« شرح وظایف راهنمایان گردشگري »
« شرح وظایف راهنمایان گردشگري »
-
راهنمایان گروه هاي فرهنگی-
راهنمایان گروه هاي طبیعت گرديراهنماي تور ضمن گذراندن دوره هاي علمی و تخصصی و اخذ لوح پایان دوره و
کارت معتبر باتوجه به نوع فعالیت و برنامه سفر می تواند به صورت ثابت یا موردي
توسط مدیر دفتر دعوت به همکاري شود
.با عنایت به اینکه راهنماي تور در مواجهه با گردشگران که به منظور بازدید از
کشورمان سفرمی کنند نماینده یک ملت وسازمان برگزار کننده تور به حساب میآید
ضرورت دارد ضمن عمل به وظایف به عنوان راهنما ، داراي توانائی ها و ویژگی هایی باشد
تا برنامه هاي گشت به نحو شایسته اجراء گردد
.
ویژگی هاي راهنماي تور
۱-
ویژگی هاي علمی و کاربرديراهنماي تور می بایست داراي اطلاعات و دانش کافی از پیشینه صنعت جهانگردي ،
تمدن و فرهنگ ملل ، معماري ، مذهب ، جامعه شناسی ، اوضاع طبیعی و عوامل جغرافیایی ،
معلومات عمومی ، اقتصاد ،سیاست ، شناخت کافی نسبت به کشور میزبان و قوانین و
مقررات مربوطه و غیره باشد
.اشراف کامل راهنماي تور به معلومات ذکرشده و داشتن اطلاعات به روز و جدید ، نه تنها
سهولت اجراي برنامه هاي بازدید جهانگردي را فراهم م یسازد بلکه او را در نگاه افرادي
که او راهنمایی آنها را به عهده دارد صاحب شخصیت و محبوبیت خاصی میکند
.۲-
ویژگیهاي تخصصیدارا بودن دانش تخصصی زبان
(دو یا چند زبانه) و آگاهی از واژه هاي گوناگون زبانی ،مهارت هاي ویژه ارتباطی ، دانش و رو شهاي مرتبط با هنر راهنمایی تور ، تفسیر عمیق و
بیان کلی محیط و مدیریت بحران هنگام بروز حوادث غیر قابل پیش بینی و نا خوشایند
(تصادف ، سرقت ، ناپدید شدن مسافر ، ...).
۳-
خصوصیات اخلاقی و رفتاري مطلوبقدرت راهبري و مدیریت ، وقت شناسی ، رفتار صحیح همراه با متانت ، ادب و تواضع ،
آشنایی کامل با آداب معاشرت و اصول روابط اجتمایی ، داراي قدرت بیان و ظاهري آراسته ،
احساس مسئولیت
،دقت کامل و توجه به خواسته هاي دیگران ، رعایت بهداشت فردي ومحیطی ،کنترل و مدیریت بحران و تلاش وافر در جهت رفع مشکلات پیش آمده همراه
با دقت و سرعت عمل و انتقال مطالب به مبادي ذیربط.
وظایف راهنمایان گردشگري
-1
ایجاد جوي دوستانه و صمیمی میان گروه مسافرین-2
عدم گماردن افراد غیر مسئول به عنوان جایگزین خود-3
حضور قبل از موعد در مکان از پیش تعیین شده (درگشت هاي داخلی) و درمبادي ورودي مرزي(درگشت هاي ورودي)
-4 همراه داشتن اعلامی هاي قابل رؤیت و خوانا ، مندرج به نام دفتر مجري و نام گروه
-5
شمارش دقیق مسافران ، کسب آگاهی از ملیت و تابعیت آنان و نیز شمارش دقیق چمدا نها-6
هماهنگی لازم با سرپرست خارجی گروه-7
اطمینان از اینکه کلیه اعضاء گروه مدارك ضروري از قبیل گذرنامه ، بلیط و ... را به همراه داشته باشند.-8
تجمیع گروه در مکانی مناسب ، تشکیل جلسه معارفه جهت معرفی راهنما ،دستیار راهنما و اعضاء به یکدیگر ، ارائه اطلاعات ضروري در خصوص مقررات و قوانین
حاکم بر کشور ، توضیح و تشریح نکات لازم در ارتباط با برنامه سفر
-9
تذکر نکات ضروري ، مهم و بطور مداوم مربوط به رعایت بهداشت و حفظ سلامتی ،سپردن مدارك مهم (گذرنامه ، بلیط ، اشیاي قیمتی ، وجوه نقد ، ...)
به صندوق امانات هتل ، جدا نشدن از گروه ،وقت شناسی و ...
-10
ارایه توضیحات کافی در خصوص پول رایج کشور ، انواع اسکناس ها ،تبدیل ارز و محل انجام آن ،شرایط آب و هوایی ، امنیت محیطی ، آداب و رسوم کشور ،
گرد شهاي اختیاري ، خرید سوغات و...
-11
اعلام اطلاعات دقیق از لیست اعضاء گروه گردشگران به پلیس اتباع خارجی ناجادر اسرع وقت در شهرهاي مورد بازدید و اقامت
-12
هماهنگی لازم با هتل محل اقامت ، دریافت لیست اتاق ها ، اعلام شرایط ویژهمسافران (درصورت وجود) به هتل ، دریافت کلید اتاق ها و تحویل به مسافران ،
اعلام شرایط و امکانات هتل و ...
-13
تنظیم گزارش گشت و جمع آوري نظرات گردشگران به صورت دقیق و کاملدر خلال گشت طبق محورهاي ارایه شده از سوي دفتر هماهنگی مرکز و ارایه به آن دفتر
-14
ارتباط با دفتر مجري جهت هماهنگی هاي لازم در صورت نیاز-15
عدم تردد در مناطق پر خطر از لحاظ امنیتی ، اجتماعی ، اخلاقی ورعایت کلیه مقررات و شئونات اسلامی درگشت هاي خارج از کشور
-16
اقدام جهت تمدید کارت راهنما پانزده روز قبل از انقضاء آنمطالب مشابه :
دانلود رایگان نمونه سوالات آزمون استخدامی فرودگاه های کشور,شرکت هواپیمایی
سوالات استخدامی بانک پاسارگاد; در صورتیکه قصد دارید در آزمون استخدامی شرکت هواپیمایی یا
آگهی استخدام شرکت اصلان تهویه پاسارگاد
شرکت اصلان تهویه پاسارگاد. مجری سیستم های سرمایش و گرمایش برای تکمیل کادر پرسنلی خود
لیست کارآموزیها
·دانلود گزارش کارآموزی کامپیوتر در شرکت هواپیمایی · گزارش کار آموزی در بیمه پاسارگاد
« شرح وظایف راهنمایان گردشگري »
شرکت هواپیمایی ایران بانک پاسارگاد. بانک
نمونه سوالات و جزوات آزمون استخدام بانک پاسارگاد +نمونه سوالات استخدامی بانک پاسارگاد
سوالات استخدامی شرکت هواپیمایی; نمونه سوالات و جزوات آزمون استخدام بانک پاسارگاد بشرح
اسامی شرکت های همکار
46- آژانس هواپیمایی توربان 1082- شرکت فنی و مهندسی پاسارگاد 1083- شرکت فنی و مهندسی وب گستر نهاوند
اطلاعات به روز شرکت هواپیمایی ماهان
میر محمد حسین زاده تولون - اطلاعات به روز شرکت هواپیمایی ماهان - بهترین وبلاگ در ایران
استخدام جدید شهریور ماه
آگهي استخدام شرکت بیمه پاسارگاد. آگهي استخدام شرکت هواپیمایی هانی گشت پاسارگاد(مشهد)
« شرح وظایف مدیر فنی بند ب دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگري »
شرکت هواپیمایی بانک پاسارگاد. در دفتر/ شرکت خدمات مسافرتی و گردشگري به کار گمارده
سوالات درس بررسی فنی و اقتصادی
بانک پاسارگاد شرکت هواپیمایی مرکز اطلاع رسانی و کتابخانه مرکزی شرکت ملی نفت
برچسب :
شرکت هواپیمایی پاسارگاد