سوالات خوانندگان

دوست عزیزی به نام مهیار پرسیده اند:

با سلام لطفا بفرمایید مرکز تخصصی یعنی چه ؟ مگر تعمیرگاه شما به مراکز دیگری که ماشینهای شاسی بلند تعمیر می کنند چه فرقی دارد ؟ آیا واقعا مرکز شما تخصصی است ؟ لطفا صادقانه جواب دهید.

جواب: دوست عزیزم آقا مهیار, سلام, ضمن عرض ادب و احترام در جواب سوال شما باید عرض کنم مرکز تخصصی با مراکز غیر تخصصی تفاوت های متعددی دارد. مثلا مرکز هیتال پاترول یک مرکز تخصصی پاترول، جيپ، تويوتا و لندرور است. متأسفانه در اکثر تعمیرگاههای ایران کارها غیر تخصصی است. مثلا تعمیرگاهی که پژو و پرايد را تعمیر می کند لندکروز و جیپ و پاژن و پاترول و رونیز و ... را هم تعمیر می کند. هر کدام از این خودروها ساختار متفاوت و خاص خودشان را دارند. خودروهاي دو ديفرانسيل فوق العاده تخصصي هستند. قطعا کسی که به صورت تخصصی روی پژو کار می کند نمی تواند کارشناس جیپ و تویوتا و پاترول و رونیز هم باشد. این باعث می شود که جسته گریخته از هر کدام اطلاعاتی و مهارتهایی را دارند و هیچ کدام از موارد را به صورت حرفه ای نمی توانند پیش ببرند. بنده با این نوع کار شدیداً مخالفم.

بنده روزی که تصمیم به راه اندازی مرکز هیتال پاترول گرفتم بررسی های زیادی کردم. باور بفرمایید مدتی خودم را شاگردی که هیچ اطلاعاتی ندارد معرفی کردم و در تعمیرگاههای مختلف کار کردم. تقریبا هر تعمیرگاه بیست روز. نحوه کار و ارائه خدمات این مراکز را ارزیابی کردم. نقاط ضعف و قوت هر مرکز را دقیقا مکتوب کرده و پس از تحقیقات و بررسی های گسترده با توکل به خدا مرکز هیتال آفرود را راه اندازی کردم. از روز اول با خود عهد کردم که تمام ایرادهایی که در مراکز دیگر دیدم در مرکز من وجود نداشته باشد. در این مرکز فقط خودروهاي دو ديفرانسيل پذیرش می شود و امور تخصصی پاترول، جيپ، لندرور و تويوتا + رونيز و پيكاپ بخاطر ساختار مشترك با پاترول انجام می شود. به جرأت می گویم که کیفیت خدمات هیتال آفرود با هیچ مرکزی در کشور قابل مقایسه نیست. در هیتال آفرود بطور مثال برای جلوبندی فقط یکبار مراجعه می کند. کار ناقص و سرهم بندی کردنی نداریم. برای هر مورد فقط یکبار مراجعه کافیست. در صورتی که خیلی از مراکز شاهد بودم که مشتری برای کار جلوبندی ده بار آمد و رفت و باز هم کارش درست و دلچسب مشتری نبود.

هیتال آفرود خدمات سازمانی را هم در دستور کار دارد و بسیاری از سازمانهای خصوصی و دولتی را پوشش می دهد. امید است رضایت کلیه مراجعین به نحو احسن تأمین شود.

بزودی مرکز هیتال چیپ را راه اندازی می کنیم که برای این مرکز از اساتید مکانیک با بیست و پنج سال سابقه تخصصی جیپ بهره خواهیم برد. در این مرکز هم فقط انواع جیپ پذیرش می شود و بصورت تخصصی فقط خدمات جیپ انجام می شود. و همچنین مرکز هیتال تویوتا و هیتال رونیز و ...

سوالات خوانندگان

مطالب مشابه :

مشخصات فنی میتسو بیشی و تویوتا

تویوتا لندکروز جدید

سوالات خوانندگان

سامورايی کوچک ! تويوتا کرولا ۲۰۰۹

جیپ گراند چروکی 2011

هیولایی به نام تویوتا لندکروز

تست فورد اج و تویوتا RAV4 در تهران

جدا و متصل کردن قطعات يک دستگاه جيپ در کمتر از 4 دقيقه

مشخصات فنی تويوتا پرادو 4 سیلندر Toyota Prado GX