مبارزه با رقیب در بازار
( چگونه با رقیب خود در بازار مبارزه و مقابله کنیم).
چند روز پیش یکی از آشناها اومد پیشم می گفت: من یک مغازه لباس زیر
مردونه دم حرم باز کردم من تنها لباس زیر مردونه اونجا بودم اما تازگی ها یک نفر
دیگه اومده دیواربه دیوار مغازه ما مغازه لباس زیر مردانه زده. آقا کار و کاسبی
مارو کساد کرده. رفتم بهش میگم: آقاجون بیا جنس ها رو با هم بریزیم تو یک
مغازه با هم شریک بشیم میگه نه. میگم چرا قیمت ها تو اینقدر ارزون می دی ؟
بابا اینجوری هم تو ضرر می کنی هم من. لااقل قیمت ها تو بیار بالاتر . بازهم
میگه : نه. موندم با این رقیب چی کار کنم؟
چند ماه پیش هم که رفته بودم کتابم رو به یک مغازه داری تحویل بدم بهم گفت:
من کمد و میز و اینجورچیزها می خرم و می فروشم اما تازگی ها این همسایه
ما نمی دونم چی شده که هر مدلی که من میارم اون هم فرداش می ره همون
مدل رو میاره . تاز همیشه هم زیر قیمت من می فروشه . بدجوری بازار ما رو
کساد کرده . شیطون می گه برم بزنم....
خلاصه موضوع رقیب تو بازار همیشگیه . همیشه شما یک یا چند رقیب دارید که
باید تکنیک هایی بلد باشید که بتونید از رقیبتون بیشتر بفروشین و گرنه اون
از شما بیشتر می فروشه. حالا جند تا تکنیک بهتون میگم :
۱- بارقیبتون دوست باشید نه دشمن.
رقیب همیشه هست اگه باهاش دشمن بشید اولا که همیشه اعصابتون از
کارهای اون خورده و زندگی وکار براتون تلخ میشه دوم اینکه اون ممکنه قویتر
از شما بشه. چون دشمن تمام تلاشش رو میکنه که شما رو نابود کنه اما اگه
باهاش دوست باشین اون هم با شما دوستی میکنه و از جانب شما خطری
احساس نمی کنه. همیشه به رقیبتون سلام کنید و احوالپرسی.گاهی وقت ها
هم براش چایی ببرید و خلاصه از دوستی کم نگذارید. البته منظورم این نیست
که منافق باشید و جلو روی رقیبتون دوستش باشید و پشت سرش حرف بزنید.
نه. منظورم اینه که جلو رو و پشت سر رقیب رفتارتون یکی باشه. چون به هر
حال جدا از رقابت ما عقیده داریم (روزی دست خداست)
۲- همیشه از رقیبتون یک قدم جلوتر باشید. یعنی چی؟
یعنی اگه مد جدید دکور میاد اول شما باید بزنید. اگه جنس جدیدی میاد اول شما
باید بخرید.
اگه کولر گازیه بهتره اول شما داشته باشید . اگه مانکن جدیده بهتره اول شما
داشته باشید. البته این ها خرجتون رو کمی زیاد میکنه و البته کدوم رقابتی
هست که خرج نداشته باشه؟ اگه می خواید از رقیب جلو بزنید بعضی وقت ها
باید ولخرجی کنید. مثال واقعی:
تو خیابون ایثار مشهد که همش مانتو فروشیه چند تا شون بد جوری با هم رقابت
می کنن. مانتو ۲۰۰۰ هم همیشه تو رقابت پیش دستی میکنه. اول مانتو ۲۰۰۰
بهترین دکور ها رو زده بود و کلی چلچراغ و ... بعد چند تا مانتو فروشی دیگه
اومدن رو دستش بلند شدن و یک دکور زدن که برق می زد واقعا هوش از کله ات
می پرید. خوب فکر می کنید مانتو دو هزار چی کار کرد؟ آیا بالاتر ا ز اون دکور هم
وجود داشت؟ بله ! مانتو دوهزار کلا مغازه شو با خاک یکسان کرد و حالا می خواد
اگه رقیبت مغازه اش رو هر روز جارو میکنه و تونمی کنی یعنی عقبی. اگه
رقیبت ویترین مغازه اش رو هر روز تمیز می کنه و تو نمی کنی یعنی عقبی. اگه
رقیبت کتاب درباره فروش می خونه و تو کتاب داستان می خونی یعنی عقبی.
اگه رقیبت صفحه اقتصادی روزنامه رو می خونه و تو صفحه حوادث رو می خونی
یعنی عقبی.
اگه رقیبت بره پیامک بفرسته برا مشتریاش و تو بعدش بری بفرستی یعنی عقبی.
اگه رقیبت بره کلاس آموزش حسابداری و تو بعدش بری یعنی عقبی. اگه
می خوای از رقیبت جلو بزنی دو راه داری:
اول : خلاق باشی. اگه نیستی برو چندتا کتاب بخون یا کلاس برو یاد بگیری.
دوم :باید ببینی اولین تغییر کجا رخ میده. مثلا تو جهان معمولا اولین تغییر تو
کشورهای پیشرفته مثل آمریکا و ژاپن و آلمان و ... رخ میده . تو ایران اولین تغییر
معمولا تو تهران رخ میده بعد میاد مشهد . تو مشهد اولین تغییر تو بالا شهر رخ
میده بعد میاد وسط شهر و پایین شهر . و همین جوری...... شما باید زودتر از
رقیبتون از تغییرات با خبر بشید و انجامشون بدید.
۳- با هر روشی می تونید باید از رقیبتون بیشتر و زودتر دیده بشید. تکرار می کنم
باید از رقیبتون بیشتر و زودتر دیده بشید.
یعنی چی؟
یعنی مشتری که میاد تو بازار اول چشمش به تابلو یا ویترین یا... مغازه شما
بیفته.
یعنی این که همون آشنایی که لباس زیر مردونه می فروخت بهش گفتم: میدونی
مشتری که میاد چرا اول می ره تو مغازه اون و اول تو مغازه تو نمیاد. در حالی
که هر دوتا تون دیوار به دیوار هم هستید؟ گفت : نه. گفتم : نگاه کن مغازه اون
کنار دیواره .برای همین چند تا از لباس زیر ها رو اومده رو دیوار آویزون کرده و هر
مشتری که رد میشه اول جنس های اون رو میبینه نه جنس های تو رو. گفت:
راست میگی خداییش.
دوم این که اون پشت شیشه اش زده( ازانتر از همه جا) ولی تو نزدی. مشتری
اول میره پیش اون چون فکر میکنه از تو ارزون فروش تره.
مثال دیگه :
رفتم کولر ماشینم رو درست کنم . از اول بلوار تا آخر بلوار رفتم چیزی ندیدم اما
همین که دور زدم دیدم یک تابلو با رنگ قرمز و زرد بزرگ نوشته :
شارژ و تعمیر کولر
رفتم پیشش . چرا ؟ چون دیده می شد. بعدا فهمیدم همون طرف بلوار که من
گشتم و شارژ کولری نبود دو تا شارژ کولری بودن که دیده نمی شدن.
خلاصه این بحثش که چه جوری میتونید بیشتر دیده بشید خیلی طولانیه.
یه راه برای این که مطمئن بشید دیده می شید یا نه اینه که هر وقت به یک
نفرآدرس میدید ازش بپرسید : مغازه ما رو راحت پیدا کردی ؟ اگه گفت : آره بابا از
دور تو چشمه . پس نتیجه می گیرید شما دیده می شید. اگه گفت: نه بابا کلی
گشتم تا پیدات کردم. بهش نگید: ای بابا مغازه ما از دور دیده میشه. تو کوری بابا
بهتره بری یه عینک بگیری. اینجوری بهش نگید بلکه بهش بگید: شرمند ه ات
شدم واقعا . و بعدش هم برید یک فکری به حال دیده شدن مغازه تون بکنید. اگه
گفت: اول این مغازه بغلی رو دیدم فکر کردم تویی . اینجا بایدبری قبرت رو
بکنی چون اول رقیبت دیده میشه نه تو.
۴- از همه مهمتر و حتی از قیمت هم مهمتر(رفتارتون با مشتری باید حرفه ای
باشه) رفتار حرفه ای رو تو کتابم نوشتم.
آقای ریچارد دنی یکی از فروشندگان بزرگ جهان می نویسد:((اگر حق انتخاب
داشته باشیم هرگز مایل نیستیم از یک آدم بداخـلاق خـرید کنیم؛ امـا اگـر دو
فروشنـده باشند و هردو خوش اخلاق باشند ما ترجیح می دهیم از کسی که
دو ستش داریم خرید کنیم. ))
دو تا سبزی فروشی در خونه ما هست یکی شون به مانزدیکتر و اون یکی یک
میلان دورتره . خوب ما میریم از اون دورتره می خریم فقط به خاطر این که
اخلاقش بهتره. من تنها اینجوری نیستم همه آدم ها این جوری هستن.
روانشناس ها می گن اکثر آدم ها بر اساس احساس خرید می کنند نه بر اساس
عقل . پس اگه احساس خوبی به مشتری بدهید اون حتما از شما خرید میکنه.
۵- تا می توانید با قیمت با رقیب مبارزه نکنید بلکه با کیفیت یا اخلاق یا چیزهای
دیگه با رقیب مبارزه کنید. بذارید اون قیمت هاشو پایین تر بیاره چون به زودی با
این کار دخلش میاد.
۶- رقیب نباید رازهای شما رو بدونه.
این که چقدر فروش دارید . این که چه جوری می خرید و چه جوری می فروشید
رو نباید رقیب بدونه . هرچی رقیب کمتر بدونه بهتره. وقتی ازتون می پرسه شما
فروشتون چقدره؟ باید کلی جواب بدید که مشخص نشه شما کم می فروشید
یا زیاد. مثلا بگید: ما راضی هستیم به رضای خدا. هرچی خدا بخواهد. روزی
دست خداست . خدارو شکر . کم و زیادش مهم نیست مهم اینه که آدم
سلامتی داشته باشه.
۷- از رقیب خود تقلید نکنید.
هر کاری رقیبتون می کنه شما نکنید. آدم های ضعیف این کار رو میکنن. بهتره که
هر کاری رقیب می کنه شما یا بهترش رو انجام بدید یا متفاوت تر انجام بدید.
مثلا اگه رقیبتون یک آکواریوم تو مغازه اش گذاشت شما نری فردا همون کار رو
کنی . چون اولا رقیبت احساس میکنه تو داری باهاش رقابت می کنی و دشمنت
میشه دوما خلاقیتت میمیره و میشی تقلید کننده. وقتی رقیبت آکواریوم زد تو
برو یک عروسک گنده بگیر بذار دم مغازه ات. یا عکس چند تا منظره بزرگ رو بزار
رو دیوار مغازه ات. یا چند تا مار وردار بذار تو ویترینت (البته مارهای غیر سمی)
خلاصه متفاوت باش .
از این که هر مطلبی رو کم تو ضیح میدم ببخشید چون می دونم شما ممکنه
حوصله تون سر بره زود مطلب رو می بندم.
برای دریافت هدیه رایگان +یادگاری + عضویت رایگان اینجا کلیک کنید.
مطالب مشابه :
ویترین مغازه
ویترین مغازه. در ویترین مغازه دو نکته رو توجه کنید: ۱- ویترین باید جلب توجه کنه. یعنی چیزی باید در ویترین مغازه شما باشه که چشم مشتری ناخودآگاه به.
دکور مغازه دکور فروشگاه دکور دفتر و دکور خانه
دکوراسیون و تزئینات - دکور مغازه دکور فروشگاه دکور دفتر و دکور خانه - دکوراسیون و تزینات بهترین برای تزئین منزل و زیبایی محل کار شما.
سریع ترین راه پیشرفت درکاسبی و مغازه داری (آزمون و خطا)
تكنيك هاي فروش بيشتر در مغازه يا فروشگاه - سریع ترین راه پیشرفت درکاسبی و مغازه داری ... مثلا به فکرتون می رسه که اگه دکور مغازه رو عوض کنی ممکنه مشتری.
مبارزه با رقیب در بازار
چند روز پیش یکی از آشناها اومد پیشم می گفت: من یک مغازه لباس زیر. مردونه دم حرم باز ... رقیبت ویترین مغازه اش رو هر روز تمیز می کنه و تو نمی کنی یعنی عقبی. اگه.
دکوراسیون خانه دکور مغازه تزیینات خانه
تزیینات و دکوراسیون منزل و محل کار - دکوراسیون خانه دکور مغازه تزیینات خانه - دکوراسیون و تزینات منزل . تزئینات و زییبایی برای محیط کار.
دکوراسیون مغازه دکودات
دکوراسیون مغازه یا طراحی دکور مغازه عامل بسیاری مهمی جهت جذب مشتریان است. نحوه طراحی دکوراسیون مغازه ارتباط مستقیمی با نوع محصولاتی که شما ارائه می کنید خواهد
مراحل دکوراسیون مغازه
اگر شما نیز فضای تجاری در اختیار دارید به طور حتم علاقه مندید که فضایی دلنشین ، زیبا و تاثیر گذار بر روی مشتران خود داشته باشید. در اینجا دکوراسیون مغازه علم
مدیریت فروشگاه، مدیریت خرده فروشی اصول و تکنیک های فروشگاه داری و مغازه داری چیدمان فروش، مدیریت ف
مدیریت فروشگاه، مدیریت خرده فروشی اصول و تکنیک های فروشگاه داری و مغازه داری چیدمان فروش، مدیریت ف ... 1-3 تاریخچه چيدمان و دکوراسیون در زندگی و کسب و کار.
نمونه کار طراحی فروشگاه / طراحی مغازه محصولات پاناسونیک
4 ژانويه 2015 ... نمایی از مغازه قبل از اجرا (تصویر بالا). نمای ویترین مغازه درحال اجرا ( تصویر بالا). تصویر مغازه قبل از اجرا ( تصویر بالا). تصویر ویترین مغازه در
برچسب :
دکوراسیون مغازه