وظیفه سازمان در مقابل ارباب رجوع

مشتری مشکل خود را به صورت سیستمی به سازمان ما می دهد ٬ سیستم ما باید طوری باشد که به مشتری بدون اتلاف وقت به صورت دقیق بگویم که چه موقع برای جواب نامه مراجعه نماید و اورا در اداره سرگردان نگه نداریم ٬ راه حل: استفاده بهینه از سیستم اتوماسیون اداری و کنترل آن به صورت مداوم از طریق مدیر یا شخص مورد اعتماد مدیر.
ایجاد دبیرخانه متمرکز و پاسخگو و استفاده از افراد پر حوصله و با تجربه.
کنترل کار کرد کارکنان از طریق سیستم مذکور و لاغیر.
اهمیت به سیستم نظرات و پیشنهادات و پیگیری مشکلات مطرح شده از دو طرف ارباب رجوع و کارمند.
اسقرار سیستم تشویق و تنبیه در سیستم مدیریتی.
رعایت عدالت اداری و پاسخگویی در شان مشتری.
آزمون مصوبات و دستورالعملها از کارکنان و اجرای سیستم تشویق و تنبیه در قبال آن.
تعیین جایگزین و تفویض اختیار به زیر مجموع در مواردی که در سازمان نیستید.
فهم آن که اگر مشتری نباشد ما هم نیستیم به کل سیستم.
ایجاد وفاق همگانی در سازمان.

کارمند بانک ملت افتخارمان خدمت به ملت, همراه بانام بزرگ بانک ملت است . طراحی مدل های تشویق .

مديريت منابع انساني در هزاره سوم - پنج توصیه برای تشویق موثر کارکنان - (Human resources management in the Third

پیگیری مشکلات مطرح شده از دو طرف ارباب رجوع و کارمند. اسقرار سیستم تشویق و تنبیه در سیستم

تشویق یک دقیقه ای اون کارمند علاوه بر اینکه انگیزه ی خودش را برای کار از دست میدهد، چون

تشویق سیستم برخی اوقات یک نگاه توأم با لبخند و نشاط ، زمانی وعده ای خاص برای یک کارمند

پنگان - چه زمان کارکنان را با اعطای مسوولیت و حقوق بیشتر، تشویق كنيم؟ - مدیریت بازاریابی

کارمند بانک ملت وری، افزایش فروش و کاهش شکایات مشتریان از مواردی هستند که استحقاق تشویق و

ترفیع و تشویق یکی از روش‌های قدیمی‌تشویق یک کارمند شایسته، اعطای‌ترفیع یا افزایش

پس در انظباط مثبت، تشویق کارمند به یافتن راهی برای اصلاح رفتارش جانشین تهدید و ارعاب می گردد.

برچسب :
تشویق کارمند