معرف خودرو رانا و سورن ای ال ایکس

در عصر کنونی همزمان با پیشرفت روزافزون فناوری‌های ارتباطات و اطلاعات و تقاضاي بيش از پيش استفاده از آن ، در راستاي پاسخگويي به نياز اقشار مختلف جامعه ، لزوم ارايه خدمات مبتني بر اين بستر بيش از پيش ضروري به نظر مي رسد. در اين بين تکنولوژی تلفن همراه نيز در چند سال اخير جهش چشمگیری داشته و در کنار ابزاری برای مکالمه، با تکیه بر سرویس‌های ارزش افزوده به ارائه خدمات بی‌شماری پرداخته و پاسخگوی بسیاری از نیازهای اطلاعاتی شده است. از جمله این سرویس ها، سرویس پیام کوتاه می باشد. پیام کوتاه یک ابزار ساده بوده که در اختیار تمامی اقشار جامعه می باشد. افراد تلفنهای همراه خود را همیشه در دست دارند.
امکان گرفتن اطلاعات از طریق پیام کوتاه برای تمامی کاربران بسیار خوشایندتر از دریافت آن از طریق اینترنت و سایر رسانه ها می باشد. امکان ارسال اطلاعات از طریق پیام کوتاه نیز برای کاربران بسیار آسانتر، سهل الوصول تر و مقرون به صرفه تر از سایر روشها می باشد. همچنین پیام کوتاه، از طرف رسانه‌ها و شرکتهای کوچک و بزرگ، ابزاری مناسب و در دسترس جهت تبلیغات، بازاریابی و اطلاع‌رسانی قرار گرفته است.
در حال حاضر از جمله سرویس‌های ارزش افزوده ارائه شده از طریق این سیستم ، می‌توان به اعلام موجودی حساب بانکی، انتقال وجه، سرویس اطلاع‌رسانی نرخ سهام ، سرویس نظرسنجی و مسابقه و ... اشاره کرد. این سرویس امکان ارسال و دریافت اطلاعات را به متقاضیان، در حداقل زمان و در هر مکانی که تحت پوشش شبکه تلفن همراه باشد، مهیا ساخته و استفاده از آن توسط شرکتها و بنگاههای خبری بسیاری در ایران آغاز شده است.

يكي از اولين و مهمترين انتظارات علاقمندان به صنعت خودرو خصوصاً محصولات ايران خودرو و مشتريان محترم اين شركت ، آگاهي از اطلاعات مرتبط در اين خصوص اعم از قيمت خودرو ، مشخصات خودرو ، محصولات جديد ، شرايط فروش جديد ، پيگيري مراحل پرونده خريد خودرو و ... مي باشد تا بتوانند در هر لحظه ، با كمترين هزينه و با سرعت و كيفيت مناسب ، اطلاعات لازم را كسب نمايند.
لذا جهت افزايش سطح رضايت مشتريان محترم و در راستاي اهداف عاليه شركت ايران خودرو ، نسبت به طراحي و پياده سازي سيستم S.O.D) SMS On Demand) اقدام گرديد تا مشتريان محترم از طريق آن بتوانند پيام و درخواست خود را بي واسطه و بدون مراجعه حضوري به شركت ايران خودرو ارسال نموده و جواب خود را با تلفن همراه دريافت نمايند.

جهت استفاده از اين سيستم مشتريان محترم مي توانند مطابق دستورالعملهاي ذيل و راهنماي استفاده از اين سيستم ، درخواست خود را به شماره 300035 ارسال نموده و پاسخ خود را دريافت نمايند.

در حال حاضر در اين سيستم 18 سرويس ارايه شده است. از 18 سرویس مورد اشاره ، 8 سرویس به عنوان سرویس های عمومی ، به تمامی هموطنان و مشتریان محترم ارایه مي گردد.

10 سرویس نيز به عنوان سرویس ویژه در نظر گرفته شده است و متقاضيان محترم جهت استفاده از اين سرويس هاي ويژه ، بایستی از طريق سايت ثبت نام نمايند.

8 سرویس عمومی عبارتند از :

• ارايه راهنماي استفاده از سيستم
  • اين سرويس با ارسال عدد 1 به شماره 300035 ، كد و نام سرويسهاي قابل ارايه از طريق اين سيستم را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه ليست خودروها و كد آنها
  • اين سرويس با ارسال عدد 2 به شماره 300035 ، كد و نام خودروها را جهت استفاده در سرويسهاي ديگر براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه وضعيت قرارداد
  • اين سرويس با ارسال عدد 6 به همراه شماره سريال قرارداد به شماره 300035 ، وضعيت جاري قرارداد مربوطه را در فرايند فروش (در صورت صدور فاكتور شماره بدنه فاكتور شده) براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه وضعيت صدور دعوتنامه
  • اين سرويس با ارسال عدد 7 به همراه شماره سريال قرارداد به شماره 300035 ، صدور يا عدم صدور دعوتنامه و مشخصات دعوتنامه مربوطه را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه وضعيت صدور سند
  • اين سرويس با ارسال عدد 8 به همراه شماره بدنه به شماره 300035 ، صدور يا عدم صدور سند و تاريخ صدور را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه وضعيت صدور گارانتي
  • اين سرويس با ارسال عدد 9 به همراه شماره بدنه به شماره 300035 ، صدور يا عدم صدور گارانتي و تاريخ صدور را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه شماره پلاك براساس شماره بدنه
  • اين سرويس با ارسال عدد 10 به همراه شماره بدنه به شماره 300035 ، شماره پلاك اختصاص يافته به شماره بدنه فوق را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه ارسال به ناجا جهت تخصيص پلاك
  • اين سرويس با ارسال عدد 11 به همراه شماره بدنه به شماره 300035 ، ارسال يا عدم ارسال شماره بدنه فوق را به ناجا جهت تخصيص پلاك و زمان ارسال آنرا براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.

10 سرویس ویژه عبارتند از :

• ليست قيمت روز خودرو ها بر اساس رنگ و كلاس
  • اين سرويس با ارسال عدد 3 به همراه كد خودروي مورد نظر به شماره 300035 ، قيمت روز خودرو براساس رنگهاي مختلف را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• اعلام ليست خودرو هاي قابل فروش فوري و رزرو
  • اين سرويس با ارسال عدد 4 به همراه كد خودروي مورد نظر به شماره 300035 ، موجود بودن يا عدم موجود بودن خودرو را جهت فروش فوري از طريق رزرواسيون براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه شماره مشتري براساس شماره موبايل
  • اين سرويس با ارسال عدد 5 به همراه شماره موبايل مورد نظر به شماره 300035 ، كد مشتري مربوط به شماره موبايل فوق را براي مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه تاريخ خروج خودرو از پاركينگ
  • اين سرويس با ارسال عدد 12 به همراه شماره بدنه مورد نظر به شماره 300035 ، تاريخ خروج بدنه فوق را از شركت براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه آخرين مانده حساب مشتري
  • اين سرويس با ارسال عدد 13 به همراه كد مشتري مورد نظر به شماره 300035 ، مانده نهايي حساب مشتري فوق را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه موعد و مبلغ مراحل پرداخت قرارداد
  • اين سرويس با ارسال عدد 14 به همراه شماره سريال قرارداد مورد نظر به شماره 300035 ، مراحل پرداخت قرارداد فوق را به همراه موعد پرداخت آنها براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• رنگ هاي مجاز خودروي ثبت نامي
  • اين سرويس با ارسال عدد 15 به همراه شماره سريال قرارداد مورد نظر به شماره 300035 ، رنگهاي مجاز جهت ثبت نام را براساس گوياي ثبت نامي آن قرارداد ، براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه شماره سريال قراردادهاي ثبت نام شده
  • اين سرويس با ارسال عدد 16 به همراه كد مشتري مورد نظر به شماره 300035 ، شماره سريال و وضعيت تمامي قراردادهاي ثبت شده براي آن شماره مشتري را براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه مبلغ سود مشاركت متعلقه تا تاريخ جاري
  • اين سرويس با ارسال عدد 17 به همراه شماره سريال قرارداد مورد نظر به شماره 300035 ، سود مشاركت متعلقه به قرارداد فوق را تا تاريخ جاري محاسبه كرده و براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.
• ارايه مبلغ سود انصراف متعلقه تا تاريخ جاري
  • اين سرويس با ارسال عدد 18 به همراه شماره سريال قرارداد مورد نظر به شماره 300035 ، سود انصراف متعلقه به قرارداد فوق را تا تاريخ جاري محاسبه كرده و براي شماره موبايل مشتري درخواست كننده ارسال مي نمايند.