روش ها و فنون آموزش وتوسعه منابع انسانی

روش ها و فنون آموزش وتوسعه منابع انسانی:

اين روش ها به دو بخش تقسيم می شوند:

1- برای مشاغل کاربردی

2-برای مشاغل مديريتی و سرپرستی

1)روش ها و فنون آموزشی مرتبط با مشاغل کاربردی:

آموزش های کاربردی شامل: آموزش حين کار،آموزش جواری ، آموزش استاد شاگردی و دوره های اختصاصی می باشد.

آموزش حين کار

دراین روش به علت اینکه کارآموزان در محیط واقعی کار، تحت آموزش قرار می گیرند باعث ایجاد انگیزه های یاد گیری در آنان

می شود.

آموزش جواری

کارکنان با شرکت در مراکز آموزشی هم جوار سازمان می توانند در حين کار آموزش های لازم را کسب نمايند.

آموزش استاد شاگردی

تلفیقی از “آموزش حین کاروشرکت در کلاس های درسی در موضوعات خاص“ می باشد.

دوره های اختصاصی

دوره های اختصاصی، ممکن است برای پاره ای از کارکنان به صورت انفرادی و در رابطه با انجام وظایف شغلی به کار رود.

اصول ياد گيری در دوره های اختصاصی

1-اهداف مسائل آموزشی را مشخص میکند.

2-موضوع مورد آموزش را به اجزای کوچک در میاورد.

3-کاراموز را در مراحل یادگیری مشارکت میدهد

4-برای آنان امکان خوداموزی فراهم میکند

5-به آنها بازخوردهای سریع و صریح در مورد میزان یاد گیری میدهد

2-)روش ها و فنون آموزشی توسعه مدیریت و سرپرستی:

برای توسعه مديريت، شناسائی نيازهای توسعه مديريت ضروری می باشد.

نيازهای توسعه مديريت

الف- مهارت های تصمیم گیری:

برخی از روش های توسعه مهارت های تصمیم گیری عبارتند از:

nتمرینات داخل کازیه

nبازی های مدیریتی

nمطالعات موردی

1-الف)تمرینات داخل کازیه:

در اين روش نمونه هائی ازنامه های وارده و مسائل و مشکلات سازمانی جهت تصميم گيری در اختيار کارآموز گذاشته می شود.

2-الف) بازی های مدیریتی:

بازي های مديريتی، تصميم گيری در حالت نامطمئن را به کارآموزان می آموزد.

3-الف) مطالعات موردی:

در اين روش چکيده ای از يک مسئله خاص و واقعی به کارآموز داده شده و راه حل های او دریافت می گردد.

ب- مهارت های ارتباطی:

برخی از روش های توسعه مهارت های ارتباطی عبارتند از:

n ايفای نقش

nمدل سازی رفتاری

nآموزش حساسيت

1-ب) ايفای نقش

دراين روش ازکارآموز خواسته می شود تا نقشی را درارتباط بايکی از مسائل مديريتی که نياز به ارتباط با ديگران د ارد،عهده دار گردد

2-ب) مدل سازی رفتاری

دراين روش کارآموزان بايک مدل رفتاری خاص آشنا می شوند ونتايج حاصل از آن رفتار برای آنان روشن می شود.

3-ب) آموزش حساسيت

اهداف این روش عبارت است از توسعه آگاهی های منابع انسانی در مورد الگوهای رفتاری خود و دیگران،که ممکن است خود یا دیگران نسبت به آن حساسیت داشته باشند

4-ب) تجزیه و تحلیل رفتارهای متقابل

تاکيد اين روش برموارد زير است:

1-حالات روانی سه گانه ، والد،بالغ و کودک که در همه انسان ها وجود دارد.

2- شناخت حالات روانی دیگران و برقراری ارتباط بر مبنای آن

ج-دانش شغلی

برای ايجاد دانش شغلی در مديران معمولا“از روش های: تجربه حین کار،راهنمایی خصوصی و روش تحت مطالعه استفاده به عمل می آيد.

1-ج)تجربه حین کار

حل مسائل و مشکلات حین کار و تبادل افکار با همکاران یکی از روش های افزایش دانش شغلی به شمار می آيد.

2-ج)راهنمایی خصوصی(مربی گری)

تجربه حين کار تحت راهنمائی خصوصی يک مدير با تجربه،موجب تقویت انگیزه در کارآموز وتقلیل مشکلات یادگیری درعمل میگردد.

3-ج)روش تحت مطالعه

در اين روش شخص معینی ، برای جایگزین شدن به جای شاغلی ديگر نامزد میگردد ورفتار او تحت مطالعه و بررسی قرار می گيرد.

د) دانش سازمانی:

متداول ترين روش ها برای افزايش دانش سازمانی مديران عبارتند از:

nچرخش در مشاغل

nروش چند جانبه

1-د)چرخش در مشاغل

دراين روش که هدف آن،توسعه دید کارکنان نسبت به کل سازمان است ،کارآموز هرچند وقت يک باردرشغل جديدی قرار می گيرد.

2-د)مدیریت چندجانبه

در اين روش به هيئت مديره کوچک که مرکب از مديران رده دوم سازمان است،اختيارات هيئت مديره اصلی برای حل مسائل سازمانی به آن ها تفويض می شود

ه) دانش عمومی

برای افزایش دانش عمومی مدیران از روش هائی نظيردوره های ويژه،جلسات ويژه و مطالعات منتخب استفاده به عمل می آيد

1-ه) دوره های ویژه

شرکت در دورهای ويژه آموزشی،روشی است که در بسیاری از سازمان ها به منظور افزايش معلومات عمومی مدیران به کار برده می شود.

2-ه) جلسات ویژه

در اين روش سازمان ها برای بررسی مسائل ويا افزايش دانش مديران خود،جلسات ویژه ای را به مدت 1 الی 2 روز به صورت کنفرانس تشکیل میدهند.

3-ه) مطالب منتخب

دراين روش،سازمان ها به منظور افزایش معلومات مديران،مطالب منتخبی را دراختیار آنها قرار داده و سپس از نویسندگان آن مطالب می خواهند دریک سمینار یک روزه به سوالات مديران جواب دهند

و) نياز های ویژه انفرادی:

برای رفع نيازهای ويژه و انفرادی مدیران از دو روش پروژه های ويژه و تکاليف گروهی استفاده به عمل می آيد.

1-و) پروژه های ویژه

از اين روش برای رفع نقاط ضعف مدیران و سرپرستان،در انجام وظایف و مسئولیت های شغلی استفاده می گردد.

2-و)تکالیف گروهی

در اين روش مدیران واحدهای ذیربط، با همديگرگروهی را تشکیل میدهند و ضمن انجام وظایف و مسئولیت های فردی خويش، روش کار در گروه را نيز تمرين می کنند.

خلاصه فصل چهارم

منابع انسانی یک سازمان باید از ابعاد گوناگون شغلی، اجتماعی، اقتصادی و...مورد آموزش قرارگيرد تا نتايج مثبت توسعه آشکار گردد.

روش ها و فنون آموزش وتوسعه منابع انسانی

مطالب مشابه :

فرم ارتقای رتبه شغلی

شرح وظایف یک معلم

تجربیات مدون آموزشی معلم ابتدایی

روندارتقای شغلی

روش ها و فنون آموزش وتوسعه منابع انسانی

ارزیابی عملکرد مدیران

توصیه ها و نکاتی برای پیشرفت در شغل و ارتقای شغلی

شرح وظایف و ماموریت های تعدادی از عوامل اجرایی مدارس راهنمایی تحصیلی

بخشنامه شماره 5982/91/200 مورخ 2/3/1391 در رابطه با ضروريات مستند سازي براي ارتقاء به رتبه شغلي عالي