یک ااعتراض وارده
مخابرات خوزستان ضمن عذرخواهی از کاربران اینترنت خود ، خسارت کاربران را جبران نماید.
| مخابرات خوزستان به جای وعده به کاربران ضمن عذرخواهی خسارات کاربران را جبران نموده و تدابیر لازم برای جلوگیری از تکرار مشکلات اینترنت را اتخاذ نماید. |
تلفن ثابت :
ضریب نفوذ تلفن (ثابت و همراه) و اینترنت از شاخصه های توسعه هر کشور در دنیای امروز به شمار میروند. که خوشبختانه این ضریب در کشور ما بعد از ورود بخش خصوصی به این عرصه بسیار گسترش یافته است.
اما در کنار گسترش نفوذ تلفن و مخابرات در کشور به دلیل نبود زیر ساخت‌های مناسب متاسفانه کاستی‌هایی زیادی نیز به همراه داشته است. از عدم پوشش کامل تلفن های همراه و اختلال در آنها به ویژه هنگام بارندگی و شرایط جوی مختلف و حتی موقعیتهای ساختمانهای شهری گرفته تا نفوذ آب در پستهای مخابراتی و قطع تلفن ثابت مشترکین.
امروزه تلفن های ثابت دارای قابلیت‌های مختلفی مانند کنفرانس تلفنی ، مکالمه تصویری ، سرویسهای ویژه ، ارسال پیام کوتاه و ... اند که متاسفانه در ایران دارای کمترین امکانات ممکنه بوده و حتی برای خیلی‌ها باید جالب باشد که بدانند امکان ارسال و دریافت پیامک از تلفن ثابت نیز مقدور است چیزی که ما فقط در اخبار و رسانه ها از دنیای تکنولوژی می‌شنویم ، امکاناتی که دیگر یک موضوع کاملاً پیش پا افتاده در مخابرات بین المللی است.
موبایل:
در تلفن همراه که دیگر سخنی نگویم سنگین تر است که تا چند سال قبل برای سرویس پیام کوتاه هم باید درخواست کتبی میدادیم تا این سرویس فعال شود و یا اینترنتی که بود و نبود آن چندان تفاوتی در تلفنهای همراه ندارد و فقط هزینه کمر شکن ان در حالت عادی برای چند ثانیه اتصال به اینترنت است. پیام تصویری ، مکالمه تصویری و سرویسهای 3G دیگر را که همانا بهتر است حتی به ذهنمان خطور نکند.
و اما اینترنت :
اینترنت به عنوان یک ابزار و شاید مهمترین ابزار ارتباط گسترده جمعی در جهان امروز شناخته میشود و همه روزه توسط شرکتهای مختلف در سراسر جهان شاهد رکورد شکنی برای دستیابی به سرعت‌های بالا و کاهش هزینه تمام شده و در نتیجه رفاه کاربران هستیم.
پس از ارائه خطوط یک گیگابیتی به کاربران خانگی در آمریکا توسط شرکت EBP و همچنین آزمون انجام گرفته در انستیتو تکنولوژی کالیفرنیا و ثبت رکورد ۱۸۶ گیگابایت بر ثانیه ای برای اینترنت، حالا نوبت به شرکت آلمانی دویچه تلکام رسیده که با پروژه فراماسونی OSIRIS رکورد جدیدی در سرعت انتقال اطلاعات را بر جای بگذارد.
تیم تحقیقاتی این شرکت موفق شده که با انتقال اطلاعات در فیبرنوری میان برلین و هانوفر، سرعت 512 گیگابیت بر ثانیه را به نام خودشان ثبت کنند. باید توجه داشت که برای این آزمایش تنها از یک کانال طول موج فیبر نوری مورد نظر استفاده شده است! و با توجه به تعداد کانال های هر فیبر نوری، خروجی مجموع یک فیبر می تواند عدد سرسام آوری باشد.
و اما در سایه واگذاری‌های زیاد تلفن ثابت مخابرات تصمیم گرفت در کنار فروشندگان و isp هایی که به کار عرضه اینترنت مشغولند وارد شود و در این تجارت پرسود جا نماند. ولی همانطور که گفته شد متاسفانه کارهای زیرساختی مناسبی انجام نشده است و هنوز خطوط تلفن به جای استفاده کامل از فیبرنوری از کابل مسی و حتی pcm استفاده میکنند که امکان اتصال مناسب به اینترنت را فراهم نمیکند در این میان خطوطی نیز به کاربران مختلف عرضه شد که بهترین آن از نظر سرعت به گفته مخابرات 2 مگابایت بوده است چیزی که حداقل در خوزستان و به ویژه در ایذه تا واقعیت کمی متفاوت است و همین سرعت نیز کمتر به اندازه واقعی خود میرسد.
جوانی که خود را کارشناس نرم افزار معرفی میکند اظهار داشت : ما بنا به نیاز تخصصی رشته خود یک حط 2 مگ از مخابرات گرفته ایم که به دلیل مشکلات خطمان اشتراک 1 مگ اختصاص داده شده و هزینه 2 مگ از ما دریافت میشود. اما متاسفانه در چند ماهی که از اشتراکمان میگذرد هر موقع با مرکز پشتیبانی تماس میگیریم اشکال را سراسری معرفی نموده و رفع آن را زمانی نامعلوم بیان میکنند.
جوان دیگری که خود را دانشجوی مهندسی نفت معرفی میکند از کندی شدید سرعت گلایه داشته و تاکید میکند که اشتراک خود از مخابرات را تخلیه و از دیگر شرکتهای ارائه دهنده اینترنت اشتراک تهیه خواهم کرد.
و بسیاری موارد دیگر که در اینجا به دلیل رعایت اختصار از آن صرف نظر میکنیم.
مرکز پشتیبانی 2020 مخابرات نیز به دلیل مشکلات کاربران متاسفانه همیشه از صف طولانی برخوردار بوده است که در روزهای آتی حداقل صف بالای 20 نفر میباشند که این باعث معطل شدن حداقل نیم ساعته کاربران در پشت تلفن برای چند دقیقه مکالمه با پشتیبان میشود که در آخر هم با جواب کلیشه‌ای " مشکل سراسری است ما در حال تلاش برای رفع مشکل در چند روز آیند هستیم " مواجه می‌شوند.
معلوم نیست این چند روز آینده کی و چه زمان خواهد آمد؟
در پایان بهتر آنست که مخابرات خوزستان به جای و عده و عید برای آینده نامعلوم از کاربران عذرخواهی نموده و تمام این چند ماه خرابی مستمر را در قالب پهنای باند به کاربران مسترد گرداند تا حداقل در این زمینه شاهد احقاق حقوق کاربران باشیم .
مطالب مشابه :
تغییر شماره تلفن های خوزستان
راهنماي گردشگري خوزستان - تغییر شماره تلفن های خوزستان - راهنمای تخصصی آثار تاریخی و
یک ااعتراض وارده
تلفن ثابت : ضریب نفوذ تلفن (ثابت و همراه) و اینترنت از شاخصه های توسعه هر کشور در دنیای امروز
شرکت مخابرات ایران نرخ مکالمات شب و روز تلفن ثابت را یکسان کرد
خوزستان چه خبر ؛ معاون سازمان تنظیم مقررات گفت : شرکت مخابرات نرخ مکالمات شب و روز تلفن ثابت
سریع ترین و آسان ترین شیوه پرداخت قبوض تلفن در خوزستان راه اندازی شد
دژپل - سریع ترین و آسان ترین شیوه پرداخت قبوض تلفن در خوزستان راه اندازی شد - نشریه فرهنگی
تلفن ثابت صفی آباد ،شمس آباد ،میانرودو دزآب هم کد سازی شد
اخبار و اتفاقات صفی آباد دزفول (خوزستان) - تلفن ثابت صفی آباد ،شمس آباد ،میانرودو دزآب هم کد
راه اندازی سیستم جدید دریافت قبوض تلفن همراه در استان
اخبار خوزستان - راه اندازی سیستم جدید دریافت قبوض تلفن همراه در استان -
شماره تلفن های خوزستان تا پایان شهریور امسال همکدسازی میشود
هم اینک تعداد مشترکان تلفن های ثابت در خوزستان از مرز یک میلیون شماره گذشته است.
سیستم جامع اعتباری تلفن ثابت (سپهر)
سیستم جامع اعتباری تلفن ثابت (سپهر) ضمناً کدکاربری و رمز عبور برنامه قبلی در این
قابل توجه مخابرات شهرستان شادگان
خوزستان چه ساکنان روستایی باید در ازای هر خط تلفن ثابت، مبلغ ۱۰۲ هزار ریال پرداخت کرده
برچسب :
تلفن ثابت خوزستان