مجموعه خط مشي‌ها و دستورالعمل‌هاي مدون بيمارستان‌: بهداشت دست

بهداشت دست

سياست:

دستها يك محمل اصلي براي انتقال آلودگي در بيمارستان‌ها هستند. بنابراين بهداشت دست، مهمترين معيار اندازه‌گيري در كنترل عفونت مي‌باشد. گسترش عفونت از طريق دست‌ها يك حقيقت كاملاً جا افتاده است. هدف اين سياست، رعايت فرآيندهاي نظافت دست، به منظور كمك به كاهش عفونت‌هاي بيمارستاني در محيط بيمارستان مي‌باشد.

تعاريف:
نظافت دست: به فرآيند آلودگي‌زدايي دست از طريق پاك كردن فيزيكي خون و مايعات بدن، و پاك كردن يا انهدام ميكروارگانيسم‌ها از دست‌ها، اشاره دارد.

كاركنان سلامت:
به هر شخصي كه خدمات مراقبت، درمان، اسكان، يا خدمات وابسته به آنها را براي بيمار فراهم مي‌كند اشاره مي‌نمايد. اين عبارت شامل پرسنل به كار گرفته شده در ساختمان و تأسيسات، مانند كاركنان داخلي، بيماربران و مهندسان نيز مي‌شود.

پاك‌كننده دست با پايه الكل:
يك محلول تركيبي شامل الكل كه به منظور كاهش تعداد ميكروارگانيسم‌هاي زنده روي دست‌ها طراحي شده است.

شستن دست: فرآيندي براي پاك كردن فيزيكي چرك، مواد آلي، و جانداران ناپايدار از روي دست‌ها مي‌باشد. در اين فرآيند آب و صابون كفايت مي‌كند؛ مواد ضد عفوني كننده پوست لازم نيست.

دست‌هاي ظاهراً كثيف: دست‌هايي كه چرك قابل مشاهده يا آلودگي ظاهري با مواد پروتئيني، خون، يا ديگر مايعات بدن، بر روي آنها ديده شود.

صابون: تميزكننده با پايه شوينده‌ي كف‌كننده، با هر شكل ظاهري (قطعه‌ي جامد، مايع، ورقه‌اي، يا پودر) كه اساساً عملكرد فيزيكي داشته و هيچ فعاليت باكتريايي ندارد.

ضد عفوني كننده: يك محصول يا ميكروب‌كش كه ميكروارگانيسم‌هايي را كه درون يا روي نسج زندگي مي‌كنند از بين مي‌برد، يا از رشد آنها جلوگيري مي‌نمايد. برخي از اين مواد مانند گلوكونات كلروهگزيدين (CHG) يا تريكلوزان، اثر دائمي داشته و برخي ديگر مانند الكل، اثر دائمي ندارند.

ضد عفوني كردن دست: فرآيند پاك كردن يا از بين بردن فيزيكي و شيميايي جانداران ناپايدار است. در انجام اين فرآيند يك ماده‌ي ضد عفوني كننده پوست اعم از مايع ضدعفوني كننده دست يا پاك كننده ضدعفوني كننده، مورد نياز است.

شيوه:

نظافت دست يك عملكرد ابتدايي و الزامي سازماني است و همه كاركنان در همگي زمينه‌ها بايستي دقيق و با وسواس از آن تبعيت نمايند.
پنج مرحله براي نظافت دست:
1.    پيش از تماس با بيمار
2.    پس از تماس با بيمار
3.    پيش از انجام كار تميز (ضدعفوني شده)
4.    پس از احتمال خطر پاشش مايعات بدن
5.    پس از تماس با اجسام پيرامون بيمار

انتخاب روش:
كاركنان مراقبت بهداشت بايستي هنگامي كه دست‌ها آلودگي قابل مشاهده، چرك يا خاك دارند، و زماني كه خون قابل مشاهده يا پاشيده شده بر روي آنها باشد، دست‌ها را با آب و صابون بشويند و هنگامي كه دست‌ها ظاهراً چرك نيستند به منظور كاهش تعداد باكتري‌ها از پاك كننده با پايه الكل استفاده نمايند.

• ابتدا بايد شير آب را باز كرده و دماي آب كنترل شود. آب بايد گرم باشد.

• دست بايستي پيش از ريختن محلول پاك كننده‌ي انتخابي خيس باشد.

• محلول پاك كننده را روي دست بريزيد.( 3 تا 4 ميلي ليتر)

• تمامي سطوح دست‌ها بايد در اين مرحله پوشيده شود. (پيوست CGe2-1)

• توصيه مي‌شود كه به منظور انجام نظافت كلي يا جزيي دست‌ها از برس‌هاي زير ناخن استفاده نشود، چرا كه ناهمواري موهاي آن مي‌تواند پوست را خراشيده و احتمال خطر ايجاد پناهگاهي براي ميكروارگانيسم‌ها را افزايش دهد و همچنين باعث متفرق شدن لايه‌هاي پوسته شده مي‌شود كه خود ممكن است باعث بروز آسيب به ديگران گردد. برس‌هاي زير ناخني كه در اسكراب اتاق عمل استفاده مي‌شود بايستي مخصوص همين كار و يك‌بار مصرف باشند.

• دست‌ها بايستي به اندازه كافي خشك شوند (بدون مالش). از حوله‌هاي كاغذي پاك و ترجيحاً يكبار مصرف جداگانه براي خشك كردن هر قسمت از سطح دست استفاده كنيد. خشك كردن هر قسمت از دست بايستي طبق مراحل گفته شده در فرآيند شستن دست انجام شود.

• بستن شيرهاي آب بايد با استفاده از يك روش بدون دخالت دست مانند استفاده از آرنج انجام شود. در مكان‌هايي كه سيستم بدون دخالت دست وجود ندارد، مي‌توان از همان دستمال كاغذي كه براي خشك كردن دست بكار رفته، استفاده نمود.

• حوله‌هاي كاغذي بكار رفته را بدون آلوده كردن دوباره دست‌هايتان، دور بياندازيد، براي مثال از پدال سطل زباله استفاده نماييد. به هيچ وجه دست‌هايتان با درپوش سطل‌هاي زباله تماس نداشته باشد.

پاك كردن دست

• اگر نخست دست‌ها را نشسته‌ايد؛ بايستي كاملاً عاري از چرك و مواد آلي باشند.

• از بكار بردن مقدار زياد از حد ژل يا پاك كننده الكلي خودداري نماييد تا آسيب به پوستتان را به كمترين ميزان ممكن برسانيد، تنها به اندازه يك پمپ زدن از محلول پاك كننده الكلي (حدود 3 ميلي ليتر) روي دست بريزيد.

• تمامي قسمت‌هاي دست بايستي با پاك كننده دست آغشته شوند، بنابراين بايستي ماده پاك كننده را طبق قوائد موجود و چندين بار به همه قسمت‌هاي دست‌ها شامل مچ‌ها، نوك انگشتان، پشت دست‌ها، كف دست‌ها، و بندهاي انگشتان بماليد تا جايي كه محلول تبخير گردد (پيوست CGe2-2).

نكات قابل توجه

• امكان آلودگي بطري‌ها و ديگر ظروف بزرگ محلول‌ها با موجودات بيماري‌زا وجود دارد. بنابر اين بايستي تنها بطري‌ها يا بسته‌هاي كوچك و يكبار مصرف محلول مورد استفاده قرار گيرند.

• پر كردن دستي بطري‌ها در بيمارستان ممنوع است.

• ناخن‌هاي انگشتان بايستي كوتاه و تميز و بدون هيچگونه لاك يا پوششي باشند.

• استفاده از هرگونه جواهرات، ساعت مچي، النگو، دست‌بند يا حلقه‌هاي مچي مجاز نيست.

• آستين‌ها بايستي تا آرنج با روي هم پيچيدن بالا زده شود.

• هر گونه زخم يا خراشيدگي روي پوست بايستي با پانسمان ضد آب پوشانده شود.

• هنگامي كه آب جاري در دسترس نيست، مثلاً هنگام قطع آب، بايستي به منظور اخذ راه‌كار و توصيه‌هاي بهداشتي، با گروه كنترل عفونت يا گروه سلامت مركز تماس حاصل شود.

وظايف و مسئوليت‌ها
 آموزش نظافت دست، پيروي از پايش با ارزيابي و آموزش مجدد پرسنل، بايستي توسط گروه كنترل عفونت و از طريق آموزش اجباري انجام گيرد.

 كميته بررسي كنترل عفونت مسئول تضمين سياست‌ها و روال‌هاي مناسب در خصوص پشتيباني تمرينات عملي نظافت دست در محل مي‌باشد.

 عدم رعايت چارچوب روال‌هاي نظافت دست توسط كاركنان در اين سياست مي‌تواند با برخوردهاي قانوني مواجه شود.

 پرستار كنترل عفونت بايد همه نكات پاك كردن دست و مدارك تهيه شده‌ي لازم براي گزارش و اخذ نظر مساعد از كميته بررسي كنترل عفونت را بشناسد و آنها را مستندسازي نمايد.

 پرستار كنترل عفونت بايستي نكات مهم در محيط داخلي بخش و قسمت‌هاي ديگر آن را براي شخص مسئول جهت بررسي در دسترس بودن مواد پاك كننده در هر شيفت و جايگزين نمودن آنها در صورت نياز كه بايد توسط شخص مسئول انجام گيرد را تعريف نمايد. نظارت بر نواحي تحت پوشش ديگر بايد توسط پرستار كنترل عفونت انجام پذيرد. گزارش روزانه بررسي بايد توسط پرستار كنترل عفونت در مكان خاصي نگهداري شود.

 پرستار كنترل عفونت بايد بطور منظم موجودي انبار پاك كننده‌هاي دست را بررسي نموده وسفارش خريد را پيگيري كند.

 پرستار كنترل عفونت بايستي موارد ايمني نگهداري مواد با پايه الكل را به شخص مسئول اطلاع دهد.

پيوست CGe2-1

چگونگي شستن دست

فقط زماني كه چرك قابل مشاهده بر روي دست ديده مي‌شود دست خود را بشوييد، در غير اين صورت از پاك كننده‌ها استفاده نماييد!

مدت زمان اين فرآيند 40 تا 60 ثانيه است.

0. دست‌ها را با آب خيس نماييد.

1. مقدار كافي صابون بريزيد، بطوري كه تمامي سطوح دست را بپوشاند.

2. كف دست‌ها را به هم بماليد.

3. با كف دست راست پشت دست چپ و لاي انگشتان آن را بشوييد. همين كار را براي دست ديگر تكرار نماييد.
4. كف دو دست را درحالي كه انگشتان دست‌ها بين هم قرار گيرند شستشو كنيد.

5. در حالي كه انگشتان به هم قفل هستند پشت انگشتان يك دست را به كف دست مخالف بماليد.

6. شست دست چپ را در كف دست راست با حركت چرخشي بشوييد. اين كار را براي دست ديگر نيز انجام دهيد.

7. با حركت چرخشي، پشت و روي دست راست را در حالي كه انگشتان آن به هم چسبيده است به كف دست چپ بماليد و اين كار را با دست ديگر تكرار نماييد.

8. دست‌ها را آب بكشيد.

9. تمامي قسمت‌اي دست‌ها را با حوله يكبار مصرف خشك كنيد.

10. از حوله براي بستن شير استفاده نماييد.

11. اكنون دست‌هاي شما تميز هستند.

پيوست CGe2-2

چگونگي ضدعفوني كردن دست‌ها

براي نظافت دست‌ها آنها را ضد عفوني نماييد! فقط براي پاك كردن چرك قابل مشاهده از شستن استفاده كنيد.

مدت زمان اين فرآيند 20 تا 30 ثانيه است.

1. به اندازه يك كف دست پر (در حالت كاسه‌اي شده) از محلول پاك كننده بريزيد به طوري كه همه سطوح دست را بپوشاند.

2. كف دست‌ها را به هم بماليد.

3. در حالي كه انگشتان دو دست لابلاي هم هستند، كف دست راست را به پشت دست چپ بماليد. اين كار را با دست مخالف نيز تكرار نماييد.

4. كف دست‌ها را در حالي كه انگشتان دو دست بين يكديگر قرار گرفته‌اند به هم بماليد.

5.    در حالي كه انگشتان به هم قفل هستند پشت انگشتان يك دست را به كف دست مخالف بماليد.
6.    شست دست چپ در كف دست راست با حركت چرخشي بشوييد. اين كار را براي دست ديگر نيز انجام دهيد.
7.    با حركت چرخشي پشت و روي دست راست را در حالي كه انگشتان آن به هم چسبيده است به كف دست چپ بماليد.

8. هنگامي كه دستانتان خشك شد،‌ از تميزي آنها مطمئن باشيد.

وظايف و مسئوليت هاي بيمار

منشور حقوق و مسئوليت بيمار

سياست

    تعيين منشور حقوق و مسئوليت هاي بيمار در مراكز درماني بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان
مقدمه
    در راستاي ارج نهادن به حقوق مراجعين محترم مراكز درماني از هر قشر و مليت،و دور نماي مراكز درماني لازم است كه حقوق و مسئوليت هاي بيماران در چهارچوب قوانين جاري به نحو مناسب تدوين و به اطلاع ايشان رسانده شود.
اهداف
•    تبيين حقوق بيمار
•    آشمايي بيمار با وظايف و مسئوليت ها
•    تعيين مسئوليت كاركنان در اجراء و توجيه حقوق و مسئوليت ها به بيماران
حوزه تحت پوشش
مراكز درماني بيمارستاني دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان
كنترل و نظارت
معاونت درمان و مدير پرستاري وظيفه نظارت بر حسن اجراي اين سياست و رويه را بر عهده خواهند داشت.
رويه
1-    منشور حقوق و مسئوليت بيماران در مراكز درماني توسط شوراي مديران به شرح ضميمه شماره 1 تعيين گرديده است.
2-    واحد روابط عمومي موظف است با هماهنگي دفتر پرستاري نسبت به نصب اعلاميه حقوق و مسئوليت بيمار در مكانهايي كه در ديد بيماران و مراجعين است اقدام نمايد.
3-    واحد روابط عمومي موظف است نسبت به تهيه تكثير بروشور خلاصه اي از حقوق بيمار به تعداد كافي اقدام نموده و آنرا در دسترس بيماران قرار دهد.
4-    رعايت و اجراي دقيق حقوق بيمار توسط كليه كاركنان مراكز درماني از كادر پزشكي و غير پزشكي الزامي است.
5-    كليه درخواست هاي بيماران بر اساس مفاد منشور حقوق و مسئوليت هاي بيمار بايستي توسط تمامي كاركنان مراكز درماني از كادر پزشكي و غير پزشكي رعايت و پيگيري گردد.
6-    شايسته است كادر درماني مراكز درماني با خوشرويي و ارامش نسبت به توجيه مسئوليت هاي بيمار بر اساس ضميمه 1 اقدام نمايد.
7-    در صورتي كه بيمار از مسئوليت خود امتناع نمايد لازم است مراتب به سوپروايزر مسئول گزارش تا نسبت به پيگيري و حل و مشكل اقدام گردد.

ضميمه1منشورحقوق بيمار

مراجعين محترم

ً ضمن عرض خير مقدم، از اينكه بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان را جهت ارزيابي سلامت و درمان خود انتخاب كرده ايد، مفتخريمً

به منظور قدرداني از اين حسن انتخاب " منشور حقوق بيمار" در بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان را به شرح زير به اطلاعتان مي رسانيم.

چنانچه مايليد اطلاعات بيشتري در اين زمينه داشته باشيد مي توانيد بصورت حضوري به قسمت سوپر وايزري يا روابط عمومي مركز مراجعه فرمائيد.

1- كليه مراجعين بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان شايسته دريافت خدمات درماني- تشخيصي مناسب همراه با حفظ كرامت و ارزشهاي انساني بدون توجه به نژاد ، مليت ، مذهي و ... مطابق با سياستها و مقررات بيمارستان مي باشند.

2-    بيمار حق دارد از خدمات پزشكي فراگير در تشخيص و درمان بيماريها مطابق با اصول علمي و بدون اتلاف وقت برخوردار گردد.
3-    مراقبتهاي درماني فوري و بدون تاخير در موارد "اورژانس هاي پزشكي" حق بيمار است
4-    اطلاع از نام و تخصص پزشك معالج حق بيمار است.

5- بيمار حق دارد در خصوص تشخيص و عوارض احتمالي بيماري و مصرف داروها، روشهاي درماني مختلف و مزايا و نواقص هر يك از آنها و نيز عواقب ناشي از عدم درمان توسط پزشك معالج خود مطلع گردد.

6- اخذ رضايت نامه كتبي جهت پذيرش، بستري، درمان، اعمال جراحي، هرگونه بيهوشي، تزريق خون و فرآورده هاي آن و يا هرگونه اقدام عملي پزشكي منوط به ارائه توضيحات كافي در بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان توسط پزشك معالج است.

7- بيمار و خانواده ايشان حق دارند در برنامه ريزي و اجراي فرآيندهاي تشخيصي و مراقبتي با تيم درمان جهت دستيابي به نتايج بهتر مشاركت نمايند.

8-    دريافت توصيه هاي لازم بهداشتي، مراقبتي و پيگيريهاي بعدي هنگام ترخيص از حقوق بيمار است.
9-    شركت در تحقيقات علمي پزشكي يا فعاليتهاي آموزشي باليني منوط به آگاهي و كسب رضايت كتبي بيمار است. بيمار حق دارد در هر مرحله كه مايل به ادامه همكاري نيست از اين فعاليتها انصراف دهد.
10-    در صورت امكان و بنا به دلايل موجه، بيمار حق انتخاب يا تغيير تيم پزشكي معالج خود را دارد.

11- در صورتيكه ادامه درمان بيمار در اين بيمارستان مقدور نباشد مسئولين بيمارستان موظفند در جهت اخذ پذيرش و جابجايي بيمار به مراكز ديگر اقدام نمايند و اطلاعات لازم در خصوص عواقب مالي ، اداري و درماني ناشي از آن را به بيمار ارائه نمايد.

12- بيمار صرف نظر از وضعيت جسماني و مالي حق دارد مركز درماني را در هر زمان ترك كند. قبل از ترك، بيمار بايد تعهد نامه اي را امضاء كند كه در آن توضيح داده شده بيمار بر خلاف توصيه پزشكان از مراكز درمان خارج شده و كليه عواقب حاصل را مي پذيرد.

13- دستيابي بيمار به سوابق و گزارشات پزشكي و اخذ تصوير آزمايشات انجام شده، با نظر پزشك معالج و مطابق با قوانين و مقررات بيمارستان قابل انجام است.

14- كليه اقدامات تشخيصي درماني و اعمال جراحي انجام شده براي بيمار جزو اسرار طبي است و بدون رضايت بيمار و دستور مراجع قانوني افشاء نخواهد شد.

15- بيمارستان موظف است جزئيات هزينه هاي انجام شده جهت بيمار را در هر مرحله از درمان در صورت درخواست وي و يا خانواده اش ارائه نمايد. صورتحساب نهايي هنگام ترخيص با جزئيات كامل تحويل بيمار خواهد شد.

ارائه پيشنهادات، نظرات و انتقادات شما راهنماي مسئولين بيمارستان در شناسايي و حل مشكلات احتمالي است. لذا خواهشمند است در اين زمينه با بخش خدمات مشتريان تماس حاصل فرمائيد.

وظايف و مسئوليت هاي بيمار

جهت حصول نتايج بهتر و دستيابي به تعامل موثر توجه شما عزيزان را به رعايت موارد زير جلب مي نمائيم.

1- احترام به اصول اخلاقي اسلامي و ارزشهاي فرهنگي بيمارستانهاي دانشگاه علوم پزشكي رفسنجان

2- احترام و رعايت حقوق فردي ساير بيماران و نيز برخورد مناسب با كاركنان براساس عرف فرهنگي جامعه

3- رعايت قوانين و مقررات داخلي بيمارستان در زمينه ساعات ملاقات، دستورالعملهاي تغذيه اي و نظائر آن

4- قبول آنكه در ارائه خدمات درماني اولويت با موارد اورژانسي مي باشد.

5- عدم استعمال دخانيات در طول زمان مراجعه يا بستري در بيمارستان

6- اجتناب از بهمراه آوردن اشياء قيمتي، پول زياد، طلا و جواهر آلات، حيوانات خانگي و نظائر آن
7- رعايت مقررات ايمني بيمارستان

8- آگاهي از تعرفه خدمات درماني و تضمين پرداخت هزينه ها در بدو پذيرش

9- مشاركت در اجراي دستورات و برنامه هاي درماني تيم پزشكي تا حصول نتيجه

10- مشاركت و همكاري در اجراي دستورات داروئي و مراقبتي و نيز پيگيري و مراجعه بعدي طبق دستور پزشك بعد از ترخيص

11- همكاري در جهت ارائه اطلاعات لازم مرتبط با بيماري به تيم درمان

12- اجتناب از هرگونه ارتباط مالي مستقيم با پزشكان و ساير گروههاي درماني و پرداخت كليه وجوه لازم فقط به صندوق بيمارستان در قبال اخذ رسيد.

13- دقت و همكاري در استفاده بهينه از امكانات و تجهيزات بيمارستان

14- اجتناب جدي از به همراه آوردن اطفال كمتر از 6 سال به داخل بخشها به منظور پيگشيري از انتقال عفونت هاي خطرناك به ايشان

15- در صورت ضرورت حضور همراه با بيمار، حتي الامكان انتخاب همراه، همگن و متناسب با بخش هاي مخصوص خانم ها يا آقايان باشد.

16- در صورت تمايل به استفاده از غذاي خانگي پزشك معالج يا پرستار بخش را مطلع فرمائيد.

مجموعه خط مشي‌ها و دستورالعمل‌هاي مدون بيمارستان‌حضرت علی ابن ابیطالب(ع) دانشگاه علوم پزشكي رفسنجانتهيه و تدوين:كارشناسان حوزه معاونت درمان
تابستان90
ويرايش اول

فهرست مطالب
موضوع:                                                                                                           صفحه
مقدمه...........................................................................................................................
1.    خط مشي و دستورالعمل مديريت و توسعه...........................................................
2.    مديريت محيط...............................................................................................................
3.    دفع ايمني زباله هاي بيمارستاني.......................................................................................
4.    گزراش عفونت هاي بيمارستاني..........................................................................................
5.    انجام تزريقات مطمئن و ايمن.............................................................................................
6.    سنجش ميزان رضايت‌مندي كاركنان....................................................................................
7.    پرداخت تشويقي.............................................................................................................
8.    نحوه ارزشيابي مديران، كارشناسان و كاركنان.......................................................................
9.    آشنايي و آموزش بدو خدمت كاركنان.................................................................................
10.    ارتقاء سطح آگاهي و دانش كاركنان در مورد رايانه............................................................
11.    بهداشت دست.........................................................................................................
12.    گزارش بيماريهاي عفوني مراكز درماني.........................................................................
13.    رعايت اصول كنترل عفونت در بخش هاي دندانپزشكي.....................................................
14.    پيشگيري و كنترل عفونت در اتاق عمل...........................................................................
15.    اصول كنترل عفونت در بخش هاي مراقبت ويژه نوزادان....................................................
16.    منشور حقوق و مسئوليت بيمار.........................................................................
17.    انجام اقدامات جراحي ايمن و پرخطر..........................................................................
18.    ايمني بيمار و اقدامات درماني مدون.................................................................................
19.    سيستم غربالگري بيماران در بخش اورژانس...............................................................
20.    نظام مند كردن فرايندهاي مرتبط با تغذيه........................................................................
21.    نظام مند كردن فرايند تهيه و تدوين پرونده تجهيزات پزشكي، كاليبراسيون، تعميرات و نگهداري آنها........................................................................................................................................
22.    سياست و روال كنترل سرويس فروشنده تجهيزات پزشكي....................................................
23.    ساماندهي و تعيين سطح دسترسي پرونده پرسنلي...................................................................
24.    برنامه ريزي ترخيص بيمار.......................................................................................................
25.    مراقبت جراحي در مورد NPOبودن بيمار...............................................................................
26.    فرايند تدوين و توزيع فرم هاي مدارك پزشكي......................................................................
27.    حفظ و نگهداري ناوگان ترابري .............................................................................................
28.    نوبت دهي بيماران سرپايي......................................................................................................
29.    سياست و رويه آتش سوزي.....................................................................................................

مجموعه خط مشي‌ها و دستورالعمل‌هاي مدون بيمارستان‌: بهداشت دست

مطالب مشابه :

مديريت بحران در بيمارستان

مديريت بحران در بيمارستان

راهنمای کارکنان جدیدالورود

مجموعه خط مشي‌ها و دستورالعمل‌هاي مدون بيمارستان‌: بهداشت دست

مدیریت بخش مدارک پزشکی

آشنایی با هموویژلانس و مراقبت های پرستاری در ترانسفوزیون خون

یادمان باشد

فايل هاي آموزشي كارگاه اعتبار بخشي مورخ 16/12/90

برنامه مديريت خطرپذيری زلزله در مناطق شهری

نقش مديريت اطلاعات بهداشتي در مديريت بيمارستان