امان از صف، نوبت، پست، کنکور و ...!!!

سلام.

امروز بعد از ۱۰ روز از اعلام سازمان سنجش در رابطه با ثبت نام کنکور کارشناسی ارشد، بالاخره رفتم و در آخرین روز یک دفترچه ی آزمون خریدم. نمیدونید چه خبر بود!!!! من که رفتم خوشبختانه دیدم سیستم نوبت دهی الکترونیکی تو مرکز پستی نزدیک منزلمون راه افتاده و یه عدّه بابرگه های نوبت منتظرن تا دفترچه رو بگیرند و برند پی کارشون. در ضمن اینم بگم که من دیروز برای خرید دفترچه رفته بودم که تو ۲ تا مرکز پستی که سر زدم گفتند که تموم شده و من از رفتارشون خوشم نیومد. چون به راحتی می گفتند که معلوم نیست که کی دوباره برامون دفترچه بارند و اصلا ممکنه نیارند.

خوب این حرفشون خیلی استرس زاست. و به نظر من اونا نباید اینقدر راحت درباره این موضوع که برای خیلی از امثال ما حکم تعیین کننده ی سرنوشته رو داره اظهار نظر کنند.

عرض می کردم که: منم رفتم و یه نوبت گرفتم. شماره ای که پشت باجه بود ۵۳۶ بود انگار و شماره ی من ۷۸۴ !!! یعنی بیش از ۲۰۰ نفر جلوی من ایستاده بودند و خود دستگاه زمان تقریبی انتظار را برای من ۱۴۰ دقیقه (یعنی ۲ ساعت و ۲۰ دقیقه) تخمین زده بود!

باز خدا رو شکر کردم که یه نوبتی دارم و لازم نیست برم رو سر ۲۰۰ نفر جلوییم شیرجه بزنم تا بتونم یه دفترچه بگیرم. به نظرم این سیستم نوبت دهی خیلی چیز مفیدیه و اصلا برای اداره هایی مثل پست و بانک ها و ... لازمه. چون واقعا از استرس مشتری میکاهه و به انسان این نوید رو میده که:"عدالت داره انجام میشه!"

منم تو همین فکرها بودم که یادم افتاد باید برم بانک و چند تا قبض آب و برق و ... رو پرداخت کنم. دیدم که نوبت خیلی سریع جلو نمیره. برای همین رفتم بیرون و خودم رو به بانک رسوندم و قبض ها رو پرداخت کردم و به پست برگشتم.

انتظار داشتم که تو این فاصله با توجه به اینکه پیاده هم رفته بودم نوبت به شماره ای بالاتر از ۶۰۰ رسیده باشه. اما دیدم شماره روی ۵۵۸ ایستاده. موضوع رو جویا شدم و فهمیدم که دوباره دفترچه ها تموم شده و آقایون رفته اند که بیارند. ولی گفته اند که شاید هم نیارند!!!!

اینجا هم همون موضوع استرس و این حرف ها اونم در آخرین ساعات کار پست بود که واقعا حال آدم رو میگرفت.

همه منتظر موندیم و من چون همیشه روزنامه روز رو وقتی از خونه بیرون میام میخرم، مشغول حل جدول شدم با خیال راحت که نوبت دارم و با اومدن دفترچه ها نوبت به من میرسه و دفترچه میخرم و میرم خونه.

همین هم شد.دیدم تو بلند گو اعلام شد:" شماره ی ۵۵۹ به باجه ی ۱۹...شماره ی ۵۶۰ به باجه ی ۱۹...". رفتم جلوتر و منتظر شدم که ناگهان دیدم یه خانمی که اومده بود به متصدی باجه ی ۱۹ کمک کنه گفت همین طور که ایستادید صف تشکیل بدید!!!

خیلی ناراحت شدم و داشتم به این فکر می کردم که از لحظه ی نوبت گرفتن من تا الان حداقل ۱ ساعت گذشته و من حالا باید پشت کسایی که تازه اومدن تا ببینند چه خبره بایستم؟! مثل این که من تنها کسی که از اوضاع ناراضی بود نبودم. چون یک خانمی هم داشت بلند بلند به نحوه ی عمل مسیولان پست اعتراض می کرد. جالب این بود که هیچ کس دیگه ای اعتراضی انجام نداد حتی خود من و به شکل عجیبی ظرف چند ثانیه صف جدیدی تشکیل شد. من واقعا نتونستم اوضاع رو تحمل کنم. رفتم جلو و به هر زحمتی که بود خودم رو به باجه رسوندم و پول رو دادم و یه دفترچه گرفتم. حالا قضیه برعکس شده بود. شاید اون ۲۰۰ نفری که قبل از من صبح اومده بودند افتادند پشت من.

واقعا در این جور موارد و موارد مشابه این، از صف بانک و نانوایی و شیر و سینما و ... بگیر تا صف رای و فرم مشخصات خانوار و ... کی مقصره؟

آیا اونی که میدوه و میره جلوی صف مقصره؟ یا نظامی که به این شکل برای افراد راهی جز ناعادلانه عمل کردن و به عبارتی برای "گرفتن حق" خود، راهی جز زرنگ بازی و داخل صف زدن را باقی نذاشته؟

به شخصه وقتی صبح به من شماره ای داده شد، به حق خود راضی بودم و حتی با داشتن این شماره به پست اعتماد کردم که این باجه با داشتن ۲۵۰ نفر در انتظار ارایه ی خدمات حتما به من کالای مورد نظرم را ارایه خواهد کرد و من حتی انتظار این را نداشتم که ببینم دفترچه ها تمام شده است و کسی هم تضمینی برای آوردن دفترچه ها به تعداد ما نمی دهد!!! چه برسد به اینکه همون نوبت را هم از ما بگیرد و حالا برای ما رقبای جدیدی بتراشد که واقعا ناعادلانه دربرابر آنها قرار گرفته ایم. من با شماره ای که در جیبم بود با خیال آسوده جدول حل می کردم و شخصی که تازه از خواب ظهر بیدار شده و به پست آمده و حیران با دهانی باز دنبال باجه ی کارشناسی ارشد می گردد با شنیدن صدای آن خانم می پرد توی صف و می گوید:"آخ جون چه شانسی!!!!" و من تا روزنامه را جمع کنم و از رو صندلی بلند شم ۲۰۰ نفر جلوییم به ۴۰۰ نفر تبدیل شده و باز هم تضمینی وجود ندارد که به من دفترچه ای برسد!!!

حداقل این رو برای چندمین بار یاد گرفتم که نباید به کارهای اداری اعتماد بیش از حد داشته باشم. یعنی حداقل تا زمانی که واقعا عدل بر نظام اداری ما حاکم بشه.

ببخشید اگر با خوندن این مطلب ناراحتتون کردم.

موفق باشید.

ب.ک

امان از صف، نوبت، پست، کنکور و ...!!!

مطالب مشابه :

راهنمای طریقه دریافت فرم نوبت دهی

آخرین نسخه نرم افزار محبوب تماس صوتی تصویری و نوشتاری Skype v3.0.0.6181

دانلود مستقیم فیلم از یوتیوب با save2pc Light 4.24 Build 382

امان از صف، نوبت، پست، کنکور و ...!!!

نرم افزار زبان پایه هفتم

سامانه نوبت دهی تلفنی درمانگاه بیمارستان

سایت نوبت دهی امایش 9 اتباع افغانی

نرم افزار تاکسی تلفنی

نصب سیستم نوبت دهی تلفنی در درمانگاه تامین اجتماعی شهرستان طبس