طرحهای نوین؛ ابزار آرمان برای حضور پر قدرت در بازار بیمه/سال 93 سال/بیمه در برابر خطر هکرهای بانکی
به گزارش ریسک نیوز بیمه آرمان به عنوان یک بیمه نوپا برای ورود پرقدرت به بازار صنعت بیمه، طرحهای جدیدی را تدوین کرده است. این طرحها طیف وسیعی از رشتههای بیمهیی و انواع ارائه خدمات پس از فروش را شامل میشود که تعدادی از آنها عملیاتی شده و تعدادی دیگر در دست تحقیق و مطالعه است. با «ناصر سلوکی»- قائم مقام شرکت بیمه آرمان- درباره برخی از این طرحهای نوین و وضعیت کنونی بیمه کشور به گفتوگو نشستهایم که شرح آن را در ادامه میخوانید.
شما سابقه زیادی در صنعت بیمه دارید، وضعیت کنونی بیمه در کشور و ظرفیت آن را چطور میبینید؟
ضریب نفوذ بیمه(بیمه تولیدی نسبت به تولید ناخالص داخلی) در ایران حدود
1.4 است که نسبت به ضریب نفوذ بیمه- متوسط حدود 12 درصد- بسیار پایین است.
البته کشورهایی که از نظر اقتصادی با ما همتراز هستند، ضریب نفوذ بالاتری
دارند و این در حالی است که ما امکانات خوبی از جمله دسترسی به دریاهای
آزاد، منابع غنی انرژی، منابع زیرزمینی و قرار گرفتن در مسیر مبادلات
بازرگانی را در اختیار داریم.
تولید حق بیمه در کشور در 8 ماه نخست امسال 4/10 هزار میلیارد تومان بوده
است که اگر تا پایان سال به 14 هزار میلیارد تومان نیز برسد باز هم برای
رسیدن به متوسط جهانی باید 8 برابر شود. این ارقام به این معنی است که
ظرفیت تولید حق بیمه در کشور ما 96 هزار میلیارد تومان است.
این رقمهای بالا بیشتر مربوط به چه نوع بیمهای است؟
سهم عمده این حق بیمه در دنیا یعنی در حدود 60 درصد متعلق به بیمههای
زندگی است؛ بیمه عمر، عمر و مستمری، عمر و سرمایهگذاری و امثال این. این
رقم در ایران حدود 8 درصد از کل حق بیمههای تولیدی است که اگر بخواهیم به
متوسط جهانی نزدیک شویم، این عدد را نیز باید 8برابر کرد.
با این ارقام شرکت های بیمهای فعال بازار بزرگی برای کار دارند.
همینطور است. ضمن اینکه تعداد رشتههای بیمهیی در کشور ما 30درصد
رشتههای بیمهیی دنیاست و ما باز هم به تنوع بیشتری در رشتههای بیمهیی
نیازمندیم. این به معنی وجود یک فرصت طلایی برای شرکت بیمه تازه تأسیسی
مانند آرمان است. سهم بازار بیمه آرمان 1.4 است که میتواند به 9.4 برسد.
ابزار بیمه آرمان برای رسیدن به این سهم از بازار چیست؟
طبیعتاً ما به عنوان یک بیمه نوپا نمیتوانیم رویکرد و عملکرد یک بیمه با
سابقه را داشته باشیم. بیمه آرمان باید بتواند به عنوان یک شرکت خصوصی جدید
تفکرات مدیریتی تازهای را پیاده کند، مشتریهایش را پایش کند و سعی کند
به جای قدم برداشتن، گامهای پرشی داشته باشد. قاعدتاً این پرش به ابزار
جدید نیاز دارد که یکی از آنها طرحهای بیمهیی نوین است. بیمه آرمان باید
بتواند از ابزار فناوری اطلاعات نیز در این راه بهره بگیرد و به عنوان یک
سازمان یادگیرنده مدام در حال پیشرفت و یادگیری باشد.
از تأثیر فناوری اطلاعات برای افزایش ضریب نفوذ بیمه گفتید؛ وضعیت بیمه در کشور برای بهکارگیری این ابزار چگونه است؟
صنعت بانکداری ما در استفاده از فناوری اطلاعات تا حدودی موفق عمل کرده،
تا جایی که حضور فیزیکی مشتریها در بانکها به صورت ملموسی کاهش یافته
است. اما صنعت بیمه راه زیادی دارد تا به این نقطه برسد. ما هنوز در کشور
یک سازمان فناوری اطلاعات هماهنگکننده صنعت بیمه نداریم. در صورتی که این
تجمیع انجام شود، مشتری در هر نقطهای میتواند یک سرویس خوب دریافت کند.
در صنعت بیمه قصد ما از استفاده از فناوری اطلاعات سبک شدن کار نیست، هدف
اصلی این است که مشتری بتواند خدمات خود را به بهترین شکل دریافت کند. صنعت
بیمه با عظمت و گستردگی کنونیاش هنوز نتوانسته است با سیستم بانکی هماهنگ
شود و مانند سیستمهای پرداخت هزینه های آب و برق، از شناسه قبض و شناسه
پرداخت برای دریافت اقساط حق بیمه استفاده کنند.
برای ارائه خدمات به بهترین شکل ممکن به مشتریها، بیمه آرمان تا کنون چه کارهایی انجام داده است؟
یکی از اولین طرحهای ما در این زمینه، استفاده از دریافت و پرداخت
الکترونیکی است. همچنین بیمهگذاران ما برای پرداخت حق بیمه عمر که یک بیمه
اختیاری است میتوانند هر ماه از طریق سیستم بانکی اقساط خود را پرداخت
کنند. برای این کار سه روز پیش از موعد پرداخت قسط، شناسه قبض برای آنها
پیامک میشود.
از دیگر طرحهای نوین بیمه آرمان بگویید.
بخش زیادی از حق بیمه در کشور، انواع بیمه خودرو است. اما متأسفانه
استفاده از آن برای بیمهگذاران وقتگیر است. بیمه آرمان قصد دارد مأموران
خود را با استفاده از موتورسیکلتها به سرعت به محل تصادفات اعزام کند تا
فرآیند عکس گرفتن تا تشکیل پرونده و پرداخت خسارت با سرعت بیشتری انجام
شود. در این طرح در همان محل تصادف یک کارت اعتباری به زیاندیده تحویل
میشود تا به محض برآورد خسارت و شارژ کارت، خسارت خود را دریافت کند.
البته این الگو پس از اجرایی شدن در بیمه خودرو در دیگر بیمهها مانند
درمان نیز عملیاتی خواهد شد. طرحهایی از این دست بسیار است مثلاً اینکه
فرد در کوتاهترین زمان ممکن از طریق فضای مجازی بتواند خانه خود را بیمه
آتشسوزی کند. بیمه وسایل الکترونیکی فراتر از گارانتیها، بیمه کسبوکار،
بیمه خرید و فروش سهام فراتر از نوسانات بازار، نیز از این جملهاند.
بیمه کسب و کار که از آن سخن گفتید، شامل تمامی انواع کسب و کار است؟
قرار ما این است که تمامی کسب و کارها را شامل شود. هر وقت کسب و کاری به
هر دلیلی تعطیل شد، ما بر اساس حق بیمهای که پرداخت شده، مبلغی را پرداخت
میکنیم که کسب و کار دوباره راهاندازی شود.
در طرحهای نوین بیمهیی خود در تعامل با بانکها نیز هستید؟
بله. قصد ما این است که بیمهها را به سپردهگذاران بزرگ بانکی تعمیم
دهیم. با توجه به اینکه سه بانک سهامدار بیمه آرمان هستند. بانکها در حوزه
تعیین نرخ سود ملزم به رعایت مقرات هستند. وقتی نرخ تورم عدد مشخصی است،
سود سپرده سود سپرده باید بیش از نرخ تورم باشد در حالی که عملاً برای بانک
ها غیر ممکن است. البته بانکها مایل به پرداخت سود بیشتر به سپرده گذاران
هستند اما مراجع ذیصلاح بر این موارد نظارت دارند. ما حاضریم در این حوزه
به بانکها کمک کنیم تا به جای پرداخت سود بیشتر، سپردهگذاران خود را بیمه
کنند؛ بیمههایی شامل عمر، حادثه، عمر و سرمایه گذاری، درمان تکمیلی و ...
بر روی چه طرحهای نوین دیگری در حال مطالعه و تحقیق هستید؟
ما طرح کیوسکهای بیمهیی و فروش بیمهنامه از طریق موبایل را نیز پیگیری
میکنیم که امیدواریم به زودی به نتیجه برسیم. موردی که تمایل زیادی به آن
داریم بیمه در برابر خطر هکرهای بانکی است، اگر بانکها آمار دقیقی درباره
حجم این سرقتهای مجازی در اختیار ما بگذارند. بیمه پول نقد تا 24 ساعت پس
از خروج از بانک، بیمه زمانی خودرو(برای ساعات مشخصی از روز) و بیمههای
خودرو در سفرهای نوروزی که هزینههای مشتریها را پایین میآورد نیز از این
نوع است.
و صحبت پایانی؟
کشورما بسیار علاقمند است که به سازمان تجارت جهانی بپیوندد اما WTO قوانین خاص خود را دارد. بازار کشورهای عضو این سازمان بر روی ما باز است و ما نیز باید بازار خود را بر روی آنها باز بگذاریم. اما بیمههای ما برای چنین بازاری باید آمادگی داشته باشند و مشخص است که اگر قرار باشد بیمههای خارجی وارد کشور ما شوند، بیمههای داخلی باید آمادگی این مبارزه تجاری با آنها را داشته باشند. اگر در همین سطح بمانیم یا بازار را به بیمههای خارجی تحویل میدهیم و یا باید نماینده آنها در داخل کشور خود باشیم. بخش خصوصی از هماکنون باید آمادگی خود را بالا ببرد تا بتواند در آینده با شرکتهای بیمه جهانی قابل رقابت شود. ما هر تلاشی داشته باشیم به بقای خودمان کمک خواهیم کرد.
مطالب مشابه :
تاریخچه پست بانک ایران
پست بانک بیشه سر بابل دریافت قسط بانک دریافت کد شبای بانک انصار.
6 رقم اول شماره کارتهای بانکی ایران
پرداخت اقساط سایرین با همراه بانک محاسبه سود و مبلغ هر قسط بانک دی. 502938. 27. بانک انصار.
طرحهای نوین؛ ابزار آرمان برای حضور پر قدرت در بازار بیمه/سال 93 سال/بیمه در برابر خطر هکرهای بانکی
بانک انصار. برای این کار سه روز پیش از موعد پرداخت قسط، شناسه قبض برای آنها پیامک میشود.
لینک وبسایت بانکداری اینترنتی بانکهای ایران
>درخواست درگاه پرداخت محاسبه سود و مبلغ هر قسط com/webbank/login/loginPage.action بانک انصار
جوابیه بانک مرکزی به کانون سردفتران و دفتریاران در رابطه با موسسه انصار المجاهدین
جوابیه بانک مرکزی به کانون سردفتران و دفتریاران در رابطه با موسسه انصار
تاريخچه تأسيس بانك ملي ايران
كارمند بانک سرمايه اوليه بانك 20 ميليون ريال بود كه فقط 8 ميليون آن پرداخت شد و در سال
اصطلاحات تخصصی بانکداری وبانکداری اسلامی
بانک انصار. گشاینده اعتبار نزد بانک پرداخت کننده حساب اعتبار ارزی قسط/بیعانه
بهره چیست و چرا بهره وجود دارد ؟ تجربه تعیین نرخ بهره در آمریکا
كارمند بانک ملی ایران :. در حالی که در نوع اول کل مبلغ بهره در پایان سال پرداخت میشود.
برچسب :
پرداخت قسط بانک انصار