لیست خطاهای اتصال به اینترنت

ليست خطاهاي اتصال به شبكه

Error 691
Access denied because username And/or password is invalid or the domain

علل وقوع :

1 - اشتباه بودن کد کاربری ( Username ) يا رمز عبور (Password)
راه حل :
اطمينان حاصل کنيد که کد کاربری و رمز عبور، صحيح وارد شده است و کليد Caps Lock روشن نيست اگر زبان ديگری به غير از زبان انگليسی برروی سيستم نصب است، آن زبان فعال نباشد و اگر بود آنرا به زبان انگليسی (EN) تغيير دهيد.
2 - اتمام اعتبار کارت
راه حل : کنترل ميزان اعتبار کارت از دو طريق امکان پذير است :
الف ) اگر کارت ديگری داريد با آن به شبکه وصل گرديد. در قسمت کنترل اعتبار سايت اطلاعات مربوط به کارتی را وارد نماييد که می‏خواهيد ميزان اعتبار آنرا کنترل نمائيد سپس می‏توانيد مقدار اعتبار باقيمانده کارت را مشاهده و گزارش مصرف را نيز دريافت نماييد.
ب ) در صورتيکه اعتبار کارت شما به پايان رسيده بود می‏توانيد با تماس با واحد پشتيبانی شرکت در هر ساعت از شبانه روز کارت خريداری نماييد.
3 - فرد ديگری در حال استفاده از کارت شما می‏باشد.
راه حل :
با واحد پشتيبانی شرکت تماس بگيريد تا صحت اين مسئله را کنترل کنند. در صورت اينکه فرد ديگری درحال استفاده از کارت شما بود با مراجعه به صفحه کاربران رمز عبور خود را تغيير دهيد.
4- اگر بعد از بررسی دلايل ذکر شده مشکل شما برطرف نگرديد راه کارهای ذيل به شما پيشنهاد می‏گردد:
الف ) Restart کردن ويندوز
ب ) ساختن يک Connection جديد .
ج ) نصب دوباره Driver دستگاه مودم

Error 680
There is no dail tone

علل وقوع :
مودم سيستم نمی‏تواند صدای بوق آزاد خط تلفن را دريافت کند.
راه حل :
الف ) از سالم بودن سيم تلفن اطمينان پيدا کنيد.
ب ) از سالم بودن پريز تلفن اطمينان پيدا کنيد.
ج ) اتصال سيم تلفن به مودم در سوکت line دستگاه مودم باشد نه phone.
برای حل تمامی اين موارد می‏توانيد از يک دستگاه تلفن استفاده نمائيد. دستگاه تلفن را به پريز تلفن زده ببينيد آيا بوق آزاد را می‏شنويد يا خير؟ اگر جواب مثبت بود پريز تلفن سالم است اگر نبود پريز تلفن دارای قطعی می‏باشد و برای حل مشکل به کارشناس مربوطه مراجعه کنيد. سپس سيم اتصال تلفن را با سيم تلفن مودم خود عوض کنيد، تلفن را برداريد اگر بوق آزاد را شنيديد سيم نيز سالم می‏باشد در غير اينصورت، سيم دچار مشکل است يا ( در صورتيکه از دو شاخه استفاده می‏کنيد ) دوشاخه تلفن دارای قطعی می باشد.
د ) مشکل در درايور مودم سيستم.
درايور را يکبار ديگر نصب کنيد و بعد از نصب نتيجه را دوباره بررسی نماييد.
در صورتيکه هيچکدام از راه‏حل‏های فوق تغييری را در برطرف کردن مشکل اتصال شما ايجاد نکرد توصيه می‏گردد مودم خود را از نظر سالم بودن کنترل نمائيد.

Error 678
There is no answer

علت وقوع :
شماره گيری درست صورت نمی‏گيرد.
راه حل :
1 - از درست گرفتن شماره اتصال به شبکه اطمينان پيدا کنيد.
2 - در Connection خود Area code را کنترل نمائيد اگر در تهران هستيد اين قسمت بايد از وضعيت انتخاب خارج گردد و اگر در خارج از تهران هستيد کد 021 برای تهران بوده و اين قسمت بايد در وضعيت انتخاب قرارگيرد.
3 - کنترل نوع سيستم شماره‏ گيری برای اينکه بفهميم نوع سيستم شماره‏ گيری خط چيست کافيست تلفن را برداشته شماره‏ ای با آن بگيريم اگر از گوشی تلفن به ازای عدد/رقم گرفته شده صدای خاصی شنيديد سيستم شما tone می‏باشد و اگر به ازای هر شماره صدای تق تق به تعداد شماره را شنيديد سيستم شما pulse می‏باشد. اگر از سرويس شماره ‏گيری سريع (tone) استفاده می‏کنيد در قسمت تنظيمات مودم بايد آنرا تنظيم کنيد، و همچنين اگر سيستم شماره‏ گيری شما پالس ( Pulse) می‏باشد در همين قسمت آنرا تنظيم نمائيد.
4 - اگر با بررسی تمامی موارد فوق مشکل برطرف نگرديد تلفن را برداشته به صورت دستی يکی از شماره‏ های شبکه را بگيريد در صورت شنيدن بوق اتصال، مودم شما از نظر شماره‏ گيری دچار مشکل می‏باشد.

Error 676
The line is busy

علل وقوع :
1 - اشتباه بودن شماره ‏های تماس با شبکه
راه حل :
شماره‏ های تماس با شبکه را کنترل نمائيد. شماره‏ های فعلی شبکه ما عبارتند از خط‏ آنالوگ 2840043 خط‏های ديجيتال 9712123، 9712840
2 - اشتباه بودن Area Code
راه حل :
Area code بنا به مکان قرارگرفتن شما از نظر جغرافيايی تنظيمات متفاوتی دارد اگر در تهران هستيد اين قسمت را از حالت انتخاب خارج نمائيد و اگر در خارج از تهران هستيد اين قسمت را انتخاب نماييد، کد تهران 021 می‏باشد.
برای تغيير وضعيت area code بدين ترتيب عمل نمائيد.
برای Windows 98 :
الف ) Internet Explorer Tools
ب ) Internet options
ج ) Connection
د ) Settings
هـ ) حال انتخاب يا عدم انتخاب گزينه Properties use area code براساس شرح داده شده در بالا.
برای Windows xp , windows 2000 :
الف ) کليک سمت راست موس برروی Connection
ب ) انتخاب properties
ج ) انتخاب يا عدم انتخاب گزينه use dialing rules بر طبق آنچه در بالا گفته شد.

Error 629
The port t was disconnected by the remote machine

علت وقوع :
اختلال در شبکه‏ های مخابراتی
راه حل :
دوباره شماره‏ گيری نمائيد اگر مشکل برطرف نگرديد با بخش پشتيبانی تماس گرفته و سه رقم کد مخابراتی خود را به بخش پشتيبانی بدهيد.
همکاران ما با مراکز مخابراتی منطقه شما تماس گرفته از آنان خواهند خواست که مشکل شما را برطرف کند.

Error 718
PPP time out error 718

علت وقوع : بهم ريختن ملزومات نصب شده برای اتصال به شبکه
راه حل :
سيستم خود را يکبار Restart نمائيد. در صورت برطرف نشدن مشکل مسئله را به واحد پشتيبانی خبر دهيد

لیست خطاهای اتصال به اینترنت

مطالب مشابه :

سانترال

سانترال (آموزش پاناسونیک TDA )

آموزش کاربا گوشی سانترال سری TDA-TDE

روشهای کوک کردن گیتار

لیست خطاهای اتصال به اینترنت

روشن کردن موبایل در حالت SafeMode

دانلود نرم افزار فیلتر تماس های تلفنی

من ، 118 و خانه ی هنرمندان

شخصیت و زنگ تلفن همراه