تعویض سیمکارت (بسته بازگشت)
1- انجام بسته بازگشت با پوکه (یعنی مشتری پوکه سیمکارت را دارد)
الف- وارد پورتال می شویم و روی عبارت اطلاعات مشتریان در قسمت بالا و سمت راست کلیک می کنیم.
ب- روی عبارت تایید مشتری کلیک می کنیم
ج- شماره مشتری را نوشته و روی ارسال می زنیم و باید مشتری تایید شده و حتما جلوی تاییدیه دریافت کپی مدک گزینه Yes را مشاهده نماییم.
د- اکنون باید مشتری را تایید کامل نماییم که به دو روش انجام می شود:
1- اگر مشتری برگه سند داشته باشد همه موارد را بجز رمز مشتری وارد می کنیم تا تایید شود.
2- اگر مشتری برگه سند ندارد از مشتری می خواهیم خودش با سیمکارت ایرانسل خود یا سیمکارت ایرانسلی دیگر به 700 زنگ بزند و پس از شنیدن صدای تلفن گویا روی عدد صفر بزند و وقتی اپراتور صحبت کرد از او رمز ورود بگیرد و سپس با وارد کردن رمز عبور و بدون نیاز به وارد کردن پلاک آنرا تایید کامل می کنیم.
ه- اکنون اگر نماینده فروش (Dealer) هستیم کارمان در پورتال تمام شده است و باید فرم مربوط به بسته بازگشت با پوکه را پر کنیم و پس از اسکن رنگی با فرمت JPG به طوری که شماره سریال کاملا خوانا باشد به آدرس [email protected] از طریق پوشمیل ارسال نماییم تا پس از 72 ساعت سیمکارت فعال شود و اگر پس از سه روز وصل نشد باید با شماره پشتیبان 728 از خط پورتال تماس بگیریم و علت را جویا شویم.
مطالب مشابه :
تجزیه و تحلیل سیستم دفترخانه ثبت اسناد رسمی
فرم تشریح خطوط جریان ارتباطی 17 نحوه دستیابی: به وسیله شماره سطر مشتری فرم ذخیره داده 2
فرم اظهار نامه 93 برای کافی نت
سامانه پیامک کهگیلویه و بویراحمدsmsKb.ir - فرم اظهار نامه 93 برای کافی نت - ارسال پیامک تبلیغاتی
پرسشنامه مشتری (Customer Questionnaire)
مدیر 123 - پرسشنامه مشتری برای پاسخ سوالات خود از طریق فرم زیر با ما تماس بگیرید ::
مراحل ثبت نام
1- تکمیل کردن فرم dms پس از رعایت سن 18 سال تمام و رویت اصل کارت ملی یا گذرنامه مشتری، آنرا
"جذب مشتري در 46 ثانيه"
مدیریت ارتباط مشتری در عرض 46 ثانيه جنس مورد نظر را مشاهده و قيمت آن را بررسي و در فرم
پروژه مهندسی نرم افزار ویدئو کلوپ video cloop
2- سیستم فرم مربوط به تعریف مشتری را نمایش می دهد. 3-کاربر کلید اضافه کردن رافشارمی دهد.
تعویض سیمکارت (بسته بازگشت)
ب- پس از تحویل گرفتن فرم از مشتری موارد خواسته شده را تکمیل نموده و برچسب پورتال خود را در
شناخت مشتری
یکی از ابعاد مهم بازاریابی شناخت مشتری می باشد که تعیین شده و پرکردن فرم سفارش مشتری
برچسب :
فرم مشتری