تحليل تعاملي بودن سايت

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

انسان با گذراندن عصر شكار و جمع‌آوري خوراك و روي آوردن به يكجا‌نشيني به ذخيره ثروت مادي و نظم در داد و ستد رسيد. (گيدنز،73:1381) نيازمندي به داشته‌ها و توليدات ديگري از عصر مبادلات پاياپاي نمود محسوسي يافت به‌طوري كه خريداران و فروشندگان در ميادين بزرگ، دروازة ورودي و خروجي شهر‌ها و نقاط شلوغ جمع مي‌شدند (فرقاني، 90:1382) و به تبليغ‌كالاهايشان و خريد و فرش مي‌پرداختند. وضعيت بازار با راه‌افتادن چهارشنبه‌بازار‌ها و جمعه بازار‌ها و سپس با داير شدن بازار‌هاي مركزي و سرپوشيده‌اي چون بازار وكيل شيراز با خصيصة تنوع محصولي به انسجام در مبادلات اقتصادي كمك كرد.

گسترش شهر‌ها و تغييرات جديد اجتماعي موجب گسترش دامنه مصرف و تخصصي‌تر شدن بازار‌ها شد. پاساژ‌هاي بزرگي با خصلت تمركز محصولي همانند بازار مبل خاورميانه و يا بازار كامپيوتر رضا ساخته شدند. وضعيت تخصصي شدن بازار به مصرف‌كننده فرصتي مي‌دهد كه براي رفع هر نيازش به بازار‌ خاصي رجوع كند و حق انتخاب بيشتري داشته باشد. وضعيت ايجاد شدة جديد در توليد و مصرف منجر به اهميت يافتن تبليغات، بازاريابي و نيازمندي‌ها شد. نيازمندي‌ها در حال حاضر در دو سطح نياز‌مندي‌هاي چاپي همانند نيازمندي‌هاي روزنامه همشهري و نيازمندي‌هاي مجازي همانند نيازمند‌هاي اينترنتي سايت راهنما بيشترين كاربرد را دارند.

شركت «رهنما كاميابان نخستين» در سال 1378 فعاليت خود را شروع كرد. اين شركت به‌هدف فروش كالاهاي مختلف به خارج از كشور سايت راهنما را در طي سال‌هاي 1378 و 1379 در كنار نه سايت ديگر راه انداخت. شركت راهنما در راستاي تجارت الكترونيك[2]، Eshop را كه نرم‌افزاري مديريتي براي فروشگاه‌هاي اينترنتي است نيز راه انداخت. اين شركت در حال حاضر سالانه خريد و فروش اينترنتي خود را با بيش از يكصد‌هزار سفارش، صدها فروشگاه و بيش از يكصد هزار محصول متنوع انجام مي‌دهد و با بهره‌گيري از خدمات الكترونيك بانك‌هاي مختلف بزرگترين بستر سراسري تجارت الكترونيك در ايران محسوب مي‌شود. در اين راستا شركت در سال1383 جايزه برترين سايت تجارت الكترونيك را از وزارت بازرگاني گرفت.

سايت نيازمندي‌هاي ايران يكي از فعال‌ترين سايت‌ها در زمينه درج انواع گوناگوني از آگهي‌ها است. هفت منوي اصلي سايت عبارتن از: صفحة اول – مرور تصويري آگهي‌ها – آگهي‌هاي پربيننده – آگهي‌هاي جديد – آگهي‌هاي برتر – مورد علاقه من و جستجو است. نيازمندي‌هاي سايت نيز به 14 دسته تقسيم شده‌اند: فرهنگ و هنر – كامپيوتر و الكترونيك – املاك و مستغلات – تلفن و موبايل – سرمايه‌گذاري و وام – لوازم خانگي – اموزش – اتومبيل و لوازم يدكي – خدمات – صنعت – ورزش و تفريح – اگهي‌هاي شخصي – بازار كار و خريد الكتريكي

براي تحليل تعاملي[3] و فعال بودن سايت نيازمندي‌هاي ايران از دو دسته ملاك‌ها استفاده مي‌شود: دسته اول منتسب به هيتر[4] است و دسته دوم كه منظور فعال بودن در فضاي وب اقتصادي است مربوط به ها و ژيمز[5] مي‌باشد. اين ملاك‌ها به صورت تركيبي در تحليل سايت به كار گرفته مي‌شود.

* اطلاعات كافي

سايت نيازمندي‌هاي ايران اطلاعات خود را در مورد كالا در سه سطح 1) توضيحات مكفي 2) اطلاعات عمومي و 3) جزئيات آگهي ارائه مي‌دهد. بخش توضيحات مكفي در مورد كالا، ويژگي و امكاناتش، اطلاعات لاز و مفيدي را رائه مي‌دهد. بخش اطلاعات عمومي، اطلاعاتي در مورد نام حقيقي و حقوقي آگهي‌دهنده و طريقه تماس با وي از طريق پست الكترونيك و يا تلفن مي‌دهد. بخش جزئيات آگهي كاربر را نسبت به شناسنامه آگهي، سايت اينترنتي، رتبه آگهي، قيمت كالاي آگهي شده و استان مربوطه آگاه مي‌كند. كاربر از طريق سايت فوق اطلاعات مفيدي را در مورد كالا حاصل مي‌كند. اما اطلاعات آگهي بيشتر نوشتاري و توصيفي است و اطلاعات تصويري چنداني استفاده نشده است. البته يكي از هفت منوي اصلي «مرور تصويري آگهي‌ها» است كه فيلتر شده است.

* جستجوي سايت

سايت رهنما داراي امكانات جستجوگري قابل قبولي است. منوي جستجو در هر صفحه قابل دسترسي است و كاربر از اين طريق مي‌توان جستجوي كلان و يا خردي را انجام داد. كاربر مي‌تواند در جستجو ريزتر شود و خاص‌تر عمل كند يعني در دسته آگهي‌هاي مشخص‌تري و يا در استان خاصي به جستجوي خود ادامه دهد. دو ايرادي كه بخش جستجوي سايت دارد يكي اين است كه داراي امكانات جستجوي انگليسي (غير فارسي) نيست و يك فارسي زبان نمي‌توان از خدمات سايت استفاده كند دوم اينكه در جستجوي مكاني، طراحي‌هايي در زمينة جستجو در شهر و منطقه صورت گرفته كه در حال حاضر فعال نشده است.

* انتخاب‌گري

سايت نيازمندي‌هاي ايران فضاي را فراهم آورده است كه به كاربر حق انتخاب بالاتر و بيشتري را مي‌دهد به‌اين صورت كه بعد از اينكه يك اگهي خاص يافت شد منويي تحت عنوان «ساير اگهي‌هاي اين دسته» باز مي‌شود كه اگر كاربر مثلا در مورد موبايل نوكيا جستجو كنيم به‌غير از آگهي‌هاي يافت شده، ما را با آگهي‌هاي ديگري كه در رابطه با موبايل و موبايل نوكيا است نيز لينك مي‌دهد. اين تنوع در انتخاب‌گري فقط در حد اطلاعات درون سايتي است و به سايت‌هاي ديگر و ساير موتورهاي جستجو لينك داده نشده است.

*بازيگري و درگيري كاربر

كاربر از طريق دو منوي اصلي «آگهي‌هاي برتر» و «مورد علاقه من» مي‌توانند ارتباطات دوسويه را تجربه كنند و در هنگام استفاده از سايت هويت كاربري فعال و درگير در ارتباطات را بازي كند. در منوي اگهي‌هاي برتر، كاربر به هر آگهي رتبه‌اي از 1 تا 10 مي‌دهد و رتبه‌بندي آگهي‌ها طبق نظر كاربران سنجيده مي‌شود. قابليت رتبه‌بندي در كنار هر كالا و خدماتي قيد شده است. در منوي «مورد علاقه من» كاربر امكان قرار دادن آگهي را دارد، پانل كنترلي ساده‌اي براي مديريت آگهي دريافت مي‌كند و كاربر با عضو فعال شدن در سايت مي‌تواند حوزه‌‌هاي مورد علاقه‌اش را تعيين كند و از آن استفاده كند. كاربر در سايت ذكر شده احساس فعاليت نسبتا بالايي مي‌كند و علاوه بر راي دادن، گذاشتن و مديريت آگهي اين امكان برايش ميسير شده كه وارد ارتباط تعاملي فعالي با آگهي دهنده شود.

* پاسخگويي

سايت علاوه بر رتبه‌بندي آگهي‌ها بر طبق راي كاربران و احترام به نظر و خواسته مخاطبان گام‌هاي مفيد‌تري برداشته است. كاربر مي‌تواند از طريق امكانات طراحي شده از قبيل پست الكترونيك و يا تماس تلفني نسبت به محصولات مورد نيازش اطلاعات بيشتري حاصل كند.

* سهولت

كاربر از طريق استفاده از سايت نيازمندي‌هاي ايران مي‌تواند جستجوي آساني در سطح كلان و يا خرد انجام دهد، اطلاعات مفيدي را نسبت به آگهي بدست آورد و با صاحب آگهي تماس بگيرد. ادبيات آگهي‌ها نيز تا حدودي دوستانه و غير رسمي است و در مخاطب احساس راحتي و محيطي آشنا و خودماني تداعي مي‌شود.

سايت تجاري نيازمندي‌هاي ايران داراي قابليت تعاملي مناسبي با كاربران مي‌باشد و از آن جهت كه استفاده‌كنندگان از اين سايت، خريداران و فروشندگاني بالقوه هستند و براي انجام گرفتن يك خريد يك سطح از تعامل نياز است از اين جهت تعاملي و فعال بودن سايت‌هاي از اين دست اهميت بيشتري مي‌يابد.

منابع

- فرقاني، م (1382) درآمدي بر ارتباطات سنتي در ايران، تهران: مركز مطالعات و تحقيات رسانه‌ها

- گيدنز، آ (1381) جامعه‌شناسي، ترجمه م صبوري، چاپ‌هفتم، تهران: نشر ني

پي‌نوشت

1. www. Rahnema.com

2. e-commerce

3. interactivity

4. heeter

۵.

ha and james

تحليل تعاملي بودن سايت

مطالب مشابه :

واژه ها و اصطلاحات محلیه نوجین4

عکسی از شهر نوجین

ثبت اسناد و املاک

قانون مدنی

مهمترين رويدادهاي ايران و جهان در طول تاريخ در اين روز

تحليل تعاملي بودن سايت

عناوین پایان نامه های دفاع شده رشته مدیریت بازرگانی در دانشگاه گرمسار

اطلاعيه‌ درباره‌ تاريخ‌، نحوه‌ پرينت ‌ كارت‌ و محل رفع نقص كارت شركت در آزمون استخدامي شهرداري ها