نمونه سوالات رشته امور اداری خرداد 93


« سوالات مسئول دفتر»
بارم
1-کدام یک از صفات منشی، در صورت نبودن موجب ورشکستی سازمان می شود؟ (هر مورد 5/0 نمره)
الف)شخصیت£          ب)رازداری و متعهد بودن£             ج)تصمیم گیری£            د)ابتکار£
2-.............................. نگهداری و تابع گذشته و یادآوری آن در مواقع لزوم است:
الف)شخصیت £           ب)ابتکار  £             ج)حافظه £              د)تصمیم گیری£
3-همان رفتاری است که به صورت گفتن و شنیدن ظاهر می شود؟
الف)ارتباط کلامی (شفاهی) £      ب)ارتباط کتبی£          ج)ارتباط افقی  £          د)ارتباط اریب£
4-کدام یک از ارتباطات زیر جزء ارتباط عمودی (از بالا به پایین) نمی باشد؟
الف)دستور £          ب)سخنرانی£            ج)آیین نامه £              د)گزارش£
5-علت لجاجت آن ها را جویا شوید و هم دردی کنید در مورد ارتباط با چه افرادی است؟
الف)سریع انتقال£          ب)دیر انتقال £       ج)مزاحم و بهانه جو£            د)ناسازگار£
6-واقعیت را بگویید تا موجب جلب اعتماد طرف مقابل شود در مورد چه افرادی به کار می رود؟
الف) سریع انتقال£          ب)دیر انتقال£              ج)ناسازگار£            د) مزاحم و بهانه جو£  
7-.......................... کسی است که قابل اعتماد، سرنگهدار و وظیفه شناس و درست کار و دقیق باشد.
الف)منشی£         ب)کارمندان مبتکر£           ج)کارمندان£            د)معتمد یا امین£
8-کارهای یک سازمان زمانی به بهترین نحو پیشرفت می کند که ...................... و .................... بین کارکنان برقرار باشد.
الف)رازداری و همکاری£        ب)درستی و همکاری£         ج)درستی و رازداری £          د)هیچکدام£
9-........................ منشی و کارمندان در یک سازمان مدیران را در حل مشکلات یاری کرده و امکان ترقی آنان را در موسسه فراهم می آورد.
الف)ابتکار و نوگرایی£            ب)حافظه £         ج)قدرت تصمیم گیری£            د)خلاقیت£
10-حداکثر ملاقات معمولا ......................... دقیقه است.
الف)30 دقیقه   £       ب)35 دقیقه £            ج)15 دقیقه £         د)25 دقیقه£
11-کدام یک از تجمعات زیر بیشتر جنبه کارآموزی دارد؟
الف)سمینار £         ب)میزگرد £          ج)جلسه £         د)سمپوزیم£
12-کدام یک از مکاتبات زیر در تمام سازمان های دولتی و موسسات وابسته به دولت رایج است؟
الف)مکاتبات خصوصی£            ب)مکاتبات اداری£               ج)مکاتبات بازرگانی£        د)همه موارد£
13-مهم ترین اصل و قاعده برای هر نامه اداری ...................
الف)ارتباط موثر با خواندده است £       ب)کفایت£          ج)درستی   £       د)وضوح£
14-کدام یک از مواد زیر با کلمه " به" مشخص می شود؟
الف)سرلوحه£        ب)موضوع £            ج)فرستنده    £         د)گیرنده£
15-ابلاغ می گردد و مقتضی است برای نوشتن نامه مربوط به کدام یک از موارد زیر است؟
الف)بالاترین مقام£ ب)پایین ترین و زیر مجموعه£ ج)هم سطح و پایین تر£       د)بالا تر یا هم سطح£
16-................... عبارت است از قرارداد کتبی یا شفاعی که به موجب آن کارگر در مقابل دریافت حق السعی کاری را برای مدت موقت برای کارفرما انجام می دهد؟
الف)گزارش  £         ب)قرارداد کار £         ج)مکاتبات £          د)مراسلات£
17-کدام یک از موارد زیر برای مقامات عالی رتبه که فرصت مناسب برای مطالعه تمام گزارش را ندارد کاربرد دارد؟
الف)گزارش کوتاه £         ب)گزارش  مبسوط  £         ج)گزارش مفصل£            د)خلاصه گزارش£
18-فاصله شروع سطرها بعد از اولین سطر پاراگراف نامه تا لبه سمت راست کاغذ در کاغذهای قطع بزرگ ................... میلی متر بعنی .................. فاصله افقی ماشین است
الف)50، 36   £         ب)60، 50   £       ج)70، 50 £         د)70، 36£
19-حقایق را کنترل کرده و آن ها را دقیق بیان کنید. مربوط به کدام یک از اصول نوشتن نامه اداری است؟
الف)دقت  £        ب)درستی £         ج)وضوح £           د)کفایت£
20-داشتن وجدان اخلاقی مردم داری رعایت آداب و معاشرت و توانایی در ایجاد رابطه مناسب با دیگران از ویژگی های .................. بشمار می رود.
الف)شخصیت£        ب)ابتکار£             ج)رازداری  £           د)شخصیت سالم  £              

جاهای خالی را با کلمات مناسب پر کنید.
1-تعطیلی یک روز معین در هفته .............................. است
2-......................... عبارتست از زمانی که برای اسناد و اوراق بهادار در نظر می گیرند تا زمانی نسبت به انجام تعهدات مندرج در اسناد و اوراق اقدام شود.
3-شرحی را که در مورد موضوع نامه نوشته می شود............................ نام دارد.
4-مرخصی بارداری و زایمان کارگران زن جمعا ........................... روز است.
5-کارگزانی که به هر ترتیب روز جمعه کار می کنند در قابل عدم استفاده از تعطیلی روز جمعه ....................... اضافه بریزد دریافت خواهند کرد.
6-........................... مکاتباتی هستند که اطلاع از محتویات آن ها برای مسئولان و مقامات خاصی مجاز است.

1-کدام یک از تجمعات بحث بیشتر در مورد منافع عمومی و مسائل مشترک می باشد؟
2-(مطمئن شوید معنی و  مفهوم آن چه را که می گویید می دانید) مربوط به کدام یک از اصول نوشتن نامه های اداری است؟
3-سیر مراسلات را تعریف کنید؟
4-برنامه ریزی را تعریف کنید؟
5-اولین عاملی که دیگران مبنای قضاوت اولیه خود قرار می دهند چه نام دارد؟
6-در سازمان های دولتی انجام امور دفتری به عهده چه کسی است؟

صحیح با غلط
1-"واقعیت را بگویید تا موجب جلب اعتماد طرف  مقابل شود" در مورد افراد ناسازگار به کار می رود. (……….)
2-معتمد یا امین کسی است که قابل اعتماد سر نگهدار و وظیفه شناس و درست کار و دقیق باشد. (……….)
3-به نوشته ای که به وسیله دستگاه تلگراف مخابره می شود تلفنگرام می گویند. (……….)
4-رایج ترین شکل ارتباط در سلسله مراتب اداری ارتباط عمودی است. (……….)
5-مکاتبات بازرگانی از مکاتبات متداول بین سازمان های تجاری است. (……….)
6-در صورت ازدواج موقت کارگران حق برخورداری  از 3 روز مرخصی را دارند  (……….)

موفق باشید

 
ردیف
«سوالات بایگان »
بارم
1
برای نگهداری و تنظیم مکاتبات اداری به کار می رود و از روایج ترین وسایل بایگانی است.
الف) پوشه £        ب) کلاسور £            ج) کازیه £          د) پانچ£
5/0
2
تبدیل اسم و یا یک موضوع به یک علامت قراردادی:
الف) طبقه بندی £        ب) پرونده £     ج) کد یا رمز£        د) انعطاف پذیری £
5/0
3
کدام یک از موارد زیر اسنادی هستند که افشای غیرمجاز آنها به موقعیت سیاسی اجتماعی و ... لطمه وارد کرده و باعث ضرر و خسارت جبران ناپذیر می شود؟
الف) اسناد به کلی سری£     ب) اسناد سری £   ج) اسناد خیلی محرمانه £  د) اسناد محرمانه £
5/0
4
کدام یک از اسناد زیر از نظر اهمیت محرمانه بودن در درجه دوم قرار دارد؟
الف) اسناد به کلی سری£     ب) اسناد سری £         ج) اسناد خیلی محرمانه£   د) اسناد محرمانه£
5/0
5
تنها مرجع رسمی در کشور است که مجوز امحا صادر می کند.
الف) دیوان عدالت اداری£          ب) مجلس شورای اسلامی£  
ج) شورای اسناد ملی£              د) وزارت خانه آموزش و پرورش£
5/0
6
مناسب ترین رطوبت هوا چند درصد در نظر گرفته می شود؟
الف) 22% £          ب) 65%  £       ج) 50%  £            د) 30%£
5/0
7
این سری پرونده ها شامل مکاتباتی هستند که محتویات آنها در جریان اقدام باشد حتی اگر مرجع آنها بسیار محدود باشد.
الف) پرونده نیمه جاری £     ب) پرونده جاری £      ج) پرونده راکد £      د) پرونده قابل امحا£
5/0
8
ثبت و بایگانی اسناد طبقه بندی شده در کجا صورت می گیرد؟
الف) دفتر اندیکاتور£                                           ب) دفتر اندکس£        
ج) دفتر جداگانه از دفتر اندیکاتور در دبیرخانه مرکزی£     د) دفتر اپراتور£
5/0
9
وزرات خانه ها مؤسسات دولتی اوراق زائد و فهرست پرونده های قابل امحا را به ................. ارسال می کنند.
الف) سازمان ذیربط  £   ب) ارشیو ملی £     ج) سازمان اسناد ملی ایران£      د) مجلس شورای اسلامی£
5/0
10
......... رفتاری است که فرد تابع مقررات دستورالعملها و خط مشی های تعیین شده می باشد و با توجه به قرارداد حدود اختیار افراد مشخص می شود.
الف) برقراری ارتباط£        ب) تعریف ارتباط £     ج) ارتباط مؤثر £     د) رفتار سازمانی£
5/0
11
...... انتقال اطلاعات به مقام بالاتر جهت اخذ تصمیم یا استفاده علمی فنی یا اداری از آن می باشد.
الف) بایگانی £      ب) گزارش £       ج) فرم گزارش   £    د) گزارش نویسی£
5/0
12
گزارش ها با توجه به اندازه آنها به چند دسته تقسیم می شوند؟
الف) کوتاه و مفصل£     ب) اطلاعاتی و تحلیلی£       ج) عادی و محرمانه £    د) فوری و عادی£
5/0
13
کدام یک از موارد زیر فرم گزارش کوتاه نمی باشد؟
الف) موضوع نگارش£       ب) مقدمه £       ج) متن £         د) پیوست£
5/0
14
.................... اتفاقی است پیش بینی نشده و ناگهانی که بدون مداخله شخص بر اساس یک نیروی خارجی به وجود می آید.
الف) پیش بینی£          ب) خطر £     ج) حادثه £           د) پیش گیری £
5/0
15
از فرم ................... زمانی استفاده می شود که تعدادی از پرونده ها از محل قبلی خود به جای دیگر و یا پرونده دیگر منتقل شوند.
الف) کارت خروج پرونده £      ب) فرم جایگزین £
ج) فرم محتویات پرونده£        د) فرم فهرست اسناد و مدارک پرونده£
5/0
16
توجه به توالی و اولویت ها وارتباط منطقی بین مطالب بسیار اهمیت داشته و هنر نویسنده را نشان می دهد جز کدام یک از مراحل گزارش نویسی می باشد؟
الف) تهیه و تدارک£     ب) طرح ربط منطقی مطالب£       ج) نگارش £       د) تجدید نظر£
5/0
17
کدام یک از موارد زیر از انواع گزارش های استاندارد می باشند؟
الف) گزارش تولید روزانه £             ب) گزارش ورود و خروج کارکنان £    
ج) گزارش پیشرفت کار روزانه£         د) همه موارد £
5/0
18
تقویت حس همبستگی به عنوان لازمه کار موفق گروهی جزء کدام یک از موارد زیر می باشد؟
الف) ایجاد ارتباط موثر در سازمان£    ب) ارتباط با مافوق سازمانی £
ج) ارتباط خوب£                         د) ارتباط نوشتاری £
5/0
19
کدام یک از موارد زیر جزء اوراق زائد محسوب نخواهند شد؟
الف) قراردادهای دولتی£     ب) عهدنامه ها £      ج) فرمان ها£          د) همه موارد£
5/0
20
پرونده هایی هستند که حداکثر دو سال از آخرین اقدام در مورد آنها گذشته ولی احتمال مراجعه به آنها زیاد است؟
الف) جاری£      ب) نیمه جاری£     ج) راکد £          د) قابل امحا£
5/0
21
جاهای خالی را با کلمات مناسب پر کنید.
1- ......................... کامل تریت نوع گزارش محسوب می شود
5/0
2
مهم ترین قسمت گزارش مرحله ..................... می باشد
5/0
3
به گزارش مفصل گزارش ............................. می گویند.
5/0
4
سندی که دال بر هر گونه خرید (انواع خدمات) اسناد مناقصه و غیره می باشد...................... نام دارد.
5/0
5
کوچک کردن نقشه به نسبتی معین را .......................... گویند.
5/0
6
خریدهای جزئی در اختیار ....................... است.
5/0
1
سوالات صحیح و غلط
محل کار سرپرست بایگانی باید در نزدیک ترین مکان واحد استفاده کننده از بایگانی قرار گیرد.
5/0
2
در بایگانی های نسبتاً بزرگ از روش الفبایی ساده استفاده می شود
5/0
3
مهر دبیرخانه مهری است مربوط به سازمان که فقط بر روی امضاء مدیر یا کسی که حق امضا دارد زده می شود
5/0
4
تفاوت بایگانی فنی با سایر بایگانی ها در نوع اسناد است.
5/0
5
استفاده از دفتر ردیابی مختص سازمانهای نیمه متمرکز است.
5/0

1
سوالات تشریحی
گردآوری و تهیه اسناد مورد نیاز مثل نقشه و عکس و ............ به عهده چه کسی می باشد.
5/0
2
هر احتراقی که از خود نور تولید کند چه نام دارد؟
5/0
3
فرم فهرست اسناد و مدارک پرونده در کدام قسمت هر پوشه نصب می گردد؟
5/0
4
پیشگیری را تعریف کنید.
1
5
گزارش های کوتاه چند صفحه هستند؟
5/0
6
بایگان امور اداری را تعریف کنید.
1

موفق باشید


 


مطالب مشابه :


نمونه طرح درس ماهانه

پودمان اداری ومالی. 138. تا143. نامه اداری.-اصول نگارش یک نامه اداری-ایجاد فایل در (word)جهت ثبت نامه های اداری.- بهره وری-آشنایی باحسابداری ورویدادهای مالی.-کاربرد ماشین حساب ویژه در کارهای مالی. انتظار میرود در پایان این بخش دانش آموزان با جزئیات نامه ...




نمونه نامه های اداری

مکاتبات اداری - نمونه نامه های اداری - طرح درس پیشنهادی مکاتبات اداری به همراه نمونه پرسشهای نظری و عملی.




متن نامه های اداری و رسمی

متن نامه اداری از سه قسمت مقدمه ، پیام و نتیجه تشکیل می شود. دربیشتر نوشته های اداری درآغاز و قبل از مقدمه عبارتی برای " ادب و احترام " و در پایان بعد از نتیجه " تشکر و سپاسگزاری " اضافه می شود. " فواید سلام کردن ". درعرف اداری اخیر مرسوم شده است ...




نمونه سوالتخلفات اداری همراه جواب

اعضا حاضر جلسه معتبر خواهد بود (ماده 2 آیین نامه هیات عالی نظارت). 3 - 3. 3- اگر عملکارمند هم جنبه تخلف اداری و هم جنبه جزایی باشد در کدام یک از مراجع زیر رسیدگی می شود ؟( مستنبط از ماده 19 قانون رسیدگی به تخلفات اداری). هیات های ...




قوانین و مقررات رسیدگی به تخلفات اداری با پاسخ

در مواردي كه پرونده متهم در هيأت ها تحت رسيدگي است هر گونه تصميم گيري نسبت به حالات استخدامي وي منوط به كسب نظر كدام مرجع است ؟ ( تبصره ماده 16 آيين نامه اجرايي قانون ) دفتر هماهنگي هيأت هاي رسيدگي به تخلفات اداري وزارت متبوع اداره امور اداري




چگونه نامه اداري بنويسيم ؟

-نامه اداری باید در یک طرف صفحه نوشته شوند ونباید در حاشیه آن ها چیزی نوشت. -متن نامه باید با نهایت دقت در صحت مطالب تهیه شود. -متن نامه باید شایسته فرد گیرنده باشد و پست و مقام شغلی و سازمانی فرد گیرنده باید در نظر گرفته شود. -در نامه های اداری ...




نمونه سوالات رشته امور اداری خرداد 93

12-کدام یک از مکاتبات زیر در تمام سازمان های دولتی و موسسات وابسته به دولت رایج است؟ الف)مکاتبات خصوصی£ ب)مکاتبات اداری£ ج)مکاتبات بازرگانی£ د)همه موارد£ 13-مهم ترین اصل و قاعده برای هر نامه اداری ................... الف)ارتباط موثر با خواندده است ...




چگونگی تهیه و تنظیم نامه های اداری

متن : - راهنمایی مخاطب برای رسیدن به سوابق. مقدمه : - کمک به مخاطب در دریافت آسان تر پیام. - توجیهی برای ارائه پیام و یا دلیلی برای نوشتن نامه. . - ممکن است درباره یک یا چند موضوع باشد. اصل پیام :‌- بهتر است برای موضوعات مختلف نامه های جداگانه ...




برچسب :