جناب سردار وحيدي عزيز ...

کليد واژه ها : سردار احمد وحيدي + سازمان بازنشستگی نیروهای مسلح ایران + بازنشستگان ارتش + سايت سازمان + مشکلات فيش هاي حقوقي + باطل کردن دفترچه عائله + تبعيض در سهام عدالت + عدم تثبيت ايثارگري + مشکلات بازنشستگان بيمار + دفتر خدمات الکترونيکي نيروهاي مسلح ( شعبه سهرودي شمالي ) + مسکن بازنشسته ها

به نام ايزد پاک سرشت و با درود به خاک کهن ايران زمين و پرچم مقدس اش و عرض ادب و احترام به هموطنان گرامي به خصوص ياران و خوانندگان همدل و صميمي و دلاور مردان نيروهاي مسلح و ارتشيان قهرمان مطلب اين پست را تقديم حضورتون مي کنم . اميدوارم مورد قبول قرار گيرد .

آقاي وزير مخاطبم شما هستيد

جناب وزير محترم دفاع و پشتيباني نيروهاي مسلح از اين که خودموني شما رو مخاطب خود قرار داده ام عذر مي خواهم . راستش رو بخواهيد از مدت ها پيش قصد داشتم مشکلات عديده بازنشستگان ارتش رو مطرح کنم . اما هر بار صبوري پيشه کرده و به اميد بهبود اوضاع منتظر ماندم . خصوصآ با انتصاب مدير عامل جديد سازمان بازنشستگي نيروهاي مسلح خيلي به اصلاح مشکلات اميدوار شدم . اما متآسفانه در به همان پاشنه مي چرخد ! سردار وحيدي عزيز باور بفرماييد مطلقآ اهل تملق نيستم . همواره خدمات و پيشرفت هاي دفاعي و زير بنايي نيروهاي مسلح در دوران تصدي شما رو تحسين کرده ام . مطلقآ هم قصد سياه نمايي دستاورد هاي ارزشمند و خدمات مهمي که براي پرسنل و بازنشستگان صورت گرفته است رو ندارم . بلکه در مقام يک کهنه سرباز مشکلات و سوء مديريت هايي که خود شاهد ان ها بوده به اميد اصلاح و بازنگري صادقانه با شما در ميان مي گذارم . و ملتمسانه از شما خواهش مي کنم به خاطر رضاي خدا و انسانيت قبل از اتمام دوران خدمت خويش در دولت به مشکلات ما بازنشستگان خصوصآ آن هايي که بيمار و از کار افتاده اند مصرآ رسيدگي فرماييد .

آقاي وزير ، اطلاع رساني واقعآ ضعيف است !

من به عنوان يک بازنشسته از تسهيلات بسيار بالا و ارزشمندي که براي قشر بازنشسته هاي نيروهاي مسلح اختصاص يافته است کم و بيس آگاه هستم . از زمين گرفته تا مسکن ، ازخودرو هاي شاسي بلند با وام هاي دراز مدت گرفته تا کاميون و تاکسي ! به همراه ده ها و شايد هم صد ها اقلام و امکانات رنگارنگ .. اما صادقانه مي گم تسهيلات ويژه هميشه به عده اي زبل تعلق مي گيرد . تا خبرش به امثال بازنشسته هايي چون بنده که درگير انواع و اقسام بيماري هاست و دغدغه تهيه دارو دارند برسد ، ديگه چيزي از تسهيلات ويژه باقي نمي ماند .. نوش جان اون هايي که دريافت کرده اند ! اما کم ترين انتظار اطلاع رساني به موقع جهت استفاده همگان است که در عصر ديجيتال و پيامک هاي تلفني انتظار غير معقولي نيست ! همين چند وقت پيش از زبان يکي از همکارانم شنيدم که مي گفت .. ماشين هاي شاسي بلند با دوازده ميليوون تومن پرداختي و بيست و هفت ميليوون وام سازمان تقسيم شد !!‌

ماجراي فيش حقوقي و سايت سازمان !

آقاي وزير نمي دونم آيا شما سايت سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح رو ديده ايد يا خير ؟ اگر مشاهده نفرموديد توصيه مي کنم حتمآ نگاهي به ان انداخته و وجدانآ بفرماييد " آيا اين تارنما در شآن بازنشستگان است !؟ " آيا براستي پاسخگوي نياز قشر شريف بازنشسته و خانواده هاي آنان است !؟ چه اطلاعات جامع و به درد بخوري در ان وجود دارد !؟ تازه همان هم به آساني قابل دسترس نيست و اغلب حتي باز هم نمي شود !‌ خيلي دلم مي خواست سايت قبلي اين سازمان رو مي ديديد ! مملو از اشتباهات طراحي که هيچ کارآمد نبود ! ( تصاوير تارنماي قبلي رو ثبت کرده در صورت نياز ارسال خواهم کرد ) با تغير مديريت ظاهرآ تيم طراحي سايت هم عوض شد و دلمون خوش بود که فيش حقوقي خود رو از سايت دريافت مي کنيم ! ان هم متآسفانه به خاطر عدم ارايه فيش هاي حقوقي توسط بانک ها و ارجاع به دفاتر خدمات الکترونيکي غير قابل استفاده شده است ! در صورتي که با مديريت قوي و انتخاب طراحان خبره مي توان به رسانه اي جامع در امر اطلاع رساني از آن بهره برد . و کل اطلاعيه ها و خبرهاي جديد مربوط به تسهيلات و امکانات رفاهي را منتشر کرد . سردار وحيدي عزيز باور بفرماييد مطلقآ قصد زدن تهمت و تخريب کسي رو ندارم . اما قبول بفرماييد اشکال اساسي از سپردن کارهاي تخصصي به افراد نآگاه و ايضآ نورچشمي است . به عنوان مثال به تصوير زير دقت کنيد :

همان گونه که مشاهده مي فرماييد اين متن اطلاعيه اي است که تيم خبره " ساتا پاکدشت " در باره اشکال در سايت مرکزي تامين اجتماعي نيروهاي مسلح منتشر کرده اند ! " اینجا " و به اصطلاح خواسته اند اطلاع رساني نمايند !! متآسفانه دست اندرکاران اين سايت نه تنها سواد کافي براي نگارش متني شيوا و ساده رو ندارند ، بلکه فاقد حداقل تخصص در امور رايانه هم هستند . الان هر دانش آموز دوره ابتدايي هم مي داند که با فونت کوچک آدرس لينک هاي اينترنتي رو مي نويسند ! از اين هم که بگذريم ، درج آدرس اشتباه سايت مرکزي ساتا است !! البته مي پذيرم خطا و اشتباه امر اجتناب ناپذيري در امور رسانه اي است . اما درد اين جاست که تخصصي ترين سايت نيروهاي مسلح فاقد ويراستار يا حداقل ناظر آگاه است ! که اين گونه بي تفاوت و سرسري به کار مي نگرند !

ضعف ديگر سايت تخصصي نيروهاي مسلح ايران !

صرف نظر از اشکالات کاربري و طراحي سايت تخصصي سازمان تامين اجتماعي و غير مفيد بودن آشکار آن براي قشر بازنشسته ، از نظر سخت افزاري هم تارنماي فوق به دليل نااگاهي تيم توليد و پشتيباني داراي اشکال اساسي است که با دو مثال عرض مي کنم :

امروز اگه يک نوجوان کم تجربه بخواهد براي دل خودش سايتي رو راه اندازي کنه ، اولين خواسته اش از تيم طراح يا شرکت مربوطه اين است که .. از برنامه هايي استفاده کند که قابل شناسايي سريع توسط موتور هاي جستجوگر باشد ! و همه مي دانند اين يک اصل مهم در طراحي است . اين نوجوان رو فعلآ رها کرده و با مثال ديگري به قضيه مي پردازم . مدت ها بود با نزديک شدن به سر برج با کمال تعجب مي ديدم آمار سايت ام به شکل غير منتظره اي بالا مي رود ! اوايل به اين موضوع اهميت نمي دادم . زيرا افزايش شمار مخاطبان خواسته قلبي هر مدير سايتي است ! اما با ادامه اين وضعيت کم کم کنجکاو شدم که چه دليلي باعث رشد سريع خوانندگانم در اول هر ماه مي شود ! با رصد کردن سايت وبگذر که نشاندهنده وضعيت آماري مخاطبانم است به نکته ظريفي پي بردم ! و متآسفانه ان چيزي نبود جز ضعف تيم طراحي سازمان تامين اجتماعي نيروهاي مسلح ايران و کلآ سايت هاي مربوط به بازنشستگان ارتش .. !! براي اثبات نظريه ام به تصوير ذيل دقت کنيد :

همان طور که مشاهده مي فرماييد از ده نفر مراجعه کننده ، پنج نفر آن ها بازنشسته ها هستند ! بله اين بندگان خدا براي مشاهده فيش حقوقي ، وضعيت کسورات و بدهي هاي خود به تنها سايت تخصصي نيروهاي مسلح مراجعه کرده اما به خاطر مشکلات فني سايت و کم توجهي تيم توليد و پشتيباني ، ناخواسته سر از يکي از نوشته هاي حقير که يک سال قبل در باره سازمان بازنشستگي نيروهاي مسلح نوشته بودم در مي اورند !! نکته جالب توجه اين که نوشته مورد اشاره در باره يکي ديگر از ضعف هاي مديريتي سازمان فوق است " لجبازي سايت تامين اجتماعي نيروهاي مسلح " که دقيقآ بتاريخ نهم تيرماه سال ۱۳۹۱ نوشته شده بود ! و از ان پس همه بازنشستگان محترم در اول هرماه به اين صفحه راهنمايي مي شدند !

البته ناگفته نماند به برکت ضعف تيم برنامه نويسي و پشتيباني سازمان ، رتبه نخست جستجو در صفحه گوگل همين نوشته الکن بنده به دست اورده است ! ( اینجا )

تصميمات غير کارشناسي !

آقاي وزير باور بفرماييد تصميمات غير کارشناسانه و غير اصولي مديران سازمان بازنشستگي نيرهاي مسلح بار ها و بارها مشکلات عديده اي رو براي ما بوجود اورده اند . که انتظار داريم شما قبل از ترک دولت حتمآ موارد مطرح شده رو بررسي و اصلاح فرماييد . يکي از تصميماتي که موجب رنج و عذاب خيل عظيمي از بازنشستگان و مستمري بگيران شد ، قطع حقوق به منظور دريافت کد ملي از آن ها بود ! بنده به اين بهانه مطلبي با عنوان "به خاطر دريافت کد ملي حقوق بازنشسته ها قطع شد ! " در آبان ماه سال ۱۳۹۰ منتشر کردم . که توصيه مي کنم حتمآ مطالعه فرماييد . نمي دونم چه کسي به اين بزرگوران توصيه کرده است که براي تکميل هر گونه اطلاعاتي در مورد بازنشستگان حقوق و خدمات مربوطه به آن ها را قطع کنيد ! از بي اعتبار کردن دفترچه خدمات درمان گرفته تا کارت حکمت و حقوق بازنشستگي همه و همه ابزاري براي کسب اطلاعات شده است .. !

ماجراي دفتر خدمات الکترونيک !

اواخر ارديبهشت بود که براي گرفتن فيش حقوق ام به بانک سپه شعبه مطهري مراجعه کردم . مسوول محترم بانک ضمن ارايه فيش حقوقي گفت از اين به بعد براي کارهاي مربوط به امور بازنشستگي به دفتر خدمات الکترونيکي مخصوص نيروهاي مسلح مراجعه کنيد . در کاغذ تبليغاتي دفتر فوق انواع و اقسام خدمات از جمله .. براي دفترچه هاي خدمات درماني ( صدور اوليه ، تعويض ، صدور المثني ، صدور دفترچه نوزاد و تعليق و ابطال ) قيد شده بود . و در رابطه با امور بازنشستگان هم به خدماتي چون ( صدور گواهي کسر از حقوق ، صدور معرفي نامه ، اعمال تغيرات ، برقراري حقوق مستمري بگيران ، صدور فيش حقوقي و هديه ازدواج و کمک هزينه تدفين ) اشاره شده بود ! باور کنيد از اين که چنين دفتري در نزديکي خونه مون ( سهروردي شمالي ) راه اندازي شده بود خيلي خوشحال شدم .. از اون جايي که دفتر چه خدمات درماني ام پر شده بود براي تعويض راهي دفتر مربوطه شدم . خيلي زود دفترچه جديد صادر شد اما مسوول مربوطه اعلام کرد که دفترچه همسر شما از اعتبار ساقط شده است . براي رفع مشکل ، کارت ملي به همراه دفترچه اش رو بياوريد تا پيگيري و اصلاح کنيم ..

از اون جايي که همسرم براي قالب گيري دندان هايش نياز به دفترچه خدمات درماني داشت روز بعد مدارک خواسته شده رو به دفتر سهروردي ارايه داديم . آن ها با درج تاريخ دهم تيرماه در پشت کارتي از ما خواستند که در اين تاريخ مراجعه کنيم .. هر چه گفتيم دو ماه خيلي زياد است و همسرم در حال معالجه و قالب گيري دندان هايش است ، گفتند زودتر از اين امکانش ضعيف است . اگر عجله داريد به اداره شرق واقع در خيابان دماوند چهار راه خاقاني مراجعه کنيد .. ! ديروز در تاريخ مقرر همسرم مراجعه کرد در کمال ناباوري بهش گفتند که اماده نيست بايد همسرت به دفتر شرق تهران مراجعه کند ! جالب اين که مدت سه سال هم دفترچه من و هم همسرم بي جهت از اعتبار انداخته بودند که سال قبل بعد از کلي دوندگي و ساعت ها معطلي در شعبه خيابان پاسداران هر دو تمديد شده و دريافت کردم . علت عدم اعتبار آنها ، درخواست لاشه دفتر چه بيمه پسرم بود که سال ها قبل خودشون گرفته بودند !! و بي جهت سه سال من دارو هايم رو آزاد تهيه مي کردم !

دو ماه معطلي به خاطر هيچ !

وقتي براي پرسش دليل دو ماه معطلي به دفتر خدمات الکترونيک زنگ زدم ، مردي با بي حوصلگي جواب داد .. بعد از ساعت سه زنگ بزنيد تا از کامپيوتر سابقه اش رو در بياورم . بهش گفتم اقاي محترم نياز به کامپيوتر نيست همين الان همسرم از دفتر شما برگشته است . شما که قادر به انجام کاري نيستيد چرا از اول به من نگفتيد که از طريق کانون بازنشستگان اقدام کنم !؟ بعد از دو ماه حالا مي گوييد نمي شود !؟ گفت ما نگفتيم دو ماه ديگر حاضر است ! گفتيم دو ماه بعد مراجعه کنيد !! پرسيدم مشکل در چيست ..؟ گفت مقصر سازمان بازنشستگي نيروهاي مسلح است که جواب هيچ يک از درخواست هاي مشابه را نداده است ! در حال صحبت بودم که طرف گوشي رو قطع کرد !!! همين اتفاق براي کارت حکمت ام هم افتاده است . آقايون بدون هيچ اطلاعي سهميه ما رو از دو نفر به يک نفر تقليل داده اند ! در پروسه پي گيري متوجه شدم کارت حکمت و دفتر چه خدمات همسران خيلي از بازنشستگان قطع شده است ! استدلال آقايون اين بود که " ممکنه همسرانمان فوت شده و يا طلاق گرفته باشند !!‌ " و براي پرهيز از ضرر هنگفت ، بدون هيچ اطلاع رساني سر به خود همه رو قطع کردند ..!! آفرين بر هوش و ذکاوت چنين مديران مردمي .. واقعآ آفرين ! طفلک همسرم بعد از دو ماه چشم انتظار و امروز و فردا گفتن به دندانپزشک بد جوري شوکه شده است . هزينه آزاد هم که خيلي بالاست و از عهده ام بر نمي آيد .

يک بام و دو هواي وضعيت ايثارگران !

از يکي دو سال قبل هر از گاهي که همکاران سابق نيروي هوايي ام رو مي ديدم ، بعضي از اون ها ابراز مي کردند که کارت ايثارگري دريافت کرده اند ! هميشه اين سوال برايم پيش مي اومد که چرا براي من که در خط پرواز نسبت به ساير همکارانم بالاترين ساعت پرواز در مناطق جنگي رو داشتم ، کارت ايثارگري صادر نمي شود !؟ از اون جايي که هرگز در عمرم دنبال رانت خواهي و گرفتن امتياز براي خودم نبودم زياد پيگير ماجرا نمي شدم . تا اين که در اواخر اسفند ماه پارسال يکي از همکارانم کارت فوق رو به خونه ام آورده و کلي اندر فوايد و مزاياي ان براي من و خانواده ام سخن گفت .. ! خب ما هم خدا رو شکر کرديم . اما نکته قابل توجه مدت حضور در جبهه هاي جنگ بود که هر يک با بقيه فرق داشت ! براي من پنج سال و دو ماه قيد شده بود برخي کم تر عده اي هم بيشتر ! اما نکته شبهه بر انگيز اين است که چرا با گذشت حدود چهار ماه از صدور کارت در فيش حقوقي ام اعمال نشده است . من پرسنل بازنشسته متعددي از نيروي زميني ارتش ديدم که مدت حضور در جبهه هاي جنگ آن ها به شکل روز شمار تعين و محاسبه شده بود . يکي ديگر از همکارن نيروي هوايي با مشاهده محاسبه زمان حضورم در جبهه با تعجب گفت .. طبق تاکيد مقام معظم رهبري براي همه گروه هاي پروازي به خاطر حضور مستمر در مناطق جنگي بايستي مدت هفت سال و چند ماه منظور گردد . به هر حال انتظار مي رود اگر مزايايي براي ايثارگران در نظر گرفته شده است تا زنده ايم پرداخت و استفاده شود . خصوصآ براي اون قشر از بازنشستگاني که بيمار و از کار افتاده هستند ...

عدم اطلاع از نحوه اعطاي تسهيلات

مي گويند به بازنشسته ها وام پرداخت مي کنند ، مسکن و ويلا به صورت اقساطي مي دهند ، مطمئن هستم که چنين است . اما حالب اين که هر گاه براي اين تسهيلات مراجعه مي کنم ، مي گويند .. دير اومدي عموجان ! تمام شد ! يادمه هفت هشت سال قبل در کانون بازنشستگان ارتش به توصيه يکي از همکارانم فرم درخواست ۵۰۰ هزار تومن وام ( اون موقع اين رقم چشمگير بود ) را تکميل کردم . مسوول مربوطه گفت .. قرعه کشي مي کنيم و اگر خوش شانس بودي به روي حقوق ات واريز خواهد شد .. سال ها از ان تاريخ مي گذرد اما هنوز نوبت ام فرا نرسيده است ! اين چه سيستم عدالت محور است !؟ چه کسي روي اعطاي وام ها يا ساير تسهيلات نظارت دارد ؟ بعد از کلي دوندگي کارت حکمت دريافت کردم . ماجرايش رو " اينجا" توضيح داده ام .. اما به لطف مسوولان دلسوز سازمان بازنشستگي بدون اطلاع تبديل به يک نفره اش کردند ! با وجود عدم استفاده از هيچ گونه وامي از ارتش و يا وام مسکن در طول دوران خدمت و ايام بازنشستگي و مستاجر بودن ، به من گفتند سهميه مسکن بازنشستگان نيروهاي مسلح در شهرک هاي پرديس و پرند فراوان است . با توجه به شرايط ويژه ات اگه به هريک از دفاتر فوق مراجعه کني با توجه به ايثار گر بودنت ، حتمآ با شرايط خاص به شما خونه تعلق مي گيرد ! جمعه هفته قبل با هزاران شوق و اميد به دفتر مسکن مهر شهرک پرديس مراجعه کردم .. آن چه دوستان گفته بودند ، متذکر شدم .. طرف با نگاه تحقير اميزي گفت .. عمو جان به ارتش بگو دير خبرت کردند .. تمام شد ! (اينجا )

انتظاري که از وزير محترم داريم ..

سردار محترم جناب وحيدي مشکلات و گفتني ما بازنشستگان خيلي زياد است . خصوصآ در زمينه بهداشت و درمان اما مي دانم اين کار ها زمانبر است . اما از شما وزير محترم ملتمسانه درخواست مي کنم قبل از ترک دولت ، وضعيت اطلاع رساني رو خصوصآ براي بيماران اصلاح فرماييد . از افراد دلسوز و اگاه براي نظارت و امور احرايي مربوط به بازنشستگان استفاده شود . و ترتيبي اتخاذ فرماييد تا تقسيم نسهيلات به صورت عادلانه واگذار شود . و حق و حقوق افراد بيمار پايمال نشود . کرامت انسان هاي سالخورده در کانون ها و مراکز مربوط رعايت شود . به مسوولان تصميم گيرنده توصيه شود از راه کار هاي بهتر و اصولي براي تکميل اطلاعات استفاده شود . قطع حقوق و دفتر چه بيمه و کارت حکمت و ساير مزايا بدون خبر قبلي در هيچ کجاي دنيا پسنديده نيست . اميد است با رسيدگي به مشکلات ذکر شده و ساير موارد گزارش شده از دعاي خير سالمندان و خدمتگزاران ايران عزيز برخوردار شويد ..

در پناه ایزد منان پاینده و جاوید باشید .

بهروز مدرسی .

ای میل : [email protected]

https://www.facebook.com/behrouz.modarresi : فيس بوک

: آدرس وبلاگ جديدwww.amobehrouz.blogfa.com

: آدرس آرشيو مطالب حذف شده وبلاگ

http://web.archive.org/web/20130511134755/http://oldpilot.blogfa.com/posts/?p=1

از دوستان و خوانندگان محترم خواهش مي کنم براي دسترسي به وبلاگ ابتدا به لينک قديمي مراجعه فرموده و کامنت هاي خويش رو درج کنند . در صورت باز نشدن وبلاگ يا حذف دوباره مطالب ، از طريق لينک " عمو بهروز " پي گيري فرمايند .

این پست ساعت ۲۲:۵۰ دقيقه بتاریخ يازدهم تیر ماه ۱۳۹۲ پایان یافت .

پاینده و برقرار باد ارتشیان دلاور و قهرمان ایران