دلائل خطا هاي مرسوم و معمول در اينترنت

دلائل خطا هاي مرسوم و معمول در اينترنت

1 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 900 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
كاربري با اين يوزرنيم وجود ندارد
الف ) ممكن است يوزرنيم شما مربوط به اينترنت نقاب نباشد
ب ) ممكن است UserNam اشتباه وارد شده باشد.
پ )   ممكن است كليد capslock روشن باشد. (حروف بزرگ تايپ شده باشد) كه بايد Capslock را خاموش كرده و مجددا UserNam را وارد كنيد.
ج )   دقت كنيد كه فاصله اي بين حروف و اعداد در UserNam وجود نداشته باشد.
2 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 904 يا 905 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
کاربر به علت سر رسید تاریخ مجوز ورود ندارد.
الف ) زمان تعيين شده براي كاربران كارتهاي اينترنت از زمان اولين اتصال دو ماه مي باشد كه درصورت اتمام اين زمان بطور خودكار دستگاه يوزرنيم موجود را ميبندد
3 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 906 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
اعتبار کاربر به پایان رسیده است.
الف )   براي هر كاربر چه بصورت اكانت و يا كارت مبلغي به عنوان اعتبار ريالي مشخص گرديده كه در صورت اتمام اين مبلغ كاربر ديگر مجوز ورود نخواهد داشت
4 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 907 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
رمز عبور اشتباه وارد شده است.
الف )    در نوشتن رمز عبور دقت نماييد
ب )   ممكن است كليد capslock روشن باشد. (حروف بزرگ تايپ شده باشد) كه بايد Capslock را خاموش كرده و مجددا Password را وارد كنيد.
پ )   دقت كنيد كه فاصله اي بين حروف و اعداد در Password وجود نداشته باشد.
5 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 908 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
اتصالات همزمان کاربربیشتر از تعداد مجاز می باشد.
الف )   تعداد كاربر مجاز براي اتصال به اينترنت محدود مي باشد و اگر اين تعداد از مقدار تعيين شده بيشتر باشد با اين پيغام روبرو خواهيد شد
6 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 913 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
کاربر از این CALLER ID اجازه اتصال ندارد.
الف )   براي كاربران اينترنت كه بصورت ماهانه اينترنت دريافت ميكنند شماره تلفن آنها براي اتصال به سيستم معرفي ميگردد و فقط مجاز به استفاده از اينترنت با شماره مشخص شده مي باشد
ب )   براي كاربران خريدار كارت اين محدوديت وجود نخواهد داشت و درصورت مواجه شدن با اين خطا ميبايد با شماره هاي پشتيباني اينترنت نقاب تماس گرفته ، تا اصلاح شود
7 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 914 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
میزان استفاده زمانی کاربر در این دوره به پایان رسیده است.
الف )    براي كاربراني كه بصورت ماهانه از اينترنت استفاده ميكنند زماني به عنوان زمان انقضاء در قرارداد منعقده مشخص گرديده كه پس از آن زمان ديگر مجوز ورود نخواهند داشت
ب )   با پشتيباني اينترنت نقاب تماس گرفته تا مراتب راكنترل نمايد و درصورت لزوم قراردادشما تمديد گردد
8 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 915 ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
میزان استفاده حجمی کاربر در این دوره به پایان رسیده است.
الف )   كاربران اينترنت بصورت ماهانه از مقدار مگا بايت مشخصي ميبايد استفاده نمايند
ب )    با پشتيباني اينترنت نقاب تماس گرفته شود تا در صورت لزوم اين مقدار تصحيح گردد

9 -   هنگام Connect شدن مرتب خطاي ( 691   ) را پبغام مي دهد مشكل چيست؟
خطا در چك كردن User/Pass مي باشد.
الف ) ممكن است اعتبار كارت تمام شده باشد ( بايد با پشتيباني فني تماس بگيريد و اعتبار كارت خود را چك كنيد.
ب ) ممكن است كليد capslock روشن باشد. (حروف بزرگ تايپ شده باشد) كه بايد Capslock را خاموش كرده و مجددا User/Passرا وارد كنيد.
پ )   دقت كنيد كه فاصله اي بين حروف و اعداد در User/Pass وجود نداشته باشد.
ج )   ممكن است User/Pass اشتباه وارد شده باشد
10 -   هنگام وصل شدن به اينترنت خطاي (   678   ) را نمايش مي دهد، علت چيست؟
خطا مربوط به مودم شما مي باشد.
الف )   اگر اولين بار است كه مودم را نصب كرده ايد، يكبار سيستم خود را Restart كنيد و مجدد سعي كنيد.
ب )   كانكشن جديد بسازيد و دوباره سعي كنيد.
پ )   مودم شما تند شماره گيري مي كند، بين ارقام شماره اتصال كاما بگذاريد و دوباره سعي كنيد.
ج )   شماره اي كه وارد مي شود شماره درستي نيست ، به روي كارت خريداري شده بيشتر دقت كنيد و شماره اتصال به شبكه را درست وارد ناييد ويا با پشتيباني فني تماس بگيريد و شماره اتصال را سوال كنيد
11 - موقعي كه مي خواهم به اينترنت وصل شوم خطاي 680 را دريافت مي كنم، اين خطا مربوط به چيست؟
نبودن بوق آزاد براي اتصال مي باشد.
الف ) مهمترين دليل و در اكثر موارد ارتباط بين مودم و خط تلفن برقرار نيست، لطفا چك كنيد كه سوكت سيم تلفن به Line مودم وصل باشد يا از لحاظ خرابي پريز تلفن يا سيم چك كنيد.
ب )   مودم درست نصب نشده، مطمئن شويد كه Driver (راه انداز) مودم درست باشد.
12 - چرا سرعت اتصال من گاهي اوقات بيشتر و گاهي اوقات پائين تر است؟
الف ) اگر در زمان خاصي كه كاربران بيشتري از اينترنت استفاده مي كنند وصل شويد ممكن است سرعت تا حدودي كمتر شود.
ب )    اگر هاردديسك شما پر شده باشد ممكن است در سرعت اينترنت تاثير گذارد، سعي كنيد فضاي خالي بر روي هاردديسك شما به اندازه كافي موجود باشد.
پ )   اگر برنامه اي نصب شده باشد كه در زمان اتصال از پهناي باند دريافتي شما استفاده مي كند مطمئن باشيد كه چنين برنامه اي فعال نباشد.
ج )    اگر از آنتي ويروس يا Firewall استفاده مي كنيد يكي از دلايل كاهش سرعت آنها مي باشند
13 - زماني كه مي خواهم به اينترنت وصل شوم به صورت متناوب ارتباط قطع مي شود علت چيست؟
الف )   اگر سرويس انتظار مكالمه داشته باشيد زماني كه شخصي با شما تماس بگيرد اگر مودم شما از سرويس مورد نظر پشتيباني نكند ارتباط شما قطع مي شود، براي حل اين مشكل سرويس را غير فعال كنيد. ( دستور غير فعال كردن را از مخابرات محلي خود بپرسيد
ب )   نويز بر روي خط تلفن شما زياد است كه بايد با مخابرات محلي خود تماس بگيريد.
پ )   درايور مودم يا خود مودم مشكل داشته باشند، درايور مودم را Update كنيد و اگر مجدد اين اتفاق افتاد، مودم را با مودم ديگري جايگزين نمائيد.
ج )   ممكن است سيستم عامل شما مشكل داشته باشد كه با نصب دوباره سيستم عامل مشكل برطرف مي شود.
چ )   اگر بر روي سيستم خود آنتي ويروس نداريد، آنتي ويروس جديد نصب كرده و آن را Update كنيد و سيستم را Scan كنيد.
ح )   اگر RAM سيستم فوق العادده پائين است آن را به ميزان كافي افزايش دهيد.
د ) ممكن است خط تلفن شما از طرف مخابرات PCM4 شده باشد. براي حل اين مشكل با مخابرات منطقه خود تماس بگيريد و درخواست كنيد تا خط شما از PCM4 خارج شود.
14 -   مودم نصب نيست چگونه آن را نصب كنم؟
CD نصب مودم را درون درایور قرار داده و آن را نصب نمایند (در صورت دانستن مراحل نصب). در غیر این صورت بهترین کار این می باشد که به یک شرکت سخت افزاری مراجعه نمایید تا راهنماییهای لازم صورت گیرد یا رفع مشکل صورت گیرد.
مودم مرتب هنگ مي كند و هنگامي كه مي خواهد User/Pass چك شود زمان زيادي طول ميكشد، راه حل اين مشكل چيست؟
اگر سيستم مدت طولاني روشن و در حال استفاده بوده، سيستم را خاموش كرده و مجددا پس از 15 دقيقه آن را راه اندازي كنيد، اگر مودم يا سيستم عامل مشكلي نداشته باشد ارتباط به سرعت برقرار مي گردد.
اگر دوباره اين اتفاق افتاد سيستم عامل را دوباره نصب كنيد و اگر بار ديگر اين مشكل رخ داد مودمي را جايگزين كنيد تا مطمئن شويد مشكل از مودمتان نباشد.
15 - چطور در اينترنت (در سايت هاي مختلف) فارسي تايپ كنيم؟
ابتدا ويندوز را فارسي كنيد، سپس ويندوز را در وضعيت فارسي قرار داده (در ويندوز XP با انتخاب همزمان Alt و shift ) سپس فارسي بنويسيد.
البته در بعضي جاها نياز نيست و به توضيحات روي سايت توجه كنيد.
16 - فونت هاي سايت را به شكل نادرستي نمايش مي دهد، چطور مشكل را حل كنم؟
در اكثر موارد با راست كليك موس و انتخاب Encoding ، سپس انتخاب Unicode فونت بصورت صحيح نمايش داده مي شود.
اگر به اين صورت مشكل حل نشد سعي كنيد فونت مورد نظر را از سايت مربوطه دانلود و نصب كنيد

1) خط تلفن بوق آزاد ندارد.مودم ADSL را از مدار خارج کنید. خط تلفن را چک کنید در صورتی که بوق آزاد شنیده نمی شود با خرابی تلفن ( 17 ) تماس بگیرید و خرابی تلفن خود را ثبت کنید.
اگر خط تلفن بوق داشت، کابل تلفن را به پورت Line اسپیلیتر وصل کنید و کابل گوشی تلفن را به پورت Phone اسپیلیتر و کابل مودم را به پورت Modem یا ADSL یا DSL اسپیلیتر وصل کنید و اگر بوق آزاد شنیده نشد اسپیلیتر را تعویض نمائید. 2) چراغ لینک (Link یا ADSL یا Status) مودم چشمک زن است. چراغ لینک (Link یا ADSL یا Status) خاموش است.این مشکل به علت برقرار نشدن ارتباط فیزیکی بوجود می آید. ابتدا بررسی کنید که خط تلفن بوق آزاد داشته باشد، تمام کابل ها و سوکت ها و سیم های ارتباطی چک شود. برای بر طرف کردن این مشکل، گوشی تلفن، فکس، Caller ID را جدا کنید و مودم را مستقیم به خط تلفن وصل کنید.در صورتی که لینک باز هم ثابت یا روشن نشد با پشتیبانی تماس بگیرید. 3) علامت ضربدر قرمز رنگ برروی Connection مشاهده می شود.کابل شبکه بصورت فیزیکی قطع شده است، کابل متصل به مودم و کارت شبکه، سوکت پشت کامپیوتر و مودم را بررسی کنید و اگر مودم بصورت USB به کامپیوتر متصل است، مودم را یک بار خاموش یا روشن نمائید یا جای پورت USB پشت کامپیوتر را عوض کنید 4) چراغ لینک (Link یا ADSL یا Status) مودم هنگامی که با تلفن صحبت می کنم، ثابت است ولی به محض قطع کردن تلفن چراغ مودم چشمک زن می شود.ممکن است که پریز تلفن شما مجهز به ضد برق باشد.بنابراین از وجود ضدبرق بر روی پریز ها اطمینان حاصل کنید و در صورت وجود ضد برق آن را از مدار خارج کنید. (مطمئن شوید که دوشاخه ضد برق در مدار تلفن وجود نداشته باشد) 5) تمام چراغ های مودم به جز چراغ Power خاموش است.تمام کابل هایی که به مودم وصل شده است را چک نمائید و در صورت عدم رفع مشکل مودم را از برق خارج کنید. حداقل 5 دقیقه مودم را خاموش نگه داشته و مجددا روشن کنید. (در زمان نوسان برق حتما مودم خاموش باشد) در صورتی که مشکل حل نشد با پشتیبانی تماس بگیرید. 6) نحوه اتصال مودم ADSL به کامپیوتر چگونه است.با توجه به نوع مودم اتصال مودم می تواند از طریق پورتهای USB و Ethernet و یا هر دو شکل باشد. مودم هایی که دارای پورت Ethernet هستند، قابلیت اتصال به سوییچ یا شبکه را دارند. جنانچه اتصال مودم به کامپیوتر از طریق USB برقرار شود حتما باید درایور مربوط به مودم را روی کامپیوتر نصب کرد. 7) اسپیلیتر چیست و چگونه باید از آن استفاده کرد.اسپیلیتر وسیله ای می باشد برای جدا کردن Voice از Data. از نظر فیزیکی قطعه ای می باشد که دارای یک پورت ورودی برای خط تلفن و دو خروجی که یکی به مودم و دیگری به گوشی تلفن وصل می شود. همانطور که می دانید یکی از مزایای سرویس ADSL استفاده همزمان از اینترنت و تلفن است. برای جلوگیری از اختلال در دو سرویس (تلفن و اینترنت) نباید از دستگاههای دیگری مثل (تلفن بیسیم و فکس وصفر بند و Caller ID) استفاده کرد. 8) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 907 مشاهده می شود.خطای 907 به معنای اشتباه بودن رمز عبور سرویس می باشد. با وارد کردن رمز صحیح این مشکل بر طرف می شود. 9) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 900 مشاهده می شود.خطای 900 به معنای اشتباه بودن Username سرویس می باشد. با وارد کردن Username صحیح این مشکل بر طرف می شود 10) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 906 مشاهده می شود.خطای 906 به معنای به پایان رسیدن اعتبار کاربر می باشد. برای حل این مشکل با بخش فروش تماس بگیرید. 11) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 905 مشاهده می شود.خطای 905 به معنای به پایان تاریخ شارژ سرویس می باشد. برای حل این مشکل با بخش فروش تماس بگیرید. 12) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 678 مشاهده می شود. ابتدا مطمئن شوید چراغ لینک مودم ثابت می باشد.سپس از برقراری صحیح ارتباط فیزیکی مودم با کامپیوتر مطمئن شوید.در مرحله بعد تنظیمات مودم تنظیمات مربوط به VPI و VCI چک شود. در صورت حل نشدن مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید. 13) هنگام اتصال به اینترنت از طریق کانکشن PPPOE خطای 769 مشاهده می شود. خطای 769 به معنای Disable بودن کارت شبکه می باشد. با Enable کردن کانکشن کارت شبکه مشکل بر طرف می شود در صورتی که کانکشن کارت شبکه در Network Connection مشاهده نمی شود باید درایور کارت شبکه مجددا نصب شود در صورتی که از پورت USB استفاده می کنید از نصب بودن درایور پورت USB مطمئن شوید.

دلائل خطا هاي مرسوم و معمول در اينترنت

مطالب مشابه :

خطای استاندارد برآورد و تفسیر آن

‌توابع كاربردي در صفحه گسترده اكسل

آزمایشگاه آنالیز و تجزیه

استاندارد EN81 نگارش دوم

آزمون T

استاندارد (1)

آزمون T

آزمون های آماری

دلائل خطا هاي مرسوم و معمول در اينترنت

تعيين و بازنگري فاصله زماني كاليبراسيون