پرسش های پرسش و پاسخ های سوالات بانکداری اینترنتی

1 - چنانچه دستگاه رمزیاب مفقود، خراب و یا سرقت شده باشد چه باید کرد؟

با استفاده از گزينه درخواست دستگاه جديد رمزياب در سيستم بانکداري اينترنتي مي توانيد درخواست دستگاه رمزياب جديد بنمائيد.
2 - در سيستم بانکداري اينترنتي چگونه ميتوان شناسه مشتري را فعال کرد؟

چنانچه مشتريان گرامي در هنگام ورود به سيستم بانکداري اينترنتي 3 بار رمز خود را اشتباه وارد نمايند،‌ سيستم بصورت اتوماتيک شناسه شما را غير فعال مي نمايد. به همين جهت با استفاده از گرينه درخواست فعال سازي شناسه مشتري مي توانيد درخواست فعال شدن شناسه مشتري خود را به بانک اعلام نماييد.
3 - آيا مي توان از طريق بانکداري اينترنتي از وضعيت حساب خود مطلع شويم؟

مشتريان عزيز از طريق سيستم بانکداري اينترنتي بخش صورتحساب مي توانند از آخرين وضعيت حساب خود،‌ مانده حساب،‌ خلاصه حساب، صورتحساب 30 گردش آخر و صورتحساب دوره اي استفاده نمايند.
4 - نحوه پرداخت قبوض از طريق بانکداري اينترنتي

مشتريان گرامي مي توانند با استفاده از گزينه پرداخت قبوض و با وارد نمودن شناسه قبض و شناسه پرداخت مندرج در قبض نسبت به پرداخت کليه قبوض اقدام نمايند
5 - آیا استفاده از بانکداری اینترنتی و استفاده از دستگاه رمزیاب هزینه ای دارد؟

هزينه دريافت دستگاه رمزياب از بانک صادرت ايران مبلغ 200.000 ريال مي باشد .
6 - نحوه استفاده از بانکداری اینترنتی را توضیح دهید.

مشتریان بانک صادرات ایران که دارای چند حساب در بانک می باشند می توانند با مراجعه به سایت بانک به آدرس www.bsi.ir بخش بانکداری اینترنتی و تکمیل نمودن فرم ثبت نام از این خدمت بانک استفاده نمایند. ضمناً در صورت بروز هر گونه اشکال و يا داشتن سؤال مي توانيد با شماره تلفنهاي 09602 (صدای سپهر) دايره سبا بانک صادرات ايران تماس حاصل فرماييد .