اصول سرپرستی روابط عمومی - استاد صباغی92/09/21

اصول سرپرستی 21/09/92

تعریف قدرت: یعنی توانایی اعمال نفوذ بردیگران به طوری که رفتار آنان مطابق نظر صاحب قدرت تغییر کند.

منابع قدرت:

1.قدرت پاداش: که بر این اساس قرار دارد که اعمال کننده نفوذ دارای توانایی است که به زیر دست خود به سبب اجرای دستورات پاداش بدهد.
2. قدرت قانونی: زمانی است که زیر دست برای رئیس خود این حق را قائل شود که دستور داده و او متعهد است که آن دستور را بپذیرد.
3. قدرت اجبار: بر توانایی فرد که می تواند زیر دست را به سبب انجام ندادن کار تنبیه نماید قرار دارد.
4. قدرت تخصص: بر این اساس قراردارد که اعمال کننده نفوذ دارای تخصص و دانش ویژه ای است که نفوذ پذیر فاقد آن است.
5. قدرت مرجع: بر این اساس قراردارد که فردی تمایل دارد صاحب قدرت را معرف خود دانسته و رفتارهای او را تقلید کند (الگو

برنامه ریزی: عبارت است از یک سلسله برنامه منظم و مرتب و سیستماتیک به منظور دستیابی به اهداف معین توسط یک نهاد، فرد یا دولت برای یک مدت مشخص.
برنامه عملیاتی کوتاه مدت و استراتژی بلند مدت است.

ویژگیهای برنامه ریزی عملیاتی:
1.در سطح پایه و میانی سازمان انجام می شود.
2. تاکید برکارائی و بازدهی دارد.
3. تاکید بر منافع فعلی سازمان دارد.
4. کوتاه مدت است زیر یکسال است.

استراتژی: برنامه ریزی درازمدت در سطح سازمان می باشد که بیشتر به نتایج مربوط می شود. زمان آن 10 تا 20 سال و برای کل سازمان طراحی می شود و اهداف کلی سازمان را ترسیع می کند.

فرآیند مدیریت استراتژیک: اقداماتی است که مدیریت ارشد سازمان برای گسترش دادن استراتژی خود انجام می دهد. و شامل 9 مرحله می باشد.
1. شناسائی ماموریت ها و استراتژی های جاری سازمان: به منظور توسعه استراتژی باید ماموریت سازمان اهداف و استراتژی برای اعضای سازمان را مشخص کنیم.
2. تجزیه و تحلیل محیط: در این مرحله مدیریت باید نگاهی به بیرون سازمان انداخته و با تجزیه و تحلیل محیط خارجی برای تعریف استراتژی خود در وضعیت بهتری قرار می گیرد. بعنی مدیر برداشت درستی از آنچه که در اطرافش رخ می دهد داشته باشد.
3. شناسایی فرصت ها و تهدید ها: فرصت ها و تهدید هایی که سازمان با آن روبروست می تواند مورد بررسی قرار گیرد.
4. تجزیه و تحلیل منابع: به بررسی و ارزیابی منابع داخلی سازمان می پردازیم.
5. شناسائی قوت ها و ضعف ها: منظور از قوت ها همان شایستگی ها، مهارت ها، فعالیت ها و منابعی است که سازمان دارای آن می باشد نقطه مقابل ضعف ها.
6. ارزیابی مجدد: از 5 مرحله ذکر شده ارزیابی مجدد صورت می گیرد.
7. تدوین استراتژی
8. اجرای استراتژی
9. ارزیابی نتایج

تعریف نظارت و کنترل: فعالیتی است که ضمن آن عملیات پیش بینی شده با انجام شده مقایسه می شود و در صورت وجود اختلاف و انحراف به اصلاح آن می پردازیم و پیش بینی ها را با عملکردها مقایسه کرده و به رفع آن بپردازیم.

2.تجزیه و تحلیل محیط 3.شناسایی فرصت ها و تهدیدها

1.شناسائی ماموریتهاو استراتژی های جاری 6. ارزیابی مجدد 7.تدوین استراتژی 8. اجرای استراتژی 9.ارزیابی نتایج

4.تجزیه و تحلیل منابع 5.شناسایی قوت هاو ضعف ها

مراحل فرایند کنترل هفته آینده

اصول سرپرستی روابط عمومی - استاد صباغی92/09/21

مطالب مشابه :

اصول و فنون مصاحبه، استاد آقای ملکی

پروفسور کاظم معتمدنژاد پدر علم ارتباطات ایران دارفانی را وداع گفت.

استخدام در دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقيقات اهواز

تحقیق در باره ارتباطات انسانی

‌اطلاعيه ‌سازمان‌ سنجش‌ آموزش‌ كشور

اصول سرپرستی روابط عمومی - استاد صباغی92/09/21

درخواست همکاری

انواع نوشته