گزارش روابط عمومی گروه صنعتی ایران خودرو

مديريت ارتباطات شامل :

1- مديريت روابط عمومي

2- روابط بين الملل

3- اداره كل اطلاع رساني

واحد ارتباط با كاركنان گروه صنعتي ايران خودرو:

شرح وظايف :

1- صداي همكار : بصورت غيرحضوري با همكاران ارتباط دارد . شناسايي مشكلات و تنگناها و ارائه راه حل هاي مناسب

2- پاتوق : نشست صميمانه مديران و مسئولان هرچندماه يكبار با كاركنان برگزار مي شود .

3- برگزاري همايش و جشن ها : مراسم هاي روز زن و تمام امور مربوط به بانوان

- تنظيم روابط كاركنان با يكديگر و مديران با اجراي برنامه هاي استقرار نظم و انضباط در شركت

- برنامه ريزي و اجراي برنامه هاي نگهداري منابع انساني و پاسخ به نيازهاي ايشان براي انجام مطلوب وظايف محوله و بهبود زندگي كاري ايشان

- همكاري در برنامه ريزي و توسعه منابع انساني شركت توسط واحد ارتباطات و تحول اداري با هدف بهبود و پرورش مستمر نيروي انساني

- تهيه و تنظيم بانك اطلاعات پرسنل و نگهداري روزآمد آن

- تهيه و تدوين پرونده هاي پرسنلي و نگهداري آنها با يكديگر و بهره گيري از فن آوري اطلاعات

- ساماندهي و مديريت بهينه منابع و امكانات شركت

- انجام مطالعات لازم درخصوص مسائل نيروي انساني شركت از قبيل ميزان جذب ، بهره وري ، رضايت شغلي و ...

- ارائه آمار و اطلاعات واحد به مركز مطالعات و اطلاع رساني

- تكريم منابع انساني و بالابردن سطح راندمان كار كاركنان

- ارتباط با كاركنان از طريق سيستم پيامك و پرتال

- انجام ساير امور محوله

واحد طرح و برنامه :

شرح وظايف:

- تهيه و تنظيم نشريه اتوماسيون هفتگي

- ايجاد انگيزه به داخل مجموعه

- برگزاري جشنواره ، مراسم ، سمينارها

- مهندسي هواپيماي مديريت ارتباطات

- ارزيابي و اثربخشي روابط عمومي در داخل شركت

- ايجاد image(تصوير شركت نزد جامعه ،كاركنان،مصرف كنندگان)

- افكارسنجي . نظرسنجي

- تحليل محتوا

- تهيه و تدارك گزارش ويژه براي رهبري ، مجلس و عناصر تصميم گيرنده و نهادهاي ويژه

- استفاده از منطق رادار و رفع نقاط ضعف و ايرادات شركت

- انجام ساير امور محوله

واحد مخابرات و مركز تلفن:

شرح وظايف :

- واگذاري خطوط تلفن در اين شركت براساس نياز كاركنان مي باشد .

- گوشي هاي استفاده شده در اين شركت از نوع ديجيتال و آنالوگ است .

- ارتباط با مخابرات شهيد كلانتري از طريق فيبر نوري يكي از پيشرفته ترين مركز تلفن دنيا

- ارتباط با مخابرات شهرك دانشگاه از طريق فيبر نوري

- انجام ساير امور محوله

- واگذاري 1000 خط ورودي به شركت

- به عنوان زيرمجموعه ارتباطات فعاليت مي كند .

پايگاه اينترنتي:

شرح وظايف :

- طراحي و جاده سازي ايران خودرو

- استفاده از كنترل پكيج به منظور ارتباط با واحدهاي رسانه اي

- طراحي و برنامه ريزي وب سايت

- انجام كليه برنامه هاي موجود در دنياي مجازي

- ارتباط با وب سايت خبري – يوسكار سايت ايران خودرو

ارتباطات نوين فني:

شرح وظايف :

هرگونه ارتباط نوشتاري و غير نوشتاري – ماهواره اي – مانيتورينگ- فعاليت صنعت- استوديوي مجازي

كنترل تابلوي الكترونيك داخل شركتچ

برقراري تماس هاي بين لمللي درون سازماني و برون سازماني

امور انجام شده در واحد ارتباطات نوين بصورت فني بوده و به به محتوا مربوط نمي شود .

اتاق سرور :

شرح وظايف :

- مديريت فعاليت هاي ارتباطات نوين

واحد اپراتوري:

- دريافت تماسهاي داخلي و خارجي شركت

- دريافت 80-90% تماس از بيرون شركت ايران خودرو

- امكان تماس با شماره مستقيم 48901 براي مشتريان

- سيستم تلفن ها بصورت كنسول مي باشد .

- اكان ارتباط تماسهاي داخلي و خارجي به قسمت هاي مختلف نمي باشد .

واحد نمايشگاه و همايش:

فعاليت روابط عمومي در سه حوزه تبليغات – تشريفات نمايشگاه و همايشگاه خلاصه نمي شود .

- هدف نمايشگاه بهبود تصوير شركت

- محدوديت تبليغ در اين حوزه

- عمده فعاليت هاي واحد نمايشگاه و همايشگاه برگزاري نمايشگاه داخلي است .

- نمايشگاه داخلي به دو حوزه استاني و داخل تهران محدود مي شود .

- برگزاري نمايشگاهها را از جنبه بازاريابي ، ارتقاي تصوير شركت ايران خودرو مي توان بررسي كرد .

- در واحد همايش فعاليت ها مربوط به برگزاري كنفرانس ، سمينار و جشنواره مي باشد .

- هدف از ايجاد همايش در جهت پشتيباني برنامه ها ، اجلاس ، سمينارهاي شركت است .

- نمايشگاهها جنبه عمومي و تخصصي داشته .

- تقبل كردن بخشي از هزينه هاي نمايشگاهها براي معرفي برند ايران خودرو

- انتخاب مكان نمايشگاه براساس نظر مديريت بازاريابي

- هدف ديگر نمايشگاه بهره برداري، فروش و بازاريابي

- امور مربوط به نمايگاه داخلي را پرسنل بازاريابي انجام داده

- امور مربوط به نمايشگاه خارجي را پرسنل مديريت صادرات انجام داده

- بيشترين اعزام نيرو براي نمايشگاهها مربوط به پرسنل ارتباطات و بازاريابي و فروش است .

- نظرسنجي از طريق پرسشنامه

- فعاليت در حوزه تبليغات مربوط به بخش ترويج برند و ايميج شركت و تبليغ محصول

- تبليغات در بخش هاي ATLوBCL

- تبليغات بصورت زيرنويس – برنامه هاي راديويي و رسانه ها – تيزرها مربوط به بخش ATL

- تبليغات به صورت اشانتيون – بروشور – پوستر مربوط به بخش BCL

- از فوائد اسپانسر شدن شركت ، تبليغ آروم و لوگوي شركت بوده

- تعيين هزينه هاي نمايشگاههاي شركت ايران خودرو از طريق صنعت ايران خودرو – شركت هاي تابعه و شركت هاي خصوصي

- انجام ساير امور محوله

واحد تشريفات :

شرح وظايف :

جذابترين فعاليت روابط عمومي را واحد تشريفات به خود اختصاص داده است .

- فعاليت در حوزه هاي زير :

1- بازديد از شركت

2- ويزا

3- امور اقامتي

4- خدمات تشريفاتي

5- ضيافت شام و نهار

6- تشريفات علم و آداب

7- فرهنگ بدن

8- ترانسپورت

9- رابطه تنگاتنگ با حوزه سياسي

- تهيه كتاب ويژه اعمال و رفتار تشريفات

- نظرسنجي از طريق ميهمانان درجه 2و3

- انجام كليه امور مربوط به اخذ ويزا- گذرنامه و ساير تسهيلات مربوط به اعزام كاركنان شركت به مأموريت هاي خارج از كشور

- انجام كليه تشريفات و ايجاد تسهيلات لازم از قبيل گذ رنامه – ويزا- پذيرايي از هيئت ميهمانان خارجي سازمان

- انجام ساير امور محوله

اداره روابط بين الملل:

- يك واحد كوچك شده از مديريت ارتباطات

- فعاليت اين واحد در دو حوزه اطلاع رساني و تبليغات و رواديدهاي خارجي

- مديريت همايش هاي خارجي

- سايت ايران خودرو ICO.COM

- سايت اين شركت به سه زبان فارسي – عربي و انگليسي است .

- فعاليت اين واحد از حدود 3-4 سال قبل با توجه به نياز به معرفي محصولات ايران خودرو شكل گرفته است .

- فعاليت در حوزه اصلي CISكه شامل كشورهاي شوروي- اروپا- امريكا و كشورهاي منافع المشترك

- ايجاد پايگاههاي توليدي در 5 كشور جهان : سوريه – سنگال- ونزوئلا- بلاروس- آذربايجان

- تبليغ لوگو شركت در كشورهاي ديگر توسط شبكه هاي منطقه اي صورت گرفته است .

- استفاده از شبكه هاي منطقه اي و شبكه الجزيره

- انجام ساير امور محوله

واحد انتشارات:

شرح وظايف:

- انتشار كتاب

- انتشار مجله سراسري

- انتشار مجله داخلي به نام كارآمد

- هدف نشريه كارآمد ، اطلاع رساني در مجموعه شركت مادر و شركتهاي تابعه ايران خودرو

- هدف انتشار نشريه ، درج بخشي از اطلاعات داخلي شركت براي عموم مردم

- چاپكتاب مخصوص شركت حدود 2 سال مي باشد .

- هدف از چاپ كتاب ، انتشار آثار تعدادي از كاركنان شركت كه دستي بر قلم دارند .

- حمايت از گروه خبر داخلي

- ارتباط با رسانه ها و مطبوعات بصورت لحظه اي و روزانه

- انتشار اخبار مربوط به شركت در سايت ايكوپرس

- انتشار نشريه بصورت هفتگي در سايت ايكوپرس

- چاپ 30جلد كتاب تخصصي صنعت ايران خودرو

- دارابودن آرشيو فني

- پايش واحد آرشيو با 800 روزنامه و سايت

- تماس مشتريان از طريق بخش ارتباطات

- ارتباط مستقيم مديرعامل شركت ايران خودرو با مشتريان از طريق سايت

- استفاده از طرح فراخوان ايران خودرو

- فعاليت واحد انتشارات در زمينه توليد خبر و ارسال به سايت

- پيش بيني هاي صورت گرفته براي مقابله با تحريم ها

- عدم تعديل يا اخراج نيروها در زمان تحريم

- استفاده از تحريم براي دستيابي به موقعيت ها و پيشرفت هاي بالاتر

انجام ساير امور محوله

گزارش روابط عمومی گروه صنعتی ایران خودرو

مطالب مشابه :

تاريخچه روابط صنعتي

گزارش روابط عمومی گروه صنعتی ایران خودرو

مزد و نقش آن در روابط صنعتي

اختلافات ناشی از روابط صنعتی

هيچ واحد صنعتي كه باعث تحول اقتصادي شود درشهرهاي استان وجود ندارد

جدول دروس پودمانی و ترمی

مددكاري اجتماعي