن (association) یک رابطه ساختاری که مشخص کننده اتصال اشیاء یک کلاس به اشیاء کلاس دیگر می باشد نام رابطه مشخص کننده طبیعت آن است و برای از بین بردن ابهام استفاده می شود نقش مشخص کننده وظیفه هر کلاس در آن رابطه است کاردینالیته مشخص کننده تعداد اشیایی است ...
نحوه رسيدگي شکايات در دفاتر خدمات الكترونيک قضايي
"آيتالله آملي لاريجاني" رئيس قوه قضاييه در راستای رفع اطاله دادرسی، تسریع در امور جاری محاکم و پیشگیری از وقوع جرم و استفاده از فنآوريهاي جديد در روند دادرسي، آييننامه ارائه خدمات الکترونيک قضايي را در 22 خرداد 91 تصويب کرد. این آییـننامه در 14 ماده و 2 تبصره در تاریخ 22/3/1391 به تصویب رئیس قوه قضاییه رسید. توضيحات حجتالاسلام شهرياري درباره خدمات الکترونيک قضايي "حجتالاسلام حمید شهریاری" رئيس مرکز آمار و فناوري اطلاعات قوه قضاييه در رابطه با اين امرو خدمات الکترونيک قضايي ميگويد: پیرو تصویب طرح عدالت الکترونیکی، سامانهای با عنوان سامانه الکترونیکی خدمات قضایی "سخا" در قوه قضاییه راه اندازی شد که این سامانه از دو بخش درگاه خدمات الکترونیک قضایی و دفاتر الکترونیک قضایی تشکیل شده است. وی افزود: درگاه خدمات الکترونیک قضایی به نشانی اینترنتی www.adliran.irدر دسترس مردم قرار دارد و آنان می توانند از این طریق شکواییههای خود را ثبت و یا با استفاده از کد رهگیری سوابق پرونده قضایی خود را پیگیری کنند و اگر افرادی نیز به اینترنت دسترسی نداشته باشند، میتوانند با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی که در طرح پایلوت در ۴۰نقطه در تهران انتخاب شده است، دادخواست یا شکوائیه خود را ثبت کنند. رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه گفت: در حال حاضر طرح و پیگیری الکترونیکی دعاوی مطالبه چک، طرح و پیگیری الکترونیکی شکایات صدور چک بلا محل، ارایه الکترونیکی لایحه و مدارک پرونده های قضایی مربوط به چک، دریافت الکترونیک اوراق قضایی پروندههای مربوط به چک، کسب اطلاع از وضعیت پروندههای مربوط به چک از طریق سامانه و پرداخت الکترونیکی هزینههای دادرسی در دفاتر ارایه خدمات الکترونیک قضایی قابل انجام است. وی ادامه داد: امیدواریم با راهاندازی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به صورت آزمایشی، اشکالات و نواقص این طرح استخراج و برطرف شود تا ظرف دو تا سه ماه آینده تعداد ثبت دادخواستها بیشتر شود. همچنین برای اینکه اشکالات طرح برطرف شود، یک دفتر در مرکز آمار ایجاد شده است تا اگر مردم در دفاتر ثبت اسناد با مشکل مواجه شدند به این دفتر مراجعه کنند. حجتالاسلام شهریاری درباره انتخاب دفاتر اسناد رسمی برای ارایه خدمات الکترونیک قضایی گفت: به دلیل اینکه دفاتر اسناد رسمی همکار قوه قضاییه هستند و آمادگی الکترونیکی خوبی مانند راه اندازی امضای دیجیتالی داشتند، به نظر رسید که شروع خدمات قضایی این دفاتر مناسب باشد و علاوه بر دفاتر اسناد رسمی، مجوز راهاندازی دفتر ارایه خدمات الکترونیک قضایی به متقاضیان ...
مقایسه نظارت و نقش آن در ژاپن، چین و ایران
ساختار کلان نظارت در کشور چینبراساس قانون اساسی کشور چین شورای دولتی این کشور مسئولیت هدایت و رهبری امور بازرسی را برعهده دارد. وزارت بازرسی چین تحت نظر شورای دولتی این کشور اداره می شود، این وزارت به منظور ارتقای مدیریت دولت و افزایش اعتماد و تلاش در میان سازمان های اداری دولت و کارمندان دولت در اجرای وظایف و پیروی از قوانین و مقررات تشکیل شده است. وزارت بازرسی، بالاترین سازمان اداری بازرسی کننده کل کشور محسوب شده و زیر نظر نخست وزیر به انجام امور می پردازد.وزیر بازرسی این کشور عضو شورای دولتی است که به وسیله نخست وزیر پیشنهاد شده و توسط رئیس جمهور و با تائید کنگره ملی خلق چین انتخاب می گردد. قوای مجریه و قضائیه زیر نظر کنگره ملی خلق چین اداره می شوند و هیچ نوع واحد بازرسی اداری و اجرایی در قوه قضائیه وجود ندارد. در کشور چین وظیفه مهم نظارت بر عملکرد دستگاه ها برعهده وزارت نظارت می باشد و در واقع وزارت نظارت به عنوان یک سازمان نظارتی و بازرسی اداری ضامن اجرای صحیح احکام دولت می باشد که براساس ایجاد الگوی دولت پاک برنحوه کارکرد و همچنین عملکرد صحیح دستگاه های دولتی نظارت دارد.نحوه کار وزارت نظارت به این شکل است که در مرحله اول نظارت و بازرسی، در مرحله بعد بازرسی و در مراحل بعدی بازجویی در نهایت نیز در صورت نیاز مجازات اعمال خواهد شد.مجازات نیز بر چند قسم است: در مرحله اول احضار، مرحله بعد اخراج فرد از پست دولتی و در مراحل سخت تر مجازاتهای نقدی و حتی می تواند حبس و اعدام را در پی داشته باشد. پرسنل وزارت نظارت از نیروهای متخصص و در یک پروسه طولانی انتخاب و استخدام می شوند. وزارت نظارت به امر پیشگیری توجه ویژه ای نموده و با ارتقای آموزش کارکنان دولت و مدارس را از تخلفات و مبارزه با مفاسد آگاه ساخته است.ساختار کلان نظارت در ایراندر جمهوری اسلامی ایران واحدهای نظارتی در سطح سه قوه پراکنده اند.قوه مقننه: در این قوه دیوان محاسبات بر نحوه عملکرد بودجه در دستگاه های اجرایی نظارت دارد. کمیسیون اصل 88 و 90 قانون اساسی در مجلس شورای اسلامی به طور دائم به شکایت های رسیده از طرف افراد حقیقی و حقوقی رسیدگی نموده و در مواقع موردنیاز به بازرسی و تحقیق در دستگاه های اجرایی نیز می پردازد. در قوه مقننه همچنین گروه های تحقیق و تفحص نیز در موقع لزوم تشکیل می گردد و ضمن بررسی شکایت ها و موارد حاد، مردم را در جریان گزارش بازرسی خود قرار می دهند.قوه مجریه: واحدهای نظارتی مانند سازمان حسابرسی، سازمان تعزیرات حکومتی، ذی حساب های وزارت امور اقتصاد و دارایی و سازمان برنامه و بودجه و سازمان امور اداری و استخدامی فعالیت دارند. ...
بررسی روش حکومتی ریاستی و پارلمانی ومقایسه آن با روش حکومتی جمهوری اسلامی
بسم الله الرحمن الرحیم
آغاز فاز دوم ارائه خدمات الکترونیک قضایی-مطالبات مربوط به اعسار و درخواست مهریه
حجتالاسلام حمیدرضا شهریاری معاون قوه قضائیه و رئیس مرکز آمار و انفورماتیک قوه قضائیه صبح امروز در نشست خبری خود با نمایندگان رسانهها با اعلام این خبر افزود: فاز اول این طرح حدود 6 ماه پیش در شهر تهران راهاندازی شد. وی گفت: در فاز اول دعاوی و خواستههای مربوط به چک آن هم با استفاده از سامانه الکترونیک خدمات قضایی به شهروندان ارائه شد. شهریاری با اشاره به این مطلب که تمام تلاش ما این است که ارائه خدمات الکترونیکی در حوزههای مختلف قضایی به در منازل شهروندان برسد، گفت: برای دستیابی به این مهم طرحهای پایلوتی اجرا شد که در حال حاضر نیز در حال اجرا است. وی با اشاره به این مطلب که در فاز اول 40 دفترخانه انتخاب شدند تا 15 خدمت قضایی از جمله دادخواستها و شکواییهها مربوط به موضوع چک را به شهروندان ارائه کنند، گفت: البته این در حالی بود که مردم میتوانستند در کنار این 40 دفترخانه به سایت www.adliran.ir مراجعه کنند. رئیس مرکز آمار و انفورماتیک قوه قضائیه درباره فاز دوم اجرای این طرح گفت: 4 خواسته شامل مطالبه وجه سفته، اعسار از مهریه، اعسار از پرداخت محکوم به و درخواست صدور اجراییه درباره رأی حل اختلاف کارگر و کارفرما به شهروندان ارائه خواهد شد. وی افزود: ما در اجرای طرح ارائه خدمات الکترونیک قضایی با دو چالش عمده مواجه بودیم ابتدا آمادگی دفاتر خدمات قضایی و سپس آمادگی الکترونیک سازمانهای قضایی برای اینکه پاسخگوی مناسبات دفاتر باشد. شهریاری با اشاره به این مطلب که قرار بود با استفاده از سامانه سخا (سامانه خدمات الکترونیک قضایی) خدمات کیفری و حقوقی به شهروندان ارائه شود، گفت: بر اساس مشکلاتی که در بخش کیفری وجود داشت این بخش از کار به تعویق افتاده است. وی افزود: پیشبینی میکنیم تا یک سال آینده 80 درصد از خواستههای قضایی مردم که شامل 1200 عنوان اتهامی و 500 خواسته قضایی است از طریق درگاه سخا به شهروندان ارائه شود. وی افزود: با افتتاح بخش دوم ارائه خدمات الکترونیک قضایی تا پایان دهه مبارک فجر هر دو هفته یک بار 5 خواسته جدید به 4 خواسته ابتدایی اضافه خواهد شد. رئیس مرکز آمار و انفورماتیک قوه قضائیه به برگزاری دو جلسه مشترک با کانون سردفتران اشاره کرد و گفت: این دو جلسه با هدف تعیین استانداردهای دفترخانههای به کار گرفته شده در طرح ارائه خدمات الکترونیک قضایی و همچنین بررسی سرویسهای ارائه شده به شهروندان برگزار شد. وی افزود: از 287 دفترخانه بازدید شد تا امکانات آنها از نظر ارائه خدمات به شهروندان مورد معرفی قرار گیرد و این در حالی است که دفاتر موظف هستند از 8 صبح تا 5 بعد از ظهر به شهروندان خدمت ...
لجستیک
لجستیک، متشکل از کلیه فعالیتهای پشتیبانی مأموریت عمده سازمان (1)- 1987)P. 7. Ronald H. Ballou Basic(Business Logstics(3th. ed(New Jersey:Hall Inc, است که شامل مواد، ذخیرهسازی، برنامه تولید، حملونقل، بستهبندی، توزیع، طراحی سیستمها، اطلاعات لجستیک، مدیریت و مهندسی سیستمهای پشتیبانی، مهندسی چرخه زندگی و خدمات مشتری است.این تعریف شامل چهار دیدگاه است:الف. دیدگاه لجستیک نظامی.ب. مدیریت سیستمهای لجستیکی در ابعاد اقتصادی، بازاریابی و توزیع اطلاعاتج. دیدگاه تخصصی مهندسی در لجستیک در زمینه حملونقل، بستهبندی، جابجایی مواد، طرحهای فنی، تحقیق در عملیات، کنترل کیفیت و خدمات مشتری.د. دیدگاه لجستیک تولید که برای دسترسی به اهداف خود از مهندسی لجستیک و مدیریت سیستمها سود میبرد.2. اهمیت اقتصادی لجستیک:روند رو به رشد جمعیت و به تبع آن رشد تقاضا باعث شکلگیری بازارهای فروش کالا و همینطور مراکز عرضه خدمات و کالاها شده است.توزیع کالاها از مبدأ تولید تا رسیدن به دست مصرفکننده نهایی به عنوان یک جزء مهم از تولید ناخالص ملی کشورها مبدل شده است. با توجه به این مهم، فعالیتهای لجستیکی بر میزان نرخ تورم، نرخ بهرهوری، نرخ سود و هزینههای مربوط به انرژی و دیگر خصوصیات اقتصادی تأثیرگذار است.مدیران مؤسسات تولیدی و صنعتی و همینطور سازمانهای خدماتی بر این باورند که سیستم لجستیک چیزی فراتر از مجموعهای از کارکردها و وظایف گسسته است. مفهوم کارآمدی که طبق آن نیازمندیهای مشتری بایستی به مقدار مناسب، در مکان مناسب و زمان مناسب به دست مشتری رسانده شود، تأثیر گسترده و عمیقی بر تعادل مؤسسات به صورت کلی و همینطور سیستم اقتصادی در سطح ملی و بینالمللی گذاشته است.3. تعریف لجستیک از نگاه انجمن مدیریت لجستیک (CLM):"لجستیک بخشی از فرآیند زنجیره عرضه است به طوریکه جریان مؤثر و کارای انبارش کالاها، خدمات و اطلاعات وابسته به آنها را از نقطه شروع تا نقطه مصرف به منظور برآورده نمودن نیازمندیهای مشتری برنامهریزی، اجراء و کنترل مینماید. "۳ویژگی اساسی لجستیک:1. صرفه جویی های هنگفت در هزینه ها2. کسب رضایت مشتری وافزایش فروش3. عامل موثر در کسب برتری رقابتی در بازارمحققین لجستیک را علمی چند رشته ای که ترکیب مهندسی ، اقتصاد و تئوری سازمان می باشد قلمداد می کنند. بطوری که در امور خرید، برنامه ریزی ، تولید، بازاریابی و... ...