بانکداری الکترونیک بانک انصار

- کارتهای بانکی که در اختیار شماست دارای دو رمز است

رمز اول کارت

برای دریافت وجه و یا خرید از پایانه های فروش (دستگاه کارتخوان) در سراسر کشور استفاده می شود. رمز اول کارت عددی چهار رقمی است که هنگام صدور کارت به مشتری تحویل داده می شود و از طریق دستگاه خود پرداز قابل تغییر است.

رمز دوم کارت (رمز خرید اینترنتی)

این رمز جهت انتقال وجه کارت به کارت، پرداخت قبوض، خرید شارژ تلفن همراه و هر نوع خرید اینترنتی، استفاده می شود. رمز دوم کارت عددی 5 تا 12 رقمی است که از طریق دستگاه های خودپرداز قابل دریافت و تغییر است.

نحوه دریافت یا تغییر رمز دوم کارت (رمز خرید اینترنتی)

شما می توانید با مراجعه به هریک از دستگاه های خودپرداز بانک انصار، به روش ذیل اقدام به دریافت رمز اینترنتی کارت نمایید. برای تعیین رمز دوم کارت می بایست گزینه تغییر رمز را انتخاب نموده و در این منو گزینه «تغییر رمز اینترنتی کارت» را انتخاب نمایید. پس از آن سیستم از شما می خواهد که رمز خود را وارد نمایید. در این لحظه یک عدد 5 تا 12 رقمی را که از قبل انتخاب نموده اید، بعنوان رمز دوم کارت خود وارد نمایید و دکمه ثبت را فشار دهید. بعد از آن سیستم از شما می خواهد که مجددا رمز خود را وارد نمایید. پس از اینکه رمز را مجددا وارد نمودید و دکمه ثبت را فشار دادید، در صورتیکه عملیات تغییر رمز موفقیت آمیز انجام شده باشد، سیستم پیغام موفقیت آمیز بودن عملیات تغییر رمز را نمایش داده و همچنین رمز CVV2 و تاریخ انقضا کارت را نیز نمایش می دهد که می توانید این اطلاعات را چاپ نیز نمایید.

کد CVV2 یا مقدار اعتبار سنجی کارت

کد CVV2 یک متغییر عددی است که طول آن سه یا چهار رقم است و بر اساس الگوریتم خاص محاسبه و در کارت مشتری چاپ می شود. این کد در کارتهای بانک انصار سه رقمی می باشد که بصورت برجسته و یا چاپی بر روی کارت حک شده است.

نکات ایمنی:

در محل های عمومی از اینترنت بانک استفاده نفرمایید.

آدرس هایی غیر از آدرس URL بانک، نامعتبر هستند.

در هنگام هشدار عدم اعتبار گواهی، از ادامه عملیات خودداری نمایید.

از مرورگر های مطمئن و بروز مانند گوگل کروم و فایرفاکس استفاده کنید.

همواره از نرم افزار های آنتی ویروس معتبر و بروز شده استفاده نمایید.

رمز عبور خود را در فواصل زمانی کوتاه تغییر دهید.

به منظور بالا بردن امنیت رمز عبور، از صفحه کلید مجازی استفاده نمایید.

پس از انجام و اتمام کار، حتما از سیستم خارج شوید.

بانک هرگز اطلاعات محرمانه شما را از طریق ایمیل درخواست نمی کند. در صورت رخداد این مورد، سریعا به بانک اطلاع دهید.

خطاهای متداول مشتریان در بانکداری الکترونیک

در انجام عملیات انتقال وجه کارتی، خرید شارژ، پرداخت قبض و انواع خریدهای اینترنتی، از طریق درگاه های بانکداری نوین (اینترنت بانک، آنی بانک، تلفن بانک، همراه بانک) بیشترین خطایی که از سوی مشتریان رخ می دهد، ورود نادرست اطلاعات می باشد که مهمترین علل این خطا موارد ذیل می باشد.

شماره کارت نادرست وارد شده است.

رمز دوم کارت (خرید اینترنتی) نادرست وارد شده است.

تاریخ انقضا نادرست وارد شده است

مثلا در سیستم آنی بانک تاریخ انقضا کارت می بایست بصورت یک عدد چهار رقمی که شامل سال انقضا و ماه انقضا کارت است وارد شود. مثلا 9505، 9411

سرویس اینترنتی کارت غیر فعال می باشد.

اگر مشتری رمز دوم کارت (خرید اینترنتی) را بیش از سه مرتبه اشتباه وارد کند این سرویس غیر فعال می شود. در این صورت اگر مشتری رمز دوم کارت خود را با استفاده از دستگاه های خودپرداز بانک انصار تغییر دهد، همزمان با این کار سرویس اینترنتی کارت هم فعال می شود.

در صورت هرگونه ابهام و مشکل در مورد مسائل فوق الذکر و همچنین مشکلاتی احتمالی در درگاه های بانکدراری الکترونیک (اینترنت بانک، آنی بانک، موبایل بانک و تلفن بانک) می توانید با واحد امور مشتریان بانکداری الکترونیک بانک انصار با شماره تلفن 5-44466500-021 تماس حاصل فرمایید.

منبع: بانک انصار

بانکداری الکترونیک بانک انصار

مطالب مشابه :

شعب بانک انصار در استان سمنان

بانکداری الکترونیک بانک انصار

بانک صادرات ایران برای مشتریان ویژه خدمات اختصاصی ارائه می کند

شرکت سرمایه‌گذاری دانایان پارس , بانک انصار , لیزینگ انصار , شرکت فناوران حفیظ سامانه , کارگزاری پار

بانک صنعت و معدن شعبه آستارا

شرکتهای دانایان پارس، ایرانیان اطلس،حفیط سامانه و لیزینگ خودروی بیستون در پرتفوی بانک انصار...

شعب کشیک نوروزی

کارورزی در بانک ملی ایران

موسسه مالی واعتباری غدیر-بنیاد بین المللی غدیر

موسسات مالی و اعتباری قوامین ، مهر، ایرانیان ، انصار، شهر، مولی الموحدین ، عسگریه و ثامن‌الائمه ...