تهیه یک چک لیست کامل
. طرح يك چك برگ دقيق ، كامل و راحت جهت استفاده .
·يك چك برگ كامل ، كه نمونه آن در زير نشان داده شده ، شامل موارد زير ميباشد :
اطلاعات اصلي
[a] عنوان طرح
[b] مكان جمعآوري اطلاعات
[c] نام شخص ثبت كننده اطلاعات ، در صورت نياز
[d] تاريخ
[e] مشخصات مهم ديگر
مندرجات اطلاعات
[f] ستون مربوط به عنوان نقص / حادثه
[g] ستونهاي مربوط به تمام روزها / تاريخها
[h] جمع كل هر يك از ستونها
[i] جمع كل هر يك از رديفها
[j] كل ستونها و رديفها
[e] تغيير: تمام |
[c] نام : (در صورت نياز) |
[a] طرح : تأخيرهاي ورودي | ||||||
[d] تاريخ : 10/3 تا 16/3 |
[b] مكان : اتاق اضطراري | |||||||
[I] مجموع |
[g] تاريخ : |
[f] علت | ||||||
16/3 |
15/3 |
14/3 |
13/3 |
12/3 |
11/3 |
10/3 | ||
52 |
12 |
12 |
3 |
6 |
6 |
4 |
9 |
تأخيرهاي آزمايشگاهي |
31 |
3 |
8 |
5 |
4 |
2 |
7 |
2 |
عدم وجود تختها |
24 |
5 |
4 |
2 |
2 |
1 |
3 |
7 |
اطلاعات ناقص راجع به بيمار |
[j]237 |
38 |
47 |
25 |
30 |
36 |
28 |
33 |
[h]مجموع |
4. جمعآوري دادهها به طور پيوسته و درست .
·مطمئن بشويد كه تمام موارد دقيقاً نوشته شوند .
Tip . مديران و / يا اعضاي گروه ميتوانند به سهم خود ، فقط با ابراز علاقه نسبت به طرح به جمعآوري كنندگان دادهها كمك كنند تا كارشان را بهتر انجام دهند . از جمعآوري كنندگان دادهها بپرسيد كه چگونه ميتوان از طرح منتهاي استفاده را كرد . حمايت و پشتيباني خود را نشان دهيد – به جمعآوري كنندگان دادهها بگوييد كه نظرتان اين است كه جمعآوري اطلاعات كا هائز اهميتي است . بر اساس تمام موارد فوقالذكر – دادهها تا جاي ممكن سريع تأثير ميگذارد !
اختلافات
محل نقص
مجموعهاي از نواقص را با كشيدن طرح محصول درست در زماني كه نقصي در آن ديده شود ، نشان ميدهد .
طرح : آسيب قسمت بيروني مونيتور نام : (در صورت نياز) تغيير : اول
مكان : مجلس تاريخ : 11/6
قسمت عقب قسمت جلو
كار چك ليست
كارهاي مربوط به توليد يك محصول يا سرويسدهي درست همانطور كه انجام ميگيرند ، كنترل ميشوند . در فرآيند پيچيده ، اين كار به صورت « رفع اشكال » صورت ميگيرد .
چك برگ
خطاهاي صفحه كليدها در هنگام تعويض كلاس
مارس |
اشتباهات | |||
جمع كل |
3 |
2 |
1 | |
8 23 40 4 10 4 13 |
ااا ااااا ااااا ااااا ااااا ا ااا اا اااا |
ااا ااااا ااااا ا ااااا ااااا ا اااا ا ااااا |
اا ااااا اا ااااا ااااا ااااا اا ااا ا اااا |
تمركز هجيكردن تلفظ پاراگراف جا افتاده تعداد اشتباهات تعداد صفحات اشتباه فهرستها |
102 |
33 |
35 |
34 |
مجموع |
|
طرحهاي كنترل
تشخيص اختلافات اصلي
چرا از اين طرح استفاده ميشود ؟
براي مونيتور كردن ، كنترل كردن و بهبود فرآيند عملي به موقع از طريق مطالعه و بررسي اختلاف و منبع آن .
اين طرح چه كاري انجام ميدهد ؟
·دقت در تشخيص و بازنگري اختلاف فرآيند در اسرع وقت .
·تشخيص دلايل خاص اختلاف از دلايل كلي ، به عنوان يك راهنما جهت انجام كارهاي محلي يا اداري .
·استفاده از يك وسيله براي كنترل مداوم يك فرآيند .
·كمك به بهبود يك فرآيند در جهت كيفيت بالاتر ، هزينه كمتر و ظرفيت بيشتر آن به طور پيوسته و قابل پيشبيني .
·ارائه يك زبان مشترك براي بحث راجع به انجام فرآيند .
چگونه ميتوان اين طرح را پيش برد ؟
طرحهاي كنترل بسيار متفاوتي وجود دارد . طرحهاي كنترلي كه تيم شما ميخواهد از آن استفاده كند با نوع دادههايي كه شما در اختيار داريد ، مشخص خواهند شد . با استفاده از نمودار درختي صفحه بعد ، نشان دهيد كه طرحهاي كنترل بيشتر با موقعيت شما جور در ميآيد . انواع ديگر طرحهاي كنترل ، كه در اين كتاب به آنها اشارهاي نشده ، شامل طرح پيش كنترل ، طرح ميانگين و حدود تغييرات مؤثر ، طرح مجموع كل ، و فهرست طرحها ، مي شوند .
انتخاب طرح كنترل مخصوص |
دادههاي موجود : تعيين و طرحريزي بر اساس يك مقياس دائمي مثل زمان ، درجه حرارت ، هزينه و شاخص |
اندازه نمونه كوچك است معمولاً بين 3 تا 5 ميباشد . |
اندازه نمونه بزرگ است معمولاً 10> ميباشد . |
اندازه نمونه كوچك به اندازه ارزش متوسط است . |
اندازه نمونه = 1 |
X , Rm |
X , R |
X , s |
X , R |
دادههاي نسبي: تعيين و طرحريزي پيشامدهاي ضمني ، مثل اشتباهات بارگيري ، تلفات و صدمات وارده |
دادههاي ناقص |
دادههاي مربوط به نقص |
اندازه نمونه متغير معمولاً 50 > است . |
اندازه نمونه ثابت معمولاً 50 > است . |
اندازه نمونه متغير |
اندازه نمونه ثابت معمولاً 5> C است . |
طرح p |
طرح np |
طرح u |
طرح u |
* نقص = عدم توانايي در اجراي يكي از معيارهاي مورد نظر . يك دستگاه ناقص ممكن است داراي نواقص متعددي باشد .
** ناقص = يك دستگاه كامل نميتواند معيار مورد نظر را ، بدون توجه به تعداد نقص هاي موجود در آن ، اجرا كند .
ارائه طرحهاي كنترل
1- فرآيند طرحريزي شدهاي را انتخاب كنيد .
2- شيوه و طرح نمونه را مشخص كنيد .
·طرح يك نمونه را تا چه اندازه ميتوان بزرگ رسم كرد ؟ براي وصول يك طرح نمونه از طريق مقدار دادههايي كه شما جمعآوري خواهيد كرد ، به دوام و هزينه آن توجه داشته باشيد . براي اطلاع از اندازه نمونه طرحهاي پيشنهاد شده ، به نمودار درختي صفحه قبل مراجعه كنيد .
·طرحهاي نمونه را تا جاي ممكن تحت همين شرايط تكنيكي : همين دستگاه ، اپراتور ، قطعه و غيره ، انتخاب كنيد .
·تكرار در ( انتخاب ) طرح نمونه به اين بستگي خواهد داشت كه آيا شما قادر به تشخيص الگوهاي اطلاعاتي هستيد يا خير . به تغييرات هر ساعته و هر روزه ، بهرههاي هر ماهه و هر ساله و … توجه كنيد . هنگامي كه فرآيندي « تحت كنترل» است ، شما ممكن است به كاهش تكرار در طرح نمونهاي كه انتخاب كردهايد ، توجه داشته باشيد .
·به طور كلي ، بل از محاسبه آمار و حدود كنترل ، 20 الي 25 گروه از نمونه طرحها را جمعآوري كنيد .
·با استفاده از اطلاعات تاريخي ، فهرست كاملي از طرحها ارائه دهيد .
Tip . مطمئن شويد كه نمونه طرحها تصادفي باشند . براي تعيين اختلاف اصلي يك فرآيند ، مثلاً بر اساس شيوههاي استاندارد ، بگذاريد فرآيند دست نخورده باقي بماند .
3- واردسازي مجموعه دادهها
·فرآيند را دست نخورده باقي گذاشته و دادههاي نمونه را جمعآوري كنيد .
·دادهها را بر روي يك ورقه مخصوص طرح كنترل يا يك كاغذ رسم ديگر ثبت كنيد . هر يك از حوادث غير طبيعي پيش آمده را همراه با اين دادهها وارد كنيد .
4- محاسبه آمارهاي خاص
(a در صورتيكه شما دادههاي متغير در اختيار داريد ، از جدول دادههاي نسبي ، ستون مربوط به خط كنترل ، استفاده كنيد .
جدول دادههاي نسبي
حدود كنترل |
خط مركزي |
اندازه نمونه |
نوع طرح كنترل |
براي هر زيرگروه p=np/n براي تمام زير گروهها |
متغير معمولاً 50≥ است . |
كسري دستگاه ناقص | |
طرح p | |||
براي هر زيرگروه : دستگاههاي ناقص =np براي تمام زيرگروهها |
ثابت معمولاً 50≥ است . |
براي هر زير گروه : np = دستگاههاي ناقص براي تمام زير گروهها | |
طرح np | |||
براي هر زير گروه : c = نقصهاست . براي تمام زير گروهها : |
ثابت |
تعداد نقصها | |
طرح c | |||
براي هر زير گروه u=c/n است . براي تمام زير گروهها است . |
متغير |
تعداد نقصها در هر دستگاه | |
طرح c |
(b در صورتيكه شما دادههاي متغير در اختيار داريد ، از جدول دادههاي متغير ، ستون مربوط به خط كنترل ، استفاده كنيد .
جدول دادههاي متغيير
حدود كنترل |
خط مركزي |
اندازه نمونه n |
نوع طرح كنترل |
10> است ولي معمولاً بين 3 تا 5 ميباشد . |
متوسط و حدود تغييرات | ||
R , | |||
معمولاً 10≥ ميباشد .
|
متوسط و اختلاف استاندارد | ||
S , | |||
10< است ولي معمولاً 3 يا 5 ميباشد . |
متوسط و حدود تغييرات | ||
R , | |||
1 |
افراد و حدود تغييرات | ||
Rm , X |
زيرگروهها = K و X = مقدار متوسط در هر زيرگروه است .
با استفاده از جدول ثابتها ارزشهاي عددي را با فرمولهايي كه در جدول دادههاي متغير ، ستون مربوط به حدود كنترل ، نشان داده شده ، مقايسه كنيد . ارزشهايي كه لازم است شما به آن توجه كنيد ، بستگي به نمونه طرح كنترل متغيري كه شما انتخاب كردهايد و اندازه نمونهاي كه رسم كردهايد ، دارد .
Tip . اگر حد كنترل پاييني (LCL) يك طرح كنترل دادههاي نسبي ، يك عدد منفي باشد ، LCL را مساوي صفر قرار دهيد .
Tip . فرمولهاي P و U در صورتي تغيير حدود كنترل را نشان ميدهند كه اندازههاي نمونه ، زير گروه به زير گروه فرق داشته باشند . براي جلوگيري از اين مورد ، متوسط اندازه نمونه ، ، را براي آن نمونههايي كه ± 20 % متوسط اندازه نمونه هستند ، به كار ببريد . حدود خاص را براي نمونههايي كه بيش از ± 20 % هستند ، محاسبه كنيد .
6-ارائه طرح (هاي) كنترل
·براي طرحهاي كنترل دادههاي نسبي ، ضمن تعيين نسبت يا تعداد نواقص هر زير گروه ، تعداد نقصها ، يا نواقص هر واحد ، يك طرح رسم كنيد .
·براي طرحهاي كنترل اطلاعات متغير ، دو طرح رسم كنيد : يكي در بالاي متوسط ، ميانگين يا افراد هر زير گروه از طرح .
جدول ثابتها
طرح X , S |
طرح X , R |
اندازه نمونه | |||||
C4* |
B4 |
B3 |
A3 |
D4 |
D3 |
A2 | |
7979/ |
267/3 |
0 |
659/2 |
267/3 |
0 |
880/1 |
2 |
8862/ |
568/2 |
0 |
954/1 |
574/2 |
0 |
023/1 |
3 |
9213/ |
266/2 |
0 |
628/1 |
282/2 |
0 |
729/0 |
4 |
9400/ |
089/2 |
0 |
427/1 |
114/2 |
0 |
577/0 |
5 |
9515/ |
970/1 |
030/0 |
287/1 |
004/2 |
0 |
483/0 |
6 |
9594/ |
882/1 |
118/0 |
182/1 |
924/1 |
076/0 |
419/0 |
7 |
9650/ |
815/1 |
185/0 |
099/1 |
864/1 |
136/0 |
373/0 |
8 |
9693/ |
761/1 |
239/0 |
032/1 |
816/1 |
184/0 |
337/0 |
9 |
9727/ |
716/1 |
284/0 |
975/0 |
777/1 |
223/0 |
308/0 |
10 |
طرح X , Rm |
طرح X , R |
اندازه نمونه | |||||
D2* |
D4 |
D3 |
E2 |
D4 |
D3 |
A2 | |
128/1 |
267/3 |
0 |
659/2 |
267/3 |
0 |
---- |
2 |
693/1 |
574/2 |
0 |
772/1 |
574/2 |
0 |
187/1 |
3 |
059/2 |
282/2 |
0 |
457/1 |
282/2 |
0 |
---- |
4 |
326/2 |
114/2 |
0 |
290/1 |
114/2 |
0 |
691/0 |
5 |
534/2 |
004/2 |
0 |
184/1 |
004/2 |
0 |
---- |
6 |
704/2 |
924/1 |
076/0 |
109/1 |
924/1 |
076/0 |
509/0 |
7 |
874/2 |
864/1 |
136/0 |
054/1 |
864/1 |
136/0 |
---- |
8 |
970/2 |
816/1 |
184/0 |
010/1 |
816/1 |
184/0 |
412/0 |
9 |
078/3 |
777/1 |
223/0 |
975/0 |
777/1 |
223/0 |
---- |
10 |
تذكر : كمترين اندازه نمونه نشان داده شده در اين طرح ، 2 ميباشد زيرا اختلاف به صورت يك حدود تغييرات فقط ميتواند در نمونههاي بزرگتر از يك محاسبه شود . طرح X , Rm با تركيب و سپس محاسبه اختلاف بين اندازههاي متوالي و خاص كمترين مقدار اين نمونهها را نشان ميدهد .
·يك خط افقي پررنگ بر روي هر يك از طرحها بكشيد . اين خط نشانه متوسط فرآيند است .
·خطوط تيرهاي در بالاي حدود كنترل بالايي و پاييني بكشيد .
بيان طرحهاي كنترل
·طرحهاي كنترل دادههاي نسبي بر اساس يك طرح مشخص ميشوند . طرحهاي مربوط به نواقص كسري يا ارقامي ، تعداد نقصها يا تعداد نقصها در هر واحد ، اختلاف بين نمونهها را مشخص ميكنند . طرحهاي كنترل دادههاي متغير بر اساس دو طرح مشخص ميشوند : طرح بالايي ، براي ميانگينها متوسطها و مختصها ، كه اختلاف بين زير گروهها را در هر زمان مشخص ميكند . و طرح پاييني ، مخصوص حدود تغييرات و اختلاف استانداردها ، كه اختلاف زير گروهها را در هر زمان مشخص ميكند .
·تعيين كنيد كه آيا متوسط فرآيند ( خط مركزي ) در همان جايي است كه بايد نسبت به مشخصات مشتري شما يا نيازها يا اهداف شغلي شما باشد يا خير . اگر چنين نيست ، پس نشان ميدهد كه بعضي از چيزها در اين فرآيند تغيير كرده است، يا نيازها يا اهداف مشتري تغيير يافته است .
·با تشخيص علتهاي كلي و علتهاي خاص از يكديگر ، اطلاعات يا دادهها را نسبت به حدود كنترل تجزيه و تحليل كنيد . اين نوسان در نتيجه علتهاي كلي موجود در سيستم از جمله ، طرح ، انتخاب ماشين و هزينه پيشگيري است و تنها با تغيير دادن آن سيستم ميتواند مؤثر واقع شود . از اينرو موارد خارج از اين حدود يا الگوهاي مربوط به اين حدود ناشي از يك علت خاص ، مثل ، خطاهاي انسان ، حوادث پيشبيني نشده و پيشامدهاي عجيب و غريبي است كه هيچ ارتباطي با نحوه عملكرد فرآيند به طور طبيعي نداشته يا به واسطه ارتباط غير احتمالي مراحل فرآيند ، به وجود ميآيد . علتهاي خاص بايد قبل از اينكه طرح كنترل بتواند به عنوان يك وسيله مونيتور كننده به كار رود ، حذف گردند . هنگامي كه اين كار انجام شد ، فرآيند « تحت كنترل » خواهد بود و براي اطمينان از اينكه فرآيند اصلاً هيچ تغييري نكرده ، ميتوان نمونهها را در فواصل معين انتخاب كرد . اينك بپردازيم به اينكه « آيا فرآيند شما خارج از كنترل است يا خير .»
·فرآيند شما در صورتي تحت « كنترل آماري » ميباشد كه اين فرآيند با وجود علتهاي خاص ، تأثير يك فرد يا ماشين ، مؤثر واقع نشود . تمام اين موارد بايد در حدود كنترل حفظ شود و آنها بايد به طور تصادفي راجع به خط متوسط براي يك سيستم درحال كنترل ، مطرح شوند .
Tip . « كنترل » لزوماً به اين معني نيست كه محصول يا سرويس ، نيازهاي شما را برآورده سازند . بلكه فقط به اين معني است كه فرآيند ثابت باشد . حدود كنترل را با حدود تشخيص اشتباه نگيريد . حدود تشخيص به نيازهاي مشتري مربوط ميشوند نه به اختلاف فرآيند .
Tip . هر يك از موارد خارج از حدود كنترل ، هنگامي كه به كمك يك علت ( يا علتها ) مشخص شدند ، بايد حذف شوند و محاسبات و طرحها دوباره صورت گيرند . موارد مربوط به حدود كنترل ، فقط با نشان دادن شيوههاي مناسب ، تغييرات يا بيثباتي ، نيز علتهاي خاص محسوب ميشوند .
Tip . هنگامي كه يك طرح كنترل ارائه شد و تمام علتهاي خاص برطرف شدند ، به وارد كردن دادههاي جديد بر روي يك طرح جديد ادامه دهيد ، ولي حدود كنترل را ديگر محاسبه نكنيد . حدود كنترل تا زمانيكه فرآيند تغيير نكرده ، نبايد تغيير كند . حدود كنترل فقط هنگامي بايد مورد محاسبه مجدد قرار گيرد كه يك تغيير دائمي مطلوب در فرآيند ايجاد شده باشد و بعد از ايجاد تغيير ، فقط از دادهها استفاده شود .
Tip . هيچ چيزي تغيير نخواهد كرد فقط به اين علت كه شما چيزي را تغيير ميدهيد. شما لازم است كارهايي انجام دهيد . يك تيم بررسي تشكيل دهيد . « براي بررسي يك فرآيند خارج از كنترل ، به موضوعات عمومي » بپردازيد . تعيين كنيد كه آيا فرآيند شما « خارج از كنترل » است يا خير .
يك فرآيند را « خرج از كنترل » گويند ، اگر يكي از موارد زير در آن صادق باشد :
1- يك يا چند مورد ، خارج از حدود كنترل صورت پذيرد .
2- هنگامي كه طرح كنترل ، كه نمونه آن در زير نشان داده شده ، بر قسمتهايي تقسيم ميشود ، هر يك از موارد زير ممكن است صادق باشند :
حدود كنترل بالايي ----------- قسمت A
ـــــــــــــــــــــ قسمت B
________ قسمت C
متوسط ________ قسمت C
ـــــــــــــــــــــ قسمت B
حدود كنترل پاييني ----------- قسمت A
(a دو مورد ، از سه مورد متوالي ، در همان طرف خط وسطي كه قسمت A يا قسمتهاي بعد از آن واقع شدهاند ، قرار دارند .
(b چهار مورد ، از پنج مورد متوالي ، در همان طرف خط وسطي كه قسمت Bيا قسمتهاي بعدي واقع شدهاند ، قرار دارند .
(c نه مورد متوالي در يك طرف خط وسط واقع ميشوند .
(d شش مورد متوالي وجود دارند كه افزايش دهنده يا كاهش دهنده هستند .
(e چهارده مورد متوالي وجود دارند كه در بالا و پايين حذف ميشوند .
(f در قسمت C ( بالا و پايين خط وسط ) پانزده مورد وجود دارد .
تستهاي كنترل
سؤالات عمومي جهت بررسي يك فرآيند خارج از كنترل .
آيا در صحت تعيين وسائل / شيوههاي به كار رفته ، اختلافاتي وجود دارد ؟
بله □ خير □
آيا در شيوههاي مورد استفاده توسط كاركنان مختلف ، اختلافاتي وجود دارد ؟
بله □ خير □
آيا فرآيند تحت تأثير محيط ، مثلاً دما ، رطوبت ، قرار ميگيرد ؟
بله □ خير □
آيا تغيير خاصي در محيط ديده شده است ؟
بله □ خير □
آيا فرآيند تحت تأثير شرايط قابل پيش بيني ، مثلاً : پوشش ابزار ، قرار ميگيرد ؟
بله □ خير □
آيا تا كنون پرسنل آموزش نديدهاي در اين فرآيند حضور داشتهاند ؟
بله □ خير □
آيا براي ورود به فرآيند ، تغييري در منابعي مثل مواد خام ، اطلاعات و … صورت گرفته است ؟
بله □ خير □
آيا خستگي كاركنان بر روي فرآيند تأثير ميگذارد ؟
بله □ خير □
آيا در راهبردها يا شيوهها ، مثلاً شيوههاي حفظ و نگهداري ، تغييري صورت گرفته است ؟
بله □ خير □
آيا فرآيند غالباً مورد توافق قرار گرفته است ؟
بله □ خير □
آيا نمونهها از بخشهاي مختلف فرآيند ، تغييرات ، مختصها ، تشكيل شده است ؟
بله □ خير □
آيا كارمندان از گزارش دادن « خبرهاي بد » مي ترسند ؟
بله □ خير □
يك تيم بايد هر جواب « مثبت » را به عنوان امكان يك علت خاص تلقي كند .
مطالب مشابه :
روش های نمونه سازی و تولید سریع ( RP (Rapid Prototyping
· نیازی به تعریف هندسه مواد خام ندارد. نمونه سازی به روش RFP. Solid Ground Curing.
جايگاه برون سپاري و خصوصي سازي
rfp) -۸ ) تهية نكردن مناسب درخواست -15 پيشنهادهاي نسنجيده و خام با قيمت
آشنايي با قانون امور گمركي و ترخيص كالا-بخش اول
حسابداری,بازرگاني,آموزش - آشنايي با قانون امور گمركي و ترخيص كالا-بخش اول - حسابداری
تهیه یک چک لیست کامل
تدوین RFP - Request For آيا براي ورود به فرآيند ، تغييري در منابعي مثل مواد خام ، اطلاعات و …
کلیه اخبار مناقصه ها و مزایده های سراسر کشور در سایت پارس نماد داده ها مورخ 1393/07/13
مناقصه خرید 2 دستگاه گاز کروماتوگراف جهت آنالیز نفت خام و گاز تهیه rfp برای مرکز
مناقصه و مزایده های سراسر ایران در تاریخ 1393/2/21
/ جهت راه اندازی و پشتیبانی خطوط mpls,ptp,prmp,e1 و فیبرنوری بانک به شرح rfp سکوی دریافت شیر خام ;
بررسی روشهای نمونه سازی سریع
Solid Mechanics - بررسی روشهای نمونه سازی سریع - مکانیک جامدات
برچسب :
RFP خام